Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

pe
peresvetov.vladimir оценил 29.12.2013
Оценка
хороший сайт, удобный самовывоз в ситилинк мини
продолжают обманывать с акциями
хороший сайт, удобный самовывоз в ситилинк мини
An
Anton Isaev оценил 29.12.2013
Оценка
конкурентные цены, хороший выбор, бонусная программа, удобный интернет-сайт
некомпетентные сотрудники, плохой сервис и обслуживание
конкурентные цены, хороший выбор, бонусная программа, удобный интернет-сайт
К
Кашкина Елена оценил 29.12.2013
Оценка
оперативность
цена доставки
сумма доставки по Москве - 650р. (р-н Жулебино 1 -1,5км за МКАД) астрономическая. Согласна, что доставка не должна быть такой как в пределах МКАД, но и не такой как у вас.
sp
spymen1 оценил 29.12.2013
Оценка
Удобная доставка товара
Невозможно вернуть товар ненадлежащего качества
Приобретал подарок своей дочке. Радиоприемник HYUNDAI H-1611 проработал около 3-х часов. После чего вышел из строя. При попытке обратиться в магазин с претензией по качеству товара, выяснилось что отдел в которой можно сдать товар ненадлежащего качества находится в ужасном месте, добраться туда днём черезвычайно сложно из-за пробок. Режим работы этого отдела не позволяет его посетить работающему человеку. В общем при попытке порадовать дочку работающим приёмником за 750 рублей, пришлось бы потратить в разы большую сумму, и целую уйму времени, которого просто нет.
А
Антонов Андрей оценил 29.12.2013
Оценка
Невысокие цены
Заказ комплектуется непонятно по какому принципу
Свой заказ повторял три раза . Итог на сегодня-мультиварку так и не привезли. Обещают 30 декабря.на Новый год жена может остаться без подарка. И пожаловаться некому. На месте один клерк, которому все равно.
Е
Евгений Пирогов оценил 28.12.2013
Оценка
Цены.
платная доставка в Тулу из Москвы. Отсутствие культуры у продавцов. Низкое качество или полное отсутствие обслуживания в пунктах выдачи. Стопхам !
см.выше
Og
Ogienko Igor оценил 28.12.2013
Оценка
Цена (относительно некоторых позиций)
Бестолковость организации сайта по части информации о заказе, обслуживания на месте, отсутствие внятного телефона для обратной связи.
Цена (относительно некоторых позиций)
Na
NatSoon оценил 28.12.2013
Оценка
Налицие товара
Время работы Ситилинк-Мини только до 19-30, Вывеска на пункте выдачи А6 формата - попробуй найди!!!
Налицие товара
Ш
Шабунин Александр оценил 28.12.2013
Оценка
нет
завышенные цены, время работы, крупногабаритный товар (все что больше флешки) ожидать более суток
нет
Ф
Фрейдлин Евгений оценил 28.12.2013
Оценка
Низкие цены (относительно других сетей в нашем городе), очень быстрая доставка в пункт выдачи (ровно 2 дня), относительно большой ассортимент, стандартный механизм онлайн-заказа,
Сайт магазина постоянно перегружен (часто приходится заходить позже), фотографии многих товаров не соответствуют действительности (например, на фотографии может быть более старая модификация изделия), не очень удобное расположение пункта выдачи в нашем городе.
Недавно заказывали в офис несколько компьютеров «россыпью». Всё пришло, всё работает — никаких претензий к магазину нет.
Ko
Kornev Dmitry оценил 28.12.2013
Оценка
Удобно, быстро и недорого
Нужно ехать на Амурскую, если хочешь к НГ подарок
Ура!
Ш
Шухлинский Эдуард оценил 28.12.2013
Оценка
Оперативность оформления и доставки заказа, хорошие цены.
Нарочито 'Народный' стиль сайта, маловато информации о товаре.
В общем Наш магазин!
fi
firma-nst оценил 28.12.2013
Оценка
Быстрое обслуживание). 27.12.13 думала, что буду долго ждать, но не прошло и 2 минут как принесли заказ. Можно вернуть любой товар в течении 14 дней, что порадовало)
Быстрое обслуживание). 27.12.13 думала, что буду долго ждать, но не прошло и 2 минут как принесли заказ. Можно вернуть любой товар в течении 14 дней, что порадовало)
К
Квадрициус Екатерина оценил 28.12.2013
Оценка
Оперативно оплатил, осмотрел и получил! Все хорошо!
Желательно помощь покупателям предлагать и оказывать перенести ТВ до машины. Лестницы и двери открывать одному и телевизор нести неудобно! :(
Т
Тухватулин Рустам оценил 28.12.2013
Оценка
Быстро, удобно
Нет возможности проверить товар, Тоарный чек ждал минут 15, но распечатать его так и не получилось, так как он печатается через удаленный компьютер.
Быстро, удобно
Ku
Kupcov Kirill оценил 28.12.2013
Оценка
Цена
редко но бывает брак
покупал от компьютера до могнитолы :-D
П
Пятницкий Алексей оценил 28.12.2013
Оценка
Большой выбор товара по приемлемой цене и хорошее обслуживание
Ненашол
Большой выбор товара по приемлемой цене и хорошее обслуживание
Fi
Fisko Natasha оценил 28.12.2013
Оценка
Вежливый персонал, удобство расположения.
Время работы до 18.30
Хотелось бы сместить время работы на более позднее время, так как многие покупатели (и я в том числе) работают до 17.00, плюс дорога. В итоге в конце дня очереди и недовольные клиенты. (Сама приезжала дважды за одним товаром- в 18.10 уже очередь не занимали, на следующий день с работы отпрашивалась, так как магазин строго до 18.30. печально.)
б
белов никита оценил 28.12.2013
Оценка
быстрая доставка
очереди при получении товара, особенно под Новый год.
быстрая доставка
К
Куваншкалиев Наиль оценил 28.12.2013
Оценка
низкие цены
большая очередь при получения товара приходится ждать иногда до 1 часа
в целом не плохо и удобно
Sm
Smoljninov Alexander оценил 28.12.2013
Оценка
Дешево быстро удобно.
продавец в Урюпинске, 27.12.2013г. Приступил к работе только после того когда собравшиеся покупатели начали возмущаться. Полное незнание товара даже по внешним признакам, .........это напрягает.
Дешево быстро удобно.
К
Коренькова Елена оценил 28.12.2013
Оценка
цены ниже, чем в аналогичных магазинах
Иногда бывают большие очереди, приходится ждать на улице (холодно)
цены ниже, чем в аналогичных магазинах
П
Попыкин Николай оценил 28.12.2013
Оценка
удобные настройки отбора по каталогу, хорошие картинки, большая сеть точек самовывоза, товар можно получить на 1-4 день после оформления заказа, статус заказа можно отследить в личном кабинете, гарантийный отдел работает хорошо, лояльность: есть акции, накопительные бонусы, скидки по статусу покупателя.
цены скачут, ассортимент не всегда устраивает (топовый телефон перед праздниками неделю ждали, так и не появился в наличии, купили в другом магазине за ту же цену).
советую!
Т
Тулина Анна оценил 28.12.2013
Оценка
Большой ассортимент
Медленно формируют товар, из-за чего очереди
Большой ассортимент
Г
Галковский Юрий оценил 28.12.2013
Оценка
хорошие цены, удобный сайт
ооочень медленная выдача товара!!! так нельзя работать! один человек делает всё! и проверяет, и выдает, и берет оплату! это огромный минус! и непонятно почему берется плата 90 рублей за доставку товара. У конкурентов нет никаких дополнительных платежей, кроме цены товара
магазин понравился, но как вспомнишь процесс получения товара....появляются сомнения в дальнейших покупках
Х
Харлампов Сергей оценил 28.12.2013
Оценка
В Москве все заказанные товары доставляются вовремя и надлежащего качества.
В Ульяновске заказ доставляли неделю и то не в полном объеме, пришлось ждать еще несколько дней. Товар оказался бракованным, после месяца ожидания и звонка из сервисного центра, что товар подлежит замене и мне отправили новый (с моего согласия) в пункт самовывоза, после подтверждения что товар доставлен (я звонил в пункт самовывоза), его не выдали, сказали что нет подтверждения из сервисного центра, пришлось ехать еще раз. Позвонив в Москву узнал, что к региональным представительствам они отношения не имеют и все проблемы нужно решать с ними.
После проблем с заказами в Ульяновске мнение о Ситилинк испортилось.
а
айсин рафаэль оценил 28.12.2013
Оценка
Не выполнено условие акции-так и не выдали подарочную карту Лэтуаль
Не выполнено условие акции-так и не выдали подарочную карту Лэтуаль
Л
Лежанин Игорь оценил 28.12.2013
Оценка
Скорость
Общение с клиентами
Парень, выдававший мне товар, рисовался перед девочкой-курьершей и вел себя пренебрежительно и по-хамски. Компании стоит объяснить сотрудникам, как общаться с клиентами, чтобы не отбивать у людей желание пользоваться их услугами повторно.
Х
Ханина Ксения оценил 28.12.2013
Оценка
Не первый раз совершаю покупки в этом магазине. В этот раз,осталась крайне недовольна! В день,когда я должна была забрать товар из пункта выдачи,мне позвонили и сообщили,что сумки для фотоаппарата нет в наличии,произошел пересорт,положили другую сумку,а такой как я заказывала,и любой другой под заказанный мною фотоаппарат в наличии нет!!!Сначала хотела вообще отказаться от заказа,так как фотоаппарат и все остальное куплено в подарок,и когда (а главное как и где)искать теперь сумочку под него-ума не приложу. Менеджер который звонил,не предложил никакого решения проблемы,только что то мямлил в трубку....про то,что я могу оставить отзыв...или отказаться от заказа!В общем я расстроена. Заказ свой забрала,но где искать чехол так и не знаю( И почему я должна это делать-тоже.
Т
Тютюнщиков Юрий оценил 28.12.2013
Оценка
Быстрота обслуживания
Неумение работать с клиентами.
Быстрота обслуживания