Спортмастер

поможет потратить ваше свободное время, без пользы!

Грубо общается персонал магазина, с полным пофигизмом!

Выписал ботинки 43 размера, в соответствии с таблицей размеров обуви опубликованной на сайте, соответсвует US 10 . Ботинки пришли US 9.5. При обращение к продавцам сказали, сто у них своя таблица, по которой они работают. Ждал около 2-х месяцев пока придут в мой город. В пустую потраченное время.

сделав заказ в субботу вечером , в воскресение пришла смска , что товара нету в наличии.Внимание вопрос- какого черта он висит на сайте в наличии.

Вчера оформил заказ на сайте с самовывозом из ближайшего магазина (заказ № 1388011). Пришло смс подтверждение о том, что заказ подтвержден и ждет вас в магазине. По приезду выясняется, что товара заказанного размера нет... Вопрос, как можно подтвердить наличие товара, если его нет в наличии?

Обратил внимание что во многих магазинах сложность с примерочным: много не подошедших веще лежит валом (покупатели их бросают в примерочных, персонал не убирает).

Порадовал отдел в ТЦ 'Космопорт', появились образцы хоккейной экипировки профессионального уровня. Приобрёл благодаря бонусам шлем Bauer 4500S White с визором Bauer RBE I общей стоимостью 2943 руб, для сравнения, в специализированных хоккейных магазинах эта комбинация обходится минимум вдвое дороже. хотелось бы теперь приобрести такой же чёрного цвета для домашних игр.)

в целом достойный магазин с хорошим товаром!!!

Можно подобрать то что нужно для начала занятий.

Никакого соответствия между ассортиментом, представленным на сайте и реальностью. Пробовал пять сумок заказать из представленных в интернет магазине, результат-ни одной нет ни на каком складе, заказ не возможен...

большой выбор товаров от эконом-класса до премиум.

Хорошо то, что можно заказать на сайте и забрать в магазине не стоя в очереди. Плохо то, что на сайте при выборе товара по критерию 'есть в наличии' попадают товары, которых нет на самом деле.

Различные акции, клубная карта, приветливый отзывчивый персонал, сервис.

большой ассортимент .привлекательные цены

была сегодня,работала одна касса,на улице мороз,поэтому одета была тепло,в магазине очень жарко,а еще и очередь создалась,так-как работала всего одна касса и еще кассир некомпетентно себя вела,стараясь скорее от меня отделаться,а я хотела отстояв очередь получить ответы на свои вопросы и внимательное и вежливое обслуживание.покупкой довольна,а обслуживанием разочарована.

не увидел

большой

Когда приходишь в магазин, не всегда можешь оценить весь представленный ассортимент и найти то, что тебе нужно. Поэтому прежде чем отправиться в сам магазин, я захожу на его сайт и ищу там необходимые мне товары, смотрю их наличие и адрес магазина, в котором они имеются. Однако в последнее время информация о наличии товаров на сайте не соответствует реальному положению вещей. Так, присмотрев брюки и куртку для мужа (было и то и то нужных размеров), поехали в магазин, где они значились, но брюк не было воообще, да и куртки нужного размера не нашлось. Попросили консультанта посмотреть по компьютеру, возможно они на складе магазина, просто их не вывешали. Консультант скривившись и ворча, подошла к компьютеру и сказала, что нет в наличии нужного товара и в другом магазине тоже. В этот же день мы посетили второй магазин, нужные нам куртки висели разных размеров и были брюки даже, только размера не было подходящего. Ну, как же так? Говорят одно, а на деле другое.Такое чувство, что консультанты не заинтересованы в продаже товара. Что не спросишь, то как то невнятно начинают отвечать (не знают товар видимо), то попросту зовут кого-то покомпетентней, советов толковых не услышишь никогда. Выбирали лыжи, приехали, лыжи на сайте значатся, в магазине консультант их не находит. Просим посмотреть по компьютеру, смотрит. Действительно есть одни, последние. Но вдруг оказывается, что они с браком. На следующий день муж снова заехал в этот же магазин и спросил про эти лыжи, уже другой консультант сказал, что товар этот на заказ, поэтому не выставлен. На вопрос: 'А можно ли заказать такие лыжи? Быть может в другом городе близлежащем?', ответом было 'Нет'. Как так: лыжи стоят на заказ, но нам заказать нельзя! И ничего другого никто сказать не смог.Пробовала оформить заказ через сайт самостоятельно в магазине с доставкой из соседнего города, но оказалось, что так нельзя. Доставку и вообще заказ можно оформить только в том городе, где ты живешь.. Зачем тогда интернет-магазин?

Хотя ассортимент достаточный, существует консерватизм в выборе брендов, которые не меняются годами. Хотелось бы еще чего-то нового. Слишком короткий срок действия бонусов - главный минус бонусной системы. В выходные дни при наплыве покупателей бывает трудно найти свободного продавца, хотя эта общая проблема крупных магазинов. В остальном все на довольно достойном уровне.

Не достоверная информация.

Заказал затягиватель шнурков, на следующий день пришло сообщение, приходите в магазин делайте 100%предоплату, пришел оплатил, звонят на следующий день придите заберите деньги нет их на складе.... Какой-то не очень удобний интернет заказ(магазин), покатайся по городу с надеждой)))) которую у тебя потом отнимают)))) 1 звезда! Была бы -1, поставил её.

Почти отсутствуют

Сайт просто УЖАС!!!! Хотела посмотреть перчатки для единоборства - так и не дождалась: 5мин, 10мин - результат НОЛЬ, страница как будто грузится, только куда, и когда она откроется ??????? - наверное в следующей жизни.......

широкий выбор женской одежды

Единственное - высокие цены на куртки ветровки и олимпийки зашел посмотреть футболка стоит 3500 только футболка !

Часто с женой покупаем одежду в Спортмастере.

нет

19 января пришло письмо на почту, что 'На НГ и Рождество мы дарим вам 1000 бонусов'. Делаю заказ, для верности даже позвонил на бесплатный номер. Менеджер ответил, что есть в наличии можно заказать и забрать в течении двух дней. Заказываю, скидка срабатывает. Приезжаю на след. день, администратор говорит, что бонусы сгорели вчера и ничем помочь не можем, если только за полную стоимость. Спрашивается: зачем дезинформировать?

Хороший магазин, большой выбор

Заказ сделали через интернет магазин 11.01.15 обещали через три дня привезти, сумма заказа на 7000 руб(на сайте написано от 5000 доставка бесплатно). Через 3 дня перезвонили товар в городе на складе но доставить могут только с 20.01.15 в течении дня т.е. с 9 до 18 бред, удобно только для домохозяек. После череды звонков удалось согласовать доставку на 20.01.15 с 16-18, прождали с 12-19 результат ноль, далее звонок со службы доставки, типа вас не было теперь доставят только 27.01.15(с Китая привозят за 14 дней а тут скажем из Самары в Тольятти 16 дней?). Короче через интернет магазин НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ особенно с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ.