Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Л
Логвинов Александр оценил 02.01.2014
Оценка
Лично мне понравилось то что можно сделать заказ и товар уже никому не продадут,т.е он будет зарезервирован за тобой пока ты его не отменишь.Большой выбор и товары которых нет в других магазинах(таких как М.Видео,Эльдорадо и др..) И самое главное цена.Покупал телевизор 3D,Smart,LG за 17 000р.В выше упомянутых магазинах он стоил 19 900р. Разница очевидна!
Не понравилось время за которое можно поменять товар.Это всего лишь 7 дней,тогда как везде по закону 14 дней.Но возможно если определился с товаром окончательно то это не так важно.Лично я хотел поменять планшет 7 дюймов на 10(дочка захотела).Мне отказали.В договоре это прописано.
А вообще советую всем этот магазин так сказать' на диване'.
Г
Горбунов Алексей оценил 02.01.2014
Оценка
быстро ,не дорого,заказ не выходя из дома
хотелось бы побольше ассортимента в аппаратуре Wi-Hi
М
Моисеев Андрей оценил 02.01.2014
Оценка
полное отсутствие консультации по товару
полное отсутствие консультации по товару
А
Аноним оценил 02.01.2014
Оценка
Удобный сайт, товар приходит в хорошем слстоянии и качество отличное
Плохое обслуживание при получении товара.
До сего дня недостатков не было. Частенько с мужем заказывали там разную технику и по мелочам самовывозом в Ульяновске. На носу Новый год и решили там прикупить подарки для родных. Заказ оформили 25 дек., он должен был прийти 28-го. В назначенную дату смс не получили, она пришла 29-го утром. В обед муж позвонил и уточнил: можно ли забрать 31-го и до скольки. Сказали, что конечно, записали номер заказа. И вот 31 декабря! Поехал за заказом знакомый и выясняется, что оказывается мы просрочили дату выдачи, о том,что мы звонили они знать не знают,и наша мультиварка уже не 1590р, а 1800! Ко всему прочему бонусы, которыми мы хотели расплатиться, не учитываются... в итоге покупка, которая должна была обойтись нам в 2420р, вышла 2800! Дело не в деньгах больше, а в отношении. Итог дня: самовывоз, на который уходило 15 минут, занял почти два часа, было потрачено куча нервов, чтобы мультиварку взять по старой цене, новогоднее настроение теперь испорчено. С Новым годом!
В
Васильева Ольга оценил 01.01.2014
Оценка
Не обнаружила.
Система доставки работает ужасно!
Или с доставкой действительно все плохо,или мне достался некомпетентный курьер!Интервал доставки с 18-21,если я не ошибаюсь.Это самое позднее. Но почему магазин не учел,что стандартный день до 18.00 +надо успеть доехать до дома хотя бы час..В итоге мне ничего не осталось как выбрать этот интервал доставки,но думала,когда позвонит курьер, попрошу приехать не раньше 19.00. Мне не только не пошли на встречу,так еще и по хамски ответили,что я не одна в этом районе и что ждать он меня не собирается! Путем переговоров было решено,что он привезет мне мой заказ на работу,которая находитя рядом с вашим пунктом выдачи на Малой Морской.Если бы я хотела тащить своя заказ сама,я бы и заказала его в пункт выдачи.,а не платила бы 300!!! руб за доставку!. В итоге курьер приехал, даже не удосужился пройти 10 ступенек наверх,пришлось самой спускаться к нему, так еще и ободрал меня на 100 руб свыше заказа!! Заказ был на сумму 7 680,00, он мне назвал др сумму,,а так как я была на работе в запаре,то поверила на слово.И я ему дала 7 800,00.Да,я не посмотрела в счет.,но он мог бы сказать,что вы даете лишнее,а не молчать!В общем не думаю,что вновь воспользуюсь вашей доставкой.Кстати,к пункту выдачи на Малой Морской у меня также есть претензии..при получении товара мне тогда просто забыли' дать сдачу в 500 руб. Пришлось напоминать дважды...
Po
Polyakov dmitry оценил 01.01.2014
Оценка
Неплохой выбор комплектующих по достаточно демократичным ценам. Доставка была вовремя, нареканий не было.
На данный момент претензий не имею.
С Новым Годом!
we
web32 оценил 01.01.2014
Оценка
Большой ассортимент в наличии
немного запутанный сайт
буду рекомендовать
д
длдл щшдл оценил 01.01.2014
Оценка
наличие товара и пункта выдачи в Колпино
Содрали деньги за то что самовывоз был в Колпино а не в Питере 50 p
заказывал товар на 31 декабря вечер До 18 00 не успевал приехать с Питера в Колпино Спасибо продавцу пошел на встречу мне И я смог забрать гораздо позже когда приехал
Б
Балбышев Владимир оценил 01.01.2014
Оценка
своевременность доставки заказов, вежливое обращение с клиентами и готовность сотрудников оказать помощь в оформлении заказа, а также разъяснении нюансов.
не возможность использовать баллы при их количестве менее 200. Не возможность оплаты товаров 100% бонусными балами при малых заказах (не являюсь клиентом VIP).
Считаю целесообразным увеличить ассортимент автотоваров (наборы ключей, авто- аксессуары, автомойки (нет в наличии 'Керхер', 'Аврора', 'Сорокин') и т.д.
С
Сергеев Виктор оценил 01.01.2014
Оценка
отличные цены, качественный ассортимент
столкнулся с рядовой ситуацией, когда сотрудников много, а работают всего лишь несколько. Прямо передо мной, после приватного разговора кассира с одним из менеджеров, кассир, особо не обременяя объяснениями, сказал, что уже не работает и опустил жалюзи. Потом, если я уже сделал предварительный заказ через Интернет и мне назначили дату самовывоза, то зачем нужно было тратить еще дополнительные пол-часа на сборку этого заказа. Ведь я приехал из другого города с маленьким ребенком и не рассчитывал на столь длительное обслуживание.
В целом, по соотношению цена-качество-время лучше всего обращаться в Ситилинк-мини
Е
Евсеев Константин оценил 01.01.2014
Оценка
Быстро доставили товар в магазин
мало консультантов в зале, неудобное меню терминалов заказа - проще выбрать дома в интернете.
доволен)
Г
Горбик Андрей оценил 01.01.2014
Оценка
Удобно и быстро (в ситилинк мини, в лайвах не бывал), вменяемые цены
Исключительно субъективное мнение: расширение ассортимента в сторону бытовой техники негативно отразилось в ценниках на комплектующие для компьютеров.
А
Аноним оценил 01.01.2014
Оценка
быстро оформили заказ, забрал в тот же день
сложности с проверкой товара при получении
быстро оформили заказ, забрал в тот же день
Ch
Cherepanov Igor оценил 01.01.2014
Оценка
цена/качество, интернет-магазин, call-центр
сервис доставки и сборки системника
цена/качество, интернет-магазин, call-центр
Л
Ларионов Александр оценил 01.01.2014
Оценка
Обычный магазинчик, разве что цена нормальная и товар в наличии был
Работают всего три кассы, длиннющие очереди соответственно, нет СМС о доставке товара в место выдачи, а чтобы это узнать - в длинную очередь в кассу. Персонал не особо приветлив, на выдаче со словами смотреть будете дают запечатанную коробку и чем хочешь её вскрывай, ногтями кое как отковырял, посмотрел, даже спасибо не хочется говорить, а не то, что в канун Нового года поздравить! В итоге потратил на покупку более получаса. Так, что больше трёх звёздочек поставить не могу. Получал раньше в мини-офисе - лучше было.
Перед этим делал покупку в аналогичном магазине(не буду рекламировать) - персонал намного любезнее, улыбаясь всё распечатали, показали, упаковали в пакет, поздравили с наступающим, пожелали всего наилучшего. И с СМС у них тоже всё ОК, заранее оповестили, что товар доставлен! Покупка заняла не более 10 минут.
De
Dead Johnny оценил 01.01.2014
Оценка
Грамотное оформление сайта. Большой выбор товара. Умеренные цены. Хорошее обслуживание.
С некоторых пор повысили цены на все товары. Не зачисляются обещанные баллы.
Грамотное оформление сайта. Большой выбор товара. Умеренные цены. Хорошее обслуживание.
Г
Гундарь Григорий оценил 31.12.2013
Оценка
Купил планшет вчера. сегодня открыл коробку и-обнаружил что нет чехла хотя в конфигурации он прописан а-вместо этого пустая кробка очень обидно.
Купил планшет вчера. сегодня открыл коробку и-обнаружил что нет чехла хотя в конфигурации он прописан а-вместо этого пустая кробка очень обидно.
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Недостоверная информация на сайте компании
Недостоверная информация на сайте компании
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Оперативная выдача товара со склада.
После предоплаты по карте все равно приходится отстаивать очередь в кассу для совершения имитации по карте.
Оперативная выдача товара со склада.
К
Коленкович Евгений оценил 31.12.2013
Оценка
Хороший ассортимент,низкие цены.
Неудобное расположение магазина.
Приобрел в Казанском магазине разово много компьютерных комплектующих в период проведения акции 'пятница 13-е'.Сложилось ощущение,что в магазин съехалось пол города),в общем до выдачи добрался только часа через 3.Ввиду нервной обстановки,проверка товара ограничилась визуальным осмотром на предмет целостности фирменной упаковки.Спустя некоторое время,при сборке компьютера обнаружил на жестком диске следы небольшого удара,в следствии чего диск не определяется биосом.Гарантийный отдел вынес отказ в замене товара.Понимаю,сам виноват,но, хотелось бы более лояльного отношения к своим постоянным покупателям...
А
Андриянов Игорь оценил 31.12.2013
Оценка
Низкая цена. Быстрая замена проблемного товара.
Нет возможности проверить большинство товаров.
Стоит доработать стенд самостоятельной проверки товаров (добавить недостающие шнуры и переходники).
М
Маленький Степан оценил 31.12.2013
Оценка
привлекательные цены на товары
точка самовызова в г. Одинцово - это нечто. Но я потерплю
смотрите по сторонам, особенно на то, что за МКАДом
Ko
Kolchanov Grigoriy оценил 31.12.2013
Оценка
Цены
Описания товаров не полны
Нет предварительной сборки.
qu
quiteeasy оценил 31.12.2013
Оценка
Доставляют в пункты самовывоза, с оповещением по sms, приехал, оплатил, забрал.
Заказ формировался 4 дня с учетом дня заказа. (возможно из-за Нового Года)
Отлаженная система доставки, но нужно заказывать заранее.
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
мой заказ пришел быстро =)
плохая организация информации о контактах на сайте для г.Владимира, пришлось искать больше 10 минут
мой заказ пришел быстро =)
Г
Гусев Илья оценил 31.12.2013
Оценка
Быстро и удобно...
Не всё и не всегда выгоднее покупать здесь...
Быстро и удобно...
Tu
Tuesti Reeve оценил 31.12.2013
Оценка
цена, широкий выбор товаров
Не во всех районах СПб. Живу в СПб.. до магазина на Оптиков 2.5 часа, до ближайшего Outpost 1.5 часа.
Если вы при покупке указали ближайшую желаемую дату, а привоз из Москвы, то скорее всего привезут в этот день, но не раньше 20-00. Хоть бы писали или предупреждали об этом..
И
Иванов Олег оценил 31.12.2013
Оценка
5
стоял в очереди 1.20(но 30.12)
5
С
Светлана Кирьянова оценил 31.12.2013
Оценка
Неплохой ассортимент, адекватные цены, быстрая обратная связь, своевременное информирование.
Нет доставки
Неплохой ассортимент, адекватные цены, быстрая обратная связь, своевременное информирование.
К
Крепак Сергей оценил 31.12.2013
Оценка
низкие цены
представлены не все товары в ассортименте
пожалуй, лучший магазин в своей сфере