Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
М
Морозова Наталья
оценил 16.11.2015
Пропадают
Заказал матрас, прождал месяц, так и не привезли, только извините. Теперь искать в другом месте нужно и ещё месяц ждать. Зачем принимать заказы если выполнить не можете? До этого также с тумбой для ванны было, только правда неделю ждал.
Пропадают
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.11.2015
Какие достоинства, их попросту нет. Даже в шапке, отзыв надо оставлять о магазине г. Краснодара, а не о магазине г. Новороссийска - 'Мой отзыв о магазине krasnodar.ulmart.ru'
Не правильный подход к подбору персонала.
Оставив заказ на сайте с покупкой в кредит, в магазине - минут 10 пришлось ждать представителя банка который даже не спросил фамилии свел все к тому что не одобрили кредит, с выражением 'Чего вы от меня хотите'. На этом надеюсь моего общения с данным магазином в г. Новороссийске больше не будет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.11.2015
не каких!!!!
Берут деньги за товар, которого у них нет в базе!
Как идиот ждешь товар , а его нет и потом сам уже позвонив консультанту, т.к. время идет , в этом убеждаешься что в наличии товара нет , так зачем деньги берете , почему с каталога товаров не снимаете или пишите в наличии нет....... !!!! сайт не доработан!
Комментарии (0)
И
Игорь Аксенчук
оценил 16.11.2015
Не осталось.
Впечатление как о надежном магазине утрачено.Один головняк
Комментарии (0)
К
Келевра Слевин
оценил 16.11.2015
Так как нет времени разъезжать по магазинам, решил заказать детские товары в ULMART с доставкой. Все товары на момент заказа были в наличии. Очень кстати попал под акцию, при заказе от 9000руб. бесплатная доставка. Составил заказ 13.11.2015 с доставкой. Никакого звонка о подтверждении заказа не было. Хотя письмо на почту пришло. Доставка должна была быть 16.11.2015 в первой половине дня. Прождав весь день никто так и не привез заказ. Позвонив по номеру 336-3777 девушка сказала что мой заказ перенесен на 18.11.2015 и то не факт что его не перенесут снова. Видимо возникли сложности в перемещении одной позиции из заказа, в пункт доставки. Я все понимаю, но перевозить по Санкт-Петербургу из одного места в другое, целую неделю, это слишком... На предложение отказаться от доставки и забрать все самому, без одной позиции в заказе, из-за которой не могут привезти, девушка ответила что это возможно... но после 18 числа. Отказался вовсе от покупки. Сидеть каждый день дома ждать, привезут, не привезут, возможности нет. Увы качество обслуживания в ULMART упало.
Комментарии (0)
З
Зарва Алексей
оценил 15.11.2015
Абсолютный бардак с заказом детских вещей и принадлежностей
Хороший выбор Приемлимые цены
Комментарии (0)
Be
Belobratova Maria
оценил 15.11.2015
неорганизованность, потеря времени и денег
Сегодня сделала предзаказ на 3 модуля памяти. Приехала на Пулковское шоссе, д. 43, корп. 2, лит. А. Оплатила заказ. Один из 3 модулей потеряли на складе. Пришлось делать возврат денег на карту. Кассир с ограниченными возможностями неправильно выбила чек на возврат. Деньги сразу не вернули. В итоге ни денег, ни модулей памяти, еще и 4 часа зря потеряла. XXL бонус в личном кабинете снизился с 0 до -45. Последняя покупка в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Андреева Кристина
оценил 15.11.2015
продали сломанный и ремонтированный роутер Zyxel Kenetik 2
Роутер приобрели две недели назад. Не работал. Сдали на экспертизу, экспертиза подтвердила, что роутер был ремонтирован. И компания Ulmart отказалась возвращать деньги т.к. не признает, что продали сломанный товар, сказали, что мы сами его ремонтировали. Зачем нам только это нужно, когда мы его две недели назад приобрели. Вообщем мы теперь знаем, что они могут продавать сломанные или отремонтированные товары. Проверяйте тщательнее, а не как мы(((
Комментарии (0)
De
Designer Alexey
оценил 15.11.2015
Раньше все привозили на следующий день после заказа
сделал 3 разных заказа в разделе 'автозапчасти' - ни один ни пришел
Раньше все привозили на следующий день после заказа
Комментарии (0)
se
serg-0410
оценил 15.11.2015
цены
сайт работаетмедленно, нельзя оплатить заказ картой в магазине
цены
Комментарии (0)
М
Малеева Катерина
оценил 15.11.2015
большой ассортимент
но товаров НЕТ в наличии
Первый раз с таким столкнулись в юлмарт... Приезжают гости, потребовалось одеяло. Несколько дней товары лежали в закладках, некоторые стали недоступны, но основные благополучно переместились в корзину... И вот долгожданное оформление.... И на тебе - 4 товара (в том числе одеяло) из 8 к заказу НЕдоступны.... Ну 'спасибо', юлмарт... Устроили барахолку, простите, - у нас вы можете купить всё (и не выходя из дома), но только не то, что вы хотите...
Комментарии (0)
И
Ирина Столетова
оценил 15.11.2015
заказали видео няню Angel Care-недешевая вещь,хотелось за свои деньги получить качественный продукт.Но юлмарт не дал этому разумному желанию сбыться. Приехав на выдачу,обратили внимание на коробку-немного 'несвежая', подзатертая, я сначала не хотела забирать покупку-но мальчики на выдаче защебетали, что все ок,честное пионерское, коробку никто не вскрывал,и упаковки или защитной плёнки нет и не должно быть, ну а проверить покупку мы можем только после оплаты. До этого опыт покупок в юлмарте у нашей семьи был в целом положительный, решили попробовать разобраться с ней дома. Уточню, продавцы обещали - если возникнут вопросы, надо просто привезти покупку к ним, и они вернут деньги в тот же день, максимум - через 3 дня. Дома оказалось, что аккумуляторы, которые должные идти в комплекте и необходимы для работы видео-няни, в коробке просто отсутствуют!!! А на горячей линии сказали, что возврат денег займёт до 30 дней... Спасибо Юлмарту за испорченное настроение и отсутствие нужной вещи.
Комментарии (0)
К
Кулинаров Кулинар
оценил 14.11.2015
большой выбор
Заказал унитаз через четыре дня должны были привисти в пунк выдачи. я приехал захожу вижу свой униатз подхожу к продавцу называю номер он проверил по компьютору потом позвонил кудата и сказал мне я несмогу сегодня вам его выдать 'ЕГО нет в товари приходите во вторник' а я там был в суботу. и это называется нормальный интернет магазин ужас.
большой выбор
Комментарии (0)
ku
kuljetus
оценил 14.11.2015
Неделю ждал стиральную машину. В последний момент оказалась одна и с дефектами.
Комментарии (0)
О
Осипов Артур
оценил 14.11.2015
-
-
Комментарии (0)
sa
sales@3all.org
оценил 14.11.2015
Плохой сервис, не своевременное обновление информации на сайте
Плохой сервис, не своевременное обновление информации на сайте
Комментарии (0)
А
Александров Александр
оценил 14.11.2015
Выбрал данный магазин из-за привлекательной цены на бритву Braun
Нет
Заказ был доставлен в пункт самовывоза вовремя, с смс-оповещением
Комментарии (0)
А
Аксенов Павел
оценил 14.11.2015
Никогда не имела с магазином никаких проблем.
Консультация некомпетентного оператора колл- центра сорвала мне покупку.
Никогда не имела с магазином никаких проблем.
Комментарии (0)
С
Соловьёв Иван
оценил 14.11.2015
Ждал товар и так не пришёл.
Фантик красивый, а начинка желает лучшего
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.11.2015
Нет
Нет
Комментарии (0)
Х
Хольцов Артемий
оценил 13.11.2015
нет
Общение оператора грубо! Доставка совсем долгая и не в срок! П
Не могу получить свой заказ уже несколько дней! Позвонил представился спросил по поводу своего заказа о его готовности и времени доставки в ответ девушка сказала что заказ готов но он еще на складе и когда он будет доставлен она не знает так как водитель не грузился!!! Уже 2 день плачу програмисту за то что он просто сидит и ждет технику! Получить точного ответа так и не смог! Больше врятли обращусь. Научитесь ценить клиента!
Комментарии (0)
С
Сальников Александр
оценил 13.11.2015
Раньше нравилось когда менеджеры корп отдел сидели в том городе где они находится, и было понимание КЛИЕНТ-МЕНЕДЖЕР-СКЛАД. Сейчас чтоб понять где застрял заказ, или пересорт заказа. Приходится звонить , ждать и много чего еще.
Нет координации в действиях.Раньше Заказ-получил, на текущий момент заказал - можешь и не получить из за пересорта или кривых рук на складе... .
Раньше нравилось когда менеджеры корп отдел сидели в том городе где они находится, и было понимание КЛИЕНТ-МЕНЕДЖЕР-СКЛАД. Сейчас чтоб понять где застрял заказ, или пересорт заказа. Приходится звонить , ждать и много чего еще.
Комментарии (0)
Е
Ефременко Александр
оценил 13.11.2015
Нет
Торгуют заведомо не рабочим товаром и со следами эксплуатации. Отвратительный гарантийный отдел.
Сделал заказ комплектующих на организацию. Привезли комплектующие, включая процессор intel core i5 4460 в oem комплектации, упакованный в целофан, в одном большом пакете. На следующий день, во время разборки, был обнаружен погнутый угол текстолита процессора и отколотый кусочек. Процессор не рабочий. В юлмарте по гарантии менять отказались. В результате я попал на 14000 руб. Люди не покупайте в этом ужасном магазине. Они торгуют заведомо неисправным товаром и часто со следами ранней эксплуатации. Сотрудники гар. отдела по-скотски относятся к клиентам.
Комментарии (0)
Ч
Черных Евгений
оценил 13.11.2015
Раньше были нормальные цены и обслуживание
Привезли плойку с доставкой. С дури не посмотрел. Когда открыл уже дома - видно, что плойка явно БУ, Запах жженых волос и потертости. Так мало того, она даже не работает! Мало того что ремонтированную пытались продать, так еще и не потрудились проверить работает она или нет!
Больше не буду пользоваться их услугами. Отзывы ТРУТ!! на своем сайте
Комментарии (0)
Л
Леонов Андрей
оценил 13.11.2015
нет
Обман с ценой. На сайте объявлена цена, по акции. При оформлении заказа акции нет. Бризер ТИОН О2.
нет
Комментарии (0)
Ч
Чакина Вера
оценил 13.11.2015
Цена
Некачественный товар, сервис
Покупала видеоняню, одна сижу с 8 месячным ребенком, нахожусь в Московской области, никуда выехать возможности нет, соответственно няню привез курьер, отдал няню, всучил чек, сказал гарантия по чеку и улетел. У видеоняни оказалась неисправной зарядка от родительского блока. Позвонила в магазин сказали приехать в Москву и отдать ее на экспертизу..никуда ехать я конечно же не могу с малышкой. С помощью оператора написала письмо в службу поддержки с просьбой отдать товар курьеру (такая услуга есть свыше 5кг), написала что из за ребенка возможности выехать нет. Как я поняла у всех там есть шаблоны для ответа , и навстречу никто идти не собирается . Опять ответили что мол поиезжайте сами сдавайте. Очень неприятный осадок остался, вроде большой гипермаркет, обычно в таких организациях ценят клиентов и идут навстречу, но видимо тут фактор как счастливый покупатель=+10 новых покупателей не действует. Больше покупать в нем не буду, и знакомым советовать не буду. Спасибо за неисправную няню,Юлмарт!
Комментарии (0)
А
Абрамович Ян
оценил 13.11.2015
Приличное количество бонусов. Попадаются иногда хорошие корпоративные менеджеры. Moneyback работает.
Комментарии (0)
В
Виктория Ильина
оценил 13.11.2015
Товар пришел вовремя
Ужасней магазина нет! Сотрудники на пункте выдачи не грамотные, хамоватые. Только понты и ничего по существу проблемы.
Купили бензогенератор в данном магазине. После летнего использования сломался ручной стартер. Сдали в магазин по гарантии. Сначала его ремонтировали 45 суток, приехал из сервиса где его даже не распаковывали. После написания претензии забрали еще на 21 сутки. Пришел акт что случай не гарантийный. При этом все крепления бака сорваны. Отказ по гарантии из-за самостоятельного вмешательства и сломанного крепления бака. Если генератор 3 месяца катался из Питера в Архангельск какой там гарантийный случай может быть. В общем шарашкина контора. Не рекомендую связываться с данным магазином в принципе. Зато весь приемный пункт завешан статьями Закона о правах потребителя. После первого ремонта длившегося 45 суток даже не соизволили акт приложить, что хотябы была проведена диагностика.
Комментарии (0)
nz
nzsp-n
оценил 13.11.2015
Оперативность Хороший сайт
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.11.2015
Большой ассортимент
Не приходят заказы. Цены стали такими же,как и везде
Несколько лет были постоянными клиентами.Все заказы приходили вовремя и цены были ниже.Сейчас же Юлмарт очень расстраивает.За месяц было сделано нами 4 заказа,но ни один не пришел без проблем...То часть заказа не пришло,то они потеряли уже оплаченный заказ,то у них проблемы с базой и заказ не был оформлен. И все это говорится менеджерами без извинений,как будто это в порядке вещей.Очень жаль,что так испортились и в итоге потеряли клиента.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт