Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
О
Ольга Шкригун (Королева) оценил 05.03.2014
Оценка
находка для людей ведущих активный образ жизни, одежда и обувь для всей семьи в одном месте.
во время акций, самые ходовые размеры одежды отсутствуют
Путешествия, походы, поездки - образ жизни нашей семьи из 4 -х человек. Постоянно покупаем только натуральную взрослую, детскую и подростковую спортивную обувь. Приходилось много часов колесить по всему городу в поисках таковой. Цена иногда шокировала. Натуральная замша и кожа женской и особенно подростковой спортивной обуви - это проблема нашего города!!! Нижний торговый зал Спортмастера (пр.Красноармейский) удивил нас не только приемлемыми ценами, но и наличием натуральной обуви как на взрослых так и детей. Столько времени и нервов сэкономлено...
А
Анжела Захарова оценил 05.03.2014
Оценка
Доступные цены.
Качество обслуживания.
Мне нравится: удобное месторасположение магазина, информирование клиентов об акциях, система бонусов.
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
нет
Некорректная почтовая рассылка
Невозможно отписаться от рассылки. Мало того, что кучу полей надо на сайте заполнить, так еще и высылают какое-то письмо, которое не приходит.
О
Овсянников Александр оценил 04.03.2014
Оценка
Офлайн магазин
Онлайн магазин
Прошло 12 часов после заказа, никто так и не перезвонил.
Н
Николаева Екатерина оценил 04.03.2014
Оценка
выбор
ужасное расположение товара и примерочные
выбор
П
Полякова Оксана оценил 04.03.2014
Оценка
высокое качество товаров
отсутствие размерного ряда больших размеров
Товары расчитаны на молодежную категрию. У моей мамы 56 размер, при этом она очень любит хорошую обежде и обувь, в т.ч. спортивную, но подобрать для нее необходимые товары очень проблематично
Е
Ефремова Татьяна оценил 04.03.2014
Оценка
Большой выбор товаров, удобное расположение магазина
Большие очереди в кассы, хотелось побольше женской одежды р-ров 52-54
Покупаю часто в вашем магазине для себя и мужа.
П
Попов Юрий оценил 04.03.2014
Оценка
Доступность
нет
Прекрасное обслуживание,доступные цены
ve
vesta1370 оценил 04.03.2014
Оценка
Близость к Дому,широкий ассортимент,часто начисляют бонусы
нет
Меньше выставлять вещей,связ. с Олимпиадой в Сочи 2014.Достало!!!!
А
Алёна Балашова оценил 04.03.2014
Оценка
Вполне себе приемлемые цены, постоянные акции, возможность получать бонусные баллы, которыми можно частично оплатить следующую покупку.
Небогатый ассортимент инвентаря.
Периодически покупаю спортивную одежду и обувь. С инвентарём в Спортмастере сразу не заладилось.
Ma
Mari0804 оценил 04.03.2014
Оценка
Доступные цены
Спортивный инвентарь дешевый, но качество среднее и маленький выбор
Основной акцент идет на продажу спортивной одежды, а не спортивного инвентаря.
Ф
Феоктистов Денис оценил 04.03.2014
Оценка
ассортимент, возможность выбора, расположение, регулярные оповещения на почту, соблюдение сезонности
иногда завышение цены на инвентарь, навязывание сервиса на кассе (уговаривание приобретения ненужного 'сопутствующего' товара), Огромная площадь (видимо сразу заниматься ходьбой для оздоровления организма).
магазин хорош тем, что в нём есть Почти всё. Занялся мальчишка таэквондо, всё можно приобрести кроме пояса. Встал на лыжи - добро пожаловать, собрался на каток - только клюшку отпилил под рост и на стадион (а шайб нет). Зато коньки заточили! Самые наилучшие пожелания!!!
Ca
Calsina Larisa оценил 04.03.2014
Оценка
Хороший магазин, обслуживание. Добрые, отзывчивые продавцы.
мало места для посетителей при большом количестве народа
Продолжать в таком же духе, пусть продавцы не раскисают, а больше улыбаются.
An
Antonova Katya оценил 04.03.2014
Оценка
Обычный магазин, большой ассортимент.
Проблемы с интернет магазином
Покупала кроссовки и спортивный костюм NIKE, цена порадовала (покупала со скидкой), Обслуживание хорошее, приятные и приветливые консультанты. Покупкой в магазине Великий Новгород была довольна, что не могу сказать об интернет-магазине (для чего он вообще??)!!!
М
Марина Макарова оценил 04.03.2014
Оценка
приятные консультанты
хочу купить водные лыжи, а у вас их нет
Спасибо Спортмастеру, великолепные акции, скидки.
Ш
Шмытькова Маша оценил 04.03.2014
Оценка
Большой выбор
Иногда цена
В общем довольна магазином
П
Пальчиков Анатолий оценил 04.03.2014
Оценка
хороший выбор качество товара
высокая цена на сезонный асортимант
хороший магазин хотелось бы иметь возможность чаще приобритать товар
И
Иришка Демакова(Сермягова) оценил 04.03.2014
Оценка
Очень классный магазин,есть все:одежда,обувь,инвентарь по доступным ценам.Очень радует система бонусов!
Около кассы мало места,редко работают все кассы
Ждем новые акции и предложения!
В
Веселей Николай оценил 04.03.2014
Оценка
Хороший выбор товаров
Много некачественных товаров
В целом хороший магазин, очень нравиться что возврат денег за товар не надлежащего качества производят без лишних проблем.
Л
Лебедев Дима оценил 04.03.2014
Оценка
маркетинговая политика
работа касс
много касс, из которых только две рабочие
Б
Бондарева Валентина оценил 04.03.2014
Оценка
Доступность.
Высокие цены, на некоторые товары.
Без.
С
Сидоренко Евгений оценил 04.03.2014
Оценка
Разнообразный выбор, доступные цены, скидки.
Большие очереди в Планете в Красноярске всегда очень большие очереди и мало примерочных кабин.
Нравится интернет магазин, все понятно легко заказать, но столкнулась с проблемой при заказе нескольких костюмов для спортивной команды, заказ приняли и отзвонились о наличии, однако через две недели оказалось нет такого количества и нет ответственных за такую халатность, чуть не подвели команду. Пришлось искать самим по соседним городам. В Красноярске на телефоне девушки оказались адекватнее и во все помогли, в отличие от московских коллег.
NA
NATALIA CYCHEVA оценил 04.03.2014
Оценка
Большой выбор
Не хватает консультантов
Удачи в делах
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
низкие цены относительно других спортивных магазинов
ограниченный ассортимент
низкие цены относительно других спортивных магазинов
О
Обоев Рулон оценил 04.03.2014
Оценка
Распродажи в межсезонье.
ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО! Работа Call-центра, Работа интернет магазина. Работа сотрудников оффлайн магазина. Сотрудников обрабатывающих заявки принятых КЦ.
Распродажи в межсезонье.
М
Марина Марина оценил 03.03.2014
Оценка
Отвратительно
Заказала в интернет-магазине куртку и кроссовки. Самовывоз из магазина на Наметкина, 10. Приехала туда по пробкам с Южной. Во-первых парковаться там негде - парковка небольшая, забита до отказа... Но это мелочи - припарковалась вторым рядом. Пришла в магазин. А мне говорят, что мой заказ отклонен, т.к. куртки нет. То есть в компьютере она есть, а в наличии ее нет. Говорю: 'А кроссовки?' Приносят кроссовки... На ценнике размер 37.5 (я такой заказывала), а на самом деле кроссовки 36-го размера. Вот так. Зря съездила... Кстати, ни на почту, нина телефон никаких уведомлений о моем заказе не приходило. А я все данные давала при регистрации - для чего? Так что если захотите что-то заказать таким способом, то звоните прямо в магазин, уточняйте, и пусть сверят размер на этикетке и на ценнике.
vo
volga-real оценил 03.03.2014
Оценка
хороший выбор, распродажи.
Не внимательные продавцы консультанты.
Покупали куртку ребенку, ни одного консультанта, как только выбрали тут же появилась девушка консультант. с просьбой отнести товар на кассу, ведь ей нужно показать работу, а помочь выбрать товар зачем.
К
Кривощекова Лариса оценил 03.03.2014
Оценка
все торговые марки
продавцы не во всех магазинах ориентируются в ассортименте
все торговые марки
З
Заводина Тася оценил 03.03.2014
Оценка
Крупная сеть, большие магазины, огромный ассортимент товаров, всегда можно подобрать товар и по размерам и по расцветке.
Хамоватые продавцы, особенно кассиры.
Несколько раз сталкивалась с полным безразличием продавцов в торговых залах, которые демонстративно занимались 'своими неотложными' делами при этом когда обратишься к ним за помощью, на лице появлялось выражение типа: 'ну вооот! опять работать не дают'. Один раз наблюдала любопытную сцену в магазине, который в 'ГерценПЛАЗА'. Там один мужик, довольно требовательный, выбирал пуховик для себя и лыжный костюм для жены и обратился за помощью к продавщице, которая не слишком хотела ему помогать. Делала все очень медленно, говорила, что пойдет принесет другие варианты, уходила и возвращалась минут через десять без в всего и с кислым лицом. За это время мужик с женой выбирали себе одежду сами, примеряли и в конечном итоге дядька окончательно разозлился и высказал продавщице все, что о ней думал, на что она с праведным гневом выдала ему такой ответ: 'Как вы смеете меня оскорблять! Я на вас в суд подам! Я выполняю свою работу, а вы обзываетесь!' После чего, демонстративно развернулась и ушла. Мужик с женой побросали все вещи которые мерили и с громкими негодующими воплями покинули сие заведение. При этом никто не пытался как то исправить ситуацию, хотя крику было...
Б
Буторина Гульнара оценил 03.03.2014
Оценка
Качественный товар, все размеры, скидки
Нет разнообразия в ассортименте,хотелось бы, чтобы товара было больше
Плохо иногда работают консультанты, не у кого иногда спросить есть товар или нет, почему то они игнорируют покупателей,грубят иногда. Посоветовала бы им повежливей относиться к покупателям, иногда улыбаться, тогда народ потянется. Нравится весь ассортимент, побольше бы разнообразия товара, как в больших городах,заходишь на сайт, то что есть в больших городах в магазинах 'Спортмастер' у нас нет. А так все отлично, хороший магазин, мы постоянно покупаем в вашем магазине товар! Вам даже можно проводить показы вашей продукции на ярмарках, на улице, делать какие то выставки товаров, дефиле, раньше так рекламировали свою продукцию на улице, делали показы,и тут же продавали. Желаю вашему коллективу крепкого здоровья, с наступающим женским праздником 8-марта!