Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Ш
Шарова Олеся оценил 09.12.2014
Оценка
неплохое качество продукции
информация о наличии товара в магазинах - не соответсвует действительности! Сайт видимо не обновляется. Приходит смс о подтверждении резерва заказа, по приезду в магазин выясняется, что этих позиций нету! Не все позиции возможно зарезервировать. Много позиций нельзя заказать для доставки, приходится выискивать нужный товар по всем филиалам, что ужасно неудобно! К тому же нету гарантии того, что приехав в магазин вы купите нужный вам товар...
хорошая идея, но плохая реализация
Ч
Чернецова Юлия оценил 09.12.2014
Оценка
Товар высокого качества, замечательная клубная программа, широкий ассортимент, товар для спортсменов различного уровня, от начального до PRO, возможность заказа со склада.
Достаточно высокая стоимость товаров, не всегда товар есть в наличии.
Спасибо
Т
Татьяна Лавриненко оценил 09.12.2014
Оценка
Большой выбор спортивных товаров
Недостаточно компетентный и вежливый персонал
К сожалению, консультанты в магазинах Спортмастер г Самара очень некомпетентны, не могут рассказать о достоинствах и недостатках того или иного товара.
П
Петр Байбеков оценил 09.12.2014
Оценка
Большой выбор спортивной одежды, обуви и других товаров. Отзывчивый персонал. Радуют различные акции. Удобный режим работы.
Не всегда доступные цены, иногда бывают очереди на кассе.
Если появляется необходимость в спортивной обуви, одежде или инвентаре для туризма в первую очередь обращаюсь в магазины спортмастер.
П
Попова Ирина оценил 09.12.2014
Оценка
Большой ассортимент и хорошее качество товаров. Во время распродаж приемлемые цены. Разнообразные акции с дополнительными бонусами.
Нет возможности переноса товара из одного магазина в другой. Перед распродажами повышают цены у товаров.
Большой ассортимент и хорошее качество товаров. Во время распродаж приемлемые цены. Разнообразные акции с дополнительными бонусами.
Р
Радченко Денис оценил 08.12.2014
Оценка
Все компенсировались недостатками.
Сегодня пришли в магазин на ул. Немировича-Данченко, 142, но трое сотрудников магазина попросили выйдти так как (по их заявлению) до закрытия осталось 4 минуты. Не удалось купить штаны ребенку, в чем ребенок был очень расстроен.
Очень давно являемся постоянными покупателями сети магазинов СпортМастер, но были расстроены поведением продавцов. Можно было помочь с выбором, но видимо объемы продаж на столько велики что времени на одного покупателя нет.
А
Антоныч Виктор оценил 08.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент, постоянно проходят акции и распродажи. Есть возможность получать дополнительную скидку (до 30%), по начисленным бонусам за покупки. Клубную карту, можно с собой не носить, начисление и списание бонусов возможно по номеру телефона (очень удобно).
К рознице претензий нет. При заказе через интернет- магазин, могут возникнуть проблемы, с наличием заказанного Вами товара. СМС уведомление о резерве и готовности товара к выдаче, приходится ждать очень долго.
Истекал срок действия начисленных бонусов, решил присмотреть себе, что-нибудь, розничном магазине. Понравились ботинки Columbia, но немного не хватало денег и я решил купить их, через интернет-магазин. На следующий день, оформил свой заказ и стал ожидать смс-уведомления. 'СМС' от 'Спортмастер', пришла через 7.5 часов !!!!!, да и то, что данного товара нет в наличии. Приехав на следующий день в магазин, где был оформлен самовывоз, я обнаружил, что понравившиеся мне ботинки (указанные в заказе), есть в наличии. Что-то у них 'Интернет' и 'Розница' совсем не дружат. В итоге, все-таки я их купил, но часть бонусов уже сгорела и вышло чуть дороже.
Ч
Чешегорова Анастасия оценил 08.12.2014
Оценка
Огромный ассортимент - всегда можно найти то что необходимо!
навязывание дополнительных товаров
Огромный ассортимент - всегда можно найти то что необходимо!
Ж
Жиганов Алексей оценил 08.12.2014
Оценка
Широкий выбор товаров
Навязчивость продавцов-консультантов купить дополнительный товар если расплачиваешься бонусами.
Хотите использовать бонусы при оплате товара, требуйте у консультантов огласить накопительную базу уровня вашей бонусной программы. Возможно Вам пора поменять карту и получать больше бонусов и скидок на сервисе. Не все консультанты это говорят, приходиться вытягивать из них данные. В целом магазином доволен.
А
Аноним оценил 08.12.2014
Оценка
Большая сеть магазинов с удобной парковкой - удобно забирать заказа. Большой ассортимень товаров
А
Аноним оценил 07.12.2014
Оценка
Некачественный товар, плохая работа сотрудников интернет магазина.
Некачественный товар, плохая работа сотрудников интернет магазина.
с
сергеева юлия оценил 07.12.2014
Оценка
действительно, хороший магазин. совершаю регулярные покупки уже года три.
в последнее время стала разочаровываться, поскольку информация на сайте не соответствует действительности. Заказываю товар, смотрю - наличие в определенных магазинах. потом приходит смс, что товара нет...для чего тогда сайт?? иногда заказываю несколько товаров, а какого именно нет - непонятно....
действительно, хороший магазин. совершаю регулярные покупки уже года три.
М
Мальченко Виктор оценил 07.12.2014
Оценка
У курьера был неработающий терминал. Курьер возвращался через несколько часов, терминал так и не заработал у него. В итоге я не получил бонусы за покупку по банковской карте и заплатил 180 рублей за комиссию за снятие наличных.
de
denissss7709 оценил 06.12.2014
Оценка
магазин с приемлемыми ценами на некоторые товары
оооочень долгая доставка
Заказал товар в г. Биробиджане по предоплате. Внёс предоплату жду товар уже 1 месяц и 1 неделю до сих пор тишина, В магазине сказали что товар идёт из Москвы, хотя он же есть в г. Хабаровск. Расстояние 170 км. У меня посылка из Китая идёт быстрее. В общем делайте выводы стоит ли заказывать по предоплате.
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка
Простор помещения
Приставучий', порой 'грузящий' персонал, музыкальное сопровождение, неоправданно завышенные цены.
Совершал несколько покупок в данном магазине, покупал одежду и обувь. Прежде всего хочу отметить достаточно высокие цены на данный вид товаров, наравне с вполне обычным качеством. Также отметил, что заявленные функции в отдельном изделии, не всегда этим изделием выполняются, либо выполняются не в полной мере, т.е. так как это ожидается. Цены часто завышены. Единственный плюс, это достаточно лояльные цены в период скидок, а так же при пользовании бонусной программой (Но как говорилось, завышенные цены делают из бонусной программы некий 'амортизатор цены', иными словами цена становится типично розничной). Персонал не всегда дружелюбен и компетентен. О музыкальном сопровождении промолчу, ибо оно заставляет побыстрее убежать из магазина, при этом неважно что прикупив, или не прикупив вовсе. Стоит отметить вполне комфортные условия примерки, а также климатические условия. Все это в совокупности, ставит данный магазин в ряд вполне обыкновенных магазинов.
А
Аноним оценил 06.12.2014
Оценка
широкий ассортимент
большие площади, менеджеров нет
Помимо того, что на месте нет ни одного менеджера и работает 1 касса, в Спортмастере очень плохая система оформления доставки крупногабаритных товаров.
и
иванов сергей оценил 06.12.2014
Оценка
Лохотрон по полной программе!
Аккаунт существует ,при попытке узнать количество бонусов указывает '0' хотя пришла СМС на 2015 бонусов до 31.12.2014г. Вводишь номер клубной карты не пробивается под зарегистрированными данными даже по номеру телефона. Складывается ощущение при заполнение анкеты что сотрудники магазина мутят с вашими данными.Покупок сделано много на карте ничего нет.
Ш
Шакиров Ден оценил 06.12.2014
Оценка
Большой выбор
То что есть на сайте в магазине нет.
Целый вечер выбирал покупки. На сайте показывало в наличие в магазине имеется. Пришло СМС извините товара в наличии нет. Номер заказа 0512-33153.
А
Алтынцев Герард оценил 05.12.2014
Оценка
проведение акций, хороший выбор спортивной обуви
персонал
в основном покупаем, когда акции, хорошо что они часто проходят, плохо что не всегда адекватные консультанты, были случаи когда приезжали за товаром после заказа в интернете, а он оказывался забронированным за другим человеком.
Ч
Чеснокова Елена оценил 05.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент всего, что нужно для спорта и отдыха.
Не самые низкие цены, навязчивый персонал
ПОСТОЯННО предлагать купить носки - это перебор.
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Интернет-магазин, бонусы, широкий ассортимент
Не всегда все в наличии
Неплохой магазин. Покупала здесь скамью для пресса (+римская скамья), очень удобная вещь, уже больше года занимаюсь на ней дома. Также здесь всегда можно найти недорогую одежду для тренировок. Удобно,что на сайте можно посмотреть наличие того или иного товара в магазине, плохо,что не всегда это совпадает с реальным наличием в магазине. Нравится наличие бонусной программы, и различные акции для их получения. Сейчас ,к примеру проходит акция - делишься отзывом о магазине на яндекс- маркете,получаешь 500 бонусов не клубную карту ( бонусами можно оплатить до 30 % от стоимости товара). ( номер клубной карты для зачисления бонусов 3917010725)
с
стеклова мария оценил 05.12.2014
Оценка
неплохой ассортимент спортивной одежды, частые рапродажи, бонусная система скидок
в магазине не найдешь продавцов- консультантов, а уже на кассе постоянные очереди из-за 'навязывания' каждому покупателю каких-либо дополнительных товаров(типа носки, мячи и т.п.)
являюсь постоянным клинтом,особенно нравится период распродаж. Заказываю дома через интернет. Но не всегда наличие товара на сайте совпадает с его наличием в магазине!!! неприятно удивлена изменением цены, хотя бы убирали старые ценники, а не наклеивали поверх старых новые.Серебряная карта№1295250825
Н
Никитенков Олег оценил 05.12.2014
Оценка
Неплохие цены на распродажах
Наличие товара, несоответствие товара на фото и в реальности. Нет возможности оплатить заказ на сайте, нужно ехать в магазин для оплаты, а потом ещё раз за товаром.
Наличие товара на сайте совсем не означает что он есть на самом деле. Из моих 7 заказов успешно выполнен только один, да и то только потому что товар был в наличии в магазине в моем городе. Один из заказов приехал совсем не такой, как на фото на сайте, хотя артикул совпал. После звонка в службу поддержки приходится по 10 минут слушать музыку и рекламу.
А
Аноним оценил 04.12.2014
Оценка
Широкий ассортимент товаров, иногда бывают хорошие скидки.
Черезчур навязчивый сервис в магазинах, не соттветствие наличия товара на сайте и в магазине.
Наличие бонусной программы - это приятное дополниение. Номер клубной карты - 3501865506272
Б
БАДАМХАНОВ РАВШАН оценил 04.12.2014
Оценка
Меня все устраивает, все на пятерочку!
Недостатков нет.
Большой ассортимент товара,культура обслуживания.
В
Владимировна Наталья оценил 04.12.2014
Оценка
Большой выбор ассортимента, постоянные акции, удобное расположение магазина
мало консультантов
Не первый раз делаю покупки в Спортмастере, очень нравится ассортимент. Покупала там 'мереловские' кроссовки, для зимы. Все хорошо, только скользкие очень :) хотя все заявленные функции выполняют. Ношу уже второй сезон - все устраивает
TH
THPanov оценил 04.12.2014
Оценка
Широкая сеть магазинов в Санкт Петербурге и по России. Большой ассортимент товаров.
Иногда цены явно завышены.
Рекомендую в Санкт Петербурге, хороший выбор, удобный сайт, много информации по всем товарам.
Б
БОРИСЕНКО ВЛАДИСЛАВ оценил 03.12.2014
Оценка
большой выбор,шаговая доступность
отличие каталога интернет и реальности
Не скажу ,что самый часто посещаемый мной магазин,но бываю там.Нравится походить,посмотреть,прикупить.
К
Крючков Сергей оценил 03.12.2014
Оценка
Наличие ассортимента, всегда есть все размеры. Качество товара.
Возможно иногда завышенные цены. Касиры на кассе пытаются навязать дополнительный товар если расплачиваешься бонусами.
Наличие ассортимента, всегда есть все размеры. Качество товара.
А
Аноним оценил 03.12.2014
Оценка
Качественный товар, большой выбор.
Большие очереди у касс :)
Покупал неоднократно обувь и одежду. Покупка с баллами получается и не очень дорого, буду и дальше там покупать!