Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
СПП Инженер оценил 30.11.2013
Оценка
Обманывают с доставкой, на яндексе написано что доставка бесплатная а по факту просят 390 р. Будьте внимательней.
В
Виолетта оценил 30.11.2013
Оценка
Некоторые категории товаров имеют конкурентноспособную цену, удобно расположен, бонусная программа.
Стартовый бонус можно потратить только через 2 недели, на складе проблемы с учетом товара.
Заказали водонагреватель, уточнили по телефону наличие, приехали за 50 км. Оплатили, ждем выдачи. При проверке выяснилось, что аппарат не вертикальный, как заказывали, а горизонтальный. А по базе идет как вертикальный. В итоге, нужного в наличии не оказалось, деньги вернули, а мы не солоно хлебавши поехали домой без водонагревателя.
Б
Бондаренко Андрей оценил 30.11.2013
Оценка
хороший ассортимент и приятные цены
После оплаты заказа W6353023 я пошел смотреть на табло в каком окне будет происходить выдача заказа. На табло №4 отобразилось окно № 7. Отстояв очередь (правда небольшую всего 2 человека) с 'радостью' узнал, что мой заказ еще не собран. Я спросил: почему тогда на табло отобразилоь окно для выдачи заказа а также когда соберут заказ? На что последовал 'очень квалифицированный' ответ - я не знаю мое дело заказы выдавать и почем высветилось мое окно я тоже не знаю... Также сотрудник из этого окна самостоятельно не сообразил направить меня на ресепшн для решения проблумы, а просто стоял и смотрел на меня. Пришлось ему непосредственно задать вопрос: где я могу решить проблему. Отправили на ресепшн. О нем писать не буду - там работают лунатики. Ответить на мои вопросы они не смогли. Сказали стойте и ждите и смотрите на табло. Минут через 7 на табло отобразилось другое окно (№9) и статус собран. Пошел туда, снова отстоял очередь (еще 3 человека) и получил свой заказ. Покупкой остался доволен, а обслуживанием нет! Я понимаю, что Ситилинк это дискаунтер, но бардака то хоть быть не должно! Необходимо совершенствовать систему выдачи заказов!
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
Быстро, удобно.
Нет оплаты онлайн с карты, клубные карты в честь открытия нового магазина выдают при любой покупке, а не от 5000, но информации об этом нет нигде, узнал уже от менеджера, подтверждавшей мой заказ, по телефону. Добирал заказ до 5000, дабы получить карту, малополезными вещами.
Быстро, удобно.
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
Заказал на следущий день привезли.
Доставка в пункт выдачи в 18ч.
Заказал на следущий день привезли.
К
Квасников Александр оценил 30.11.2013
Оценка
Собралась огромная очередь, пока продавец мучался с подарочным купоном на 1000р, с предыдущим покупателем, выдача телевизора заняла 40мин, что для пункта выдачи неприемлимо
В
Василий оценил 30.11.2013
Оценка
Значительно дешевле чем в других магазинах, быстро привозят, удобно забирать после работы.
Самовывоз крупной бытовой техники.
Заказывал стиральную машину в Ситилинк мини, привезли вовремя обслуживание приятное, жаль доставка от точки до дома не отлажена.
В
Виноградов Максим оценил 30.11.2013
Оценка
Все во-время
Не было sms
Все остальное норм. Мне нравится
Г
Гатин Ильгиз оценил 30.11.2013
Оценка
быстроя доставка, и качественное обслуживание
когда я пришел был технический перерыв
поскольку в момент когда я пришел был технический перерыв
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
цена, неплохой ассортимет
не слишком красивый сайт
В целом гуд. Но после покупки на след день цена на тот товар что брал упала на 10 процентов. Обидно.
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
низкая цена
платная доставка до ситилинк мини
с пониманием бы отнесся к платной доставке при покупке крупногабаритного товара,но платить 50 р за доставку мелочи это слишком,особенно если сам товар стоит меньше 500 р
У
Ухабов Александр оценил 30.11.2013
Оценка
Онлайн услуги выстроены замечательно
Долгое ожидание отгрузки. Очередь
Онлайн услуги выстроены замечательно
Ho
Homtaro Эдвард оценил 30.11.2013
Оценка
Цена и удобство интернет магазина.
Один из привезенных товаров оказался 'витринным образцом' (с незначительными следами эксплуатации). Курьер раздолбай.
Курьер сначала забыл одну позицию в машине. Затем он забыл выдать клубную карту 'да она где-то там в пакете должна быть' (конечно ее там не было), в итоге она нашлась в его кармане. В остальном норм.
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
дешевле чем в других подобных магазинах
Продавцы в пункте выдачи медленноваты
Пока в пункте выдачи получал товар(мать+проц+оперативка+видюха)за мной скопилась приличная очередь,парень на выдаче товара некоторые комплектующие в лицо не знает ,крутил мою видюху в руках минут 10 пока я ему не сказал что это моя ))
Б
Беляев Андрей оценил 30.11.2013
Оценка
Цена хорошая
Оборудование не работает
Не успели привезти как обещали до 6, но по телефону созвонились и привезли туда где я был. Жесткий диск работает. Внешний корпус для HDD не работает.
Mi
Mindo Gulua оценил 30.11.2013
Оценка
немного дешевле чем у большинства,продоют быстро и вежливо,а вот дальше...
неуважение к правам клиентов! как пришел с бракованным товаром, понял что никаких прав!!!
Кумил asus padfone 2,выложил 20 тыс. Проверить на месте не получилось,так как аппарат был не заряжен.через пару часов, зарядив дома, оказалось, что аппарат бракован - планшет не определяет телефон(просто его не вилит).На следующий день принес обратно и попросил поменять на исправный!Получил отказ - мол будете ждать экспертизу до 21 дней, не смотря на то что никаких признаков правил эксплуатации или повреждений!Вот сижу жду! при том что аппарат в руках даже толком подержать не успел!Только вот почему магазин решает свои проблемы за мой счет и в ущерб мне, не понятно!!!Савковое, наплевательское отношение к клиентам!!!
А
Аноним оценил 30.11.2013
Оценка
Цена чуть ниже, чем в подобных гипермаркетах
Продают б\ю технику, выдавая ее за новую
Хочу поделиться своим печальным опытом покупки в Ситилинке. Сегодня (30.11.2013) купили в магазине на Оптиков IPhone 4. При выдаче товара прозрачной упаковки на коробке не было и защитных пленок на экране тоже, была только белая наклейка, которая скрепляла коробку. Это нас насторожило, однако мы спешили, поэтому и не придали этому значения. Мы и подумать не могли, что товар может быть уже б/у. Когда принесли телефон дома, ради интереса зашли на сайт apple и проверили телефон на активацию. И каково было наше удивление, телефон был активирован 25.11.2013. Мы вернулись в Ситилинк, где нам без вопросов и удивления поменяли телефон на новый, упакованный по всем правилам ( с пленкой на корпусе телефона и прозрачным полиэтиленом на упаковке). Больше в Ситилинк ни ногой. Да, цены действительно чуть дешевле, чем в других гипермаркетах, но советую вам задуматься, готовы ли вы рисковать из-за этой незначительной разницы в цене и вместо новой покупать технику б/у.
П
Подбиралов Сергей оценил 29.11.2013
Оценка
Сейчас их уже нет.
Продают б.у под видом нового товара, менеджеры(на Калужской) только болтают по телефону и обманываю покупателей подсовывая другой товар. В общем ситилинк стал большой помойкой!!!
Пользовался раньше все нравилось, последний раз чтобы купить 2 мясорубки в подарок(Калужская), потратил 3 дня и получил только 1 штуку, 2 мясорубку два раза пытались подсовывать б.у. После отказа получать б.у менеджеры стали просто откровенно издеваться выписывая другой товар. После отказа получать другой товар, на товар который мне нужен, подняли цену(товар был заказан заранее и по более низкой цене) В общем лучше купить дороже в другом магазине и не тратить время и нервы.
К
Кобрусев Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
Было много не скрою
Погнались за большой прибылью в ущерб всему
Было много не скрою
И
Иван Чеботарёв оценил 29.11.2013
Оценка
Близко
Дорого, неясный режим работы
где информация что для юр. лиц выдача до 19.00? хоть бы одну табличку возле 1 окна повесили и сотрудники руками разводят: 'Ну они в 19.00 примерно уходят и всё больше никто не выдаст, а да и выходные они тоже не приходят, так что вот, ээээ' Крутое отношение к клиентам просто ))
OR
ORLIN Helga оценил 29.11.2013
Оценка
Быстрота оформления заказа
Привезли б/у телефон
Быстрота оформления заказа
Л
Лобанов Даниил оценил 29.11.2013
Оценка
Цены
Обслуживание (пофигистическое отношения к клиентам)
Цены
pr
profvale оценил 29.11.2013
Оценка
удобно расположен пункт выдачи
очередь из трех человек, пришлось ждать минут сорок.
в рабочий день некогда стоять в очереди.
Т
Толмачёв Игорь оценил 29.11.2013
Оценка
Низкие цены, большое количество пунктов выдачи
Приобретал комплектующие для 2-ух системных блоков, в этом магазине итоговая сумма вышла ниже чем в другой крупной сети и весь товар который я заказал был доставлен в удобное для меня место и в полной комплектации.
tr
tretato оценил 29.11.2013
Оценка
вывозил видеорегистратор с пункта на Комсомольской
А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка
удобная бесплатная доставка в ситилинк-mini
нет фото товара на сайте: Портативный плеер APPLE iPod Shuffle flash, 2Гб, темно-серый
удобная бесплатная доставка в ситилинк-mini
В
Василий Маликов оценил 29.11.2013
Оценка
Цена, расположение магазина.
Складского вида магазин на пр. Большевиков, который несколько снижает удовольствие от процесса покупки.
В целом, всё здорово. Покупаем технику у вас не первый раз, продолжим и дальше, спасибо.
Р
Роман Федоров оценил 29.11.2013
Оценка
Низкие цены, реактивные ответы на вопросы, широкий выбор.Не требуют предоплаты.
Пока не очень широкая сеть.
Заказывал различную технику, телевизор, стиральная машина, не говоря о оргтехнике. Все доволен.
Ф
Фролов Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
удобный и большой выбор техники на сайте, достойные цены.
долгое обслуживание в пунктах выдачи.
удобный и большой выбор техники на сайте, достойные цены.
Г
Грибов Виталий оценил 29.11.2013
Оценка
Достаточно низкий уровень цен. Быстрая и надёжная работа без сбоев. Рассылка информационных СМС о готовности заказа. Актуальная информация о наличии товара. Накопление бонусов за покупки, которые можно использовать для снижения стоимости заказа.
Несколько ограничен выбор производителей. Не всегда представлены подробные технические характеристики товара. Сайт магазина время от времени работает медленно и со сбоями.
Очень неплохой магазин со вполне вменяемыми ценами и условиями работы. Регулярно заказываю товары из разных категорий. Пока никаких косяков не заметил. Буду и впредь пользоваться услугами Ситилинк.