Юлмарт

Раньше было лучше.

Заказывал масло моторное, набор инструмента. Качество соответствует заявленому. Хороший магазин, рекомендую.

круглосуточная доступность

удобно выбирать, сравнивать товары и на сайте, и в магазине. обширный ассортимент

Очень нравится, пользуюсь давно, ни каких проблем не возникало.

- Широкий ассортимент - Удобный сайт, хорошие фильтры по каталогу товаров - Приходит SMS по готовности заказа к выдаче - Много пунктов выдачи

На мой взгляд, Юлмарт один из самых порядочных магазинов, всегда готовый к разрешению проблем, если они возникают.

Соглашусь с высказавшими своё мнение до меня, что за последние 2 года Юлмарт потерял своё качество. Цены на многие товары неадекватные, за заказами приходится ездить в Пулково, хотя живу на севере города, и доставка в пункты самовывоза сюда невозможна, заказы зависают в статусе 'комплектуется', в итоге выясняется что товара не было в наличии, при этом было бы логично и правильно получать уведомления о таких вещах на почту или по смс

Ребят, ну надо как-то внимательнее...

Ребят, ну я понимаю, перепутали раз, но второй подряд?? Это перебор! Раньше такого никогда не было. Заработать репутацию легко, а вот потерять - сами знаете. Зачем держать покупателя за дурака, выдавая товар другого бренда, да еще и пользованый? В следующий раз что раз подумаю, прежде, чем делать заказ и друзьям посоветую.

Цена на некоторые товары ниже чем у конкурентов

Купил себе под новый год компьютерные комплектующие на 89 000 рублей. За такой большой заказ мне предложили участвовать в акции 'утилизация'. Покупаешь товар на сумму от 30 000 рублей, пишешь заявление и сдаешь старую технику (в моем случае - три телефона). Мне должны были прислать 8500 бонусов на мой аккаунт в течении двух недель. Я оформил все документы 23 декабря 2015 года...сегодня уже 12 января 2016 года и никаких бонусов я так и не увидел. От продавца узнаю, что я не один такой и никому этих бонусов не начислили. Якобы у людей, которые работают в этом отделе, новогодние каникулы с 1 по 10 января. Я не против отдыха, но неужели за 8 дней до этих выходных нельзя было все по человечески сделать. Я понимаю, если бы я оформил все документы под самый новый год, но в моем случае времени было больше недели. Такого свинства я еще не встречал. Так же выиграл новогодние свечи на новогодней акции под названием 'крутотень'. Менеджер сказал, что к ним такой товар не поступал, а если его нет на этом аут посту, то я ничего не получу. В других городах эти свечи были, но пересылать их для меня никто не стал. В общем, выиграть...выиграл, а ничего не получил. Службы технической поддержки у них нет, так что обратиться некуда. Товар, который я заказал на такую большую сумму оказался весь с браком. Брак косметический и на работу деталей не влияет, но было очень не приятно. Такое ощущение, что на подбор уложили мне обгаженный товар. На сколько я знаю, такие вещи должны быть запакованы полиэтиленом, чтобы в них никто не залез. Мои детали были все до одного открытые. Не смертельно, но опять же не приятно. 19 января заказал ещё один блок питания, ибо тот, что я уже купил и оплатил, попался с браком и его пришлось вернуть. На сайте было указанно, что заказ будет готов 21 января. На дворе 25 число, а товар так и не приехал, на сайте указано, что теперь его нет в наличии. Я истратил промо-код на 1000р, который нельзя теперь использовать второй раз и впустую прождал две недели.

Ничего

- много магазинов поставил 2 балла , а не один за мою память об отличной работе в первые годы существования магазина

Если есть время - лучше заказывать зарубежом. И поддержка качественнее, и ответственности больше.

Удобные фильтра при выборе товара. Ассортимент. Обслуживание

В целом приемлемо, если Вас не 'кидали' с поставкой - то Вам повезло. У меня 3 последних заказа были неудачными...

Удобство выбора на сайте,шаговая доступность аут-поста.

В общем хочу сказать, что магазин отличный. С проблемами не сталкивался, разве что товары трудно возвращать.

Желаю Юлмарту, ДОСТОЙНО пережить кризис и не потерять своих постоянных клиентов!

Хороший персонал, нормальные цены, всем доволен

До недавнего времени пользовался редко, сейчас чаще. Цены адекватные, заказ оформить недолго, пункт выдачи заказов рядом.

В последний раз, при покупке увлажнителя воздуха в пункте выдачи не оказалось пакетов, пришлось нести коробку с устройством подмышкой.

купила планет Irbis TW10, заказала как только появился в каталоге, доставили в течении 3-х дней ,спасибо.

Магазин неплохой но есть над чем работать.

Хотелось бы, чтобы у юлмарта не было конкурентов по ценам ( в хорошем смысле).

Работает неплохо. Могу только пожелать больше клиентов.

большой выбор товаров!!!

Очень медленно работаю ребята на выдаче, высокомерные, хамят стоящим у стойки в ожидании своего заказа. Неприятный осадок после посещения пункта самовывоза. Заказ забирал 24 января, ул. Люблинская, 102а.

Смартфон был на гарантийном ремонте( замена крышки), но не как было указанно 45 дней, а через 50 дней мне вернули после многочисленных звонков с моей стороны. Как выяснилось товар пришел не исправленный- ( крышку поменяли, но перестал работать датчик приближения). Я потребовал возврат денежных средств, мою заявку рассматривали в течении 21 дня, смс не не пришло, я вынужден был опять звонить и выяснять,что с решением моей заявки. Одобрили и я пришел на аутпост за деньгами, но т.к. я расплачивался картой,то и деньги должны вернуть на карту. Возмущен тем,что консультант сказал,что в течении 45 дней возвратят! Сколько я могу ждать? Телефон был куплен в октябре, в итоге я им пользовался три недели и теперь пол года буду ждать свои деньги за товар не надлежащего качества???!!!! Возмущен до ужаса! Я был постоянным клиентам этого магазина с момента его открытия в нашем городе, но больше я там ничего заказывать не буду, за такое отношение к своим покупателям!!!