Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

С
Стребков Алексей оценил 13.11.2015
Оценка
Быстро, удобно, без проблем.
Цены одни из дорогих.
Быстро, удобно, без проблем.
К
Каюмова Альфия оценил 13.11.2015
Оценка
очень большой ассортимент товара, быстрая доставка.
цены не самые низкие, можно найти и подешевле
заказывала блендер, привезли очень быстро, довольна покупкой
Х
Хукиятов Роман оценил 13.11.2015
Оценка
Оперативность, удобство, географическая близость.
Может что-то и не нравится временами, но в голову не приходит.
Юлмарт - молодцы. Пока что не заставили думать о себе плохо и, надеюсь, не заставят.
М
Мозолин Алексей оценил 13.11.2015
Оценка
всё таки умеют решать проблемы
всё таки умеют решать проблемы
О
Оленина Галина оценил 13.11.2015
Оценка
Быстрая обработка заказа, цены
Сервис
Быстрая обработка заказа, цены
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Покупаю в Юлмарте много лет. В списке покупок около тысячи позиций. И должен с сожалением констатировать, что компания сильно поменялась за последние 2 года. + появилась много новых разделов - детская одежда, парфюмерия и т.д. - уровень цен повысился - уровень гарантийного сервиса упал. сильно упал. - ассортимент по компьютерным наименованиям ухудшился - самые заметные изменения - в маркетинговом отделе. Об этом ниже. Юлмарт начал задалбывать своей рассылкой. Раньше мне приходило одно информационное письмо в 2 недели. А акции были раз в несколько месяцев. Теперь по письму приходит каждый день. Каждый! Это нормально ? Промо-код такой, акция сякая, супер-пупер экслюзивное предложение эдакое. При этом практически все акции - это 'псевдо'-акции. Уровень цен в которых или среднерыночный или даже выше среднерыночного. 'Сверх-уникальное предложение - 4-я ценовая колонка'. Ага, которая при цене товара в 50 000 отличается от 2-й колонки на 40 рублей. Это прямо ну так выгодно, надо брать!! В итоге сократил свои покупки в Юлмарте до минимума. Жаль. Очень жаль. Когда-то мне эта сеть казалось чуть ли не эталоном.
А
Аноним оценил 13.11.2015
Оценка
Никаких достоинств по сравнению с другими магазинами не заметил.
Обращался в магазин в г.Краснодаре на ул.Атарбекова.Товар оказался частично бракованным, продавца явно раздражали клиенты.
Постараюсь больше не обращаться ,попробую в других магазинах.
Ч
Черняев Алексей оценил 12.11.2015
Оценка
юлмарты повсюду
некачественный товар - но это ладно. гарантийный ремонт длится полтора месяца, причем все это время товар тупо лежит на полке в юлмарте.
юлмарты повсюду
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка
сломанная корзина на сайте, невыполнение заказа.
Сделал заказ вчера, с доставкой на сегодня. Заполнил все поля, заказ произошел, было указано, что заказ оформлен, номер заказа и подтверждение о доставке. В итоге вчера никто не позвонил, сегодня набираю их, а оказывается мой заказ как-то оформился с пустыми данными, якобы ни телефона, ни почты там нет. Что за бред? У вас корзина не работает на сайте? Заказ был нужен именно сегодня, но мне предложили сегодня доставку только за 490 рублей....очень жаль что такой сервис....не советую магазин. Я конечно понимаю, что это может быть техническая ошибка, но на мою просьбу уделить этому внимание оператор никак не отреагировал...
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка
Ничего
Всё
Ничего
va
vadik458 оценил 12.11.2015
Оценка
магазин
не в состоянии нормально гарантийный случай выполнить
смартфон самсунг , в первый раз отремонтировать не смогли , во второй раз обращался непосредственно в сер. самсунг . сделали
Ni
Nikolaeva Alexandra оценил 12.11.2015
Оценка
ничего
продают заведомо бракованный товар
недавно заказала в юлмарте газовую плитку на 2 конфорки. все ок, привезли. абсолютно целая без косяков заводская коробка. покупала в подарок маме, поэтому открывать не стала. хотя курьер не предлагал, ничего не говорил про необходимость проверять товар, соответственно, ничего не подписывала. вечером дарю, открываем, а плитка мятая. поскольку коробка целая, повторюсь, значит - брак. пытаюсь обратится в юлмарт. во-первых, никакого живого общения. все вопросы - через сайт. во-вторых, через 2 недели моих писем и попыток дозвониться - ответ: ничего не знаем, надо было претензии при покупке предъявлять. то есть даже смотреть товар не стали. то есть знаем, что бракованный, но раз купили, то ваши проблемы. и все. вот и заказывай в таких магазинах что-то.
С
Себелев Владимир оценил 12.11.2015
Оценка
Цены отличные
В целом, если бы ни это недостатки смело поставил бы 5 звезд, но нервов много мне эти доверенности и задержки в сроках потрепали.
П
ПАЛИХОВ АНАТОЛИЙ оценил 12.11.2015
Оценка
Понравилось не всё. Кое над чем надо ещё поработать.
Не оправдывает себя доставка,но как показала практика - всё исправимо.
Понравилось не всё. Кое над чем надо ещё поработать.
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка
Работают оперативно, присылают всё вовремя.
Хорошо, что в офисе выдачи не бывает очередей. Пришёл, получил, довольный пошёл дальше. Удобно.
kt
ktototamza90 оценил 12.11.2015
Оценка
прежде всего понравилось вежливость продавцов, а также в четко и ясно объясняли что к чему! + все оперативно)
Приобрел товар через магазин..правда перед тем как покупать товар резко вскочила цена(((, после 2-3 дней использования пришлось сдавать на проверку:(
в целом доволен сервисом. одним словом 'Сказано-Сделано'
Ko
Kovalev Vadim оценил 12.11.2015
Оценка
Быстро. Удобно. Много оутпостов.
Акции и промокоды меняются по желанию как попало.
Быстро. Удобно. Много оутпостов.
Д
Дьяконов Михаил оценил 12.11.2015
Оценка
цены нормальные, но с такими минусами (см ниже) иногда имеет смысл переплатить за адекватность магазина что бы не видеть всего этого бардака что происходит в магазине начиная от процесса формирования заказа и заканчивая его гарантийный обслуживанием
За последние полгода не припомню ни одного заказа который бы прошел без каких-либо косяков иногда крупные иногда мелкие, но так вот что бы поблагодарить компанию или отдельных личностей с которыми сталкивался - не могу. Для представителей компании (если вдруг случиться чудо и они решат отреагировать на отзыв, готов предоставить дополнительную информацию, главное что бы толк был от этого.
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка
не понравилось
в КРАЕ происходит обман покупателей
не понравилось
И
Иванов Дмитрий оценил 12.11.2015
Оценка
Цены чуть ниже, чем в других кибермаркетах, много аутпостов по городу и пожалуй, все!
Отвратительное обслуживание, нежелание общаться с покупателями,
Наглости нет предела! Покупал наушники. В этот же день открыл их, по приезду домой. Выяснил, что наушники мне не понравились: разочаровался в звуке, на голове сидят неудобно. Пока не прошло 2 недели, решил вернуть обратно и получить возврат средств. В итоге, мне отказали по причине нарушения упаковки. Что за бред?! А как я должен был понять, что они мне не нравятся??? Я что - телепат? Крайне не советую этот магазин, потому что вас просто разведут на деньги, в случае, если товар не удовлетворил вашим потребностям.
Р
Решетников Виталий оценил 12.11.2015
Оценка
Серьезные проблемы с доставкой. Была оговорена доставка на 11.11.2015 на промежуток со 16 часов. Пообещали что привезут до 18.00. В 18.10 сказали что привезут 13.11.2015 утром. 13.11.2015 на 15.00 звонков от сотрудников не было. После 3-его звонка на гор. линию получил информацию что машина еще не выехала.
Серьезные проблемы с доставкой. Была оговорена доставка на 11.11.2015 на промежуток со 16 часов. Пообещали что привезут до 18.00. В 18.10 сказали что привезут 13.11.2015 утром. 13.11.2015 на 15.00 звонков от сотрудников не было. После 3-его звонка на гор. линию получил информацию что машина еще не выехала.
Б
Бекетова Надежда оценил 12.11.2015
Оценка
Был когда-то самым дешевым и быстрым магазином электроники, но те времена давно прошли.
В добавок к написанному, очень напрягает ситуация с бонусной программой и со скидочными категориями. Бонусы зачастую не зачисляются, а недавно моя третья ценовая колонка пропала, замененная на вторую. Этот вопрос я уже однажды решила, обратившись в поддержку, но сейчася вообще сомневаюсь, что обращения там рассматриваются.
Ti
Timofeev Leonid оценил 12.11.2015
Оценка
Отсутствуют.
Много раз подумаю перед тем как 'пытаться' совершить покупку в этом магазине...наверное если только товар, который будет отсутствовать в других магазинах.
т
технофлот technoflot оценил 11.11.2015
Оценка
Большая сеть пунктов самовывоза.
Очень часто, невозможно получить оформленный и ожидаемый заказ. На мой взгляд, Юлмарт раздул огромную сеть магазинов и теперь не может построить логистику, чтобы нормально обслуживать клиентов. Цены не самые выгодные.
Какой смысл в ваших аутпостах, если заказы туда приходят через раз??? Пару лет назад я железно знал что если я сделал заказ, то 98% что получу его в назначенном месте в назначенный срок. А теперь я не могу положиться на вас Юлмарт. Никогда больше не буду заказывать у вас подарки друзьям и знакомым на ДР, и никому не советую. т.к. в самый ответственный момент можно оказаться без подарка на дне рождения, или в последний момент бегать по магазинам и брать что под руку подвернется т.к. Юлмарт может просто кинуть. Пределом моему терпению стал заказ запчастей в Юлмарте!!! Заказ №0027476688. Мало того что его не привезли в обещанный срок, так ещё три дня обманывали что заказ задерживается. В итоге сегодня объявили что не привезут вообще! Что это такое??? В итоге я потерял клиента под которого заказывались запчасти, получил негатив от клиента, потерял деньги... Никогда нельзя делать ответственные заказы в Юлмарте, это лотерея. Раньше очень любил Юлмарт и рекомендовал знакомым и друзьям, теперь всё изменилось, очень жаль.
М
Макеенкова Любовь оценил 11.11.2015
Оценка
Из достоинств было только то, что находился по пути с работы домой — в Аннино и работал круглосуточно.
Обещают многое — лишь бы отдала деньги, а за свои слова не отвечают! Навстречу постоянному клиенту не идут. Я бы не сказала, что цены дешевые — такие же, как и везде, только гречка дешевле.
Покупала утром карту памяти, предложили гречку — купила. Было немного времени... поискала детские товары на распродаже — у меня только что родилась внучка. Но звонить рано дочери и беспокоить по пустякам не хотела — спросила у продавца: Можно ли поменять бутылочку для кормления на что нибудь другое, если она не устроит. Он заверил, что можно. Еще и на кассе при оплате спросила то же самое. Кассир ответила — что только в начале нужно сдать ее в гарантийный отдел и чтобы упаковка была в целости и сохранности. А потом купить, что нужно. Оказалось - что дочь закупилась всеми бутылочками, какие нужны. Я решила в очередной раз с работы купить развивающий коврик для малышей вместо бутылочки, даже нашла подходящий - в 3 раза дороже бутылочки. Но мне отказали в обмене — не помогло и обращение на сайт.
ya
ya.forallofme оценил 11.11.2015
Оценка
подтверждают заказ, доставку и не привозят, даже не перезванивают, дабы сообщить, что не привезут заказ
ценовая политика, видимо UPD: после публикации отзыва представитель магазина связался со мной и действительно пытался найти варианты 'возмещения' доставленных неудобств, что радует
Л
Лубенченко Андрей оценил 11.11.2015
Оценка
Удобное месторасположения, быстрая доставка
Не всегда описание товара совпадает с действительностью
Обычный магазин, никакого отвращения не вызывает. Некоторые вещи бывают дешевле чем в обычном магазине
К
Курмелёв Григорий оценил 11.11.2015
Оценка
последние годы в основном покупаю'технику' здесь крупных косяков не особо , так по мелочи, ну так кто без этого
последние годы в основном покупаю'технику' здесь крупных косяков не особо , так по мелочи, ну так кто без этого
ba
banzay-ru2016 оценил 11.11.2015
Оценка
Цена. Качество товара.Сборка - Германия.
Приобрел перфоратор Bosch GBH 2-26 DFR. Активно пока не использовал. В товаре недостатка не обнаружил.
Магазином остался доволен.
А
Аноним оценил 11.11.2015
Оценка
Возможность выбрать товар и купить именно то,что выбрал.
Недостатков пока не выявил.
Всё нравится.