Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
К
Калинин Артем
оценил 23.08.2015
до сегодняшнего дня - жобросовестное отношение к клиенту
прямой обман
до сегодняшнего дня - жобросовестное отношение к клиенту
Комментарии (0)
eb
ebm_general@moya-clinika.com
оценил 23.08.2015
Раньше был недорогой и моим фаворитом
Сначала имел самые низкие цены на товар.В последний год-два поднял цены,по старому доверию заказывала там товар.Случайно увидела в другом магазине аналогичный товар на 300 рублей дешевле(сам товар 500р) Стала замечать,что цены у них перестали быть приятные.Покупала утюг.С ним разница в 500р не в сторону юлмарта.Больше не советую его друзьям,можно найти аналогичный товар дешевле.
Удобство,что 24 часа в сутки.Чисто.
Комментарии (0)
Б
Бурлина Лариса
оценил 22.08.2015
До сегодняшнего дня все устраивало
Хотела заказать газовую плиту. нажимаю - оформить, ничего не происходит. Переходит на главную страницу.Ни с телефона ни с компа, никак. Звоню. Прошу оператора оформить заказ. Ждала 10 минут, музыку в телефоне слушала. Девушка, представившаяся Евгенией, отвечает, что в мой город (Иваново) крупногабаритный товар заказать нельзя. Ни самовывозом, ни заказав доставку. Причем на сайте отображается наличие товара на складе, с предложением забрать на следующий день. Что за бред?! Больше в этом магазине ничего не закажу.
Отврательные впечатления от магазина остались. Не понятно, что же там можно заказывать, если крупногабаритный товар нельзя. Ну ничего страшного. Заказала через пять минут в другом магазине, их сейчас много.
Комментарии (0)
с
смольников виталий
оценил 22.08.2015
быстрая доставка, много что есть в наличии.
Долго дают ответ по гарантии. Долго возвращают деньги.
Ждал ответа по роутеру почти месяц.Пришлось купить новый.Деньги вернули только после того как написал письмо с напоминание о возврате денежных средств.
Комментарии (0)
sh
shoma-1311
оценил 22.08.2015
Хороший выбор, быстрая доставка.
Обещали подарок за покупку. Звонили в течении 2,5 недель после розыгрыша, оставляли три заявки (претензии). Как выяснилось, первые два сотрудника call centra их просто не составили, хотя убеждали 'железно', что все оформлено. Ответили только на последнюю, и то, как-бы на отвяжись. Из большого ассортимента подарков дали самый дешёвый, жидкость омывателя (29р.), за которым нужно ехать в соседний край (более 300 км).
Мнение об интернет – магазине испортилось, но ещё больше расстроил непрофессионализм сотрудников call centra. Претензий к пунктам выдачи в г. Ставрополе нет.
Комментарии (0)
А
Алейникова Алла
оценил 22.08.2015
Хороший магазин. Покупаю там уже 2 года, сначала в Ростове-на-Дону, затем в Новошахтинске. Сервис нормальный, приветливые сотрудники. На качество товаров также пожаловаться не могу. Заказы всегда приходили вовремя, иногда даже раньше, получала СМС-извещения. Цены средние, что-то можно найти и дешевле, но есть множество скидок и акций. В общем, магазином довольна.
Хороший магазин. Покупаю там уже 2 года, сначала в Ростове-на-Дону, затем в Новошахтинске. Сервис нормальный, приветливые сотрудники. На качество товаров также пожаловаться не могу. Заказы всегда приходили вовремя, иногда даже раньше, получала СМС-извещения. Цены средние, что-то можно найти и дешевле, но есть множество скидок и акций. В общем, магазином довольна.
Комментарии (0)
Е
Еишин Максим
оценил 22.08.2015
Ассортимент, удобство покупки
Плохое обслуживание клиентов, высокие цены
Заказал в этом магазине телефон, оплатил. На стойке выдачи сказали что не могут его найти. Оформили возврат, но деньги так и не вернули, сославшись на то, что касса закрыта. Сказали приезжайте в другой день. Это очень расстроило т.к. телефон нужен был срочно и другой купить не смог, ведь деньги сразу не вернули.
Комментарии (0)
Ш
Шапран Дмитрий
оценил 22.08.2015
их нет
крайне не рекомендую данный магазин к серьезным покупкам
Комментарии (0)
Т
Тарасевич Валентина
оценил 21.08.2015
В очередной раз опечалил сервис в данном магазине.Был сделан заказ в городе Мурманск еще от 12 августа на мешок боксерский.Делала заказ в качестве подарка и очень рассчитывала получить его вовремя.Дата выдачи была 18 августа.Так как подарок не из легких,мне пришлось попросить человека приехать специально за данным предметом.Причем приехал он даже не 18,а 19 августа в полной уверенности,что сегодня заказ пришел.В итоге по непонятным мне причинам заказ до сих пор комплектуется,сотрудники магазина на улице Коминтерна, д. 22 смущаясь ответили, что мне просто не смогли дозвониться и сообщить о том,что заказ не готов,более того-ждать его не стоит,так как данного вида товара нет в наличии.Как итог - потраченное время (причем не только мое,но и человека,который приезжал за покупкой), потраченные деньги на бензин (так как живу я в области), отсутствие подарка в День рождения и испорченное настроение в придачу!Огромное 'СПАСИБО' вам за обслуживание и своевременное информирование своих покупателей о статусе заказа!
В очередной раз опечалил сервис в данном магазине.Был сделан заказ в городе Мурманск еще от 12 августа на мешок боксерский.Делала заказ в качестве подарка и очень рассчитывала получить его вовремя.Дата выдачи была 18 августа.Так как подарок не из легких,мне пришлось попросить человека приехать специально за данным предметом.Причем приехал он даже не 18,а 19 августа в полной уверенности,что сегодня заказ пришел.В итоге по непонятным мне причинам заказ до сих пор комплектуется,сотрудники магазина на улице Коминтерна, д. 22 смущаясь ответили, что мне просто не смогли дозвониться и сообщить о том,что заказ не готов,более того-ждать его не стоит,так как данного вида товара нет в наличии.Как итог - потраченное время (причем не только мое,но и человека,который приезжал за покупкой), потраченные деньги на бензин (так как живу я в области), отсутствие подарка в День рождения и испорченное настроение в придачу!Огромное 'СПАСИБО' вам за обслуживание и своевременное информирование своих покупателей о статусе заказа!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2015
Нет
Два дня морочили голову, но товар (популярный автомобильный компрессор) так и не доставили. На второй день даже не перезвонили — пришлось звонить им самому.
Пользоваться не рекомендую. Только потеря времени и нарушение планов.
Комментарии (0)
П
Петрова Марина
оценил 21.08.2015
Ужасно
Не умеют работать вообще
Сделала заказ на канцтовары. В день доставки позвонил некто из юлмарта с мутными объяснениями что с заказом было напутано на складе, что-то недокомлектовано, доставить его не могут, могут аннулировать заказ или привезти на завтра под новыми документами (на минуточку мы юрлицо, платили по другому совсем счету, и если у них лажает персонал почему это должно быть нашей проблемой??). Но итог еще хуже, заказ не привезли и никаких объяснений, дозвониться нельзя, переводят на 'персонального менеджера', который, видимо, занят с такими же, не обслуженными клиентами и до которого нельзя дозвониться. Да и зачем мне менеджер??? Мне нужен мой заказ.
Комментарии (0)
М
Михаил Матов
оценил 21.08.2015
Пока ничего
Катастрофа с доставкой
Пока ничего
Комментарии (0)
К
Кондратьев Михаил
оценил 21.08.2015
невысокая цена, высокая оперативность исполнения заказа
покупатель лишен консультаций продавца, и как следствие приобретает подчас некачественный товар и затем вынужден его сдать на ремонт по гарантии. т.о. в сухом остатке: заплатил деньги и длительное время сидишь без нужного товара. ПОэтому покупать лучше в небольших магазинчиках (инструмент)...где цена чуть выше, но зато ваш инструмент смогут быстро и надежно отремонтировать в рамках гарантийного срока. Поэтому больше для своей дачи я покупать здесь ничего не буду...невыгодно
невысокая цена, высокая оперативность исполнения заказа
Комментарии (0)
К
Камнев Александр
оценил 21.08.2015
офис магазина в моем городе(Подмосковье), то есть не надо ждать заказ,приехал и забрал
цены выше чем в среднем на маркете, но самая ужасная проблема это сайт,просто адский ад
офис магазина в моем городе(Подмосковье), то есть не надо ждать заказ,приехал и забрал
Комментарии (0)
Б
Борщёв Виталий
оценил 21.08.2015
Я являюсь постоянным клиентом Юлмарта уже около 15 лет (тогда он еще назывался Ультра Электроникс). Около 90% покупок техники за этот период я совершил именно в Юлмарте. Потому что были конкурентоспособные цены, своевременная доставка и клиентоориентированный сервисный отдел. Сейчас осталось только последнее. Цены у конкурентов зачастую ниже, логистика стала вообще никакая. В остальном все замечательно - проблем с гарантией и возвратом никогда не было, сервисный отдел всегда идет навстречу клиенту. Даже в тех случаях, когда другие магазины попытались бы отказать. Когда вы исправите два описанных мной недостатка, я исправлю свою оценку на 5 звезд. А пока я поехал в Ситилинк покупать мультиварку, потому что там она почти на 1000 рублей дешевле, чем у вас. Я бы с радостью купил бы ее в Юлмарте, но сервис 'Моя цена' вы убрали, в связи с этим поторговаться с вами я не могу и поэтому повез отдавать свои деньги вашим конкурентам.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.08.2015
Большой выбор товаров, удобно заказывать, цены разумные, товар доставляется быстро!
Пока заказываешь товар - к тебе относятся внимательно и вежливо, стараются помочь подобрать, выбрать. Как только оплатил - 'ты' для них не существуешь.
Большой выбор товаров, удобно заказывать, цены разумные, товар доставляется быстро!
Комментарии (0)
И
Иванов Макс
оценил 21.08.2015
Отличный магазин. Вежливый персонал.
Отличный магазин. Вежливый персонал.
Комментарии (0)
П
Пантелеев Анатолий
оценил 21.08.2015
Очень привлекательные цены в различных категориях товаров.
не заметил.
Регулярно приобретаю товары в Юлмарт, проблем не было ни с товаром, ни с выдачей, ни с доставкой. Все согласно срокам. Правда разочаровало, что обещали присвоить вторую ценовую категорию как постоянному клиенту, на обещаниях все и остановилось.
Комментарии (0)
Е
Егорычев Александр
оценил 21.08.2015
Большой выбор товаров, скидки и бонусы за покупки, удобный сайт, много фильтров отбора
Не всегда корректное описание товаров на сайте. НЕТ ДОСТАВКИ!!!
Большой выбор товаров, скидки и бонусы за покупки, удобный сайт, много фильтров отбора
Комментарии (0)
Pe
Petrov Mike
оценил 21.08.2015
понравился сам товар, качество и внешний вид изделия адекватно соответствует цене
Отсутствие паспорта изделия и гарантийного талона. Никаких сопроводительных документов, только чек и квитанция от курьера службы доставки.
Вероятно в работе компании Юлмарт наблюдается полное соответствие общемировой тенденции снижению качества предоставляемых услуг. В фирме которая борется за свою репутацию продажи товаров без наличия паспорта изделия и гарантийного талона должны быть исключены.
Комментарии (0)
Г
Гревцов Сергей
оценил 21.08.2015
Выбор в этом магазине действительно достойный
18 августа 2015 года сделал заказ в интернет-магазине радио. Пришла смс с подтверждением. 19 августа пришло смс, что до 21 августа включительно могу забрать товар с улицы Танкистов,70. 21 августа отпросился с работы, потратил как время, так и деньги, чтобы добраться до танкистов,70. В итоге приехал и мне сказали, что моего товара там нет. и? как это называется??
Не могу понять, что за несерьезное отношение к клиентам? Да, радио не особо дорогое или вы работаете серьезно только с большими и дорогими заказами?
Комментарии (0)
И
Иванова Маша
оценил 21.08.2015
На самом деле магазин много лет был неплохой...
... но в последнее время много неприятных сбоев. Задумываюсь о будущем Юлмарта...
На самом деле магазин много лет был неплохой...
Комментарии (0)
iv
ivan Mahonin
оценил 21.08.2015
Гарантийный отдел.
Не смог получить свой заказ.
Номера заказов: 0023478435, 0019708828, плюс заказ на шины, но его, почему то, удалили из списка моих заказов - это заказы за пол года, которые 'не нашли' на складе и которые я не получил. Теперь буду заказывать только вещи, которые мне нужны не прямо сейчас и если я их не получу, то никаких неудобств это мне не доставит, т.к. теперь с юлмартом никогда не знаешь-привезут заказ или нет.
Комментарии (0)
Д
Додельцев Дмитрий
оценил 20.08.2015
До сих пор был очень доволен магазином. Отсутствие очередей, работа в ночное время...
Отвратительное отношение к клиенту в вопросах о возврата товара!
До сих пор был очень доволен магазином. Отсутствие очередей, работа в ночное время...
Комментарии (0)
Е
Егорова Яна
оценил 20.08.2015
не дали оценить
не организованная доставка
Клиентом данного магазина никогда не являлись,сегодня выбрали стиральную машину, живем в области, у нас имеется пункт выдачи заказов (работают там два человека), но, к сожалению, заказ оформить не смогла, хотя на сайте написано, что 'под заказ' могу это сделать, позвонила, молодой человек ответил, что не могут доставить нам машинку в пункт выдачи по причине 'большие габариты товара' (это у стиральной машинки, которая в любую Газель влезет штук 10), но я могу оформить заказ с доставкой на дом, спросила цену, была готова хоть так купить эту машинку, но вдруг молодой человек заявляет, что даже платную доставку мы оформить не можем по той же причине - слишком большие габариты!!! ребят, вы же гипермаркет и у вас нет машин, чтобы организовать платную доставку не совсем крупногабаритного груза в город, где у вас тысячи покупателей и имеется свой пункт выдачи????В итоге заказали в другом магазине, пусть и дороже, зато обслуживание на высоте!!! Это вам хороший пример, как вы упускаете своих клиентов!!!
Комментарии (0)
Д
Деревянко Игорь
оценил 20.08.2015
Широкий ассортимент, удобство заказа, оплаты, получения. Вежливый персонал.
Цены выше средних по рынку, в среднем, процентов на 10-20. Но бывают исключения.
Широкий ассортимент, удобство заказа, оплаты, получения. Вежливый персонал.
Комментарии (0)
Р
Ронов Алексей
оценил 20.08.2015
- Демократичные цены - Лёгкость заказа и оплаты - Если распечатать дома накладную можно сразу идти в кассу и оплачивать заказ - это удобно - Множество акций и скидок - Много адресов магазинов и пунктов выдачи
Комментарии (0)
Ш
Шишков Андрей
оценил 20.08.2015
Можно сэкономить на доставке в московскую область. Удобный сайт. Хорошие цены.
Можно сэкономить на доставке в московскую область. Удобный сайт. Хорошие цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.08.2015
Удобная система накопления баллов при покупке через личный кабинет. Быстрая выдача товара.
Не всегда есть нужный товар в ближайшем к дому магазине. Приходится ездить в другой.
Удобная система накопления баллов при покупке через личный кабинет. Быстрая выдача товара.
Комментарии (0)
М
Монахов Денис
оценил 20.08.2015
Нет
Юлмарт взялся за старое.
Нет
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт