Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
И
Иванов Сергей
оценил 19.06.2013
Большая площадь, свободные проходы,ассортимент.
Качество товаров, обслуживание.
Большая площадь, свободные проходы,ассортимент.
Комментарии (0)
О
Охрименко Дмитрий
оценил 19.06.2013
с 5 мая 2013 года не могут по гарантии отремонтировать велотренажер Torneo Amulet B-520
Сыктывкар.
Комментарии (0)
С
Симонов Евгений
оценил 19.06.2013
в принципе хороший выбор товаров всё доступно для рассмотра товара
возникли трудности с поиском консультанта, продавец в торговом зале не знает чем отличается 2 разные модели велотренажеров в одной ценовой категории, при покупке не были предложены услуги по сборке ( ' соберёте сами '), небыла предоставлена информация о возможностях обмена либо возврата товара. как оказалось позже велотренажёры обмену и возврату не подлежат по неизвестным причинам
хотелось бы чтобы персонал был более осведомлён о товаре.
Комментарии (0)
ta
tat-cygankova
оценил 19.06.2013
Есть все, что необходимо моей семье для отдыха. Отличный интернет магазин.
Плохо налажена связь между магазином и cool центом.
Есть все, что необходимо моей семье для отдыха. Отличный интернет магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2013
Видно, что в магазинах внедрена система мотивации продавцов-консультантов, но это скорее негативно сказывается на покупателях. В основном консультанты сразу начинают очень сильно навязываться. И если вдруг пукупатель ходит с товаром в руках по магазину, то на него начинают охотится сразу все консультанты и готовы буквально вырвать товар из рук, чтобы отнести его на кассу и записать на свое имя. При этом адекватной консультации от консультантов чаще всего получить довольно сложно. Это очень сильно отталкивает от посещения магазина в следующий раз.
Комментарии (0)
К
Куандыков Бахтияр
оценил 19.06.2013
Большой выбор товара, других таких больших магазинов в Тюмени просто нет.
У вас хорошие консультанты, не навязчивые, а то многих людей бесит когда за ними ходят и пытаются им что нибудь впарить.
Комментарии (0)
К
Костик Юрков
оценил 19.06.2013
Отличная сеть,с хорошим обслуживанием.Все очень удобно расположено.Помощники во время подсказывают что и где расположено и что вам лучше подойдет. Широкий ассортимент не может не радовать клиентов.Частые бонусу греют душу постоянных клиентов.И все это закрепляет качественный товар!
Они должны быть у всех
Отличная сеть,с хорошим обслуживанием.Все очень удобно расположено.Помощники во время подсказывают что и где расположено и что вам лучше подойдет. Широкий ассортимент не может не радовать клиентов.Частые бонусу греют душу постоянных клиентов.И все это закрепляет качественный товар!
Комментарии (0)
po
popow alex
оценил 19.06.2013
Большое помещение, разнообразие ассортимента, приветливый персонал, товары на любой кошелёк, бонусы и скидки по клубной карте.
Медленно обслуживают на кассе (иногда один кассир), не всегда успеваешь использовать бонусы по карте
В целом, не плохая сеть с отличным исполнением идеи 'спорт в массы'. Но, с таким объёмом товара, цены могли бы быть и пониже.
Комментарии (0)
А
Алексей Приходько
оценил 19.06.2013
большой выбор, приветливые консультанты
ну есть по залу (ниже), дороговато (ну не все и не всегда, но в большинстве случаев) , оч. часто нет маленьких размеров
большой выбор, приветливые консультанты
Комментарии (0)
Г
Гульнара Фахрова
оценил 19.06.2013
Большой выбор товаров, просторные магазины, удобное расположение
Долгие поиски консультантов
Удачи и процветания!
Комментарии (0)
Ю
Юрий Кондратьев
оценил 19.06.2013
Скидки, линека 'олимпийских' товаров, качество.
продавцы, стоят над душой даже в примерочной ), цены.
Скидки, линека 'олимпийских' товаров, качество.
Комментарии (0)
Д
Дарземанов Раиль
оценил 19.06.2013
В магазине есть всё необходимое для занятий спортом - одежда, обувь, инвентарь. Магазин просторный, нет толкучки.
Не очень нравится кассовая зона. Хотелось бы побольше касс. А ещё маловато продавцов-консультантов в торговом зале. Нужно их искать, чтобы задать какой-то вопрос.
Магазин очень нравится. Работает кондиционер, что особенно актуально в жару. Просто оазис какой-то. Хотелось бы побольше акций со скидками. Например, в день рождения клиента.
Комментарии (0)
Л
ЛИДИЯ (Векина)РЯДИНСКАЯ
оценил 19.06.2013
доступен для всех слоев населения,большой ассортимент,качественные вещи
неудобно расположен
каждый год.перед 1сентября,когда все родители бегают сломя голову,собирая своих чад в школу,я беру своего сына за руку,и мы едем в спортмастер-где можно купить все,по доступным ценам.качественное,красивое.а закончив школу.все в том же спортмастере-велосипед!!!
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 19.06.2013
отзывчивые менеджеры по продажам
однотипные спортивные мужские костюмы
ну ели не обращать внимание на однотипные костюмы меня все устраивает в вашем магазине
Комментарии (0)
Ф
Филимонова Оксана
оценил 19.06.2013
Большой ассортимент,много сотрудников по обслуживанию,большая сеть магазинов в разных районах города.
на мой взгляд критичных нет.
Здравствуйе!всегда когда прихожу в магазин ни ухожу без покупки и хорошего настроения!т,к ассортимент большой много интересного и персонал приветливый!думаю.что еще ни раз приду в этот маленький рай!
Комментарии (0)
aa
aa.trofimov78
оценил 19.06.2013
молодцы, достаточно большой выбор спортивной продукции
цены таких же товаров и брендов в других фирмах и даже в 'Спортмастер' но в других городах на порядок ниже
Интересный момент: фишки-магниты приколоты на футбольных бутцах так, что даже не расшнуровать (через шнурок и в дырке куда вставляется шнурок) их - соответственно не примерить. Предложив продавцу как-то это изменить и высказав своё возмущение по этому поводу (можно в других местах проколоть) ответ следующий - мы это делаем, чтобы не портить обувь. Конечно предложила снять фишки и примерить, но т.к. не очень подошло она принесла на размер больше и что мы видим: фишки проколоты просто по середине ботинка - где попало (вот как заботятся об обуви!!!! :) ). Но в целом вы все-равно молодцы как большая сеть. И дополнительно хотелось бы и дисконты иметь в разных городах побольше.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2013
удобное расположение магазина,большой ассортимент товаров,хорошее качество товаров,
очень трудно найти менеджеров, два раза попадались незаинтересованные в покупателе менеджеры, оставившие о себе не очень хорошее впечатление, в последний раз ушли в другой магазин покупать велосипед
Менеджеров в отделах не найдешь, приходится пол магазина обойти, чтобы кого-то найти, но даже если и найдешь, не факт , что к тебе сразу придут, а когда придут, то не факт, что захочешь после общения с ними совершать покупку. но так не всегда было, а последние два раза. А так, все товары, которые покупали в магазине, нам по качеству очень понравились, используем и носим с удовольствием. Извините за честный отзыв
Комментарии (0)
г
груня баба
оценил 19.06.2013
в целом сеть магазинов хорошая
но как и в любой бочке мёда есть ложка дегтя
в целом сеть магазинов хорошая
Комментарии (0)
А
Абакаров Нажвадин
оценил 19.06.2013
широкий ассоритмент одежды и обуви, достаточно удобно расположены товары
недостаточно представлен спортинвентарь, в частности для фитнеса
приятно, что спортмастер появлся в моем городе - это в любом случае несет положительный эффект. Имело бы смысл по моему мнению больше внимания споринвентарю для фитнеса, бодибилдинга и тяжелой атлетики
Комментарии (0)
Kr
Kravchenko Valentina
оценил 19.06.2013
Удобное расположение магазинов в крупных торговых центрах, широкий выбор товаров, хорошая система напоминаний о акциях через смс, network, сезонные акции, бонусная программа на пластик
принцип начисления подарочных баллов, которые можно потратить только после совершения покупки. Стоимость товаров выше, чем, например, в Декатлоне. Поэтому баллы по карте получаются после первых проб ими воспользоваться малоэффективными, в связи с чем - малопривлекательными. Например, я давно уже не реагирую на бонусы 'в честь...' Я знаю, что прогулявшись в аналогичные супермаркеты, аналогичный (не хуже) товар я возьму там. И если уж там ничего не нахожу, то можно и в Спортмастере посмотреть. Кстати скидки на товары меня привлекают больше, чем 'хитрые' бонусы, но о скидках я узнаю случайно лишь при посещении магазина.
Удачи вам в бизнесе, так как вы распространяете товары для здоровья.
Комментарии (0)
Б
Бадмаев Александр
оценил 19.06.2013
Отличный магазин! В целом все здорово. Цены не высокие. Хорошо если друг работает, со скидкой 30% все становится намного доступней. Временами бывают огромные скидки! Вот это время чудес) Товар качественный. Конечно дешевле - хуже. Но можно найти компромисс. Выбор есть. Вроде все
Не так давно правда застал случай, девушке в ногу впилась кнопка до мяса, плакала бедная. Во время примерки обуви. Неприятно конечно. Сразу все забегали. Ну что сделаешь. Бывает и такое. Не знаю что там дальше было. Можно сделать выводы. И сотрудникам сказать чтобы следили за своими зонами повнимательней. Но это единственный негативный момент за всю мою историю посещения спортмастера.
Бадмаев Александр. 3743797542
Комментарии (0)
ol
olenarus
оценил 19.06.2013
Качественный товар, большой ассортимент, удобное расположение одежды по маркам и сезонам.
Недостаточный выбор стильной одежды для женщин размера выше 50
Хороший магазин, множество инвентаря для занятия спортом, как летним, так и зимним: тренажеры, ролики, коньки, ракетки, мячи, клюшки. Большой выбор брендовой одежды по сравнительно не высокой цене. Женщины до 50 размера найдут для себя много удобных и практичных вещей. Для тех кто 'побольше' не весь представленный ассортимент подойдет, и при этом принцип цена-качество теряется. Ну а мужчин, предпочитающих спортивный стиль, магазин на сто процентов удовлетворяет спрос. Наличие накопительной скидки по карте приятно удивляет при последующих покупках.
Комментарии (0)
П
Печенин Евгений
оценил 19.06.2013
Большое количество магазинов, удобное месторасположение, большое количество товаров, хорошее обслуживание
Невысокое качество некоторых видов товаров, небольшое разнообразие некоторых видов товаров
Здравствуйте! Очень нравятся ваши магазины,но очень часто расстраиваюсь,что за определенным видом товара(например,футбольные мячи) надо ехать в любой другой спортивный магазин,так как дорогих,хороших мячей у Вас попросту не бывает.Хотелось бы пожелать: расширить ассортимент некоторых видов товаров!
Комментарии (0)
С
Семернина Татьяна
оценил 19.06.2013
Грамотный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Качественный товар
Отсутствие кондиционеров, маленький выбор товаров 52-56 размерного ряда (женская одежда)
Грамотный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Качественный товар
Комментарии (0)
Д
Дубасов Александр
оценил 19.06.2013
Приветливый и грамотный персонал.
При казалось бы большом выборе спортивной одежды и обуви, мало брендовой.
Меньше заниматься перестановками с места на место отделов а увеличивать ассортимент товаров - качественных товаров!
Комментарии (0)
Д
Детинкин Николай
оценил 19.06.2013
Достоинства ваших магазинов лежит в основном на плечах ваших сотрудников, которые на мой взгляд хорошо справляются со своими обязанностями. Одними из таких обязанностей являются индивидуальный подход к каждому клиенту, не навязчивость, быстрое обслуживание, умение выслушать и не навязывать своего мнения
Достоинства ваших магазинов лежит в основном на плечах ваших сотрудников, которые на мой взгляд хорошо справляются со своими обязанностями. Одними из таких обязанностей являются индивидуальный подход к каждому клиенту, не навязчивость, быстрое обслуживание, умение выслушать и не навязывать своего мнения
Комментарии (0)
pf
pfr.personal
оценил 19.06.2013
Большой выбор, качественный товар, хорошее обслуживание.
иногда - ну очень завышенные цены. будте попроще с ценами!!! , например как в Oddji- я могу зайти туда голый с 1000 рублей, и выйти одетым с головы до ног в хорошие вещи.
мой мир, моя жизнь, мой стиль - спортмастер.
Комментарии (0)
о
охотин эдуард
оценил 19.06.2013
Много спорт.товара
В магазине текучка
Много спорт.товара
Комментарии (0)
К
Киселева Ольга
оценил 19.06.2013
Приемлемые цены, хорошее качество, большой выбор, очень хорошее обслуживание продавцов-консультантов, всегда подскажут.
очень быстро разбирается товар бывает проблема найти свой размер.
покупатель Киселёва Ольга Петровна , клубная карта №1204859736
Комментарии (0)
LN
LNL2106
оценил 19.06.2013
цены, выбор
отсутствие консультаций
я не профессиональная спортсменка, потому выбор в данном магазине вполне меня устраивает. Но с появлением фирмы DEMIX подобрать кроссовки стало практически не реально. На электронную почту регулярно приходят уведомления о проводимых акциях и скидках. Часто участвую в них и получаю реальные скидки. Отдельно хочется сказать о работе консультантов, вернее о их особенности испарятся. Как только они видят, что приближается покупатель, тут же находят себе работу в другом конце зала, в совершенно другом отделе. Так что, если вам необходима при выборе товара помощь консультанта этот магазин не для вас.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер