Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Андреев Александр оценил 11.11.2015
Оценка
Удобный заказ, быстрая доставка, быстрая гарантийная замена неудачного товара.
В одной из покупок выявился заводской брак, впрочем это не вина магазина (или вина?). Доставку можно заказать только вместе с заказом товара, уже купленный в магазине товар оформить на доставку не удалось, пришлось брать такси.
Удобный заказ, быстрая доставка, быстрая гарантийная замена неудачного товара.
С
Соколов Александр оценил 11.11.2015
Оценка
В данном случае достоинств не обнаружил
В данном случае достоинств не обнаружил
П
Пьянов Иван оценил 11.11.2015
Оценка
Быстро, недорого, удобно
Угрюмый продаван на пункте выдачи. Неразговорчивый и не дал проверить покупку перед оплатой.
В принципе, хороший вариант. Есть подарочные карты, что тоже удобно. Рекомендую, в общем.
З
Зуйков Илья оценил 11.11.2015
Оценка
обычный магазин, работает 24 часа
цены довольно высокие, покупаю только по акциям
обычный магазин, работает 24 часа
Б
Баранов Роман оценил 11.11.2015
Оценка
описание товара, общение с менеджером, оплата
доставка!!!
описание товара, общение с менеджером, оплата
р
регион магнит оценил 11.11.2015
Оценка
Ничего не понравилось, постоянно выкидывает на гл страницу,
Ничего не понравилось, постоянно выкидывает на гл страницу,
С
Сергей Иванов оценил 11.11.2015
Оценка
Их не стало. Магазин стал отвратительный
Сайт работает очень плохо. Поиск, даже существующего товара (по ссылке из гугл), порой дает отрицательный результат. Найти что либо стало невозможно иначе, чем банально листать список.
Стоимость товаров в магазине стала, порой аж, в ДВА раза выше, чем в других магазинах. Магазин в период 2014-2015 гг испортился очень сильно.
А
Аноним оценил 11.11.2015
Оценка
Отсутствие ответственности на всех этапах работы с клиентом
Сделала заказ в интернете 09.11.15 с самовывозом с м. Университет (пр-т Вернадского). Пришло смс-уведомление, что могу забрать заказ после 11 ноября 2015 г. 11:00 ч. приехали около 15:00, а заказа нет, не пришел еще. Двое суток, оказывается, недостаточно, чтобы отрыть на складе и отправить по адресу обычный штатив для фотоаппарата. Позвонили на горячую линию. В первый раз сотрудника склада не было на месте, попросили перезвонить через час (сами не могут, видимо не совсем еще конфликтная ситуация, чтобы решать самим вопрос). Через 1,5 часа я прождала на 'трубке' более 10 мин. пока сотрудник уточнит информацию по моему заказу. На третий раз (о, чудо!) выяснилось, что это системная ошибка (!), этого товара нет на складе. Я просто так съездила, потратив свое время, а сотрудники (за двое суток!) не удосужились позвонить и сказать, что товара нет и не будет. Может и можно побыть 'терпилой', понять и простить очередную безалаберность и безответственность, коих несчесть в любых сферах нашей потребительской жизни, но заказ и был оформлен заранее, так как это подарок отцу на день рождения. Кому-то лень выполнить свои самые примитивные функции по оформлению заказа и работе с клиентами, а кому-то поломанный по времени день, испорченный праздник и масса негатива, который мы не заслужили. Если соблазнитесь приобретать что-то в этой конторе, все перепроверяйте сами, переспрашивайте, требуйте гарантий и, если угодно, клятв, иначе рискуете получить массу неприятных эмоций и остаться без нужной вещицы.
Е
Евд Людмила оценил 11.11.2015
Оценка
Близость пункта выдачи.
не соответствие цены, хамоватый персонал.
Близость пункта выдачи.
Fe
Fedchenko Valery оценил 10.11.2015
Оценка
Обычный магазин
Хотел купить видеорегистратор - устал его возвращать - два раза не рабочий попался и причем на выдаче не знали что у них есть стенд для проверки - можно было на выдаче проверить, но пришлось идти в машину, там проверять, оказалось девайс не рабочий, потом идти оформлять возврат, брать новый девайс, он опять не рабочий, опять возвпат, Куча времени на смарку, потом уже узнал, что у них есть стенд для проверки с гнездом для автомобильных девайсов, но только на выдаче этого не знают и на просьбу о проверке говорят, что не где этого сделать.
поставил тройку из за кучи потраченного времени
А
Аноним оценил 10.11.2015
Оценка
Можно заказывать не выходя из дома.
Возврат товара, очень долго морочили голову, чтобы не возвращать деньги за товар. Товар был сдан на следующий день после покупки, в целости и сохранности.
Можно заказывать не выходя из дома.
А
Аноним оценил 10.11.2015
Оценка
большой выбор товаров , цены
работники не изьявляют желание проверять товар на местах
не пропускают правдивые отзывы о товаре . не исправляют описание товара на реальные характеристики , тем самым обманывают покупателей
Le
Leks Leks оценил 10.11.2015
Оценка
Всё оперативно, вполне качественно, удобное расположение (для меня), цены не такие уж и кусающиеся.
Покупал части для компьютера, из 3 частей 1 оказалась бракованной, при чём самая дорогая (Amd fx 8320), торопился на тот момент, задумался что продавец не дал чек, но списал на то что торопился и кинул в пакет, придя домой оказалось правда, процессор с погнутыми ногами 2 из которых отсутствовали вообще, хотя упаковал в коробку с материнкой, а на гарантийку чека нет. Жалко конечно..
Если бы не изначально бракованный процессор, то 5 баллов.
Sh
Shekhovtsoff Mikhail оценил 10.11.2015
Оценка
Заказ доставили вовремя и без проблем.
Доставку, правда, обещали платно, но и 300 за столь дорогую покупку - почти нуль.
Достойный магазин.
Т
Техов Дмирий оценил 10.11.2015
Оценка
достоинства? ну наверное что работая 24 часа
проблемы с возвратом неработающего товара - ищут причину не возвращать деньги
достоинства? ну наверное что работая 24 часа
П
Прасковьин Денис оценил 10.11.2015
Оценка
Ассортимент более-менее
Комплектующие к системному блоку не лучших производителей. Дальше еще хуже. Заказал холодильник. В дату планируемого подвоза разморозили старый холодильник, соседи уже ждут его, все выгрузили, отложил поездку по такой важной причине, я не поехал по работе. Звоню, чтобы уточнить, в какое время привезут. Мне говорят, что его не привезли. Долго все выяснялось, потом мне позвонили с точки выдачи, говорят, привезем завтра точно. ОК. Завтра опять размораживаем, все из старого выгружаем. Звонят из Краснодара, говорят, мы Вас спешим расстроить, опять не можем привезти, из Москвы нет доставки. Я опять отложил поездку по работе на этот день, опять просто так день пролетел. Пообещали позвонить позже, уточнить, на какой день привезти. Не перезвонили!!! Уже терпение лопнуло. У их конкурента по интернет-магазинам, у которого ассортимент в разы больше и цены в основном ниже, у которого я постоянно брал все, мне звонили за день, что не могут привезти флешку!!!!!! А тут холодильник, и в первый день даже звонка не было. Очень неприятное впечатление. Дополняю: спустя недельку его все-таки привезли, вроде все нормально с ним. Добавил за это звездочку.
Персонал приятный, вежливый, но система работы в целом не налажена, приходится одним на местах отдуваться за головной офис, наверное.
Б
БОСС Сергей оценил 10.11.2015
Оценка
Не далеко от дома.
Слишком высокие цены на товары для интернет магазина.
С
Соколов Антон оценил 09.11.2015
Оценка
нет
есть
Сделал заказ на сайте, все оформилось в штатном режиме, на телефон, который указал, пришло подтверждение номера!!!! В день доставки ничего не привезли. Позвонив на следующий день, узнал, что оказывается номер телефона в заказе не указан, хотя приходило смс даже с подтверждением тел.номера... в итоге, на следующий день, во время звонка в юлмарт попытался оформить новый заказ, но оказалось. что половины товар нет в наличии уже. Для меня Юлмарт закрыт на вечно! И Друзей постараюсь отговорить от заказа в этом магазине.
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка
Привозят бракованный товар
проверяйте тчательнее при доставке
г
гом бом оценил 09.11.2015
Оценка
ничего
в последующем откажусь от каких либо покупок в данном магазине ибо не являюсь миллионером из за каждой поломки в течении гарантийного срока покупать новые детали да и другим не советую!
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка
НЕТ!!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
НЕТ!!!!
У
Удовик Дмитрий оценил 09.11.2015
Оценка
Удобный сайт
Несоответствие действительности заявленного на сайте наличия товара.
Сделал заказ 05.11.2015 товара, который был отмечен 'в наличии'. Пришло письмо с подтверждением заказа. 09 числа мне позвонил менедждер и сказал, что на самом деле товара в наличии нет и что мне стоит заказать у них аналог. Жаль просто так потраченное время :(
Go
Golubnichij Vitali оценил 09.11.2015
Оценка
Всё в прошлом, уже мало что нравится.
На сайте сплошное враньё, персонал работающий с товаром не имеет никаких обязательств, товар сам по себе, каталог товаров сам по себе, гарантийная служба и сервисные центры - сами по себе, все зарабатывают, а клиент всегда в проигрыше.
Всё в прошлом, уже мало что нравится.
be
berezinnov оценил 09.11.2015
Оценка
Хороший магазин всё быстро и оперетивно.
Проблемы с парковкой при посещении магазина.
Был пару раз всё понравилось, кроме того что место для парковки искал значительно дольше чем меня обслуживали в магазине.
so
solitude2 оценил 09.11.2015
Оценка
Быстрое подтверждение заказа, возможность отложить товар на три дня
периодически скудный модельный ряд - хотелось бы побольше
Быстрое подтверждение заказа, возможность отложить товар на три дня
З
Зуев Павел оценил 09.11.2015
Оценка
Всё хорошее (почти) было раньше. Много пунктов выдачи.
Цены колеблются от курса бакса, причём курс юлмарта непонятный, причём движение цены ТОЛЬКО в сторону роста (последние 2 года). Притом как др. крупные магазины уже давно адаптируются, снижая цены. Доставка на некоторые аутпосты часто невозможна, в то же время в других постах нужный товар лежит месяцами!
Всё хорошее (почти) было раньше. Много пунктов выдачи.
Е
Еремина Дарья оценил 09.11.2015
Оценка
Безолаберность, сбои.
Безолаберность, сбои.
re
redkaya Nik оценил 09.11.2015
Оценка
заказал вещь.. заказал определенное время доставки,это было важно.. после окончания указанного для доставки времени написал онлайн консультанту вопрос что с моим заказом и получил ответ.. привезем завтра.. заказывал первый раз у вас по положительным отзывам.. закажу ли еще раз.. не думаю.. спасибо вам ребят!
К
Корягин Михаил оценил 09.11.2015
Оценка
Ничего
Заблокировали личный кабинет
Заблокировали личный кабинет на его счету лежало 1500 р ссылаются на то что якобы мой личный кабинет взломали!
к
кантышев миша оценил 08.11.2015
Оценка
ничего
ничего