Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 26.08.2015
быстрая доставка
Была заказана упаковка ручек(12 шт.), но в пачке оказалось только 10.
Остался небольшой осадок.
Комментарии (0)
dd
ddd sss
оценил 26.08.2015
да ни чего хорошего
Могут предложить откровенно б/у или повреждённый товар
Игровая консоль NVIDIA SHIELD, 5' 1280x720 коробка была вскрыта. после двух недель не стало работать управление. отдал в ремонт. вот жду уже две недели а если не получиться ремонт. ну допустим деньги отдадут .но уже эта приставка уже стоит в 1.5 раза дороже
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2015
Не идут на встречу покупателю.
Купил диска на PS4. В итоге прислали пустую коробку. Деньги не вернули.
Комментарии (0)
В
Василий Евгеньев
оценил 26.08.2015
Преемник ULTRA
был нормальным магазином, стал жлобским. Выбор уменьшился, цены уже не конкурентные. Иногда сайт не отражает реальное положение вещей с наличием товара....
Преемник ULTRA
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.08.2015
их нет
проще помереть, чем вернуть товар ненадлежащего качества обратно
Обещают легкий возврат бракованной техники... Типа вы ее проверите, если что не так- сами приедем заберем и обменяем. Как только звонишь в отдел претензий - разговаривать о возврате никто не хочет, звонки бесконечно переводятся, срываются. Мы звонили 2 раза, оба раза была дана инструкция написать обращение в обратной связи с их сайта - в ответ автоматические отписки. Типа взвалите на себя крупногабаритную технику и везите нам, а уж мы подумаем что с вами делать. И что-то подсказывает, что приперевшись через весь город с бракованным товаром - мы также обратно его потащим домой, ибо придумают что-нибудь про негарантийные случаи....
Комментарии (0)
И
Извеков Юрий
оценил 26.08.2015
Попадается товар рублей на 10 дешевле, чем у конкурентов...
Ожидать выдачу заказа 45 минут в пункте самовывоза Ленинградское ш. д. 25. Бракованный товар.
Сначала не хотел писать благодарность магазину за ожидание выдачи заказа №0023695885 из четырех (хорошо, что не десяти позиций) товаров, но обнаружив утром, что пене для бритья путь в мусорное ведро (расколота верхняя часть), теперь хочу сказать - спасибо. Если магазин не гнушается подсовывать брак за 300р., вопрос о дорогостоящих покупках в юлмарте отпал. А интересно: сколько бы я ждал коробку с надписью TV 65' и что оказалось бы внутри?...
Комментарии (0)
в
волошина ольга
оценил 25.08.2015
товар покупаешь не выходя из дома
привезли не тои модели товар.С обменом целая проблема! и тут магазин показал истинное 'лицо'...Все переадресуют на администрацию.Пишите претензию...Написали...Теперь два дня по претензии получаю письма:вначале претензия в Москве сутки рассматривалась, потом в городе по месту жительства.....Рассмотрели, отписались.....теперь жду сколько еще менять товар будут....
Не ожидала от такои крупнои сетевои фирмы такого подвоха....Особенно с тем, что обмен целая проблема!
Комментарии (0)
п
петрос валдис
оценил 25.08.2015
название
нет регионального бесплатного телефона,отвратительная логистика,не умение выполнять свои обезательства
пару лет назад все было хорошо,цены как и обещали были самыми низкими а сейчас торгуют как розничная сеть,обещания не выполняют,полный отстой
Комментарии (0)
П
Павлова Анастасия
оценил 25.08.2015
Много магазинов и аутпостов, магазины работают 24 часа в сутки, приемлемые цены, толковые консультанты, быстрая выдача заказов.
Увидеть товар 'живьём' можно только после оплаты.
Много магазинов и аутпостов, магазины работают 24 часа в сутки, приемлемые цены, толковые консультанты, быстрая выдача заказов.
Комментарии (0)
М
Михайленко Сергей
оценил 25.08.2015
для нашего города неплохой ассортимент товаров
с логистикой есть проблемы, но как оказалось при определенной настойчивости они решаемы.
Пожелание Юлмарту одно, не затягивать решение возникающих проблем, а стараться решать их сразу)
Комментарии (0)
pu
pumpkin pumpkin
оценил 25.08.2015
Оживили сайт. Молодцы. А то дооолго пустые списки показывал по каталогу.
Оживили сайт. Молодцы. А то дооолго пустые списки показывал по каталогу.
Комментарии (0)
Ш
Шинкаренко Сергей
оценил 25.08.2015
Есть точки выдачи рядом с домом и работой. Почти без проблем возвращал деньги за некачественный товар. Часто заказываю именно в нем из-за иногда более низкой цены. В других магазинах бывает цена ниже, но там платная доставка или самовывоз из спального района. Не всегда удобно.
Пару раз были ситуации, что экспертиза и гарантийный ремонт тянулись очень долго.
В наше кризисное время старается держать марку.
Комментарии (0)
Ni
Nick Shepelev
оценил 25.08.2015
Достоинства кончились с последней доставкой!
Привозят БУ вещи выдавая их за новые! При жалобах утверждают что виноваты сами!
Достоинства кончились с последней доставкой!
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Константин
оценил 25.08.2015
Нет
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.08.2015
нет их
ужасный сервис, ужасный информационный отдел, нет отдела решения проблем, все только через начальство, которого вечно нет на работе и только через обратную связь с их сайта...фу, связались с ними, теперь проблем выше крыши...
нет их
Комментарии (0)
Ku
Kuptsov Timofey
оценил 24.08.2015
Цены бывают низкие. Акции, подарки. Бонусы.
Цены бывают низкие. Акции, подарки. Бонусы.
Комментарии (0)
А
Андрей Каныгин
оценил 24.08.2015
Быстро. Хороший гарантийный отдел (во всяком случае на Науки 10). Удобно резервировать через сайт и приезжать сразу с накладной.
Всего покупок сделал штук 30. Один раз был прокол - в bluetooth наушники не положили передатчик (или кто-то вытащил). Мне он был не нужен, но в целом неприятно. Надо было сразу на месте проверить, но как-то поленился - столько раз проблем не было что как-то расслабился...
В общем твёрдая 4+. Один из первых магазинов, который рассматриваю если что-то из техники надо.
Комментарии (0)
Т
Телегин Алексей
оценил 24.08.2015
Большой выбор, даже мелочей
Не всегда в наличие топовые товары
Хорошая альтернатива региональным магазинам
Комментарии (0)
Н
Напалков Григорий
оценил 24.08.2015
Отличный магазин! Все четко. Заказал на сайте, подъехал оплатил, через 5 мин забрал. Никаких проблем. Ассортимент огромный и не идет в сравнение с другими интернет магазинами.
Цены на некоторые товары бывают неадекватные, да и вообще если сравнивать с другими интернет магазинами, цены чуть выше. Если бы не был рядом с домом, брал бы где нибудь еще.
Отличный магазин! Все четко. Заказал на сайте, подъехал оплатил, через 5 мин забрал. Никаких проблем. Ассортимент огромный и не идет в сравнение с другими интернет магазинами.
Комментарии (0)
Б
Бонус Александра
оценил 24.08.2015
раньше было лучше.
отсутвие взаимосвязи между логистикой и колл-центром, невнимательные операторы, пофигистичное отношение к своим заказчикам, полное отсутвие какой-либо информации в случае сбоев.
раньше было лучше.
Комментарии (0)
ma
marbi marbi
оценил 24.08.2015
Только цена.
Бардак с наличием товара.
Только цена.
Комментарии (0)
Г
Глазунов Стас
оценил 24.08.2015
Цены адекватны, доставляют быстро.
Получил смс, что заказ готов к выдаче, приехал получить - оказалось нет интернета, заказ не могут выдать даже оплаченный. Телефона прямого тоже нет, так что узнать, починили ли интернет, нет возможности. Заказ получил с третьего посещения. В итоге товар (детский велосипед) оказался бэушным - упаковка вскрыта, внутри пакеты целофановые вскрыты, следы сборки, не хватает деталей. И это не дисконт! Там бы наверное без колеса был.
Не первый раз заказываю, сталкивался уже с проблемой возврата по гарантии - деньги возвращали 4 месяца. Этот заказ, наверное, окончательно испортил мнение о магазине. Б/У товар, никаких извинений, решение вопроса не было предложено.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Алексей
оценил 24.08.2015
Их нет
Заказал товар 20.08.15, пришло оповещение, что мой заказ будет готов 22.08.15. Приезжаю 24.08.15 в магазин, а мне говорят, что мой заказ не готов. Звоню в контакт-центр, девушка мне говорит, вы знаете, но одну позицию не смогли найти. Я очень рад, но сообщить мне об этом можно было 22 числа хотя бы???? Почему я должен узнавать в последний момент об этом, подставлять людей, которые ждут заказ. В итоге некомпетентным выгляжу я, потому, что моим клиентам все равно где я беру этот товар!!! И это уже не первый раз такое, у меня стабильно через заказ какие-то сложности с вашим магазином возникают...
Очередной раз разочаровался в магазине, еще 2 года назад считал его лучшим, а сейчас ни цен, ни сервиса! Пару раз при личной встрече доводилось общаться с руководством Юлмарта, люди просто не компетентные, вообще не понимают что происходит вокруг, не знают ни специфики своей работы, ни зачем они вообще там находятся... Думаю пора задуматься вам об этом!
Комментарии (0)
Г
Григорьев Иван
оценил 23.08.2015
Врут и не краснеют
Автомасла не оригинал - подделки сплошь и рядом...
Приобрел масло Mazda в магазине юлмарт - когда приехал на сервис для замены - специалисты показали мне, что это не оригинал, а настоящая подделка!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.08.2015
Утром в 7.30 никого в магазине нет. Один спящий на кассе. Когда его разбудила, сказал, что заказ купить не получится - компьютерное обеспечение вчера 'слетело'. Пустая трата времени.
Утром в 7.30 никого в магазине нет. Один спящий на кассе. Когда его разбудила, сказал, что заказ купить не получится - компьютерное обеспечение вчера 'слетело'. Пустая трата времени.
Комментарии (0)
К
Кабешов Алексей
оценил 23.08.2015
большой ассортимент, умеренные цены
обман
большой ассортимент, умеренные цены
Комментарии (0)
Al
Alex Konstantin
оценил 23.08.2015
Удобство.
С ростом популярности стал Дорогим магазином.
Удобство.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.08.2015
Достаточно большой ассортимент и приемлемые цены.
Неудобная система регистрации на сайте для оформления покупки.
Приятные вежливые сотрудники, удобная система.
Комментарии (0)
Я
Ярошенко Сергей
оценил 23.08.2015
Доступность и оперативность покупки
некоторая (приобретаемая) продукция становится неработоспособной в течении гарантийного периода или сразу после его окончания
Судя по отзывам покупателей Ulmart вообще не занимается проверкой и тестированием изделий, которые предлагает для покупки конечному потребителю
Комментарии (0)
Б
Борзых Сергей
оценил 23.08.2015
Быстрая доставка
пока впечатление одно: 'быстрая доставка бракованной техники'
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт