Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
А
Аноним
оценил 14.11.2013
Умеют вежливо указать вам на дверь
Свои косяки повесят на вас
Заказала оборудование для учебного кабинета в школе, в том числе проектор и экран. Все сама покупала, за свои деньги. Копила, высчитывала. С нетерпением ждала, готовила презентации. Но реальность сурова. Привезли мне мой заказ. В том числе и экран. А штука это большая. 180 в длину и 8 кг. Устанавливать все сама собиралась. Однако, только я собралась это сделать, как на тебе - крепление не такое, как на рисунке на сайте. Как же это, думаю я, ведь модель на коробке указана верно. Звоню. Говорят, что на сайте фото может не то, мы, мол это выясним. Вскоре смотрю, с сайта эту позицию совсем убрали. А мне говорят, что это мог производитель что-то поменять, и что, мол, мы не причем. Товар исправен, так что вы можете его нам привези и сдать (такую-то бандуру). Так как же это так - запихнули в коробку другую модель, а я за грузовое такси плати, с учительской-то зарплатой. И так еле накопила. Вывод: как бы ты не хотел сделать добро, то найдутся те, кто тебя за это накажет. Со мной это сделал Ситилинк
Комментарии (0)
kn
knpz oao
оценил 13.11.2013
нет
купили пол года назад швейную машинку,поломалась. позвонили с сервиса и сказали,что в ремонте отказывают. Что внутри были намотаны нитки и сгорел мотор! БРЕД!!! Позвонила своему мастеру,он долго смеялся!И сказал,такого я еще не слышал.!! Это по их словам я сидела и наматывала нитки,чтобы сломать машинку или как?А если машина там сама что и наматывает,то это уже ее брак! Короче чешут людей ,как хотят! А признать,что товары с браком продают не хотят! Так и возвращать деньги не хотят! Цена смешная- 3000р. Ну мы тоже пойдем на принцип! Защита прав потребителей нас ждет уже!
нет
Комментарии (0)
Р
Ращупкин Владислав
оценил 13.11.2013
Пока не найдено
Ужасное отношение к клиентам со стороны службы доставки. Доставка испорченного товара и отказ забрать брак сразу после доставки.
Пока не найдено
Комментарии (0)
Щ
Щербаков Дмитрий
оценил 13.11.2013
Уже достоинст нет! Как это и бывает они зазнались.
Уже достоинст нет! Как это и бывает они зазнались.
Комментарии (0)
Г
Гусева Людмила
оценил 13.11.2013
Работа по перечислению с бюджетным учреждением заняла больше двух месяцев, поэтому как оценивать?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2013
Низкие цены, разнообразие товара
Будьте готовы простоять в очереди 1.5 часа, даже если перед вами 2-3 человека, система баллов перестала работать
Данный отзыв относится только к магазину на Дубровке. Хочу, чтобы руководство обратило внимание на тот факт, что в этом магазине с мая месяца обслуживание покупателей на выдаче товара упало в разы: терминалы у кладовщиков виснут, то сами кладовщики ищут на складе товары по 15 - 20 минут.
Комментарии (0)
В
Вельдер Андрей
оценил 13.11.2013
отсутствует возможность посмотреть на товар перед покупкой
отсутствует возможность посмотреть на товар перед покупкой
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2013
Достоинства были раньше...Сейчас только недостатки
Достоинства были раньше...Сейчас только недостатки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2013
широкий ассортимент, хорошие цены
не очень удобный сайт
много акций со стоящими подарками
Комментарии (0)
В
Волков Константин
оценил 13.11.2013
Всё просто.
Поменять банки выдающие кредит,55 процентов это слишком.Как только люди узнают,что проценты ниже и нет впаривания 'страхования жизни',оборот магазина увеличиться на треть.Я бы взял два планшета вместо купленного за нал. 1-го.
Не помешал бы консультант у терминалов.
Комментарии (0)
К
Козлов Владимир
оценил 13.11.2013
Быстро, оперативно, почти всегда без задержек.
Доставка в региональный Мини - 50 руб.
Иногда с ценой доставки товар бывает дороже, чем в том же Юлмарте...
Комментарии (0)
Л
Лосев Юрий
оценил 13.11.2013
Отсутствует пункт выдачи товаров в г. Родники Ивановской области.
Работой Ситилинк доволен
Комментарии (0)
А
Аникин Игорь
оценил 13.11.2013
Быстрый привоз товаров, низкие цены, система бонусов, аукцион.
В Альметьевске нет услуги доставки. Также в последнее время заметил, что приходится дольше ждать когда до тебя дойдёт очередь в магазине при отпуске товара. С одной стороны это хорошо - у вас возросло количество клиентов, но с другой стороны - возросло время ожидания. Было бы неплохо нанять ещё одного человека (это приведёт к увеличению затрат, и возможно на росте цен - что само собой нежелательно), ну или как то продумать график отпуска товаров - разбить по часам.
В целом, очень хороший магазин. Постоянно заказываю в вашем магазине товары. Спасибо.
Комментарии (0)
П
Плетухин Владимир
оценил 13.11.2013
быстро
невозможность забрать заказанный товар после 18.00 (в г.Пугачеве) в большинстве организаций города работа на производстве также до 18.00
быстро
Комментарии (0)
Ko
Kolenkin Alexx
оценил 13.11.2013
быстро, недорого, в общем благожелательные работники, особенно на выдаче
не слишком удобное месторасположение,несколько неудобно забирать самому товар - далеко нести.
так получилось, что в процессе покупки произошел инциндент несколько испортивший впечатление, поэтому может быть не совсем объективную оценку могу дать :(
Комментарии (0)
Ф
Федотова Марина
оценил 13.11.2013
нет очередей, сайт почти не тормозит, не глючит, удобны подбор товара, средние цены.
за час с момента заказа можно две три железки на складе найти и приготовить к выдаче. Пока ехали час где-то прошёл, оплатили и ещё полчаса ждали пока соберут заказ. Было бы идеально.
Была бы возможность до покупки товар в руках пощупать, цены бы не было магазину. А так 4-ка с +. Есть куда стремиться, а это главное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2013
Быстро, качественно, не дорого
дизайн пункта выдачи - никакой. У компании как будто нет 'лица'
В целом Всё хорошо. Удобно найти нужный товар. Всё расписано подробненько. Цены не высокие. Много филиалов.
Комментарии (0)
А
Андрей Ряснянский
оценил 13.11.2013
хорошо организована работа с клиентами, SMS- информирование о стадии обработки заказа
пункт выдачи заказов очень убогий- достаточно темно, ширма-стенка из ДСП, отделяющая место по работе с клиентами от места хранения товаров выглядит крайне непривлекательно, тёмно-серый стол выглядит при таком освещении просто мрачно.
для меня определяющим является качество товара, доброжелательное и быстрое обслуживание. Нареканий по этим вопросам нет. Но в качестве пожелания- место должно выглядеть значительно привлекательнее. И магазина как такового нет- исключительно пункт выдачи, хотя отдельные ходовые позиции можно было бы представить и на витрине.
Комментарии (0)
К
Катин Алексей
оценил 13.11.2013
нет возможности проверки мониторов на битые пиксели
нет возможности проверки мониторов на битые пиксели
Комментарии (0)
О
Овчинникова Елена
оценил 13.11.2013
Хороший, информативный сайт. Купить быстро, просто, удобно.
В портативной мини-магнитоле не было аккумулятора (товар, как обычно, взяла без проверки в магазине) Ну и конечно теперь никому ничего не докажешь. Неприятный осадок остался, хотелось бы единицу поставить, но остальные товары были в норме. Надо быть бдительнее.
Русская рулетка, увы.
Комментарии (0)
Ye
Yegorov Stanislav
оценил 13.11.2013
низкая цена
на сайте написано, что принимают карты виза, в пункте выдачи на Водном Стадионе также есть табличка о приёме карт. На самом деле продавец сказал, что терминал у них так плохо работает, что неизвестно, что в итоге получится. Естественно, карту я им не отдал, а то потом разбирайся месяц с банком. Продавец ведёт себя, как посторонний для этого магазина человек. Мол, не говорите мне ничего, я знать ничего не хочу, это не моё дело. Монитор, который я покупал, оказался с битым пикселем, но слава богу работает.
Буду избегать в будущем покупок в этом магазине не смотря на низкую цену.
Комментарии (0)
И
Ибряев Сергей
оценил 13.11.2013
-
Не приходят уведомления о статусе заказа
Заказал корпус с самовывозом из пункта выдачи на Кораблестроителей. Сделал заказ 05.11.2013 и стал мониторить статус через сайт. Никаких смс о статусе заказа ко мне не пришло, статус на сайте в личном кабинете до сих пор: Заказ создан, никаких резервов и т.д. в заказе не отмечается. Долго ждал и решил сегодня позвонить в магазин и узнать где же мой заказ. На что мне было сказано - заказ был доставлен в пункт выдачи, смс ко мне не пришло скорей всего из за того что мой номер был указан как +7 812 944 xxyy (у меня городской номер на мобильном), а так же не смогли дать комментариев по поводу того, что в личном кабинете не отображается статус заказа. Так же сегодня мне сказали что заказ уже расформирован (на сайте статус - Заказ создан), и что забрать товар я уже не смогу. Смогу забрать только если сделаю новый заказ. Но цена на товар уже поднялась и купить товар по старой цене я не смогу. Я крайне не доволен что из за сбоев системы магазин ставит клиента в положение, когда клиенту нужно платить больше. А так же по телефону мне отказались дать телефон руководства.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2013
Быстрая доставка
ехать за тридевять земель в случае гарантийного ремонта. При получении товаров, участвующих в акции, к которым должны прилагаться подарки, обещанные подарки почему -то отсутствуют.
Был активным покупателем 2 года. Разочаровался. в одном заказе два раза обманули:подарок отсутствует и пульт к ресиверу НТВ-плюс не работает.
Комментарии (0)
ak
akim-direkt
оценил 12.11.2013
не заметил
уставший персонал на выдаче, который не любит, когда с ним разговаривают по поводу битых пикселей на планшете. Посоветовал, если не тянут, то увольняйтесь товарищ сотрудник.
часто бывают проблемы с купленными товарами в плане брака, цены в целом сносные, а вот брак бывает, правда на купленном планшете пока брака не обнаружил, что приятно удивляет, аж странно, как это так. Т.е. не дают проверять товар на момент получения, в итоге, человек един в домой, проверяет товар, находит битый пиксель или иной мелкий брак и человеку лень ехать в магазин и делать возврат, так что не советую покупать товары в данном магазине, в плане проверки товара большие недочеты, постоянная волокита с обменом товара и возвратом.
Комментарии (0)
Ч
Чистяков Александр
оценил 12.11.2013
Хороший выбор, низкие цены, быстрая реакция на возникающие проблемы, хорошие скидки
заморочки с гарантией, манибэком. гарантийный отдел от меня слишком далеко. Обслуживание в гарантийном отделе на оптиков 4 не понравилось, причем не только относящееся лично ко мне, но и к тем, кто был передо мной в очереди - взвод медленных, плохо разбирающихся в железе умничающих студентов в качестве гарантийщиков сильно напрягает. Пункт выдачи на Энгельса 136 крайне неудобен - подвал с плохим освещением, где можно не увидеть с первого раза дефекты товара.
в принципе, заморочки были оперативно решены (за что администрации магазина огромное спасибо), но теперь сильно подумаю, прежде чем покупать здесь продукцию низкой надежности (т.е. такую, которая с большой долей вероятности сдохнет, причем, возможно, через несколько минут после покупки). Если привести в порядок (в соответствие с аналогичными службами конкурентов) гарантийный отдел, то я бы поставил 5, а так...
Комментарии (0)
vr
vrv13
оценил 12.11.2013
бывают цены ниже, чем у конкурентов!
бывают цены ниже, чем у конкурентов!
Комментарии (0)
С
Сергей Сидельников
оценил 12.11.2013
быстро, качественный продукт, достаточно полное описание
нет
быстро, качественный продукт, достаточно полное описание
Комментарии (0)
В
ВИНОГРАДОВ АЛЕКСАНДР
оценил 12.11.2013
оперативность низкие цены
полностью доволен
Комментарии (0)
Б
Белов Олег
оценил 12.11.2013
адекватная цена, большой выбор товаров различных категорий
не совсем своевременное и внимательное исполнения заказа
Покупал для знакомой чайник зеленого цвета, заказал доставку (в другом городе). При заказе уточнил один день доставки заказа, однако заказ был доставлен двумя днями позже, причем доставили чайник другого (синего) цвета)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.11.2013
Можно заказать и оплатить через интернет, оперативная доставка, удобный сервис, вежливый менеджер.
Нельзя забрать товар другому человеку, даже если он вписан в качестве лица, который должен этот самый товар забрать. Поясню. Заказала веб-камеру для подруги, оплатила с банковской карты. Она живет в Иванове, я в области (возможности попасть в Иваново на данный момент нет). Написала, что забирать будет она (вписала её ФИО), оказалось, что отдать могут только мне, т.к. оплачено с моей карты.ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. Если такие условия и будут в дальнеёшем, заказывать ничего больше не буду. Забрать просто-напросто не получится.
Огромное спасибо молодому человеку, отпускавшему мой заказ. Вежливый, внимательный.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк