Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 24.11.2015
удобный выбор,
служба доставки хромает, сперва говорят одно время, на следующий день - другое, цены стали как и везде по городу (раньше был самым выгодным магазином), а т.к. тут потрогать и посмотреть перед покупкой нельзя, удобнее покупать в розничных сетях, сайт часто тормозит.
в целом магазин неплохой, но уже не лучший. Покупаем пока в нем, но тут скорее дело привычки. если бы доставка было более четкой по времени - поставила бы 4*, а так только троечка....
Комментарии (0)
Ц
Цукерман Савелий
оценил 24.11.2015
Все нормально, довольно-таки недорого и приличный ассортимент. Большая часть Московских пунктов самовывоза работают оперативно.
Все нормально, довольно-таки недорого и приличный ассортимент. Большая часть Московских пунктов самовывоза работают оперативно.
Комментарии (0)
А
Андрей Нечаев
оценил 24.11.2015
Не обнаружил.
Отвратительный интернет-магазин. Первый заказ и сразу же опозорились. Не советую никому данный интернет-магазин.
12.11.2015 г. сделал заказ, пришло смс на номер ожидайте смс по факту поступления товара. Жду... смс нет. 16.11.2015 г. звоню узнать, что с ним, молодой человек уверяет, что он еще не поступил, ждите смс о готовности. Сегодня 20.11.2015 г. захожу в личный кабинет, а заказ отменен и числится в невыкупленных, из-за просрочки. Молодцы ребята, служба оповещения у вас работает просто ужасно. Товар заказывался в подарок, теперь нужно метаться и искать где-то еще из-за того, что столько времени меня на качелях катал Юлмарт.
Комментарии (0)
С
Сторожук Ольга
оценил 24.11.2015
не знаю
Полнейшая неквалифицированность персонала
При получении товара из пункта самовывоза, мне распечатали накладную. Только на выдаче мне сообщили, что товара нет, он списан. Во всем пункте стоит оставить только работника выдачи и платить ему все деньги, так как он один в курсе, что творится в магазине
Комментарии (0)
Ч
Чибряков Валерий
оценил 23.11.2015
цены
не профессиональные сотрудники в колл центре
0028180229 от 22 ноября сделал заказ на уцененный заказ с смартофона сейчас отпросил ся с работы думая надо взять еще чистялку открываю мой заказ ,а он числятся как не выкупленным( то есть отказным) звони спрашиваю почему одна сотрудница говорит мол срок резерва (в 3 дня ) завершен и и бросила трудку,звоню еще раз теперь легенда мол заходил с одного и товоже айпи адреса -говорю это вранье заказ на эти товара оформляю первый раз какие нарушения еще могут быть ??? ответ пиши на обратную связь ,когда ответят не понятно но заказ сто пудово уже выкупят или мой заказ кому-то очень понравился и таки м образом решили проблемму с резервом или товара вовсе нет и было тоесть разводилово хорошо не поехал в г домодедово за заказом
Комментарии (0)
im
imhoil
оценил 23.11.2015
Уже не осталось
Гарантийное обслуживание, цены, очереди.
Магазин уже давно перестал быть дискаунтером, как это было при ультре. Ценник порой выше среднего по городу. При этом, начали продавать не только товары для автомобилистов и садоводов, что может быть и удобно, но и всякое.... низкого качества. Порой, этот товар низкого и не очень качества явно был вскрыт (зачем??). Единственной, что удерживало - привычка и гарантийный отдел. Похоже, одной привычкой станет меньше. Очень надеюсь, что по сохранной расписке 241719390, если в течение 21 дня не будет принято решение, то материнскую плату вернут не позднее 45 дней отремонтированной без всяких вопросов. И очень забавляет тот факт, что ценник на товары мгновенно колеблется вместе с курсом доллара, а вот возврат денежных средств по чеку почти 3-летней давности.
Комментарии (0)
И
Иванов Михаил
оценил 23.11.2015
Не выполнение своих обязательств! НЕЛЬЗЯ ПОЛАГАТЬСЯ НА ДАННЫЕ ИМ ЗАВЕРЕНИЯ О ВРЕМЕНИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА!
Добрый день! Хотел бы поинтересоваться способна ли ваша компания выполнять свои обещания (обязательства)? или у вас так принято работать с новыми клиентами?, суть вопроса - вчера 22.11.15 был сделан заказ: Номер резерва: 0028164470 от 22.11.2015г я получил на свой электронный адрес письмо с подтверждением заказа, в котором черным по белому написано что мой заказ я могу забрать 23.11.2015 после 14:00. Прибыв по указанному в письме адресу 23.11.15 в 15 часов дня что бы оплатить заказ и забрать его, мне сообщают менеджеры о том что товара который я заказал нет, и когда он будет они НЕ ЗНАЮТ (то есть просто потерял зря свое время+ бензин) . Кто может мне сообщить будет выполнен ли мой заказ и когда? И почему не выполнены обязательства которые вы взяли на себя и я как клиент просто напросто обманут!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Очень широкий ассортимент, вполне конкуренткноспособные цены по сравнению с многими другимими магазинами, удобно расположен магазин - на Коньково.
Бывают проблемы - не привезли в выбранный магазин ваш заказ, не могут найти ваш заказ (это вообще за рамки моего понимания выходит!), повреждена упаковка - брала сухой корм для кошек - пакет оказался не просто надорван - вскрыт во всю длину, но ситуация была безвыходная на тот момент, пришлось взять!
В целом впечатление о магазине положительное, когда в течении нескольких дней не привозили заказ в магазин для самовывоза, в итоге оформили бесплатную доставку до адреса, ни разу не было проблем по гарантийному возврату товара. Посокльку мелкие недочеты присутствуют всё ещё, (а дружим мы уже несколько лет с Юлмартом!) оценка 4 изи 5!
Комментарии (0)
М
Михайленко Владимир
оценил 23.11.2015
в принципе нормально
муть с перерегистрацией для получения скидки
неплохо для Мончегорска
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Оперативность исполнения заказа, наличие круглосуточных центров вывоза, ценовая политика
На мой взгляд не до конца активно работает служба выдачи товара. Сложилось впечатление, что не хотели нести покупку (покупали телевизор 106 см по диагонали). Товар забирали в Центре выдачи заказов в Марьино.
В принципе самые важные моменты описал в достоинствах и недостатках. Дополнительно, что хотел бы выделить не навязчивый сервис и наличие стоек (очень удобных) в центрах выдачи заказов.
Комментарии (0)
И
Иванов Петр
оценил 23.11.2015
Нормальный магазин, нравится система - обменяй или верни, если не подошло.
отделение на Академической - бардак, куча народу, консультанты впаривают ненужный товар.
Нормальный магазин, нравится система - обменяй или верни, если не подошло.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Большой ассортимент товаров. Хорошее обслуживание продавцов.
Вот уже несколько раз заказы приходят во вскрытой упаковке. Вроде бы визуально все в порядке но когда вскрываешь упаковку то четко видно что товар уже вскрывался и не только (следы пальцев,потертости).
Так как город не большой и аутпост один единственный, то приходится иногда мириться (так как что то надо срочно из товаров) , а иногда отказываться от товара. Грустно!!!
Комментарии (0)
Н
Николаева Маша
оценил 23.11.2015
Универсальный супермаркет, в ассортименте что угодно, хоть корм для кошек ))
Уровень сервиса, качество техники (бытовой и компьютерной), обслуживание. Подарочные сертификаты- без гарантий безопасности.
Универсальный супермаркет, в ассортименте что угодно, хоть корм для кошек ))
Комментарии (0)
Б
Баранов Евгений
оценил 23.11.2015
Все хорошо, до того момента, когда Вам нужно возвращать товар, а еще если по безналу, то совсем интересное начинает происходить))) Готовтесь, что у Вас КУПЯТ возвращенный товар и вы уплатите налоги!!!! И эта сделка будет проводиться эскулапами бухгалтерами, которые сделают все чтобы не осталось и тени хорошего впечатления от Юлмарта. Менеджеры, сразу бросят все отношения и перестанут брать телефон... Вооот это настоящий сервис от Юлмарта!!! Кстати у меня 4 ценовая колонка с хорошим оборотом))) У кого мало седин на голове сильно советую))))) Удачи.
Комментарии (0)
di
dimychl
оценил 23.11.2015
Нет
Продают брак
Сервис обманывет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.11.2015
Большой выбор товаров
Сделал заказ на сайте, приехал за ним в магазин, оплатил, после чего оказалось что его нет в наличии, хотя на сайте показано,что он есть. Предложили вернуть деньги и выбрать другой товар.
Раньше такого не было, да и цены были лучше.
Комментарии (0)
Г
Гончар Александр
оценил 22.11.2015
Если рассматривать федеральные сети - один из лучших магазинов, с оптимальной ценой. Из минусов - слабая программа лояльности. Чтобы получить второй ранг покупателя, надо стабильно тратить деньги именно в юлмарте. Еще один минус - невозможность пощупать товар до покупки, но это ко всем интернет-магазинам относится. Из плюсов - приятная цена (по сравнению с другими сетями, хотя можно найти цены лучше у менее пропиаренных магазинов). Приятный сервис - хотя еще никогда не пользовался доставкой. И разнообразие ассортимента - даже гречка есть
Комментарии (0)
Ф
Федулов Евгений
оценил 22.11.2015
Нормальный маргазин
хорошая система, нет очередей
Нормальный маргазин
Комментарии (0)
С
Симко Дарья
оценил 22.11.2015
Не высокие цены. Продвинутый сервис. Современный электронный магазин. Нет очередей на кассах, их несколько. На выдаче есть табло показывающее готовность вашей покупки, и для удобства клиентов стоят стулья, так что приходится немного подождать. Можно проверить то что купил, сразу после получения.
Прийти в магазин и посмотреть на товар в живую и потрогать руками, в отличае от некоторых магазинов электроники, тут нет.После оплаты покупки приходится ждать.
Хороший магазин, наибольше всего подходит тем, кто делает покупки по интернету, т.к. непосредственно в магазине стоят только компьютеры с выходом на их сайт, через которые и производится выбор, и оформление.
Комментарии (0)
an
anas and
оценил 22.11.2015
Будьте бдительны, дорогие сограждане! 'Юлмарт' нагло занижает цены на сайте, а на этапе оформления заказа в корзине повышает их. А потом еще и добавляет стоимость доставки. Наглость, не правда ли? Каждый товар стоит ниже в каталоге и информации на 'Яндекс-маркете', а когда кладешь его в корзину - цена автоматически повышается. Сотрудники лгут, что информация на сайте не актуальна, обновляется раз в полчаса. Но фактически, — я проследил, — цена товара не менялась более суток, и даже после оформления мной заказа, а в корзине стабильно становилась выше. Случай массовый. Люди в интернете пишут об аналогичном обмане. Налицо сразу два нарушения: 1) Закона о защите прав потребителей, согласно которому товар должен быть продан по цене, указанной на ценнике. 2) Правил магазинов-участников 'Яндекс-маркета' (стабильно передают 'Яндексу' неправдивые сведения). Считаю, магазин требуется исключить из 'Я.Маркета'. Со своей стороны пишу претензию в Роспотребнадзор.
Комментарии (0)
С
Сергеевич Александр
оценил 22.11.2015
размер магазина
скорость обслуживания 2 памперса в час
Заказал 17.11 2 пачки памперсов для мальчиков по 38 шт с самовывозом с Пулковского шоссе.Распечатал накладную, утром приехал забирать... Отправили меня в кассу, деньги приняли мгновенно, чек выдали в 9.38 мск, послали в зону выдачи.Через 20 минут я начал бить тревогу, ибо мой заказ на табле не появлялся. Еще через 15 мин принесли одну пачку и хотели выдать, удивились моей наглости, когда я потребовал вторую пачку)) Через 10 мин появилась вторая пачка: меньшего размера и на девочку))) Я хотел было вернуть деньги, но не смогли найти старшего менеджера.Видимо только у него ключи от сейфа с деньгами. Народ копился, страсти накалялись... Итого: через 70 минут с момента оплаты мне соизволили выдать обе пачки одинаковых памперсов, отсюда и величина скорости 2памперса в час. Получая их я обратил внимание на человека, заказавшего 200 (!) сим-карт и так же не нашедшего себя на табло. Его отзыв наверно будет следующим))
Комментарии (0)
kr
krasilnikov alexey
оценил 21.11.2015
Сотрудников море, все гуляют, собираются кучками, а очередь 25-26 заказов еле движется.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.11.2015
колл центр
Всё остальное
колл центр
Комментарии (0)
Ч
Чернов Виктор
оценил 21.11.2015
цены, выбор, часы работы
время ожидания, обман про наличие товара, лотерея: повезет-не повезет забрать свою покупку.
цены, выбор, часы работы
Комментарии (0)
М
Мирошниченко Елена
оценил 21.11.2015
Недорого.
Привезли другой товар.
Раздолбайство сплошное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.11.2015
Асортимент
мобильное приложение не работает. не дает зайти в полную версию со смартфона
Асортимент
Комментарии (0)
К
Калинушкина Елена
оценил 21.11.2015
Хорошый магазин,очень быстро поставляются заказы
Заказываю второй раз, в первом случае доставили и я получила в течении суток. Следующий заказ получила на второй день, т.к.не работал интернет, но не расстроилась.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.11.2015
цены на отдельные категории
наплевательское отношение к покупателю
Заказал товар через интернет со скидкой с самовывозом (м. Кунцевская). В результате менеджера обрабатывающего интернет-заказы на месте не оказалось, пришлось сделать повторный заказ через менеджера зала уже без скидки.
Комментарии (0)
op
op.topaz
оценил 21.11.2015
большой ассортимент с разумными ценами
отвратительное качество корпоративного обслуживания
большой ассортимент с разумными ценами
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.11.2015
нет больше достоинств
Совсем сдулся магазин.
Был же хороший магазин... Если не в состоянии выполнить заказ, то не надо сначала его принимать, а потом раз в 2 дня откладывать доставку... Одна трата времени. За день до даты доставки присылают смс, что откладывают доставку на 2 дня... и так уже несколько раз без перспектив исполнения заказа, хорошо хоть онлайн не оплатил.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт