Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

К
Кондратюк Иван оценил 11.01.2016
Оценка
Помощь сотрудников в офисе
Сайт не очень удобный найти трудно если не знаешь категории.
Помощь сотрудников в офисе
Х
Хван Константин оценил 11.01.2016
Оценка
процесс покупки достаточно хорошо организован, персонал помогает выбрать нужный товар
некоторые товары нужно примерить до покупки но это не возможно, например чехол для моего ноутбука не подошел, хотя размер в характеристиках подходил. Приходится покупать а потом возвращать.
Жаль что нету в Крыму, яб пользовался
Ц
Цветаева Анастасия оценил 11.01.2016
Оценка
Короткий срок хранения
Живу в небольшом поселке, заказали доставку в аутпост в ближайшем городе. Заказ выполнили, все норм, но вот не порадовало - срок хранения заказа в пункте выдачи - всего три дня. И подлить можно только на один день, ну как-то очень мало. И смс о поступлении товара в пункт выдачи не пришло (а при оформлении заказа писали, что будет). Получается, товар уже пришел, а я жду смс. Если бы сама не проверила, так бы и прошло три дня и заказ пропустила бы.
с
серикова юлия оценил 11.01.2016
Оценка
Быстрая доставка,приятный обслуживающий персонал
Цены могли бы быть поменьше
В общем проблем никаких не вижу пока,все достаточно удобно
Ц
Царева Людмила оценил 11.01.2016
Оценка
Заказ оформили быстро, через почту,помог консультант, купила телевизор и велотренажер,через два дня, как и обещали доставили,оплатила картой курьеру, о доставке сообщили заранее, так что все отлично!
Заказ оформили быстро, через почту,помог консультант, купила телевизор и велотренажер,через два дня, как и обещали доставили,оплатила картой курьеру, о доставке сообщили заранее, так что все отлично!
Ф
Филиппова Ольга оценил 11.01.2016
Оценка
Заказывала термос. Во время привезли заказ в пункт самовывоза в г.Гатчина. Все сделали четко.
Плохо, что нет смс-подтверждения поступления заказа . Приходится звонить и спрашивать.
Несколько раз делала заказы. В последний раз получала без проблем. До этого пришлось простоять около часа в очереди, чтобы получить свой заказ.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
Заказ пришёл даже раньше на 1 день, что для меня было приятным сюрпризом, т.к. покупала подарок на юбилей и нужно было именно на 1 день раньше.
Сайт работает крайне медленно.
Сотрудники аутпоста не предпринимают даже малейших попыток проверить комплектность и рабочее состяние техники. Покупатель 'сам себе режиссёр'.
К
Козлов Сергей оценил 11.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, бесспорный возврат некачественного товара
А так магазин как магазин, удобно, много аутпостов и с ценами вроде ничего так по среднему. А с графиком работы вы наверное разберетесь
Б
Белоконь Дениска оценил 11.01.2016
Оценка
Цены ниже чем в крупных сетевых магазинах.
В целом особых проблем с магазином у меня не было , видно повезло,хотя я достаточно часто что-то покупаю в Юлмарте по мелочи , в упомянутом аутпосте на Энгельса ,60 , который чаще всего посещаю сотрудники всегда вежливы , заказ обрабатывается и выдается в течение нескольких минут . Вот еще бы решили неразбериху с доставкой в тот аутпост , который тебе удобен, а не туда куда удобно магазину , было бы совсм гуд)
VP
VPO VPO оценил 11.01.2016
Оценка
Удобно. точнее было удобно, когда привозили на следующий день после заказа. Теперь привоз составляет аж два дня.
Порой заказы приезжают с опозданием на день.
Верните заказ до 22.00 (лучше до 23.00) и привоз на следующий день до 10.00 утра. Это основное, почему покупаю у Вас.
Р
Рина Росс оценил 11.01.2016
Оценка
Всё вовремя, по доставке никаких нареканий нет. Вежливые сотрудники.
Цены на многие товары стали менее привлекательные, чем в других магазинах
Хороший магазин, из табло пока удалять не буду.
И
Игонькин Алексей оценил 11.01.2016
Оценка
Хорошие цены, иногда акции, все выполняется точно и без задержек.
Иногда на сайте всплывают товары по акции, которых в реальности уже нет. После оформления заказа перезванивает робот (просит подтвердить заказ) - а если я не смог взять трубку?
Хорошие цены, иногда акции, все выполняется точно и без задержек.
М
Мусакалимов Руслан оценил 11.01.2016
Оценка
Удобно
Долгое обслуживание при получении товара
Пнуть молодцов на выдаче и будет совсем хороший магазин
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
Удобно расположены офисы выдачи, режим работы до 22-00 перед НГ.
Удобно расположены офисы выдачи, режим работы до 22-00 перед НГ.
Б
Белый Андрей оценил 11.01.2016
Оценка
Судя по другим отзывам, мне еще повезло!
Ш
Шалобод Алексей оценил 11.01.2016
Оценка
Качество обслуживания на аутпостах,скорость доставки,качество продукции
Косяки по оповещениям и доставке см.ниже
Качество обслуживания на аутпостах,скорость доставки,качество продукции
Р
Рогов Тимур оценил 11.01.2016
Оценка
Чуть дешевле чем в магазинах.
Все товары которые заказывал приходили не вовремя. Иногда даже с браком.Сразу товара никогда не было в магазине.
Чуть дешевле чем в магазинах.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
большой выбор товара, удобный сайт
заказала 29 декабря с выдачей 30 декабря в аутпосте на ул. Непокоренных (пл. Мужества). Но мне позвонили (спасибо сотруднику!) сказали, что не доставлено, перенесли на 31 января, обещали позвонить о доставке. Но 31 января (видимо, другой сотрудник работал) никто мне не позвонил, дозвонилась сама и мне заявляют, что 'машина была, но заказ не доставлен и сегодня уже не будет'. Я спросила про варианты - вариантов нет. А я хотела в подарок! Обидно. Конечно, надо было раньше заказывать. Но если такой аврал, не принимали бы заказы, хоть известно бы заранее было, что ни с чем останешься...
большой выбор товара, удобный сайт
П
Прокофьев Сергей оценил 11.01.2016
Оценка
ранее нравилось все. от ассортимента до доставки.
ранее нравилось все. от ассортимента до доставки.
А
Александр Фокин оценил 11.01.2016
Оценка
относительно низкая стоимость товаров
удовлетворительное обслуживание
относительно низкая стоимость товаров
Pl
Pletnev Andrey оценил 11.01.2016
Оценка
Менеджеры неделю мозги 'промучали'. Не могут определиться что и как у них. После недели выяснилось, что по России они такой товар не отправляют вообще!!! (вытяжку в коробке 60*40 см).
Плохие знания менеджеров в работе сайта.
С
Сергеев Александр оценил 11.01.2016
Оценка
Недостаточность информации о состоянии заказа. Заказ провисел в состоянии 'комплектуется' до окончания срока резервирования, а потом статус сразу сменился на 'не забран из пункта выдачи'. Пришлось звонить и выяснять, в чом дело (оказалось, на областном складе нет в наличии заказанной позиции, а есть только в СПб), формировать заказ повторно, в итоге времени ушло неделя. Короче, как спам рассылать, то всегда пожалуйста, а как прислать уведомление, почему заказ не готов - фигвам.
Недостаточность информации о состоянии заказа. Заказ провисел в состоянии 'комплектуется' до окончания срока резервирования, а потом статус сразу сменился на 'не забран из пункта выдачи'. Пришлось звонить и выяснять, в чом дело (оказалось, на областном складе нет в наличии заказанной позиции, а есть только в СПб), формировать заказ повторно, в итоге времени ушло неделя. Короче, как спам рассылать, то всегда пожалуйста, а как прислать уведомление, почему заказ не готов - фигвам.
А
Аноним оценил 11.01.2016
Оценка
в самом начале, когда ещё склад на кондратьевском был - было неплохо, т.е 10 лет назад
8.01 делал заказ из области, но получить товар можно было только на 5-й Предпортовый пр-д д. 22 Б, для перемещения товар был закрыт, причем созвонился и уточнил наличие, приехал по указанному адресу за 120 км. при этом заранее оплатив товар банковской картой . Но в окне выдачи через 30 минут моего заказа так и не нашли, так и уехал домой ни с чем. одно успокоило что деньги на карту зачислили обратно быстро
так что если нет товара по месту жительства, нечего на дорогу и деньги тратить
or
order@boskurt.ru оценил 11.01.2016
Оценка
Заказали самовывоз,приехали - ревизия,потрачено время зря!
С
Суханов Сергей оценил 11.01.2016
Оценка
долго работает менеджер, ждал 15 минут пока он найдет товар
долго работает менеджер, ждал 15 минут пока он найдет товар
Г
Гурков Александр оценил 11.01.2016
Оценка
Достоинств не заметил.
Приобрёл телефон в Юлмарте.Как и положено,на шестой день,он вышел из строя.Естественно забрали на диагностику(20 дней).И тут я попросил сертификат соответствия.Как я и ожидал,его просто нет.Распечатали с Интернета,поставили печать,и готово.Так можно и у барыг на рынке покупать!
С
Стручалин Михаил оценил 11.01.2016
Оценка
Будьте внимательны с покупкой жестких дисков в этом магазине!!!
Нет
Купил в этом магазине жесткий диск Seagate Enterprise NAS HDD, ST5000VN0001 размером 5 Тб., заказал с доставкой. Подключил к RAID-контроллеру а он видит всего 4 мб., грешил на контроллер. Поставил на другой контроллер ситуация идентичная... Несу его в гарантийный отдел, а они мне говорят что его ударили (одна из меток деформирована), честно говоря, при получении я не обращал внимания на эти метки, да и не знал вообщем-то про них ничего... В гарантии соответственно мне отказали и денег не вернули а соответственно остался я в минусе аж на 20000 руб.!!
Ga
Gagarin Алексей оценил 11.01.2016
Оценка
Цены
Нет в наличии.
Добрый день всем! Не любитель писать отзывы, но сегодня решил. И так через сайт сделал заказ, точней оформлял заказ мне оператор сайта юлмарт, специально уточнил есть ли в наличии данный товар, на что получил утвердительный ответ Да. Оформили заказ, в состоянии заказа был статус Готов. Сделал специально выбор самовывоз, так как цена была приятней рублей на 600. Магазин для получения находится в 25 км по навигатору и в часе езды. Сел, поехал. Приехав в магазин сразу пошёл в кассу, оплатил. Сел в зале ожидания. Через 5 минут называют номер моего заказа, в предвкушении что получу то что нужно, подхожу к стойке выдачи и получаю бумагу и ручку, для того чтоб написать заявление на возврат денег. И всё. Не извинений за то что из меня сделали путешественника с испорченным настроением, ни предложения о замене подходящего мне товара. Итог возврат денег, испорченное настроение и потраченное в пустую время и бензин. Да и таких клиентов как я было несколько. P.S. господа руководители учите сотрудников работе с клиентом если вы виноваты и делайте инвентаризацию товара.
К
Климова Мария оценил 11.01.2016
Оценка
есть кулер в зале
отвратительная работа кибермаркета
Я вообще не в восторге! Сделала заказ через интернет-нужно было купить большую партию радиоприемников для дома престарелых. Приехала на Пулковское, чтобы забрать свой заказ (показывало, что все есть в наличии). В итоге не было и половины заказа моего, начала оформлять возврат денег. На месте сделала тот же заказ,но приемники уже были другой марки, чтобы были на складе. В итоге сходила оплатила, подхожу на выдачу, а мне говорят,что ничего нет, хотя, в базе стояло, что есть. Ко мне уже подошла девушка администратор зала и мы с ней сделали повторно в 3!!! раз оформление и в итоге опять облом-ничего нет. Надо мной уже на пункте выдачи в открытую смеялись парни, а самое интересное,что когда к ним подходил парень со склада он сказал,что этих преемников на складе валяется дофига. Вот как реагировать на эти слова? я потратила 2 часа времени абсолютно бесполезно, испорченное настроение в 0. А самое обидное, что я не для себя делала заказ,а для бабушек с дедушками...
gf
gffds3d43 оценил 11.01.2016
Оценка
Раньше был нормальный магазин
Плохо работают, не покупайте у них сборные компьютеры, жалею что связался. Еще и по безналу.
Раньше был нормальный магазин