Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

М
Мельников Андрей оценил 14.08.2015
Оценка
Удобство расположения,
Давно покупаю в этом магазине, с гарантией никогда проблем не было.
С
Сергей Якубенко оценил 14.08.2015
Оценка
Широкий ассортимент, простота заказа
Необходимо улучшить работу склада
Проблема с заказом решена 12.08.2015, возможно помог разговор со старшим смены. Надеюсь в дальнейшем подобное больше не будет повторятся.
А
Александров Александр оценил 14.08.2015
Оценка
быстро, удобно, адекватно, много терминалов и касс для оплаты
резкость мальчиков на выдаче товара
большой ассортимент, удобный интернет-магазин
В
Васильевич Иван оценил 14.08.2015
Оценка
Быстрая доставка. Доставляют за пару дней.
Цены самые обычные.
Быстрая доставка. Доставляют за пару дней.
В
Верещагин Роман оценил 14.08.2015
Оценка
уже ничего, больше в юлмарте ничего заказывать не буду
ценовая политика, политика возврата товара, отношение к клиенту.
уже ничего, больше в юлмарте ничего заказывать не буду
Sh
Shutkina Marina оценил 14.08.2015
Оценка
Заказ был сделан в понедельник. На пятницу. 5 дней, чтобы подготовить заказ!! И вот наступила пятница, 13.30. 'Извините, склад не может отгрузить Ваш заказ сегодня. Привезти Вам его в понедельник?'. Больше никогда там заказывать ничего не будем, естественно..
Заказ был сделан в понедельник. На пятницу. 5 дней, чтобы подготовить заказ!! И вот наступила пятница, 13.30. 'Извините, склад не может отгрузить Ваш заказ сегодня. Привезти Вам его в понедельник?'. Больше никогда там заказывать ничего не будем, естественно..
Р
Репин Юрий оценил 14.08.2015
Оценка
Пока ничего
Пока ничего
Г
Галкина Екатерина оценил 14.08.2015
Оценка
Приятные и вежливые консультанты
Идея хорошая, реализация пока не очень в части возможности выбора
Т
Татаров Валерий оценил 14.08.2015
Оценка
Купил комплектующие для ПК , после сборки на материнской плате загорелся красным цветом индикатор . После обращения по электронной почте к' специалистам' ЮЛМАРТ мне ответили , что дистанционно они не могут выяснить причину , и нужно подъехать к ним. И чисто за символическую плату в 990р они сделают диагностику ПК хотя все комплектующие на гарантии , и они должны сделать это бесплатно. Как выяснилось проблема была с материнкой , пришлось перепрашить БИОС . Вывод хотите проблем с товаром тогда ВАМ в ЮЛМАРТ !!!
И
Иванов Максим оценил 14.08.2015
Оценка
Большой каталог товаров - дешевые цены
Продают бракованный товар и не принимают обратно.
12 августа был куплен товар: комплект карта памяти MicroSD + адаптер на SD. При выдаче товара упаковка(блистер) не былв повреждена. При передаче товара упаковка не вскрывалась и необходимость проверки товара внутри не была заявлена кладовщиком. Позже при вскрытии товара обнаружилось трещина на SD адаптере и карта с переходником отказалась работать. 13 августа я обратился в гарнатийный отдел ulmart(на Ленинградском шоссе). там мне было заявлено что повреждения я нанес сам. При этом менеджер Николай проверил работоспособность комплекта, убедился что на карту записать ничего не удается НО выдал мне письменный отказ с утверждением что оборудование исправно. Прошу разобраться.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Невнимательность специалистов по выдаче
Снизил оценку из-за невнимательности сотрудников склада. В первый день перепутали формат офисной бумаги и вместо А3 выдали А4, но это сразу было заметно и заменено. А вот второй раз, был инцидент, не очень приятный. Заказывал материнскую плату одной модели и ценовой категории, а вынесли метеринку этой же серии, но моделью дешевле и менее производительнее. Сразу не обратили внимание на серийный номер. Это стало заметно уже при установке. Получается, что купили бюджетную модель по цене среднего класса. Возврат уже делать нет желания, т.к. деталь уже вмонтированна и используется. Просто уже нет особого желания делать покупки в магазине. Получается из-за моего незнания тонкостей характеристик материнских плат меня обманули. Очень жаль.
Д
Данилевский Денис оценил 13.08.2015
Оценка
Когда то был хороший магазин
Продают некомплект
Всегда был хорошего мнения о магазине и периодически покупал разные товары там. И тут решил купить подарок, велотренажер, заказал доставку в промежутке от 16 до 22, курьер приехал раньше времени, предупредил минут за 20, ладно, бросил все подьехал к адресу доставки и оплатил товар, забрал, побежал дальше по делам, следующим вечером начал собирать тренажер, оказалось не хватает болтов. Ладно, подумал, с кем не бывает, позвонил в гарантию, там девушка сказала что необходимо писать в поддержку через обратную связь, в итоге сформулировала запрос и сказала ждать в течении суток. В итоге пришел ответ, что типо сам виноват, надо было все проверять при курьере, интересно как они себе это представляли, я должен был все свои дела бросить и неспешно собирать минут 30-40 а курьеру сказать чтобы ждал, странно как-то. Вот так вот доверяй магазинам, из тебя дурака сделают и будут говорить что сам виноват, не ожидал такого, давно здесь покупал, и никак такого отношения не ожидал, теперь ни ногой сюда, из принципа.
П
Пушков Олег оценил 13.08.2015
Оценка
_______________________________
Заказ так и не пришёл(((((
_______________________________
la
lascorpio оценил 13.08.2015
Оценка
Обычно всё неплохо
Но если всё плохо, то всем плевать - никто даже не позвонит, и не известит
Обычно всё неплохо
pa
pavel8984 оценил 13.08.2015
Оценка
Большой выбор
Участвовал в акции 100 000 подарков. Зарегил 2 кода не один так и не выйграл. Постоянно по ним переносились сроки розыгрыша
Похоже все акции в этом магазине разводилово
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Цена. Большой ассортимент. Возможность самовывоза
Магазин на Ленинградском шоссе
На Ленинградском шоссе забирать заказанный товар это мука. В трёх окнах кассы сидят девушки, но работает только одна. При этом вы можете быть вторым в очереди и провести в ней 20 минут. Я понимаю, что остальные девушки 'очень заняты', но когда очередь из 10 человек и никто не реагирует, то это начинает раздражать. За последние три месяца я четыре раза приезжал за товаром. В разное время суток и дни, будни и выходные. Ситуация не меняется. Будьте готовы с момента входа в магазин и выхода из него, провести там не менее 45 минут, даже если Вы приехали только оплатить и забрать заранее сделанный заказ.
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Приветливые сотрудники в точке выдачи.
Заказывал 2 товара Поводок-рулетку и Уничтожитель запаха. Рулетка пришла с некомплектом, пришлось перезаказывать. Вторая так же пришла некомплектная. Уничтожитель запаха так же пришлось заказывать 2 раза, и оба раза товар просто не пришел.
Обслуживание при выдаче товара в целом понравилось. Не понравилось, что заказанный товар просто не приходит, при этом никто даже не пытается связаться, чтобы объяснить в чем проблема.
Р
Романовский Антон оценил 13.08.2015
Оценка
Цена, доставка
Товар не соответствует описанию
При первичном заказе, заказал наушники Sennheiser cx300 белого цвета, на следующий день прихожу в пункт выдачи, и мне дали наушники чёрного цвета, я спрашиваю, а почему так получилось? Объяснили что на складе не было белого цвета. Довольно была неприятна ситуация, могли бы связаться, предупредить. Так что пока не очень хорошее впечатление от данного магазина
Tu
Tula FKU оценил 13.08.2015
Оценка
большой выбор, ценовая политика
Долго ждать заказ, не возможно дозвониться, товар не проверяют.
увеличение оперативности и магазин затмит многих.
Ш
Шкрептиенко Натали оценил 13.08.2015
Оценка
Хороший магазин, вежливый персонал, товары отличного качества..
Задержали выдачу заказа дня на 2-3, ссылаясь на поломку машины.
Хороший магазин, вежливый персонал, товары отличного качества..
О
Овсянников Олег оценил 13.08.2015
Оценка
Да супер все просто!
Не Коснулось!
Просто, отличный магазин!
С
Сергеевич Евгений оценил 13.08.2015
Оценка
Всё что покупал в том магазине хорошего качества! Однажды сломался телефон, после почти месячной экспертизы вернули деньги без проблем. Всё остальное купленное работает без проблем. Персонал где я беру в аутпосте всегда был хороший, общительный.
Цены конечно не совсем низкие, но по сравнению с обыч магазинами норм) на аликэспресс можно пошарить и ждать дешевле
В целом отличный магазин, всё цивильно и удобно. За многочисленную серию покупок нет плохих впечатлений
В
Волков Максим оценил 13.08.2015
Оценка
низкие цены, большой ассортимент.
нет возможности перед покупкой посмотреть товар в 'живую', опробывать его.
низкие цены, большой ассортимент.
К
Клишина Татьяна оценил 13.08.2015
Оценка
достойный выбор, не самые низкие, но хорошие цены, круглосуточная работа, система бонусов
нет возможности посмотреть товар (при выборе телефона, например, пришлось покупать сначала один, потом его сдавать, потом покупать второй, ну и сравнивать впечатления от них...)
покупаем подгузники, технику и телефоны чаще всего в Юлмарте на протяжении последних нескольких лет, пока не было проблем ни с обслуживанием, ни с гарантией
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Приобрел недорого швейную машинку
Выдали купон на подарок. Пришлось с ним побегать, ждать больше часа ст. менеджера, так-как только он дает команду на выдачу. При этом имея расширенный электронный сервис в магазине, он вынужден в ручную искать мой номер, потом выходить на пункт выдачи и давать команду на выдачу 'незамерзайки'.
Есть над чем работать.
el
eli-nik оценил 13.08.2015
Оценка
оперативность
продавец не сказал ни здрасьте, ни до свиданья, вообщем всем своим видом показал, что ему до фени. Адрес магазина: Ленинский проспект
оперативность
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Магазин имеет пункт выдачи в таком маленьком городе как Геленджик. Сроки всегда радуют (по сравнению с др интеренет магазинами). Так же отличный график работы Понедельник - Воскресенье с 09:00 до 21:00, что большая редкость для нашего города. Мне всегда попадался адекватный и вежливый персонал.
Не всегда самые низкие цены по сравнению с конкурентами , особенно с ДНС, но например на авто масла цена порой ниже, чем в exist и autodoc. В Геленджике нет нормальной парковки рядом с магазином, приходится покупки (а иногда это например 20 литровая канистра масла или холодильник) тащить до машины метров за 100. Но это скорее проблема нашего города а не Юлмарта.
Купленный в Юлмарте видеорегистратор сломался за 4 дня до окончания гарантии, обратиться в магазин за эти 4 дня не успел в итоге пришёл через 1 год 3 дня после покупки, т е формально по гарантии не успел. Но после моего письменного обращения у меня приняли товар и через неделю вернули деньги (Конечно сегодня на них уже такой же не купишь). Я считаю это проявлением лояльности к клиенту, поэтому рекомендую всем этот магазин.
С
Соколов Данил оценил 13.08.2015
Оценка
В первую очередь невероятный восторг вызывает работа гарантийного сервиса, только из-за уверенности в 100% гарантии остаюсь клиентом Юлмарта.
За последний год ухудшился ассортимент IT товаров, почти все под заказ, а то что в наличии как правило в ограниченном количестве, всегда расценивал Юлмарт как отличный IT магазин, теперь же торгуют всем подряд ( печально!
Даешь народу широкий выбор комповских железяк и бубнов!!!
Р
Румянцев Михаил оценил 13.08.2015
Оценка
Просто Быстро не Дорого и удобно
Пока не сталкивался.
Просто Быстро не Дорого и удобно
К
Копылова Светлана оценил 13.08.2015
Оценка
Ни каких проблем с заказами , обменом товара , возвратом денег. Быстрая доставка.
Цены завышены, ассортимент можно и расширить.
Достойный магазин .Рекомендую.