Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
С
Сиразетдинов Тимур
оценил 14.03.2014
большой выбор
нет хороших брендов кроме пумы
норм для нашего села
Комментарии (0)
Б
Бучнева Елена
оценил 14.03.2014
Хороший ассортимент, шаговая доступность
Не очень внимательный персонал
Хороший ассортимент, шаговая доступность
Комментарии (0)
Б
Беляев Евгений
оценил 14.03.2014
в моём городе единственный спортивный супермаркет
не всегда есть то что указано на сайте
отличный магазин, много китайщины но это как и везде
Комментарии (0)
П
Полина Авдащенкова/Кувайскова
оценил 14.03.2014
ОГРОМНЫЙ ВЫБОР !!! ШИРОКИЙ ДИАПАЗОН ЦЕН....
Очереди в кассу...
Одеваемся всей семьёй , покупаем товары для спорта и отдыха - магазин нам очень нравится...!
Комментарии (0)
к
корякин олег
оценил 14.03.2014
качественная одежда и обувь.
немного завышена цена.нет распродаж.
покупаю одежду для спорта и инвентарь спортивный.
Комментарии (0)
О
Ольга Кокшарова
оценил 14.03.2014
хороший ассортимент,
кассиры стали 'очень активными' - навязывают все подряд, как на базаре, бонусная программа - так себе((
хороший ассортимент,
Комментарии (0)
Ni
Nikolay Makovetsky
оценил 14.03.2014
Хорошие скидки.
Присутствуют.
Много раз пытался заказать на сайте кроссовки,ни разу не смог это сделать.....Постоянно нет товара на складе.....
Комментарии (0)
Я
Яковлева Ольга
оценил 14.03.2014
Не понравилось отношение, недостоверная информация в интернет-магазине
10 марта сделала 2 заказа с самовывозом из разных магазинов, чтобы использовать баллы. В итоге, в тот же день, по одному заказу пришло СМС, что товар можно забрать до вечера 11 марта. На следующий день пришло СМС с напоминанием, через 20 минут я пришла в магазин за заказом и мне сообщили, что такого заказа в их компьютере не числится и товара в наличии нет уже около двух недель. Я позвонила по номеру 8-800-7777771, где очень удивились и перенаправили заказ в другой магазин. Я сама позвонила в магазин и выяснила, что товара в наличии у них нет, после чего нашла магазин с товаром в наличии, и снова позвонила в колл-центр. Девушка Оксана уставшим голосом сказала, что в указанном мной магазине нет нужного мне товара, но я могу приобрести там отличную сумку для так нужных мне горнолыжных ботинок. На мой взгляд это откровенное ХАМСТВО! И, да, пришли СМСки об отсутствии товара из магазина куда перенаправили заказ и из магазина, где не нашли заказ в компьютере. Жалко, что сгорели баллы. Кстати, по поводу второго заказа СМС так и не пришло. Очень расстраивает такое отношение к постоянным клиентам.
Комментарии (0)
Е
Ерёмин Дмитрий
оценил 13.03.2014
Хороший магазин, много товара
Персонал
Хороший магазин, много товара
Комментарии (0)
Т
Татьяна Тищенко
оценил 13.03.2014
Рядом с домом
Неквалифицированный персонал
Рядом с домом
Комментарии (0)
Н
Надежда Корзина
оценил 13.03.2014
широкий выбор спортивной одежды и обуви, неплохой выбор спортивного инвентаря, достаточно оперативная рассылка информации о новинках, проводимых акциях
не всегда компетентны консультанты
клиентом являюсь около двух лет и в целом мне приятно делать покупки в магазинах Спортмастер
Комментарии (0)
С
Сингаевский Владлен
оценил 13.03.2014
В магазинах во Владимире не продаются брючные ремни, висят брюки и ни одного ремня в продаже. Скудное обслуживание пластиковых платежных карт, весь Мегаторг, ЦУМ- принимают к оплате а Спортмастер гоняет людей до банкомата, были случаи когда я находил тот же товар в других магазинах этих торговых центрах -в результате в Спортмастер не возвращался . Советую изменить программу пластиковых карт и спросить в соседних торговых точках как им удается торговать без лишних проблем для покупателя. Карты сбербанка должны приниматься в любой торговой точке по всей России !!!!!
В магазинах во Владимире не продаются брючные ремни, висят брюки и ни одного ремня в продаже. Скудное обслуживание пластиковых платежных карт, весь Мегаторг, ЦУМ- принимают к оплате а Спортмастер гоняет людей до банкомата, были случаи когда я находил тот же товар в других магазинах этих торговых центрах -в результате в Спортмастер не возвращался . Советую изменить программу пластиковых карт и спросить в соседних торговых точках как им удается торговать без лишних проблем для покупателя. Карты сбербанка должны приниматься в любой торговой точке по всей России !!!!!
Комментарии (0)
а
антонов андрей
оценил 12.03.2014
большой выбор качественного товара, отличное обслуживание
хотелось бы больше скидок!
большой выбор качественного товара, отличное обслуживание
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2014
Хорошее качество товаров
отличие ассортимента на сайте и в магазине. Обычно, что нравится на сайте есть, а в магазине (в Туле) нет. Создается впечатление, что в региональные магазины привозят не ликвидный товар (касаемо одежды), все самое хорошее остается в центре.
11 марта 2014 года покупатели столкнулись с обманом. За неделю пришла смс накопленные балы сгорают 11 марта, пришедшие в магазин 11марта обнаружили 0 на карте (Возмущенных была тьма). Продавци ничего сказать не смогли (мы ничего сами не понимаем). Я как раз собирался купить ботинки за 3999р думал куплю за 2799руб тобишь минус 30%. В итоге ничего не купил так как разочаровал магазин весьма.
Комментарии (0)
С
Сыр Светлана
оценил 12.03.2014
разнообразие товара
медленные менеджеры
Желаю чтобы ассортимент востребованных товаров обновлялся постоянно
Комментарии (0)
Ф
Фёдорова Инна
оценил 12.03.2014
нет, плохо
не предоставлена информация о статусе заказа
нет, плохо
Комментарии (0)
Ш
Шугинова Светлана
оценил 12.03.2014
я их не нашла
Заказала велокресло в интернет-магазине, с самовывозом в ближайшем магазине,мало того что меня просто удивило 100% предоплата,сколько делала заказов нигде с таким не сталкивалась,так еще и срок доставки в ближайший магазин как мне сказали 2-3 недели, за это время из Китая товар приходит,а не в одном городе перевести из точки в точку.Более того при звонке оператору меня даже не спросили номер заказа,чтоб посмотреть в каком состоянии мой заказ,мне тупо дали номер телефона магазина,мол звоните сами узнавайте.Я оплатила и бегай узнавай когда же придет мое кресло.Сервис ужасный!!!!!!!!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ИНТЕРНЕТ ПОКУПКАМИ В ЭТОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2014
скидки бывают
Вчера звонила в магазин на Ленинском по наличию детской кофты, сказали что есть, т.к. через интернет-магазин заказ не сделать, то попросила отложить, ответили что товар будет у администратора до следующего дня, приехала, никто ничего не знает. Никто ничего не откладывал.
Потеряла время, отвратительное отношение.
Комментарии (0)
К
Крылатов Вячеслав
оценил 11.03.2014
никаких
анулируют раньше времени обещанные бонусы без объяснений
никаких
Комментарии (0)
У
Усанина Татьяна
оценил 11.03.2014
Большой выбор марок, можно посравнивать. Обслуживание нормальное.
Есть спортивные магазины и подешевле. И еще эти мячики слегка поднадоели.
Покупать стараюсь, когда заканчивается сезон, и тогда товар с нормальными техническими характеристиками (водонепроницаемость, износоустойчивость и т.п.) начинает стоить вполне адекватно. И конечно надо следить за акциями и бонусами, тогда можно сэкономить. Но этот совет конечно не для тех, кому надо обязательно быть одетому в 'хит сезона', а таким практичным как я.
Комментарии (0)
М
Матюшина Анна
оценил 11.03.2014
всегда можно купить товар по скидке
не всегда есть нужный размер
всегда можно купить товар по скидке
Комментарии (0)
М
Морозов Рома
оценил 11.03.2014
огромный ассортимент одежды,обуви,спортивного инвентаря, сезонные скидки
медленное обслуживание на кассе
огромный ассортимент одежды,обуви,спортивного инвентаря, сезонные скидки
Комментарии (0)
А
Азат Ахмадишин
оценил 11.03.2014
Выбрал через интернет-магазин палатку туристическую Nordway monodome 2 (1,5*2,0*1,0) и матрац к ней 1,37*1,9*0,14. Принес домой собрал. Матрац не влезает в палатку. Оказалось палатка шириной не 1,5м, а 1,2м.
Спасибо' спортмастеру за ложную информацию и обман покупателей!
Комментарии (0)
П
Пашкова Елена
оценил 11.03.2014
НЕТ
Цены не соответствуют качеству, обманом завлекают покупателей
Прислали смс что на клубной карте 3700 бонусных рублей которые действиельны до 11 марта 2014 года. Поехали. Начали выбор покупок и случайно становимся свидетелями конфликта покупательницы и сотрудника магазина и выясняется что под фразой 'до 11 марта' подразумевается что 10 марта последний день!!!!! Ну это не бред ли??? Причем таких не понимающих в магазине оказалось не мало. Сразу прервали 'халявный' шопинг и ушли не с чем.....Надеялись прикупить спортивную обувь на всю семью и бонусные рубли нам бы очень очень были бы кстати.
Комментарии (0)
Ф
Фуфылёв Александр
оценил 10.03.2014
Информация с сайта не соответствует действительности
09.03.2014 после просмотра сайта было принято решение приобрести бутсы Nike HYPERVENOM PHELON TF (998461-7), в наличии на Войковской (ТЦ Метрополис). Приехав туда, менеджер Владислав (или Вячеслав) посмотрел по базе и подтвердил наличие в зале в количестве двух пар, размер 42, который был нужен. После достаточно долгого поиска, получил ответ, что они числятся, но найти их не могут. Желание обращаться в Спортмастер после таких ситуаций пропадает.
Комментарии (0)
Ш
Шульгин Влад
оценил 10.03.2014
Много разнообразных товаров, подходящих на все случаи в жизни, на любой кошелек! Спасибо вам!
Иногда долго нет консультанта
Много разнообразных товаров, подходящих на все случаи в жизни, на любой кошелек! Спасибо вам!
Комментарии (0)
Б
Богданова Наташа
оценил 09.03.2014
Большой выбор. Очень нравится, что можно походить, все попробовать, померить, погулять и консультанты не ходят за тобой хвостом, не навязывают то, что тебе не нужно, не лезут с распросами и не смотрят косо, когда ты, например, пробуешь кататься на роликах!!
Высокие цены. Нет системы кредитования!!
Большой выбор. Очень нравится, что можно походить, все попробовать, померить, погулять и консультанты не ходят за тобой хвостом, не навязывают то, что тебе не нужно, не лезут с распросами и не смотрят косо, когда ты, например, пробуешь кататься на роликах!!
Комментарии (0)
С
Санталова Ирина
оценил 09.03.2014
Расположен недалеко, разный ценовой диапазон.
в магазине очень грязно
Езжу регулярно в магазин в Екатеринбурге на Космонавтов 98б за кроссовками и ни разу не вернулась с пустыми руками - разнообразие моделей и стилей. Цены на любой кошелек. Приятным дополнением является возможность списать часть суммы бонусными баллами. Но,мой Бог, какая же грязища в отделе обуви - на коврик невозможно встать и вокруг все натоптано. Зеркала у сидушек имеют неудобный наклон - плохо видно ногу - приходится ходить к зеркалу в зале.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Надеждина
оценил 09.03.2014
Большой ассортимент.
Хороший магазин! Всегда можно найти то,что нужно.Выбрать товар по душе )
Комментарии (0)
Ш
Шустов Николай
оценил 09.03.2014
в прошлом
совершенно отсутствует какая-либо организация обслуживания клиентов
заказ 491245, подставка для бицепса Kettler и перчатки атлетические мужские Nike, заказ через интернет магазин, вначале все почти хорошо, товар в наличии, но оплаты карточкой через интернет нет. Приходит SMS заказ принят, в течение суток необходима предоплата, на следующий день SMS - срок резерва истекает. Ну что же, еду через полгорода платить. В магазине, отстояв очередь в кассу, говорят - вам надо в наш инфоцентр, дооформить заказ ??? в инфоцентре вначале удивлены - такого заказа нет, затем находят, идите в кассу оплачивать. Оплатил. возвращаюсь в инфоцентр, там - а перчаток нет, причем нет вообще и не будет. Удивляются - а как вам подтвердили заказ, но не расстраивайтесь, деньги вернем. На вопрос - а можно переоформить и проплатить только подставку Kettler, на что радостно - конечно можно, получаете деньги в кассе, едете домой, оформляете интернет заказ и приезжаете к нам вновь платить! На вопрос а по другому нельзя? Твердое нет. Вот такой бред логистики Спортмастера.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер