Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка
Когда-то был очень хорошим магазином
Нарушение закона и хамское отношение менеджеров
Полтора месяца назад взяли видеорегистратор на экспертизу. С тех пор его не видел. Нарушили все мыслимые и не мыслимые сроки. Плевали они на закон о защите прав потребителей. И ко всему этому, ужасное отношение к клиентам со стороны менеджеров.
Ш
Шакиров Руслан оценил 08.11.2015
Оценка
Их нет!
Крадут деньги,товар! 63.000 украли
Их нет!
С
Свистунов Алексей оценил 08.11.2015
Оценка
Дважды подряд товар не был доставлен в пункт выдачи в срок, при уточнении оператор не мог назвать конкретных сроков доставки. Проблемы с логистикой, или невнимательный персонал, или что-то мутят. Зачем тогда обещать доставку 'на следующий день' !
Цены на некоторые товары ниже среднерыночных (чуть-чуть), Распространённая сеть пунктов выдачи в СПб, Не было проблем с возвратом (в гарантийном отделе не возникало лишних вопросов).
do
doommen3 оценил 08.11.2015
Оценка
Явных нет
Возникли проблемы с возвратом по гарантии, в части сроков и информировании о решении.
Явных нет
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка
Доставили в место выдачи также как и было написано на сайте,без всяких задержек,уведомили по смс о том что товар в месте выдачи.
я их не встретил
покупал контроллер PCI-E USB 3.0, ST-Lab U-720 ,работает без нареканий все ок))
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка
быстро
не ставят сразу печати в гарантийном талоне
нормальный магазин
Е
Евгр Андрей оценил 08.11.2015
Оценка
Все этапы заказа отрабатываются очень чётко - так было всегда. Хороший ассортимент магазина с довольно конкурентными ценами.
Se
Semyonov Alexey оценил 08.11.2015
Оценка
Большой маркет
Хороший магазин, но продать то надо менеджерам то что не берут покупатели =)
К
Крылов Алексей оценил 08.11.2015
Оценка
В комментариях.
Большое количество магазинов в разный районах города. Круглосуточный режим работы. Приличный ассортимент.
Л
ЛОМОВ АЛЕКСАНДР оценил 08.11.2015
Оценка
Пропала очередь при получении из за кризиса и издевательства.
Хамские продавцы, половина точно.
Не смог получить гречку 08.11.05 в 18-00!!!!!!!! По двум заказам. Один мой с гречкой по акции, а дочь заказала памперсы и себе тоже гречки.Издевались по полной.То второй заказ должен получить другой человек,которого я попросил с улицы зайти в магазин и получить.Привел,не отдали,начали сверять паспортные данные с личным кабинетом. Тогда дал свой,сказали у меня только имя указано,тоже не можем.Короче 30 минут издевались,нахально улыбаясь. Так я перед ними унижаюсь из за 5 почек по 900 грамм гречки по акции. Вот так помог дочери с двухмесячным ребенком получить заказ, что не получил свой. Плохой отзыв тоже реклама. Так держать.
Ry
Ryskov Aleksandr оценил 08.11.2015
Оценка
ничего не купил
доставка через 4 дня после покупки? вы это серьезно?
нахрена писать что доставка возможна, если реальные сроки от 4 дней или забирай самовывозом, хотел купить монитор, т.к. чаще всего электронику беру в улмарте, и тут мне вываливается такая инфа по доставке, первый раз с таким сталкиваюсь. или пишите что доставки нет, т.к. не я не могу представить идиота который будет ждать 4 дня, при условии что в других магазинах присутствует тот же товар, либо сделайте человечью доставку на следующий день от заказа
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка
Нет
Неправдивость предоставленной информации
Заказал товар, все позиции были в наличие. Пришел оплатил по безналу выяснилось что одной позиции на 50% суммы заказа нет в наличие. Без нее весь заказ не имеет значения. Решил-вернуть деньги не сработала база и понеслось. В итоге вместо удачной покупки за 20 минут 2 часа разберательств и выслушывания решений от некомпетентных сотрудников. Как то так. А и еще 30 дней денег обратно ждать. Со мной в очереди еще один покупатель с подобной ситуацией, складывается впечатление что не просто так все это.
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка
Не ожидала, что Юлмарт так изменился в отношении и взаимодействии с покупателями. Попросила проконсультировать меня в выборе интересующего меня товара, так консультант с незаинтересованным видом сказал, что он здесь не для консультаций по товарам, а для консультаций по правильности нажатия кнопок, и это в центральном магазине на Ленинградке. А всего год-два назад консультанты помогали своим опытом в выборе товара. Неприятная неожиданность.
Не ожидала, что Юлмарт так изменился в отношении и взаимодействии с покупателями. Попросила проконсультировать меня в выборе интересующего меня товара, так консультант с незаинтересованным видом сказал, что он здесь не для консультаций по товарам, а для консультаций по правильности нажатия кнопок, и это в центральном магазине на Ленинградке. А всего год-два назад консультанты помогали своим опытом в выборе товара. Неприятная неожиданность.
Я
Яковлева Александра оценил 07.11.2015
Оценка
большой выбор, пункты выдачи во всех районах города, оперативное информирование о состоянии заказа.
при покупке ремонтного увлажнителя удивило отсутствие любой гарантии, на чеке написано гарантия - 0 дней, нет никакой информации о ремонте и ни единой печати в паспорте и гарантийном талоне
большой выбор, пункты выдачи во всех районах города, оперативное информирование о состоянии заказа.
П
Персикова Василиса оценил 07.11.2015
Оценка
Хорошо что есть возможность рассмотреть товар со всех сторон и ознакомиться с техническими характеристиками,и прочитать отзывы.Заказ выполняется как обещали а по прибытии товара приходит СМС.Что ещё надо?
Не заметила
Хорошо что есть возможность рассмотреть товар со всех сторон и ознакомиться с техническими характеристиками,и прочитать отзывы.Заказ выполняется как обещали а по прибытии товара приходит СМС.Что ещё надо?
Se
Serge Kovalev оценил 07.11.2015
Оценка
Быстрая . своевременная доставка, отсутствие платы за доставку.
Скудноватый ассортимент.
Быстрая . своевременная доставка, отсутствие платы за доставку.
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка
Заказывал мелочевку (мультиметр, телевизионную приставку, омывайку). Сроки доставки соответствовали указанным при заказе, кроме омывайки, которую мне так и не прислали. А вот заказ нескольких позиций для проведения ТО-4 автомобиля как в пустоту. В этом плане экзист рулит (не реклама, но констатация факта). Сроки пропущены, и никто не может дать ответ, где мои товары, и стоит ли вообще их ждать.
Г
Гурьянов Иван оценил 07.11.2015
Оценка
во времена 1 USD=30 RUR такого они себе не позволяли
не исполнили (или сделали вид, что не исполнили) заказ, в целом, ситуация мутная
во времена 1 USD=30 RUR такого они себе не позволяли
К
Кулик Иван оценил 07.11.2015
Оценка
легко меняют товар.
4 раза ездил менять планшет и в каждом был какой нибудь косяк
магазин не особо хороший , не советовал бы покупать.
Н
Новиков Сергей оценил 07.11.2015
Оценка
Вы потратили почти два часа моего времени на составление заказа, оформить который на андроиде не удалось((( Левый глючный сайт(((
С
Саевич Сергей оценил 07.11.2015
Оценка
Ужасный сервис! Из 6 заказов 3 не привезли.
т
тортов империя оценил 07.11.2015
Оценка
достоинств нет!!! Пулковское шоссе 43.( При всем моем дальнейшем негодовании прошу отметить прекрасную работу в пункте выдачи в Пушкине на Железнодорожной)
как и в других (где был:Благодатная, Пулковка) - ужасно долго, не квалифицированный персонал, они, менеджеры не знают, что продают!
Изначально, при заказе через интернет было отказано в получении товара из удобного,для меня, пункта выдачи! Выбрал ближайший , новый, Пулковское шоссе 43, Провел 82 минуты! А это был просто чайник! Персонал настолько безразличен, что слов нет! Улыбаясь говорят, что это нормально, но можно и через пару часов узнать, что товара нет! Это как? Каждый 10 минут был вынужден буквально 'трясти' каждого менеджера, что бы получить хоть какую нибудь информацию, при всего лишь 2-3 неготовых заказов, высвеченных на мониторе! СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ! УЖАСНО!
О
Оськин Вадим оценил 06.11.2015
Оценка
Близко от дома
Близко от дома
М
Маркелов Георгий оценил 06.11.2015
Оценка
50 дней без iphone 6 plus
Сдал на диагностику 18 сентября 2015, на текущую дату нет ни денег, ни телефона, телефон в пути, говорят что в акте СЦ написано что экран не оригинальный и отказ в гарантии, но экран там оригинальный, акт не показывают, телефон не отдают, когда отдадут сказать не могут, сохранная расписка 235383038.
А
Аноним оценил 06.11.2015
Оценка
Удобно покупать из одного аккаунта как для физлица, так и для юрлица.
Делал возврат товара, при этом должна быть напечатана какая-то внутренняя бумажка о возврате. В магазине (не аутпосте!) стоит только тонкий клиент и принтер, со слов менеджера вся проводка документов и формирование документа на печать проходит через сервер в СПБ. В итоге ждал 40 минут, пока распечатается бумажка. Вы там все вообще вменяемые?
sm
smek1205 оценил 06.11.2015
Оценка
магазин меня подвел...
не получил то что хотел приобрести
Заказал по интернету 10 кг сахара с хорошей скидкой приехал забирать а у них в магазине (Воронеж) видите ли система полетела..... ни касса ни выдача не работает. Остался не с чем и акция закончилась. А кому то повезло ..... сидят щас на кухне и сахарком объедаются .
Б
Батищев Сергей оценил 06.11.2015
Оценка
Широкий ассортимент, приемлемые цены, удобный сайт, работающий колл-центр.
Не работает уведомление о приходе по почте (зато рекламные рассылки приходят исправно), приход товара задерживается на несколько дней без уведомления.
Отсутствие уведомления о приходе товара просто убило. Хорошо хоть через колл-центр продлил резерв, а то товар бы ушел обратно на базу. Ужас, просто ужас. Хорошая идея - отвратительная реализация. Рекомендация указать телефон, чтобы приходило уведомление - просто издевательство, я не хочу никому оставлять свой телефон, пусть приходит уведомление по почте, как я указал в настройках.
Л
Локоть Антон оценил 06.11.2015
Оценка
Товар
Уведомления не приходят!За то реклама за здрастье прилетает!Заказывал дефлектор капота!Заказывать пришлось два раза!После первого раза заказ почему-то не пришёл!Внятно ни кто,ни чего не объяснил!Оповещения конечно же тоже не было!!!!!
Много хороших товаров и отличные цены!Недостатки конечно не особо большие,но заказывать кому-то подарок не буду!Могут подвести с доставкой,и узнать об этом можно будет только лично посетив пункт выдачи!
С
Северова Алиса оценил 06.11.2015
Оценка
Хороший выбор. Много точек самовывоза.Приятный персонал
Товары не все качественные
Заказывала карту памяти и картридер. Карта отличная, хотя в ней не 32 гига, а 28. А картридер вообще не работает.
Mi
Miheev Alexandr оценил 06.11.2015
Оценка
Приемлемые цены, удобная доставка
Приемлемые цены, удобная доставка