Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Б
Березин Николай оценил 17.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, есть 'всё'
Широкий ассортимент, есть 'всё'
dr
dronu оценил 16.01.2016
Оценка
С наступлением 2016 года закончились
Последней каплей стала привязка к мобильному при оформлении заказа.
Проще говоря, не могу оформить заказ, приобрести продукт, пока не предоставлю информацию куда можно спамить. Почту всю загадили, так теперь взялись за телефоны - ЛИЧНЫЕ !!!
ma
maruskia1977 оценил 16.01.2016
Оценка
Ничего
Разочаровалась полностью.
29.12.2015 г. заказала ребенку танковый бой. Пришло СМС-сообщение о том, что можно забрать заказ 31.12.2015 г. после 13 часов. Пришла в назначенное время, а мне тетя с милой улыбкой отвечает, что заказ не поступил, а будет 03.01.2016 г. Вот я обрадовалась, что нечего будет сыночку под елочку положить. 'Спасибо' Юлмарт!
Ч
Чернышов Игорь оценил 16.01.2016
Оценка
проще сказать что не понравилось
делал заказ, позиция стоит 660р, после сделанного заказа вдруг стала 720р. отменять не буду, но потом перейду на другой магазин. дешевые способы подзаработать.
проще сказать что не понравилось
В
Власов Максим оценил 16.01.2016
Оценка
1. Ассортимент 2. Оутпосты
П
Пользователь удален оценил 16.01.2016
Оценка
Понравился Дед Мороз. Покупаем в других точках Юлмарта, нареканий не было
Посетили магазин Юлмарт на Пулковском шоссе 5 января 2016 года. Заказ могли получить только там и пришлось ехать через весь город – с Парнаса. Оплатили заказ, перешли к окну выдачи – и чудо! Наш заказ полностью скомплектован (100%). Ждем заказ. Через 34 минуты наш заказ пропал с экранов. Подошли к стойке и узнали, что его нет в наличии и мы можем (постояв в немаленькой очереди) оформить возврат денег. Слегка возмутившись перешли к кассе. Простояв очередь оказались у кассира Марины. Она взяла нашу кредитную карту, пощелкала кнопочками и отдала пару бумажек без карты. За это время Марина отдала нашу карту постороннему человеку, сказав нам, что никакой карты мы ей не давали. С отсутствующим лицом сообщила, что карты никогда в руки не берет и пошли бы мы от нее подальше. Люди из очереди видели, что карту она все-таки взяла и отдала предыдущему покупателю. Ни кто был этот покупатель, ни номера его заказа, мы не смогли добиться у феи кассы. Спустя минут 10 кто-то передал нам карту, сказав, что «ему передали». Карту пришлось блокировать, чтобы не оплачивать постновогодние подарки неизвестным людям (карта кредитная, активный кредит ощутимый). Замороженная сумма вернулась на счет через десять дней, а не через час, как уверяли менеджеры.
Понравился Дед Мороз. Покупаем в других точках Юлмарта, нареканий не было
Б
Бабайлов Василий оценил 16.01.2016
Оценка
Странный способ продажи. Вначале оплати, а потом покажем
Вначале смотришь что берёшь, а потом платим. В этом магазине наоборот
14.012016 года пришел за своим заказом 30406282 (Bluetooth адаптер). Продавец принёс мой заказ и на мою просьбу посмотреть ответил отказом. Мол вначале плати , а потом посмотришь. С трудом упросил его прочитать что написано на упаковке. Разве это правильно!???
М
Медведев Дмитрий оценил 16.01.2016
Оценка
ассортимент
испортились
раньше - главная фишка юлмарта была в том, что тебе соберут и доставят заказ куда бы ты ни попросил. вчера столкнулся что товар есть в наличии в разных магазинах но перевозить и собирать в комплект они его не станут. пришлось сойтись на более дешевых моделях. в итоге и я не доволен и магазин потерял несколько тысяч с моего заказа
Т
Третьяков Константин оценил 16.01.2016
Оценка
Оперативность
Продают товар б/у под видом нового
Изредка покупаю в Ulmart. Сегодня приобрёл смеситель ESKO - при осмотре в магазине - всё нормально, и документы, и комплектность. Дома, перед установкой ещё раз осмотрел - на смесителе набиты следы рычагом включения воды о корпус и затёрт хром. Сначала подумал, что на заводе проверяли, но затем увидел, что на гарантийном талоне есть следы степлера. Мне в Ulmart к нему ничего не прикрепляли. Выводы напрашиваются сами собой - смеситель по гарантии возвращали и его снова продали как ни в чём ни бывало. Отметки о том, что товар б/у на сайте не было.
Ad
Addard Дмитрий оценил 16.01.2016
Оценка
Бывает, что цены на некоторые товары дешевле, чем у магазинов конкурентов, оперативное решение возникших проблем с клиентами
Несоответствие склада с сайтом по наличию товара, проблемы с обратной связью с потребителем, несоответствие описания заказа (статуса заказа) в личном кабинете действительности
Бывает, что цены на некоторые товары дешевле, чем у магазинов конкурентов, оперативное решение возникших проблем с клиентами
Ar
Arrow412 оценил 16.01.2016
Оценка
Стоимость некоторых товаров и стоимость доставки (по городу 50 руб - вне конкуренции) - по сумме выходит дешевле других магазинов, даже если цена на товар не отличается или чуть выше.
Невозможно оплатить заказ он-лайн.
Изредка можно поймать уникальную цену на товар, не пользующийся широким спросом (например, рюкзак-переноска для детей в два раза дешевле был, чем у других).
А
Аноним оценил 16.01.2016
Оценка
ВсЁ у них достоинства!
Нет, если только была бы одежда для беременных в таком же ассортименте и сервисе =D
Для меня Юлмарт №1 из всех магазинов электронной техники, подарки под НГ покупаю обычно здесь. И главная причина - услуга Моней бек, которой я еще не пользовалась ни разу, но это позволяет спокойно заказать товар без переживаний за результат. Единственное, что неск. лет назад в первые числа января вы кажется работали, а в этом году нет, хотелось срочно купить подарок 1 января в силу своей безалаберности, но не смогла))))) Но это уже мои прихоти =) В остальном желаю вам успехов, стабильного роста и расширения ассортимента!
Б
Бубнов Александр оценил 16.01.2016
Оценка
Не было никогда проблем с этим магазином. Он находится у меня возле дома и поэтому не приходится тратиться на доставку.
А
Аноним оценил 16.01.2016
Оценка
Большой ассортимент.
Отсутствие маломальских витрин с мелким товаром, что-бы можно было увидеть и пощупать. Картинка и видео особо не дают понять, что из себя вообще вещь представляет. Просить вынести со склада как-то не удобно.
Обычный магазин.
С
Сергеевич Сергей оценил 16.01.2016
Оценка
Не выявлено
Уровень обслуживания
Не выявлено
ds
dsad gfdg оценил 16.01.2016
Оценка
Покупал фотоаппарат Sony Rx 100M3 в Юлмарте на Коломенской, на выдаче мне в коробке от M3 вынесли Sony Rx 100, который в два раза дешевле Да ещё и со срезанным серийным номером! я тут же, никуда не выходя из зала, проверил товар и увидев, что аппарат не тот, сказал что я отказываюсь его брать, после чего кладовщик удалился куда-то и через 40 минут высказал своё подозрение в том, что это 'я подменил аппарат'. номер заказа 0030330644 от 9.01.2016 к счастью, ситуация была решена в мою пользу. юлмарт признал свою ошибку и деньги мне в итоге вернули. Вероятно благодаря тому, что я заметил подмену прямо в магазине, а не придя домой. Но больше я в Юлмарте покупать ничего не буду.
Я
Ясинский Алексей оценил 16.01.2016
Оценка
Когда-то был хорошим магазином
Сроки доставки, отношение к клиенту
Когда-то был хорошим магазином
Г
Гирина Ольга оценил 15.01.2016
Оценка
удобство заказа через интернет
отвратительная работа сайта, с паролем и логином не войти, меняя пароль на последнем шаге выбрасывает.
Раньше Юлмарт был самым лояльным по ценнику и концепция была хорошая. Видимо, теперь он сдает позиции по многим показателям, остается лишь одно - удобство.
Р
Романов Рома оценил 15.01.2016
Оценка
Заказываешь,ждешь а в итоге товара нет и не кто не предупреждает,мой палец вниз
Заказываешь,ждешь а в итоге товара нет и не кто не предупреждает,мой палец вниз
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка
-
Доставка DPD просто кошмар... Жду товар уже более 2х недель, хотя разговор был про 3-4 дня...
-
М
Макаренко Сергей оценил 15.01.2016
Оценка
НЕТ
ВСЁ
НЕТ
К
Казаков Константин оценил 15.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, приемлемые цены, много точек выдачи, быстрая доставка.
Списали (украли) XXL бонусы на 14 тысяч рублей
Широкий ассортимент, приемлемые цены, много точек выдачи, быстрая доставка.
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка
Удобно расположение пунктов самовывоза.
Не идеальный учет складских остатков.
Заказывал переходник 2x2.5' в отсек 3.5'Espada H322F (заказ 0030462546 от 14.01.2016). После оплаты выяснилось, что товар на складе отсутствует. В итоге, потеря пол-часа времени и обещание возврата денег на банковскую карту в течение 3-х дней.
Pe
Petrova Наталья оценил 15.01.2016
Оценка
Цена
Невозможность дозвонится по кантатному телефону, 20 мин говорили все операторы заняты. Вечером в пункте Ленинградское ш. 25, работала одна касса. Самостоятельная проверка товара, естественно только после оплаты.Гарантия по чеку.Удаленность самовывозов от метро.
Цена
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка
Нашел товар, заказал, привезли в указанный тобой аутпост, купил, ОПЛАТИВ КАРТОЙ
Магазин на Войковской- Сначала оплачиваешь заказанную покупку. Потом сидишь ждешь когда твой номер чека на табло загорится, очередь при этом нарушается, я сидел 14 минут, выносят товар и оказывается, что привезли не то (вместо флэшек обезьянок- матрешки) отказываешься, идешь в кассу, пишешь заявление, которое принимает только одна касса, ее открытия я ждал 11 минут, деньги обещают вернуть на карту, которой и оплачивал. Жду уже 19 дней, пока не вернули. Никогда больше на Войковскую не поеду!
В небольших аутпостах все нормально, вежливые продавцы. (у м.Новогиреево и у м.Чкаловская) - ими чаще всего пользуюсь
м
минаев владимир оценил 15.01.2016
Оценка
Понравилось обслуживание пока быстро и чётко,вежливые и внимательные сотрудники.
Однажды прислали рекламуи промокод но купить товар по нему не удалось, спасибо что один из менеджеров смог дать скидку на подобный телевизор самсунг. По последнему заказу - о закрытии магазина узнали только когда приехали получать заказ.
Рекомендую.
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка
Пока не обнаружил
Заказываю компьютерные детали, проблем никогда не было для себя лично, но когда кому-то Единственное как мелкая придирка, только один постоянно работающий менеджер который умеет грамотно проконсультировать. Остальные меняются как перчатки , постоянно новые и далекие от всего. Стоит отправить туда знакомого не сильно соображающего в компьютерах за деталью начинаются 'качели' позвони скажи код товара они не знают и не видят.
Р
Русецкий Владимир оценил 15.01.2016
Оценка
К сожалению не всегда есть то, что нужно. Тогда приходится обращаться в другие магазины.
Покупаю по возможности только здесь! Уже наверное 4-5 лет. В личном кабинете 16 заказов на 204 000 руб. На самом деле больше, так как покупал еще до того, как ввели личный кабинет. Посудомоечная машина, ноутбук, планшет, конвектор на дачу, ингалятор, тонометр, МФУ, наушники, телевизор на дачу, компьютерные комплектующие, очиститель воздуха. Главное достоинство (для меня решающее) - удобство.Много центров выдачи (один в 10-15 минутах на авто от дома) с круглосуточной работой. Так как с работы приезжаю поздно в 8-9 вечера, то получить доставку всегда сопряжено с некоторыми трудностями (доставка часто только до 18 и только по будням). А тут заехал по пути с работы хоть в 12 вечера и получил. Цены может быть и не самые низкие, но вполне умеренные.
К
Корнилов Сергей оценил 15.01.2016
Оценка
В принципе всё понравилось. Быстро, без очередей, в зале свободно и комфортно. Пришёл, купил, оплатил и получил. Даже в новогодние праздники на всё ушло не более 15 минут.
Не пользовался доставкой. Не знаю, как там обстоит дело, но в плане самовывоза всё отлично.
С
Сатин Александр оценил 15.01.2016
Оценка
Спасибо! Остались довольны покупкой.
Спасибо! Остались довольны покупкой.