Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
цены
нужно ждать несколько дней
продавец отсутствовал не менее 30 минут на рабочем месте
Л
Лазун Николай оценил 31.12.2013
Оценка
Удобный сервис
Маленькая площадь тоговой площадки
Нет возможности проверить бытовую технику из-за маленького помещения для выдачи заказов.
М
Митяев Илиан оценил 31.12.2013
Оценка
хорошие цены
заказываю часто. в предпоследнем заказе из коробки с принтером кто-то вытащил диск с драйверами и инструкциями и кабель питания.
Добавьте возможность заказа товара, возможно по предоплате, которого нет в наличии.
С
Степанов ЛеонидЕвгеньевич оценил 31.12.2013
Оценка
удобно
Жаль, что на выдаче был только один человек 30.12.13, а получали люди десятки позиций. пришлось ждать почти 2 часа. Не повезло. Но может быть это можно было предусмотреть?
iv
ivanov ivan оценил 31.12.2013
Оценка
Сокращенный график работы, работает только в дни доставки.
Хороший магазин, можно и расширить ассортимент в части силового оборудования.
А
Аноним оценил 31.12.2013
Оценка
Хорошие цены
Не начислили бонусные баллы, цены неожиданно меняются при заказе
Хорошие цены
В
Волк Андрей оценил 31.12.2013
Оценка
Дешевизна
Неготовность обслужить левшу.
3 кассы из 5-ти имеют шариковую ручку слева от посетителя, но поскольку многие кассы закрыты, фактически одна касса для левши. И абсолютно все окна на выдачу товара оборудованы шариковой ручкой справа от посетителя. При том, что каждый 7-й - левша как я.
Г
Гуляев Владимир оценил 31.12.2013
Оценка
Привезли в срок 30.12.2013, около 19.00 очереди не было.
Магазин был закрыт в течение 10 минут 'по техническим причинам' - пояснили, что был сбой программы. Хорошо, что по телефону сказали, что подождать надо 10-15 минут.
Привезли в срок 30.12.2013, около 19.00 очереди не было.
Т
Турунтаев Валентин оценил 31.12.2013
Оценка
Можно купить то, чего нет в сетевых магазинах. Доступные цены.
Бонусные акции действуют специфично, а именно не на время заказа на сайте, а по факту регистрации заказа менеджером. Так что покупку по спецакции не следует откладывать на вечер последнего дня - могут не успеть)). Оплата только наличными, что не всегда удобно.
Сделано два заказа. Пока было все четко: уточнили, доставили в срок, продукция без нареканий.
У
Уралов Александр оценил 31.12.2013
Оценка
Приятные цены
Доставили довольно быстро, товар в заводской упаковке, комплектация полная.
Od
Odessa Im оценил 31.12.2013
Оценка
теперь не надо ездить в Ростов, можно купить в Новочеркскке
несколько медлительный персонал
почему то не было возможности проверить смарт в магазине, сослались на то, что батарея запечатана ,-(
BA
BACbBACb-1 оценил 31.12.2013
Оценка
В принципе всё ок . Вот только нет информативности о заказе . Приходится самому звонить .
А
Архипов Алексей оценил 31.12.2013
Оценка
Цены
При проверке товара умалчивают о браке, едешь потом менять на другой с доплатой - доплата только кэшем, по телефону про это ничего не говорят. Итог - сервис на уровне начала 90х.
Цены
gr
gro alex оценил 31.12.2013
Оценка
We
Wet Evgeny оценил 31.12.2013
Оценка
Всё оперативно.
Напарили с клубной картой.
29.12 привезли стиралку-всё нормально,только потом заметил отсутствие клубной карты-её просто выдрали из бумаг.Написал два письма на сайт Ситилинка-ноль эмоций.Возникает реальное опасение в порядочности сотрудников данного магазина.
С
Сбруева Екатерина оценил 30.12.2013
Оценка
Полная дезинформация клинтов возврата денег по гарантийному случаю, несоблюдение сроков гарантийного ремонта
Был преобретен ноутбук, 2 раза отдавали в сервисный центр, неполадка не была установлена. Отдали третий раз, неполадку установили, но запчасти в наличии не было, сказали ждите. Поехали в Ситилинк узнавать про возврат денег, т.к. товар отдали в третий раз и до этого он находился в ременте более 30 дней, нам сказали, что надо дождаться детали, и, когла его починят, с этим ноутбуком надо просто придти, и тогда в обмен на отремонтированный товар, нам вернут деньги. И что в итоге: ноутбук починили, починка была более 50 дней, пришли в Ситилинк, как нам и было сказано, на что нам сказали, что товар починен и никаких претензий быть у нас не должно, деньги мы могли вернуть только за нарушение сроков ремонта, т.е в период после 45 дней, а то что нам было сказано до этого твердо опроверглось, И из этого можно сделать вывод ,что магазин умышленно дал неверную информацию, чтобы не возвращать деньги за товар. Магазином ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ, такого отношения к клинтам, просто не ожидали. Всех знакомых буду преостерегать от покупок дорогих и сложнотехнических товаров, дабы избежать повтора мой ситуации.
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Хорошая цена. много есть в наличии
Плохая, грубая работа гарантийного отдела. Продают старое под видом нового.
Хорошая цена. много есть в наличии
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
Быстро собрали и выдали заказ ( всего три дня )!!
Очень 'МАЛЕНЬКАЯ' и 'БЫСТРАЯ ОЧЕРЕДЬ' до трёх касс ( и это 30.12.2013!!!)
Быстро собрали и выдали заказ ( всего три дня )!!
Ф
Франк Дмитрий оценил 30.12.2013
Оценка
Особо достоинств не заметил, просто так получилось, что товар был у них в наличии и мне было удобно к ним заехать.
См. комментарий
Особо достоинств не заметил, просто так получилось, что товар был у них в наличии и мне было удобно к ним заехать.
D-
D-u-k-e оценил 30.12.2013
Оценка
удобный выбор товаров, быстрый и оперативный заказ, приятные цены
продажа непроверенного товара
удобный выбор товаров, быстрый и оперативный заказ, приятные цены
Д
Дорджиева Эльвира оценил 30.12.2013
Оценка
Удобно, товар доставили быстро. спасибо.
в пункте самовывоза товар не проверяется
хотелось, чтобы курьеры в пункте самовывоза были хотя бы немного вежлевее
С
Степкин Николай оценил 30.12.2013
Оценка
Оперативная доставка на склад.
Чтобы получить товар, ездил 3 раза. Два раза кладовщиком переносился срок выдачи.
При отправке СМС указывайте время выдачи.
К
Крынин Роман оценил 30.12.2013
Оценка
Низкие цены
Странная система отображения очереди, ну когда надоест гонять кормильцев - переделаете.
Ни один РАБОТНИК не подошёл помочь проверить, показать, как что и куда, несмотря на явно крупногабаритный товар.
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка
дешево.
колл центр
переоформлял покупку в колл центре, сказали что все хорошо, приезжайте забирайте. однако приехав на место моя покупка уже ехала ко мне с доставкой. вот такие косячные люди)
б
безроднов евгений оценил 30.12.2013
Оценка
Желательно чтобы ' карта покупателя' выдавалась по мере накопления суммы от сделанных покупок, а не так , как сейчас ( 5 тыс. разовая покупка ).
С
Семина Виктория оценил 30.12.2013
Оценка
быстро привезли
не было обещанного акцией сертификата Литрес. Ни по телефону , ни на сайте мне не разъяснили причину. Очень расстроили
быстро привезли
Ж
Жулевич Кузьма оценил 30.12.2013
Оценка
Нормальные цены. Заказ полностью, Привезли в срок.
Не читают комментарии к заказу. Не присылают SMS/
Хороший магазин, без проблем.
О
Орловский Анатолий оценил 30.12.2013
Оценка
Богатый ассортимент товаров. Широкая сеть магазинов с пунктами самовывоза в других городах.Возможность безусловного возврата товара. Грамотные продавцы.
На многие товары завышены цены!!! Кто же будет покупать у вас если у соседей дешевле!!!
Отслеживайте цены. Быстрее обновляйте ассортимент. Завозите побольше товаров пользующихся повышенным спросом и снижайте цены.Уверен что магазин будет пользоваться еще большей популярностью.
Г
Гиндин Олег оценил 30.12.2013
Оценка
к сожалению, терминал оплаты банковскими картами не всегда работает, а так все очень достойно.
Б
Борисов Андрей оценил 30.12.2013
Оценка
Доставка сработала как-то странно, сначала объявили одну дату 27.12, потом стали 'Ваньку валять', что на другой день было заявлено(28.12), лучше бы сразу другую дату объявили и зря день не потерял ожидая их! В остальном: привезли то что заказывал, без нареканий.