Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Yu
Yury N оценил 12.01.2015
Оценка
Этот магазин когда-то был одним из лучших, теперь ему нельзя доверять.
Этот магазин когда-то был одним из лучших, теперь ему нельзя доверять.
Ki
Kirsanov Andrew оценил 12.01.2015
Оценка
Отличный удобный магазин
Магазин на Академической, в лице директора Григория М. и его заместителя Антона С.
Отличный удобный магазин
Н
Николаева Ирина оценил 11.01.2015
Оценка
с 2008 по 2009 был хорошим магазином. Магазином для людей.
Деградация магазина
с 2008 по 2009 был хорошим магазином. Магазином для людей.
А
Андрей Ахапкин оценил 11.01.2015
Оценка
Последнее время Юлмарт все чаще неприятно удивляет
Проехал через весь город, в аутпост на Пулковском шоссе, что-бы узнать что склад закрыт на инвентаризацию и время и бензин потрачены совершенно зря. На вопросы зачем тогда рассылать смс со статусами готово к выдаче, получил ответ что их рассылает робот и он про инвентаризацию ничего не знает. Посоветовали внимательнее читать сайт, но ни до ни после никакой информации на этот счет на сайте не обнаружил.
Iv
Ivanov Andrey оценил 11.01.2015
Оценка
Цена, Обслуживание
Ценник стал космос на все товары, Бронь на товар только на сутки
П
Панкин Виталий оценил 11.01.2015
Оценка
Большой выбор, много пунктов выдачи, адекватные цены.
Выделяющихся нет.
Бывает, пока найдут заказ, приходится ждать. Не 15 минут как написано.
Se
Sergey Tihonov оценил 11.01.2015
Оценка
Удобно. Большой выбор товара.
Много.
Сделал заказ на оутпосте, сказали через 2 дня все приедет, через 3 дня никакого движения, пришел сам, сказали что заказ просрочен т.к. закрыли на ремонт главный магазин и товары оттуда не возят, пришел разбираться к директору, сказали что он занят пишите отзыв на сайте...Короче сервис отстой!!
Sh
Shen Udjin оценил 11.01.2015
Оценка
не понял достоинств ультрабука собств. произ-ва
зарядное устройство коротит (хотел обменять не вышло - вынужден был вернуть машинку целиком), некоторые виды дров (официальных!) не устанавливаются
при возврате товара кассир (или кто там ведает возвратом денег) отказалась возвращать деньги сразу!!! Возвращают по способу платежа. Я платил картой СБ РФ. У Юл ВТБ. Деньги возвращают на карту а там воля банка. Товар вернул 06.01.15. Денег нет до сих пор. Товарищи варятся на транзакциях своего банка продавая бракованный товар. Вообщем мне не понравилось. Плюс один. Я командировочный. Удобно купить в одном месте а сдать в другом.И всё.
С
Сафонов Андрей оценил 11.01.2015
Оценка
Ужасный магазин
Масса - основной недостаток - это персонал, включая руководство магазина
Ужасный магазин
Г
Голубинец Алексей оценил 11.01.2015
Оценка
Широкий ассортимент, сервис Юлмарт.Дисконт, система бонусов
Долго производят сборку системных блоков. Мне продали один товар под видом другого. Поподнимали цены перед НГ до небес, а опускать не собираются. Подробнее обо всём этом в комментарии.
Широкий ассортимент, сервис Юлмарт.Дисконт, система бонусов
Т
Терберг Эйно оценил 10.01.2015
Оценка
Уже нету
Юлмарт уже не тот, стал ужасным анти-магазином!
Уже нету
Ц
Цебриков Владислав оценил 10.01.2015
Оценка
Ассортимент, цена.
Вводят в заблуждение клиентов (не уважают время)
Пользуюсь 'Юлмарт' уже полтора года. Раньше не каких нареканий к работе магазина не возникало, однако, сегодня 10.01.2015 эта тенденция изменилась. Я заказал в 'Юлмарт' смеситель для ванны и способом доставки выбрал самовывоз из магазина в 'Марьино'. Мне, как обычно, пришло письмо на электронную почту и смс в которых говорилось что заказ готов и я могу его забрать сегодня. Приехав в магазин за заказом я увидел что магазин не работает а на входе написано что идет инвентаризация. Невольно возникает вопрос: 'Почему я узнал об это только когда приехал в магазин?'. Мне не трудно подождать день и забрать заказ завтра, но времени потраченного на напрасную поездку в 'Юлмарт' жалко. Придется пересмотреть своё отношение к этому магазину.
Dr
Dragonych Sunyshko оценил 10.01.2015
Оценка
Качество услуг
Первая покупка - брак
К сожалению первая покупка оказалась браком, вернул в тот же день безо всяких проблем
и
инна пытьева оценил 10.01.2015
Оценка
цены ниже, чем в магазинах города, большой ассортимент
в связи с инвентаризацией заказ привезли позже
3-го января заказала телевизор и микроволновку, привезли почти в срок (на два дня позже). Все красивое, качественное, прекрасно работает! Особенно порадовало, что цены не изменились. Сделала еще заказ, надеюсь, что порадуют снова!
К
Кузнецов Денис оценил 10.01.2015
Оценка
Был отличный магазин
Дикая цена, Плохое обслуживание, Проблемы с сайтом
Раньше магазин был отличным: адекватные цены, хорошее обслуживание,гарантия на товар. Сейчас же набитый ценник x3 ко всему товару, проблемы с доставкой(ехал через весь город чтобы мне сказали извините ошиблись данный товар отсутствует). Теперь никому не рекомендую этот магазин, он умер
У
Устюжанин Сергей оценил 10.01.2015
Оценка
Нет (может коме сайта)
Просто заказываешь, ждешь... и ничего больше не происходит.
Нет (может коме сайта)
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка
Раньше все устраивало, до общения по телефону...
Магазин считает не обязательным информирование покупателей о задержках или о том что пункт самовывоза не работает.
6 января в 16:23 сделал заказ 15947663. О чем пришла смс ваш заказ поступит 9 января после 11:00 г.Домодедово ул Корнеева 1 а и т.п. Уже не первый раз делаю заказ и спокойно ожидал смс 9 января. Его не последовало и ладно бы если не привезли по причине, например отсутствия и т.п. Звоню, система ввода номера заказа для проверки не работает. Соединяют с оператором. Оператор принимает номер заказа и говорит сейчас подождите нужно связаться с кем-то и ставит на ожидание. После трехминутного прослушивания музыки - короткие гудки. Сбросили. Звоню снова, на этот раз срабатывает система уточнения по номеру заказа и мне автоответчик сообщает, что заказ собран не полностью и связывают меня с оператором, оператор сообщает мне что мой заказ еще не поступил на пункт выдачи Выхино! Хотя я заказывал на Домодедово. Говорю мне туда и не надо. Мне в ответ - а на Домодедово и не поступит, у них инвентаризация и все передвижения товаров отменены и поэтому написано так что Выхино. Логично блин. Так что ждите на Выхино или может быть числа после 14 на Домодедово. Отменил заказ. Знал бы поехал в этот же день в другой магазин.
В
Виноградов Владимир оценил 09.01.2015
Оценка
аутпосты , гарантия и возврата денег.
Цена на 20-30% ! дороже чем в подобных гипермаркетах . Убрали опцию 'моя цена'
если готовы переплачивать за воздух, -то это ваш магазин.
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка
ассортимент
сайт и колл центр. сайт медленный или не работает по субъективным ощущениям уже года 2 как не работает . раньше было лучше . каждый раз при попытке заказа все тупит.
3 -й день пытаюсь в СПБ заказать несколько товаров. 4 или 5 товаров разных категорий и цен. Сайт лежал вчера в 15 часов , 19 часов, сегодня с 16 до 18 . Итог - заказ оформить не смог . Касательно колл центра - проконсультировать не могут . Ищут первый попавшийся товар и втюхивают чтобы не тратить время на поиск другого.
А
Альберт Иудин оценил 09.01.2015
Оценка
заказал планшет ходил 3 дня заказа нет юлмарт пикалево г
заказал планшет ходил 3 дня заказа нет юлмарт пикалево г
А
Андрукович Алексей оценил 09.01.2015
Оценка
цена, рядом с домом (купчино)
продают непроверенный товар.(брак!)
заказал.Гайковерт электрический ENERGY IW-350, 12В, 100Вт, 350нМ, кейс, насадки 1520 руб. приехал,купил. стал проверять-не работает! просто тишина-ни каких звуков. хорошо, что я проверил при них1 поэтому получил обратно деньги через 5 мин. а если бы я поверил этой фирме (юлмарт) и включил его при замене колес (весной) то не знаю как бы его вернул.неужели нельзя было проверить перед вручением покупателю! самое обидное что магазин находится(ленинский пр.) в 10 км от дома. в рабочие дни я бы не смог доехать (пробки).
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка
Ассортимент, удобный сайт.
Проблемы с доставкой.
Ассортимент, удобный сайт.
Е
Егоров Александр оценил 09.01.2015
Оценка
Колл центр не связывается.
Пришел на Аутпост за заказом, а мне говорят у нас годовой подщет товара нечего не привезли.И зачем присылать смс с днем получения.Заказывал раз и думаю последний.
И
Иванова Ольга оценил 09.01.2015
Оценка
Больше нет
обман
Больше нет
А
Анатольевич Федор оценил 09.01.2015
Оценка
Большой выбор товаров
Нет компетентных лиц, для решения проблем выходные и праздничные дни.
Был сделан заказ и оплачен заказ, заказ пришел в срок, правда не в то отделение. По техническим причинам выдать не могут, потому что отсутствуют компетентные лица. На данный момент заказ не получил.
Н
Нагиса Фурукава оценил 09.01.2015
Оценка
Прежний юлмарт с хорошим сервисом умер. Сделала заказ подгузников на сайте, получила подтверждение о наличии товара, смс с информацией о резервировании и просьбе забрать заказ до 10.01.15. Поехала в магазин с грудничком наперевес, а магазин оказался закрыт на переучет до конца праздников. Такое неуважение к клиентам редко где встретишь.
Ro
Roman Roman оценил 09.01.2015
Оценка
Широкая сеть пунктов самовывоза.
Невыполнение магазином своих обязательств перед покупателем. Недостоверность представленных данных на сайте. Возможно при покупке получить бывший в употреблении товар. Несоблюдение сроков доставки.
Широкая сеть пунктов самовывоза.
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка
Ассортимент широкий... толку-то.
Колл-центр не работает, видимо - заказ в аутпост не доставили и даже не предупредили.
Ассортимент широкий... толку-то.
К
Кролик Розовый оценил 08.01.2015
Оценка
были и работа 24 часа
персонал желает желать лучше
Только что купила телефон (в ТЦ Смайл на Дыбенко), проверила на месте, заряжается, включается, сказали, что год гарантия. Прихожу домой, смотрю, что написано в гарантии - Написано, что телефон уже был приобретен ранее 31.12 и заряжается не более чем на 4%. Ни консультант, который помогал с выбором, ни на выдаче товара молодые люди не обмолвились об этом ни словом. На сайте, кстати тоже нет информации об этом. Хочу узнать, как такое возможно, мне кажется, что это даже не смешно, поэтому продублирую отзыв везде где найду и очень надеюсь вернуть этот телефон, тк такого свинства я еще ни разу не видела.А сейчас пойду обратно в магазин и пообщаюсь с этим консультантом лично.
ba
basis-spb оценил 08.01.2015
Оценка
ассортимент
несоблюдение никаких разумных сроков доставки
28.12.2014 заказал пароочиститель, заказ оформлен, оплачен, мне направлено соответствующее подтверждение. Ориентировочный срок доставки 31.12.2014 года. 31.12.2014 года. 31.12 2014 года на всякий случай звоню уточнить время доставки и мне сообщают: 'Вы заказали товар через службу доставки IML, а они с 25.12.2014 по 05.01.2014 года в отпуске. Ваш заказ будет доставлен после 05.01.2015 г.' Пытаюсь выяснить, почему при заказе товара 28.12. мне предлагают доставку товара компанией, находящейся в отпуске с 25.12? Ответа нет. Жду до 5-6-7-8.01.2015 ни звонка, ни сообщения о доставке товара нет. Звоню в 'Юлмарт', сообщают: Ваш заказ ...передан службе доставки IML трек номер... выясняйте у них срок доставки... Господа, я заказывал товар в Юлмарте, оплату производил Юлмарту, ваши отношения со службами доставки меня не интересуют! Сроки доставки вы определили с учетом курьерской компании. Придется попросить ФАС проверить добросовестность рекламы, распространяемой магазином.