Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
Б
Бабушкин Алексей
оценил 14.10.2015
Близко, дешово
Не своевременное информирование об изменениях.
Так в целом магазин не плохой, не первый раз делаю покупки. Но с последним заказом вышла большая накладка! 12.10.15 сделал заказ. срок доставки следующий день. Спустя больше суток как был сделан заказ, позвонил в Юлмарт узнать его судьбу. На что стало известно что заказ можно забрать только на центральном складе или в нужном мне пункте выдачи но уже после 17 числа. Итог: отмена заказа. И размышления больше там не заказывать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
---------
Неверно была указана информация о товаре (был расположен не в той категории), описание товара слишком общее, чтобы понять что это такое. В итоге ошиблась, заказала не то, что хотела. Возвращать деньги отказались и даже не стали разбираться, проигнорировав все мои попытки показать что коробка даже не вскрыта. Я понимаю, что товар входит в категорию личной гигиены, но есть же экспертиза, и просто хотя бы наглядно посмотреть можно что товар не вскрывали.
Раньше пользовалась активно данным магазином, но после грубых разбирательств со мной вообще даже не хочу иметь дело с данным магазином.
Комментарии (0)
Po
Pozdnyakoff Pavel
оценил 14.10.2015
Приемлемые цены и все.
Не понятно почему на сайте нет возможности оставить заказ если его нет в магазине.
Мой случай, я нашел на сайте Шина Yokohama IG35 175/65 R14 86T добавляю в корзину ставлю количество 4 шт, выдает Некоторые товары отсутствуют в этом магазине, а некоторые можем привезти в магазин в среду, 21 октября после 14:00. Нажимаю посмотреть/изменить вижу надпись Ваш Заказ, и В выбранном магазине в наличии всего 1 шт. кнопка подтвердить заказ не активна. Вот такой облом. Так что поеду покупать в магазин по старинке.
Комментарии (0)
к
комарова леночка
оценил 14.10.2015
заказала лампочку в фару d1s подошел срок забирать мне говорят мы вам не привезем нет на складе бордак
заказ так и не выполнили позвонили извинились сделали скидку на будущие товары пообещали начислить 500 бонусов жду пока не начислили
Комментарии (0)
Д
Домашний Домашний
оценил 14.10.2015
Были года 3 назад. Теперь нет
Частично выполненный заказ забрать нельзя, а затем он автоматически становится не выкупленным.
Комментарии (0)
Д
Дроздов Артём
оценил 14.10.2015
Заказали данный пылесос в юлмарт в Ярцево обещали на следующий день, потом пришла смс что придёт через 2 дня. Вот полторы недели прождали и что то никак...
Комментарии (0)
Mo
Morskih Evgeny
оценил 14.10.2015
Хороший интернет-магазин, доброжелательные операторы колл-центра.
Не привезли товар.
Хороший интернет-магазин, доброжелательные операторы колл-центра.
Комментарии (0)
б
бранзбург эмма
оценил 13.10.2015
оперативность при совершении покупки
качество продаваемого товара
Купила кофемолку Polaris PCG 0815 (1310 руб) 11.10.15 На следующий день попыталась воспользоваться, с первой попытки (!!!!) сломался пластмассовый штырёк в крышке, который должен включать кофемолку, хотя я всё делала по инструкции. В отделе гарантии, мне сообщили, что это механическое повреждение, не гарантийный случай- Ваши проблемы.В ближайшее время постараюсь обойтись без Юлмарта!!
Комментарии (0)
ol
olegapiter78
оценил 13.10.2015
Являюсь постоянным клиентом магазина. Сегодня столкнулся с ужаснейшим, хамским отношением отдела гарантии ко мне, как к клиенту. Отказались обменять купленный 6 часов назад аккумулятор, на другой, так как этот не подошел по габаритам. Покупал аккумулятор автомобильный. Не подошел размер, хотя на официальном сайте производителя, который советует Юлмарт, он подходит к моему авто. Ситуация абсурдна тем, что сотрудник отдела гарантии нашел следы эксплуатации на 'Клеммах аккумулятора', тем самым сославшись на то, что он имеет 'Не товарный вид'. На мой резонный вопрос, а как я должен был определить подходит он мне или нет, не накинув провода на клеммы, он ответить не смог. На мои доводы о том, что принесенный мной для обмена товар, полностью исправен и имеет такой же внешний вид, каким я его и купил, сотрудник, лишь повторял, как попугай: 'Я его у вас не приму, смотрите на клеммы, я же вижу что вы к ним подключали!' Очень разочарован, надеюсь удастся решить сложившуюся ситуацию завтра, с высшим руководством магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
Глупые проверки службы безопасности
По акции за заказ (№0024040660 от 02 сентября 2015) мне было начислено 2575 бонусов, которые я решил истратить на оплату другого заказа (№0025683330 от 12 октября 2015). Заказ привезли быстро, уже на следующий день пришла смс, что я могу забрать свой заказ в магазине. Однако в магазине при получении заказа выяснилось, что теперь у Юлмарта есть интересное правило: если при оплате заказа использовалось более 300 бонусов - данный заказ должен быть проверен службой безопасности магазина вручную. И что мне придется подождать, пока данная проверка будет сделана. Почему этого нельзя было сделать сразу после оформления заказа - неясно. Зачем мне знать подробности их внутренней кухни и стоять ждать выполнение проверок на выдаче - тоже неясно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
В случае оплаты налом возврат почти мгновенный, с банк. картой могут быть проблемы. При оплате картой в одном регионе, проблема вернуть товар в другом, т.к. договоры у разных пунктов с разными банками.
Комментарии (0)
Za
Zaputryaev Sergey
оценил 13.10.2015
Наличие соответствует складу, соблюдение сроков.
Недостаточно информативно уведомление о готовности.
Иногда присылают смс, а иногда нет - приходится следить через интернет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
Хороший магазин, с огромным ассортиментом товаров на различную тематику. Я часто покупаю памперсы, ранее покупала фотоаппарат, моноблок, набор инструментов. Устраивает бесплатная доставка в пункт выдачи заказов.
Заказывала комплект летней резины на машину и мобильный телефон. Меняли номера заказов, но так и не доставили заказ. В конечном итоге сказали, что товар отсутствует.
Порой в интернет-магазине цены выше, чем в обычном магазине.
Комментарии (0)
Vi
Vinogradov Maksim
оценил 13.10.2015
быстрая доствка, вежливый персонал
нет
хотелось бы более удобную навигацию по сайту, а не открытие каждый раз новой вкладки.
Комментарии (0)
Б
Бобер Александр
оценил 13.10.2015
Все отлично, быстро и в указанный срок.
Все отлично, быстро и в указанный срок.
Комментарии (0)
ru
rucheekdetsckiysad
оценил 13.10.2015
Товарами довольны. Всё хорошего качества и оперативно. Спасибо за работу.
Товаров к получению так много в вашем магазинчике, что продавцы иногда не успевают, создается очередь, приходится ждать. Необходимо расширить офис, чтобы продавцам в маленьком помещении не приходилось искать нужный товар.
Но в общем всё хорошо, ещё раз большое спасибо за вашу работу
Комментарии (0)
Ba
Baskakov Valeri
оценил 13.10.2015
Качество обслуживания хорошее (приём заказов,доставка заказа в пункт выдачи )
В целом впечатление о работе магазина хорошее. Есть желание пользоваться его услугами.
Комментарии (0)
П
Панова Марина
оценил 13.10.2015
В магазине Юлмарт мне нравится многое:работают оперативно, удобно выбрать нужные товары и т.п., лишь иногда возникают незначительные задержки у кассы или при распечатке накладной, если приходишь с неоплаченным ордером.
Особых таких случаев пока не было
В магазине Юлмарт мне нравится многое:работают оперативно, удобно выбрать нужные товары и т.п., лишь иногда возникают незначительные задержки у кассы или при распечатке накладной, если приходишь с неоплаченным ордером.
Комментарии (0)
Ga
Gavrilova Maria
оценил 13.10.2015
Со сроками поставки никогда не подводили. Аутпост рядом с домом - очень удобно. Однажды, за день, пока везли заказ - цена на сайте изменилась в меньшую сторону - оператор на пункте выдачи без вопросов переоформил заказ по меньшей цене. Все вежливы, доброжелательны.
Объективно, у многих конкурентов можно найти товар по меньшей цене, но пока до них доедешь - на бензин, перекус, заглядывание в попутные магазины потратишь больше) Ну это по моей психологии)))
За несколько лет самых различных покупок ( от стирального порошка до крупной бытовой техники) нареканий нет. По гарантии обращаться не приходилось.
Комментарии (0)
Г
Графов Александр
оценил 13.10.2015
Удобство заказа, выкупа товара, наличие возможности резервирования товара, множество пунктов получения заказа по всему городу, система XXL бонусов.
На большинство товаров цены на порядок выше среднегородских, в некоторых категориях товаров не представлены дешёвые модели (например, в категории электронных книг, моноблоков).
В целом магазин хороший, удобный, заказ доставляют даже в область достаточно оперативно. Жаль только, что ценовая политика со временем изменилась в худшую сторону.
Комментарии (0)
Д
Дорофеев Алексей
оценил 13.10.2015
Оперативность в решении вопросов, большой выбор товаров, хорошее обслуживание.
При реформировании сайта отзывы были сведены по модельному ряду, что менее удобно при выборе. Отзывы по конкретному изделию были более удобны.
В целом работой магазина доволен, пользуюсь не первый год, критических замечаний нет.
Комментарии (0)
an
antonlee23
оценил 13.10.2015
Нормальный магазин. Манибэк без лишних вопросов, даже при одноразовой упаковке. Цены порой ниже конкурентов.
Ассортимент вроде бы большой, но порой не хватает разновидности соседствующих моделей одного производителя. Сегодня жутко тупил сайт и обвинял меня в том, что я его сломал. Шутка конечно, неприятная ИМХО.
Нормальный магазин. Манибэк без лишних вопросов, даже при одноразовой упаковке. Цены порой ниже конкурентов.
Комментарии (0)
К
Клочков Михаил
оценил 13.10.2015
Нет
Плохо работает сайт
Масло моторное так и не смог заказать на само вывоз с Новокосинской 47
Комментарии (0)
К
Куприянов Алексей
оценил 13.10.2015
ассортимент, работа 24 часа
сайт выдает ошибки
ассортимент, работа 24 часа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
не чего
зря потерял время
не чего
Комментарии (0)
Б
Байбулатов Руслан
оценил 12.10.2015
пока не нашел
Проблемы с возвратом денег !!!
Был брак товара, уже третий месяц не могу вернуть деньги ! Хотя они и признали брак товара.
Комментарии (0)
Г
Голубев Ярослав
оценил 12.10.2015
Пару лет назад был хороший магазин.
Теперь уже магазин всячески ежится от оказания услуг по гарантийному ремонту. Постоянно всплывают б.ушные вещи на выдаче товара, когда без ремарок оформляется покупка нового, постоянная лишняя забота с потенциальным перезаказом и потерянным временем. Не выполняют возврат средств за испорченный товар.
Пару лет назад был хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.10.2015
Очень очень очень тормознутый сайт, аж бесит, уже несколько лет... у них вообще кто-нибудь следит за работой сайта??????????
Очень очень очень тормознутый сайт, аж бесит, уже несколько лет... у них вообще кто-нибудь следит за работой сайта??????????
Комментарии (0)
М
Мос Димитрий
оценил 12.10.2015
Быстро
Продают товар категории 'почти как новый', хотя знают, что практически 100% неисправные в итоге.
Первый раз пришел сдавать товар. Очень удивился очереди. НИКОГДА не покупайте не новый товар. Зря поверил Юлмарту. Думал они ответственные. Оказалось все как везде.
Комментарии (0)
с
смирнова юлия
оценил 12.10.2015
доступность и цена товара.
Не оправдала задержка товара
доступность и цена товара.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт