Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
н
наталья князькина(гакман) оценил 19.03.2014
Оценка
скидки бонусы
дорого китай
скидки бонусы
Р
Родюшкин Василий оценил 19.03.2014
Оценка
Всегда широкий ассортимент, не нужно бегать по магазинам и искать - здесь можно найти все, что нужно. Доброжелательный персонал. Однажды я забыла сдачу и ушла из магазина. Так мне позвонили, сохранили мои деньги и вернули мне их. Это очень показательно и приятно.
Расстраивает один момент. Продавцы частенько совершенно не помогающие в выборе, примерке и пр., буквально выдирают будущую покупку на подходах к кассе. Это не касается обувного отдела, такое безобразие только в одежде.
в целом работой магазина очень довольна.
А
Аноним оценил 19.03.2014
Оценка
большой выбор, качественное обслуживание
жарко
при таком количестве товара нет возможности свободно (в холодное время) осмотреть ассортимент так как в магазине нет раздевалки и мест для детей, а так же элементарных туалетов... придя с ребенком не можешь ни чего выбрать и уходишь без покупок только из-за этих неудобств. В остальном все на уровне )))
О
Оксана Булавцева-Ковалева оценил 18.03.2014
Оценка
компактный
очень трудно найти продавца свободного
компактный
В
Владислав Лисичкин оценил 18.03.2014
Оценка
Удобное время работы магазина
Обслуживание в магазине 'Спортмастер' в г. Астрахань ТЦ 'Алимпик' оставляет желать лучшего. Выбранный товар пришлось покупать на протяжении 30 мин, так как кассир отказалась продавать что-либо без оформления клубной карты. В итоге получил не нужную мне карту, которая в итоге оказалась в первой мусорке. Хотя бы поставили урну для пластиковых отходов, обидно так просто загрязнять природу.
Удобное время работы магазина
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка
Нет
Неадекватная бонусная программа, не соответствующая реалиям современного мира
Нет
na
naran.ts оценил 18.03.2014
Оценка
Не покупайте ничего на сайте! Это обман!
Не покупайте ничего на сайте! Это обман! Сделал заказ по 5 позициям на сайте но мне его отклонили без объяснения причин. Приехал в магазин где по данным сайта товар в наличии, но его там нет и нет вообще ни в одном магазине. Как объяснили это нормально они числятся в магазине, пока не списаны с магазина. Вообщем получается что спорт мастер вводит в заблуждение покупателей по наличию товара в магазинах - обманывает. При этом точно такая же ситуация у девушки которая стояла за мной в очереди. Позвонил в кол центр там вообще мне сказали что информация на сайте не соответствует действительности и это нормально. Девушка Оксана 542 сказала что она не причем и не отвечает за работу своих коллег. Вообщем никто мне так и не помог.
ba
badargus оценил 17.03.2014
Оценка
Выбрал ботинки на сайте. хотел получить в подольске, но оказалось возможным их получить лишь в ТЦ Вегас. ок, поехал туда (35 км) показывают мне ботинки без коробки и не того цвета, что на сайте (на сайте цвет серый, мне выдали бежевый, сказали, мол артикул совпадает, делов не знаем) предложили посмотреть, возможно то, что мне нужно есть в зале. в зале этой модели не оказалось. решил на всякий случай померить, думаю - не подойдут, так и не о чем разговаривать. при ближайшем рассмотрении обнаружилось, что подошва у них грязная (как будто в них ходили). выходной был потерян, деньги на дорогу потрачены впустую. очень разочарован.
П
Пинясов Валерий оценил 17.03.2014
Оценка
Большой выбор товара
недостаточно кондиционеров, душно в магазине
Большой выбор товара
И
Ирина Глухова оценил 17.03.2014
Оценка
Большой выбор,удобное место расположение
Мало консультантов,ограниченное действие бонусов
Если приходишь в магазин с ребенком,приходится бегать по магазину и искать консультанта,что очень не удобно
Sa
Samara Mad оценил 17.03.2014
Оценка
большой выбор товаров
интернет-иагазин полностью не рабочий!
большой выбор товаров
sa
sacha sacha оценил 17.03.2014
Оценка
не увидел
наличие товара в магазинах не соответствует действительности
из восьми(!!!) моих заказов сделанных на их сайте не одного товара из заказа не оказалась в магазинах, которые отображались у них на сайте - как магазины с наличием товара.
ne
nex nex оценил 16.03.2014
Оценка
Ассортимент
Служба поддержки и администрация магазина перекладывают ответственность друг на друга
Ассортимент
Se
Sergey Anisimov оценил 16.03.2014
Оценка
разнообразие и доступность цен
нет
когда заходишь хочется все купить
В
Виталий Яковлев оценил 16.03.2014
Оценка
чистые, светлые магазины с удобной парковкой и хорошим режимом работы. хороший ассортимент спортивной одежды и обуви, приятно покупать!
незначительные, хотелось бы немного больший ассортимент именно спорт-инвентаря
чистые, светлые магазины с удобной парковкой и хорошим режимом работы. хороший ассортимент спортивной одежды и обуви, приятно покупать!
к
коцубинский вячеслав оценил 16.03.2014
Оценка
Хороший выбор, Качественные консультации и быстрое обслуживание на кассах.
Хороший выбор, Качественные консультации и быстрое обслуживание на кассах.
А
Аноним оценил 16.03.2014
Оценка
Все как нужно, стоимость норм, магазин рядом
нет
нет
Ad
Adjahlatan Halil оценил 16.03.2014
Оценка
Хороший магазин, недорогой. Но как он появился в ауре (г.Ярославль)......
Пытаются всё продать!
Покупаем шапочку для плавания (были чётко настроены только на неё), и тут на кассе кассир Васютина Марина пытается продать нам и зажим и беруши, ну никак не отстанет!!! Ну купили мы эти беруши, потом она оформила нам карту (хотя она не очень-то нужна мне), в общем магазин нормальный, но в АУРЕ он просто отвратительный!!!
Е
Еремеева Юлия оценил 16.03.2014
Оценка
Не для услуги 'доставка'.
Информация о доставке и оплате товара не соотвествует реальному положению дел.
Заказала стойку-турник. На сайте прописаны возможности оплаты по карте курьеру и выбор доставки в первой или второй половине дня. Короче сделала заказ, выбрала доставку после 14. При выборе оплаты система выдала оплату по карте только онлайн. Ок, пусть будет так. Оплатила. Звонит менеджер и сообщает, что доставка с 10 до 18, курьер позвонит за час. Но я не могу весь день провести дома в одижании курьера! И Москва не тот город, где за час можно метнуться из одного конца в другой. Прошу позвонить хотя бы за 2 часа. Нет. Утром? Нет. Почему? Маршрут пишет компьютер. И что? У нас так не звонят. Попросила вернуть деньги, что бы сделать заказ в другом магазине. Сказали, что мне перезвонят. Никто не перезвонил, деньги до сих пор заблокированы. Вот такой сервис. ((((
П
Петрова Ирина оценил 15.03.2014
Оценка
Постоянные скидки, наличие бонусной карты и скидки по ней
Навязывание товара на кассе, очень высокие цены на новую коллекцию по отношению с другими магазинами, скидка по бонусной карте всего лишь 30%. У всех магазинов списание не использованных бонусов происходит через год, а здесь 1 марта и не зависит от даты последней покупки.
Так надоедает навязывание на кассе при оплате всяких мячиков, носков, футболок и всего подобного. Не ужели мы сами если бы нам это нужно было не взяли? Уже 2 раза натыкалась на обман со стороны кассира по поводу бонусной карты. Вот один из примеров. Я уже до оплаты сама подсчитала, что бонусов моих даже не хватит чтобы сделали 30% скидку, т.е. я даже взяла на большую сумму, а товарищ продавец заявляет возьмите еще носки например чтобы использовать все бонусы, а то остаток пропадет. Че за ахинея. В итоге смотрю чек все бонусы списаны. В прошлый раз... возьмите грелки для ног чтобы вам начислилось по акции 1000 бонусов. Я повелась и купила. А в итоге сумма покупки 1500 с копейками. Даже если бы я их не купила мне все равно зачислили бы 1000 бонусов, потому что они стояли 67 рублей каждая. И так постоянно Ирина Синяя карта 4480269739
М
Марков Владимир оценил 15.03.2014
Оценка
Хороший выбор
Всегда стоим в очереди, часто кассир один
Хороший выбор
З
Западаева Светлана оценил 15.03.2014
Оценка
ассортимент
мало размера 42
занимаемся спортом, регулярно приобретаем спортивную одежду
А
Аноним оценил 15.03.2014
Оценка
Удобный магазин! Все необходимое в наличие. Обслуживание на среднем уровне.
Кто ищет, тот всегда найдет!,)
Удобный магазин! Все необходимое в наличие. Обслуживание на среднем уровне.
К
Курина Лариса оценил 15.03.2014
Оценка
большое разнообразие
цены подоступнее для молодёжи
всё можно найти
А
Алексей Сапсай оценил 15.03.2014
Оценка
Интересные акции, много выбора!и
Большие очереди у кассы
Завтра в магазин!
С
Святослав Капитонович оценил 15.03.2014
Оценка
качественная обувь
пока нет
приобрел сначала кроссовки на осень (Merrell), но в итоге спокойно проходил в них и зиму, в прошлом году купил зимние ботинки (Merrell), тоже классные.
Е
Елена Долинина оценил 15.03.2014
Оценка
хороший, широкий ассортимент для всех видов спорта
мало продавцов в зале, не у кого спросить консультацию
хороший, широкий ассортимент для всех видов спорта
а
агеева ольга оценил 15.03.2014
Оценка
можно купить любой товар для занятий спортом и причем по доступным ценам
нет указателей для покупателей, трудно сориентироваться в огромном ассортименте
можно купить любой товар для занятий спортом и причем по доступным ценам
dd
ddominik оценил 15.03.2014
Оценка
Хороший выбор качественного товара
Марка AdiDas в магазине отсутствует((((((
Приобрел не так давно восхитительный рюкзак, попал в магазин в момент скидок и взял почти за пол цены! изначально рассчитывал покупку сделать в сети 'спортмастер', хорошее качество товара, богатство выбора, и скидки по бонусной программе. Покупайте в 'спортмастер'!!!
Б
Брагин Сергей оценил 15.03.2014
Оценка
оформил покупку рюкзака через интернет, сообщили, что заявка принята и необходимо приехать в магазин и оплатить на кассе 100%, потом пришло смс, чтобы я поторопился, ибо время заканчивается. Приехал, оплатил, через 10 мин. позвонил менеджер и сообщил, что этого рюкзака нет в наличии и он его вообще не может найти в списке. Как такое возможно, да и суть интернет-продаж, если все равно необходимо оплату производить в магазине( Деньги вернули, рюкзака нет, зря потратил время(