Спортмастер

Жулики на сайте. Обсчитывают в свою пользу. И наверное думают , что я буду им звонить на платный телефон. а вот и не угадали. Вам минус здесь на Яндекс маркете от меня.

Большой ассортимент, находитесь почти во всех ТЦ города

Большой выбор.

Бонусная система

катаюсь с удовольствием)

Большой выбор

Девушка 'затупила' при покупке и выбила не ту сумму. Сделали возврат, рассчитывался по карте, выбили сумму по новой, деньги с карты ушли и за покупку и за косяк продавца, в итоге так и не вернулись. Обслуживание стрёмное, на кассе продавцы спят. Консультанты постоянно бегают от клиентов по залу.

позвонил попросил убрать 1 товар из заказа мне сказали что я могу в магазине отказаться от товара

Нет!

Сделал заказ. При заказе указал, что часть оплатить бонусными балами. Они списались сразу. Первое, что поразило, обязательно нужен Администратор, чтобы получить заказ. В итоге на кассе назвали цену без учета бонусных баллов. Я объяснил продавцу, что это цена без бонусных баллов, но продавец сказал, что все учтено. Времени спорить не было, из-за этого оплатил так. Так же за покупку должны были начислить балы, но и этого не произошло, т.к. в личном кабинете стоит статус заказа не оплачен. Так же очень поразило, как много действий приходиться делать продавцу за компьютером, когда он выдает заказ интернет-магазина. В общем не рекомендую покупать в Спортмастере через интернет.

Заказывал палатку. В тот же день пришло sms о том, что можно получить свой товар. Товар получил, но на сайте у заказа статус до сих пор 'новый' и не оплачен, бонусные баллы по акции и за самовывоз не начислились :(

купил велосипед,который поломался за 3 дня,администратор отказалась производить обмен и отправила в ожидание,в итоге ни денег ни велосипеда,обратился в центральную службу по горячему номеру,объяснил все дела и в итоге снова ждите! очень расстроен,получил ушиб при езде из-за образования деформации заднего колеса в процессе эксплуатирования велосипеда,сервис считаю нулевой,товар забирают и непонятно тянут время!

Магазин в Армавире Краснодарский край, 16.04.2014 заказал теннисный стол, Заверили, что придёт быстро так как товар в большом количестве находится рядом а Ростове. И понеслось, то перепутали мой заказ и отметили его как выданный, то теперь обещают через день, что все будет, а воз и ныне...... PS Сегодня со второго захода привезли мой стол, когда привезли впервые оказалось, что столешница отошла от каркаса, и требуется заново ее прикручивать и проклеивать, к чести магазина все недостатки были быстро устранены, здесь отдельно хочется выразить благодарность представителю сервисной службы Станиславу, который внимательно, с должным профессионализмом отнесся к проблеме.. Дмитрий.

Кроме заманчивых бонусов, никаких.

В комментарии описана ситуация, которая произошла со мной. Но в итоге тренажер все-таки починили (с 3-го раза). Радует то, что от магазина есть обратная связь. И что он выполняет гарантийные условия.

Не нашел!

консультант заботливо предлагала товар, проверила по номеру телефона баланс моей карты на которой были баллы, а на кассе все пробили по полной!!! а когда я спросил, а где же скидка за имеющиеся на карте баллы, кассир ответила покраснев - сейчас система на работает... обещают, завлекают, а обещания не выполняют((( обидно, Спортмастер!

Не оставляйте им номер мобильного, рассылают спам, причем никак не отпишешься от этого спама

Быстро реагируют, когда пишешь негативные отзывы в Яндексе

много магазинов

Сделала заказ в интернет-магазине Спортмастер в первый раз. Пришла смс, что товара нет в наличии, причем на сайте так и не было указано, какой именно позиции. Позвонила на 'горячий номер'. Ответила консультант. Я, можно сказать, интернет-шопоголик, потому консультантов по телефону слышала много и разных. Но такого стиля общения, к счастью, не попадалось. То я слишком тихо говорю, то слишком громко - 'я слышу!'. Тон, как будто она мне одолжение делает, что сообщает необходимую мне информацию. Причем, при этом умудрялась вворачивать иногда стандартные вежливые фразы. К концу разговора мое возмущение таким непрофессионализмом консультанта стало расти, но не стала предъявлять ей претензии, просто спросила имя и фамилию. Сразу после этого вопроса и после того, как она сообщила мне свое имя и по моей настоятельной просьбе фамилию, видимо, она вспомнила, что выполняет в данный момент свои профессиональные обязанности, и тон сразу же изменился. Отмечу, что я разговаривала с ней вежливо, никаких требований и претензий не предъявляла, просто попросила сообщить, какой именно позиции нет. К концу дня пришло еще одно смс, предлагающее внести предоплату в магазине, и только тогда заказ будет подтвержден. Так что же мне, ехать в магазин внести деньги, а потом еще раз придется ездить, чтобы забрать. В итоге, поехала в магазин и просто купила в обычном спортмастере, пусть и дороже.

Я думаю начало положено, скоро как многие начнут терять клиентов.

Покупаю в Спортмастере все! Начиная от одежды и обуви и заканчивая спортинвентарем. Ни разу не возникло проблем с качеством и т.д

Пытался вернуть детский велосипед, у которого выкручивались по ходу вращения педали, мне поведали что 'Велосипеды обмену и возврату не подлежат', жаль испорченного настроения и потраченного времени. Больше никогда не обращусь в 'Спортмастер'.

22 апреля мне должны были привести заказ,но доставка не осуществилась так как курьер не дозвонился а когда я перезвонила он сказал что теперь завтра привезет.На следующий день мне позвонил (не знаю если это был курьер или кто то другой) и спросил почему не привезли заказ и я все объяснила и сказала что жду его сегодня 23 апреля. Сегодня уже 30 апреля и мне не привезли заказ даже после многократных моих звонков и жалоб которые якобы были услышаны. Сегодня мне оператор посоветовала пере заказать то что я хотела купить но одного из товаров нет на складе и можно только приехать за заказом самой там где есть мною выбран товар в магазине но у меня грудной ребенок и я не могу ездить.Очень разочарована этим магазином хотя мы с мужем очень любили Спорт Мастер :(

в июне 2013 моя братик купил в спортмасте велосипед 'stern'.И я сам прокатился на его велике .Велик,действительно, порадовал меня своим качеством .Летом у меня сломался мой велосипед, и я решил купить себе новый. Угадайте в каком магазине? Спормастер

Пошла в данный магазин за солнцезащитными очками. Мало того, что они на 300р. дороже, чем на оф.сайте, ну, да ладно, это предсказуемо. Но! Почему на рынке очки за 200р. продаются ХОТЯ БЫ в пакетике, а то еще и с кейсом, а в данном магазине очки за >,2000р. без пакета, без чехла, но этот самый фирменный чехол-мешочек мне ПРОДАЛИ на кассе за 50р.?! Это как вообще? На сайте производителя все очки значатся к распространению с ЧЕХЛОМ, что за бред? Плюс к этому: на кассе спросили наличие клубной (?) карты, я сказала, что таковой не имею. Девушка сказала с чеком подойти к стойке информации, показать чек, и там карту оформят. Сидящая на стойке информации дама же сообщила, что она карту оформить не может, и 'в следующий раз придете, на кассе выдадут'. Короче, браво, 'спортмастер'

Большинство одежды - синтетика плохого качества. Цены на многие товары сильно завышены. Продавцы и кассиры БЕСЯТ своей приставучестью, навяливают всякую ерунду, отнимая время у покупателей. Спокойно ничего не посмотреть, т.к. сразу же налетят 'продавцы-коршуны'с предложением купить не нужные вам носки, футболку и пр. Видимо, руководству компании не знаком хороший тон и уважительное отношение к покупателям, раз они поощряют такой стиль работы у продавцов! Больше туда ни за что!

Оказывается, что купить спортивные носки можно только как 'довесок' к какому-либо другому товару! Например, если ты приобрел кроссовки, а на следующий день вспомнил о носках, будь добр и купи еще одни кроссовки!

Много магазинов,большой ассортимент