Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Сергей Василенко оценил 04.12.2013
Оценка
Удобно, недорого
Иногда приходится ждать товар
Покупаю различную технику, все в общем неплохо, хорошие цены. Жаль нет возможности ЗАКАЗЫВАТЬ не брендовые товары
DS
DSHI8Volga оценил 04.12.2013
Оценка
Относительно недорого, быстрая доставка, удобно заказывать и получать
Хотелось бы чтобы товар проверяли перед выдачей, иначе нет смысла заказывать доставку
В принципе меня устраивает данный магазин
Р
Рябичев Юрий оценил 04.12.2013
Оценка
Близко к Метро
Небольшая площадь магазина, имеются задержки по безналичному расчету
Самовывоз из Ciitiilink-mini у Метро Проспект Ветерпнов
С
Соловьёв Константин оценил 04.12.2013
Оценка
Удобно и оперативно!
нет персонала, помогающего проверить покупку
хорошо, если были бы сотрудники, помогающие проверить покупку. В частности при покупке бытовой техники иногда приходится потерять время, чтобы разобраться в эксплуатации.
А
АЛЕКСАНДРОВ АНДРЕЙ оценил 04.12.2013
Оценка
Достаточно быстро и в указанный срок без задержек.
Достаточно быстро и в указанный срок без задержек.
vm
vmoisey оценил 04.12.2013
Оценка
умеренные цены, подробные описание и фото, наличие комментариев покупателей, удобный режим работы.
невозможность потрогать товар руками до его покупки, не слишком большой ассортимент.
Такому магазину в Питере альтернатив не много, хотя есть более специализированные, где можно найти большее количество предложений по интересующей теме.
Х
Хороший Юрий оценил 04.12.2013
Оценка
Адекватные цены. Удобная навигация по каталогу товаров.
Спустя 20 дней после покупки товара (если комплектующая неисправна), Ситилинк откажет в быстрой диагностике с последующим возвратом денег. Я сдавал пару деталей по гарантии, куда то их отправляли, за 45 суток ничего сказать не смогли и по сроку давности вернули деньги.
Ситилинк не является магазином в котором я закупаю комплектующие для компьютеров. Моя оценка: 4+
с
сницерь елена оценил 04.12.2013
Оценка
заказал, приехал забрал или доставили, очень удобно, не надо бегать по магазинам искать нужный товар, в этом магазине есть все!
долго собирают... но это скорее недостаток не магазина, а персонала, работающего там.
заказал, приехал забрал или доставили, очень удобно, не надо бегать по магазинам искать нужный товар, в этом магазине есть все!
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка
Быстрота реагирования оператора и службы доставки
Недостаточный уровень согласованности с подрядной организации по установке КБТ.
Быстрота реагирования оператора и службы доставки
К
Куренной Михаил оценил 04.12.2013
Оценка
Есть пункты самовывоза, быстрая доставка
За последнее время очень уменьшился ассортимент, несколько увеличились цены
Постоянно пользуюсь Ситилинком, однако в последнее время из-за отсутствия нужных товаров либо завышения цен приходится покупать товары в других магазинах.
il
ilatan21 оценил 04.12.2013
Оценка
Достоинство - интернет-магазин.
Не очень большой ассортимент, нет бесплатного федерального номера 8-800-ххх-хх-хх, скайпа или возможности заказа обратного звонка. На мой взгляд несколько завышенные цены для интернет-магазина. Платная доставка до Ситилинк-mini. Отсутствие online консультанта.
Хотелось бы видеть в описании товара рядом инструкцию по эксплуатации в электронном виде и обязательное смс оповещение о доставке заказа.
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка
доставка
доставка
vl
vlad.fedosow2013 оценил 04.12.2013
Оценка
никаких
в комментарии
пытался купить стиральную машину SAMSUNG WF- E 602 YQR .Вывезли, посмотрели - б/у. Попросили поменять - оказалось последняя .Заказываем аж три со склада из Москвы .Через три дня с полной уверенностью и хорошем расположением духа прибыли в магазин (Спб.ул.Оптиков 4 ) за покупкой, вернее ,за обновкой, как нам казалось на тот момент. Для начала нам выкатили ту самую машину, которую мы уже смотрели за три дня до этого. После милой беседы мы наконец- то получили доступ к тем самым ТРЕМ новым машинам ,которые были привезены СПЕЦИАЛЬНО для нас. После того, как мы увидели эти три новые машины, наше настроение ,увы, поменялось .Перед нами стояло три коробки со следами слабой имитации заводской упаковки .При попытке вскрытия пенопласт бодро высыпался и начал летать по двору ( машину забирали со склада и осмотр происходил на улице во внутреннем дворе ) Многочисленные затиры и потертости на лицевой поверхности машины явно говорили не в пользу новизны агрегата .Человек ,который с каменным лицом выволок эти чудо-машины во двор, с таким же видом их и уволок .И все... После этого мы опять оформляли возврат денег, давали отбой людям, которых просили помочь с доставкой, и, опять, что самое унылое ,уехали домой ни с чем. И за все это время НИКТО из сотрудников магазина даже не попытался изобразить хоть какое то УЧАСТИЕ Я не говорю даже хоть о какой-то попытке извиниться Как говориться всем на все на........... дорогой покупатель. Всем пока.
М
Мальцев Алексей оценил 03.12.2013
Оценка
быстрая доставка
сделали платную доставку. техника нормальная,но если ломается то такое ощущение что они ремонтировать ничего не хотят. 2 раза сдавал товар на ремонт и диагностику и оба раза отказ дескать все работает,а хотя вреале ничего не работает.
в этом магазине теперь буду брать только если от беэысходности
А
Аноним оценил 03.12.2013
Оценка
Доставили некачественный товар
Доставили некачественный товар
П
Пономарев Алексей оценил 03.12.2013
Оценка
Бандитский магазин. Как рынок в перестройку. Цены в магазине не адекватные, а низкие. Делайте выводы. 1.Проверка товара на работоспособность отсутствует. Вы сначала получаете товар, РАСПИСЫВАЕТЕСЬ за него НЕ ОСМАТРИВАЯ) а уж потом на столике можно и осмотреть. Естетственно это не просто так. Потому что потом на замену покупки при браке не расчитывайте, царапину вам поставят гарантировано и сошлются, что товар видно что б/у. Более всего это умиляет с возвратом брака, я всегда спрашиваю - а Вы это по новой продавать будете :)??? - Обменать приобретенное потому что не подошло - посмотрят так, как быдто вы умом тронулсь. Как отдали деньги и получили товар - всё, давай досвидания. 2. В этом магазине я отовариваюсь года три четыре. В основном для знакомых, у которых трудно с финансами. Брать можно только не дорогие вещи без механических деталей. Например: оперативную память, материнку, процессор, корпус без БП, видеокарта не доргая, жесткий (уже с опаской) желательно тех фирм, которые зарекомедовали себя качеством. И будет всем тогда счастье и магазину хороший отзыв. Остальное, на свой страх и риск. 3.Про доставку ничего хорошего, но и плохого сказать не могу. Хромает, но к этому можно отнестись с пониманием. Пробки, столица и всем надо вечером. Вобщем, если бюджет ограничен, нужно срочно, то для сборки компьютера это Ваш магазин. Основное купите и сэкономите до 500-800 рублей с основных комплектющих. Но если вам не повезло и попали на брак - бедные Ваши нервы и деньги.
А
Аноним оценил 03.12.2013
Оценка
При интернет заказе ограниченный срок выбора даты доставки: при заказе на юр лицо в четверг нет возможности выбрать число удобное для заказчика, в нашем случае вторник. А устная информация кураторами теряется.
б
белый константин оценил 03.12.2013
Оценка
Быстро удобно
плохая парковка
Купил блендер Браун 540, дешевле чем в обычных магазинах почтив два раза.
Dm
Dmitriy Pentegov оценил 03.12.2013
Оценка
Приемлемые цены. Большой выбор товаров.
-При покупке компьютера (сборка ситилинк) возникли проблемы с совместимостью жесткого диска и материнки, менять жесткий диск отказались, сославшись на то, что он был в блистерной упаковке.
При покупке холодильника перенесли срок доставки на 1 день, правда привезли вовремя в оговариваемое время, за это плюс!
И
Ионов Валерий оценил 03.12.2013
Оценка
Быстро, Своевременно,Аккуратно. Заказывал уже много товаров, и себе и родственникам. Ни один товар не возвращал. Качество на 5.
Не все бывает в наличии. Хотел купить Ресивер DVB-T2 SUPRA SDT-98CI. Пока выбирал он уже закончился. Должны были прислать сообщение о наличии, долго жду и пока ничего.
Получил уже 3 заказа самовывозом в Ситилинк-mini буквально на следующий день после заявки. По качеству товара пока претензий нет. Удобно оформлять и получаю рядом с домом.
З
Зиронова Ольга оценил 03.12.2013
Оценка
быстрая доставка приемлимые цены
платная доставка в кстово
по моему раньше был самый дешевый магазин ,а сейчас приходится выбирать рамочка класссссс!!!!!!!!!
С
Санджиев Евгений оценил 03.12.2013
Оценка
скорость доставки, цены
небрежная перевозка товара, большие очереди в пункте выдачи (на примере г.Элиста)
В целом магазином доволен, сделал три заказа, однако последний заказ не пришел (хотя в базе числился как прибывший), пришлось перезаказывать, был свидетелем нескольких возвратов, за все не ручаюсь, но один точно был по причине небрежной транспортировки (у бытового прибора был сильно помят бок). Пункт выдачи расположен в хорошем с точки зрения доступности месте, однако очень большой поток покупателей создает неудобства другим посетителям торгового центра 'Байрта'. Пора расширяться!
К
Кокарев Сергей оценил 03.12.2013
Оценка
Возможность заказа с удалённых складов.
Невозможность юр. лицам воспользоватся накопленными балами и скидками.
Возможность заказа с удалённых складов.
К
Ключкин Алексей оценил 03.12.2013
Оценка
Быстрая доставка в центр выдачи. Приемлемые цены.
1. После покупки не могу войти под своим логином (может на данный момент сайт тормозит или браузер- не знаю). 2. Доставка в центр выдачи хоть и не дорого, но платная, не ясно почему. В других известных мне магазинах доставка ( в магазин при заказе через интернет) бесплатная.
На счёт гарантии и возврата брака сказать ни чего не могу, надеюсь и узнать не доведётся ( не хотелось бы поломок).
Л
Лопаткин Александр оценил 03.12.2013
Оценка
близко быстро
брал ноут цена изменилась пока оформлял! обратился в поддержку там меня послали вежливо! а кредит уже оформил! пришлось доплачивать потом не дали чесно заслуженный super vip во втором квартале! теперь покупаю в dns а у вас тока мелочь беру! вот на днях купил телевизор за 40 тр но не у вас....
в службе
Г
Гончаров Юрий оценил 02.12.2013
Оценка
цена
злостно нарушают права потребителя
цена
Or
Ortiz Jeffrey оценил 02.12.2013
Оценка
Уцененный отремонтированный товар оказался не полностью рабочим. Ситилинк просто попытался скрыть недостатки. В аудио системе не работал переменный резистор громкости. Так они, чтобы скрыть эту поломку просто спаяли напрямую в обход резистора и громкость не регулируется.
Никогда там не берите что либо отремонтированное.
Т
Третьякова Лариса оценил 02.12.2013
Оценка
пункты самовывоза
замудрёные акции, которые не оправдывают своего значения
Оформляю я как-то покупку телевизора и дёрнуло меня оплатить его сразу карточкой! Ради интереса пошла в другой любимый магазин через 5 минут и выяснила, что акция Ситилинка 'Гарантия лучшей цены' не сработала, в другом месте в этот момент оказалось дешевле. Это было отражено также и на Яндекс.Маркете. Но нет!!! Они мне заткнули рот тем, что типа их цена ниже СРЕДНЕЙ цены по городу. Ничего подобного! Гарантия ЛУЧШЕЙ цены - эта фраза не двусмысленна! Поэтому за то что они не прислушались к моей жалобе и не пошли на компромисс, они теперь у меня в чёрном списке. Самый хитровымудренный магазин. Больше никогда не буду платить картой, чтобы было меньше проблем с отменой заказа!
pe
perstnev оценил 02.12.2013
Оценка
Хорошие цены, большой ассортимент, наличие больших реальных магазинов и сеть точек самовывоза
Плохая организация логистики. Сильно подвели меня перед Новым годом...
Хорошие цены, большой ассортимент, наличие больших реальных магазинов и сеть точек самовывоза
or
orlov valery оценил 02.12.2013
Оценка
Доставили быстро без проблем даже подстроились под мое время
Доставили товар и как всегда курьеру некогда и стараешься так же войти в его положение отпустить быстрей и когда распаковали моноблок то оказалось, что вся защитная пленка была вторично кем-то приеклеена, а там кде она не держалась ее скотчем приклеили. Мы стали звонить в сервисную службу и нам ответил совсем равнодушный работник, что это наш косяк, ( но когда только покупали были у работников совсем другие эмоции и отношения к нам) Но хорошо , что моноблок работает, никаких царапин не нашли. Пока все хорошо!!!
Будьте более внимательнее к нам и после оплаты товара!!!