Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М
Макаров Дима оценил 24.12.2013
Оценка
Низкие цены
ситилинк-мини
Не могу 3 день забрать блок питания в ситилинк мини в г.Коломна,продавца нет в магазине,звонишь ему а он говорит что у него 3 дня не работает компьютер и он не может выдать чек!Как это понимать, магазин который торгует компьютерной техникой не может 3 день починить компьютер!
Ny
Nyto4ka оценил 24.12.2013
Оценка
цена
плохо выстроена логистика и оповещения
цена
Wo
Wonderer Piros оценил 24.12.2013
Оценка
более менее приятные цены
Сервис. Гарантия.
более менее приятные цены
Pe
Petrova Galina оценил 24.12.2013
Оценка
Товар доставляют без задержек, цены средние по рынку
Странная ситуация с фирменными гарантийными талонами
Товар доставляют без задержек, цены средние по рынку
М
Максим Данилин оценил 24.12.2013
Оценка
Все всегда быстро и четко,много пунктов выдачи.
Клубную карту получаешь только если заказ более 5000р. И абсолютно не важно, что ты до этого сделал заказов тысяч на 20.Бредово как-то, с учетом того, что даже в личном кабинете можно посмотрть историю покупок. Из-за этого факта перед каждой покупкой думаю стоит ли брать в ситилинке или может где-то у меня есть карта на скидку(или мне её дадут после покупки).
Все всегда быстро и четко,много пунктов выдачи.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка
Большой выбор, хороший информативный сайт, отзывы.
В отделе уцененных товаров, обслуживание.
Большой выбор, хороший информативный сайт, отзывы.
Е
Елена Елена оценил 24.12.2013
Оценка
Конкурентоспособные цены, удобно
Пришлось приезжать за товаром два раза и второй раз стоять 25 минут в очереди
Конкурентоспособные цены, удобно
Т
Тищенко Сергей оценил 24.12.2013
Оценка
Низкая цена, большой ассортимент.
В точке выдачи товара продавец категорически не хотел проверять мой заказ на работоспособность, а это телевизор 47 дюймов! Предлагал оплатить, а потом проверять, сколько влезет. Все товары он проверяет только на внешние повреждения. Только изрядно поругавшись с ним, удалось включить телевизор в розетку.
Продавца зовут Дмитрий, точка выдачи - г. Сальск Ростовской области. Обратите внимание на этого субъекта и гоните его проч! Портит имидж магазина.
П
Пискарев Алексей оценил 24.12.2013
Оценка
быстро, оперативно. ок.
нет бесплатных маршруток к магазину на полярной
быстро, оперативно. ок.
Ш
Шишкин Вячеслав оценил 24.12.2013
Оценка
В целом хороший магазин.
Плохая работа в пункте выдачи для юр. лиц на Амурской ул., потратил 1 час на получение 3 позиций(!!!), (в магазине на Дубровке на это уходит максимум 10-15 мин.), и помещение облагородить не помешало бы, а то целый час в этом закутке находиться не комильфо:)) (зачем убрали юр.лиц из общего зала не понятно???)
В целом хороший магазин.
ov
ovallica оценил 24.12.2013
Оценка
хорошие цены и выбор
есть мелкие, не буду писать
хороший магазин. доставляют в день как обещают. немного не понять после юлмарта куда податься с инэт заказом, когда заходишь в магазин, но потом понимаешь что сразу на кассу, и главное не пытаться пихать телефон с номером заказа в окно для денег, кассиры смотрят с недопониманием)
и
иванов дмитрий оценил 24.12.2013
Оценка
Надо бы установить стрелочку куда идти, а то ходил кругами и пришлось звонить.
Ч
Чернооков Константин оценил 24.12.2013
Оценка
в целом, цены ниже, чем в других ростовских интернет-магазинах
пока не выявил
продолжайте в том же духе
С
Серегина Ольга оценил 24.12.2013
Оценка
быстрота оплаты и получения товара
пробки в городе
буду всегда заказывать в Вашем магазине!
К
Коржев Виктор оценил 24.12.2013
Оценка
Отличные цены и обслуживание.
Зависание сайта.
Отличные цены и обслуживание.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка
Купила здесь холодильник BOSCH 180см С ДОСТАВКОЙ. Доставка обошлась мне бесплатно, т.к. я погасила накопленные бонусы. На ближайший день. Можно выбрать удобное время. Вовремя позвонили (никаких лишних звонков), вовремя доставили. Занесли на кухню. Распаковали: 'Осматривайте. Упаковку пока,- говорят,- не выбрасывайте, если че, чтоб было в чем вернуть.' Служба доставки - просто молодцы. Все настолько четко, прям диву даюсь. Холодильник, кстати, радует. Выбирала по отзывам на сайте СИТИЛИНКА. Магазин заботится о наличии отзывов на товары (бонусы накидывает).Это очень полезно. И вообще сайт для меня удобен. Удобно пользоваться фильтрами. Часто покупаю из категории ХИТ и не промахиваюсь.
Уже много лет покупаю здесь все, что только можно. Хлебопечку, электропилу, весы, айпад, чехлы, телефоны (штук 5 разных-разных), мультиварку, чайник, колонки, антивирусы, кофеварку, картриджи... Не помню, что еще, но много. Мне удобно - у меня Амурская улица рядом - 3 км. Парковка там есть. Цена за счет самовывоза всегда самая низкая. (А! Телевизор еще, зарядки, мыши с ковриками, еще радиоприемник...) Работает до 22. У меня бывает нередко, что-нибудь понадобится - я туда метнусь в 9 вечера - и штучка уже у меня. Удобно. Один раз купили с уценкой печку Кенвуд задешево - она не выпекала. Вернули на след день - никаких проблем!
К
Кулакова Юлия оценил 24.12.2013
Оценка
быстро, дешево, удобно
быстро, дешево, удобно
na
nam greg оценил 24.12.2013
Оценка
компетентность менеджера
заказ пришел на день позже
в целом с учетом цен - хорошо
Ba
Basov Alexander оценил 24.12.2013
Оценка
в заказе неплохой выбор, единственный плюс
Бывает мало информации на сайте о товаре, интернет магазин просто обязан к модели товара добавлять фотографии и достоверные характеристики. Человек покупает товар, а не название. И чаще всего интересуют главные характеристики товара - а не маркетинговые уловки. Сами покупатели помогают вам в этом. Оперативней надо исправлять ошибки в описании и добавлять характеристики, сравнивать есть с кем, тот же никс представляет более подробную информацию на товар.
Вам ещё есть куда расти, клиентов надо завоевать, отбив его у конкурентов, для этого надо поднимать уровень знаний сотрудников и уровень сервиса, пока это немного хромает.
Б
Биткина Ирина оценил 24.12.2013
Оценка
Работают все кассы, все окна выдачи товара. Несмотря на большое кол-во людей, очереди почти нет
В комментарии
Покупал комплектующие для компа. Проц, материнку, кулер и 2 одинаковых оперативки Kingston. Купил, пришел домой. Открываю оперативку - а там разные. Причем, упаковки одинаковые и маркировка на них (название модели) тоже одинаковые. А внутри другая оперативка. Одна той модели, другая - вообще другой. Надеюсь, это просто недоразумение и такого больше не повторится. Менять я не пойду, ехать далеко да и время тратить не хочу, тем более по характеристикам обе оперативки идентичны. Но момент не очень приятный.
Б
Борисова Екатерина оценил 24.12.2013
Оценка
Дешевле,чем в обычных магазинах,быстрый сервис,удобное расположение мини-ситилинка,приятные бонусы членам клуба Ситилине
пока не обнаружил
много техники купили уже в Ситилинке, всем довольны:)
С
Сизов Андрей оценил 24.12.2013
Оценка
Работа без 'Говрящих голов,'(консультантов),хорошая реакция на возврврат (замену),адекватная ценовая политика.
бывает,что в одно окно выдачи назначают несколько человек, что создаёт нервозность (особенно при наличии в очереди 'жирных домохозяек'
в целом доволен,но в праздники...... кошмар..Столько народу в одном месте ( не всегда адекватного,как например упоминавшиеся мной 'жирные домохозяйки'. При том,что я покупаю не по поводу,а по НАДОБНОСТИ и для меня Новый Год всего-лишь ночь в которую можно бухать и жрать до утра,это дико.....!!!!
Б
Бережной Антон оценил 24.12.2013
Оценка
быстрое обслуживание, недалеко от метро, удобный способ выбора товара.
для незнающего человека сложно выбрать товар в электронном виде. необходима некая консультация
быстрое обслуживание, недалеко от метро, удобный способ выбора товара.
К
Куликов Александр оценил 24.12.2013
Оценка
быстро и удобное время работы
в этот раз было много народу
в целом хорошая система
З
Зайцев Николай оценил 24.12.2013
Оценка
Оперативность, точность исполнения заказа без переносов срока доставки.
Не всегда можно найти необходимый товар по привлекательной цене.
Пользуюсь Ситилинком. Быстро, удобно.
И
Исаев Диман оценил 24.12.2013
Оценка
Остались в прошлом. Теперь большая надежда на будущее...
Неорганизованность и безответственность (в данном случае).
Остались в прошлом. Теперь большая надежда на будущее...
П
Пользователь удален оценил 24.12.2013
Оценка
нет
Стиральная машина Bosch WAB 20082 CE Написано- защита от протечек написано полная. Привезли стиралку защита частичная. Серииные номера не совпадают. Машина не соответствует тех. характеристикам если не совпадает серийный номер ,аппарат лишается гарантий.Я сам работал в сервисном центре.НЕ компитетные сотрудники .Лиш бы спехнуть товар .Отвратительный сервис.
нет
ex
ex-glide оценил 24.12.2013
Оценка
Достаточно долго покупал у них технику до разочарования на день рождения одного из родителей.
Достаточно долго покупал у них технику до разочарования на день рождения одного из родителей.
Л
Лимонник Михаил оценил 24.12.2013
Оценка
Не в этот раз.
Товар не комплектный.
Не в этот раз.
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка
Выбор товаров, цены, доставка, удобный сайт
Сервис, отношение к покупателям
Магазин крупный, поэтому было некоторое доверие к качеству услуг и качеству товара, а зря. Был заказан системный блок в сборке с доставкой. Сразу после доставки (доставили вовремя, предварительно позвонив что в течение часа подвезут) оказалось, что монитор на него не реагирует (повреждений на коробке и на самом СБ видимых не было, поэтому посчитал что при сборке его не протестировали на работоспособность), на следующий день уже за свой счет пришлось везти его в гарантийный отдел. В гарантийном отделе сказали ждать звонка, но от них пришло только смс-оповещение, никто и не подумал звонить, дважды звонил к ним сам чтобы узнать когда мне подъехать. Приехав в гарантийный отдел узнал какая была неисправность - оказалось, что система охлаждения каким-то образом сместилась и утащила за собой процессор из сокета и случилось все это, предположительно, при транспортировке. Неслабо же нужно было тряхнуть системник чтобы зафиксированная по периметру СО сместилась. Меня уверяли что никаких деформаций при этом не произошло, и поэтому материнку не меняли. Спросил у сотрудника является ли в данном случае такой доставленный мне товар товаром надлежащего качества - сотрудник затруднился ответить, на вопрос о том, считается ли данный системник побывавшим в ремонте, я тоже четкого ответа не получил. На вопрос уже на что конкретно мне ссылаться в заявлении на возврат средств сотрудник сказал писать о том, что ремонт был. Ознакомиться с заключением или тем документом, в котором описана неисправность и что выполнялось с СБ мне не дали, поэтому даже в заявлении приходится писать со слов сотрудника. Отзыв о работе сервиса 'обратная связь' сюда не влезает, но их ответы приходят уже тогда, когда толку от них нет (а ведь особенно время важно когда товар был куплен недавно и идет 14-дневный срок, когда идут акции, учитывая еще что операторы часто не могут ответить на вопросы и отправляют туда). Вот такие приключения я нашел себе на праздники.