Юлмарт

Всем здравствуйте. Оставлю свою оценку, опираясь всего лишь на события одного дня, но для меня это было существенно! 4 декабря, будний день, вечер. На сайте нашел нужный мне товар в наличии (кукла, подарок для дочки, которая была в дефиците во многих детских магазинах), забронировал, пошел в магазин на Благодатной ул. что бы ее забрать. Ожидание выдачи товара со склада затянулось более чем на пол часа. Спокойно сидел, ждал, наблюдал за обстановкой. В течение этого времени порядка пяти или более человек узнали что товара, который они оплатили, не могут найти, предложили возврат денег и до свидание на все четыре стороны! Меня ожидала та же учесть….отсюда вопрос: принцип работы упрощен дальше некуда. Склад, товар, правильный его учет, хранение, выдача – все довольны. И с этим постоянно «косяки». Рассказывать про большой ассортимент мне не нужно, сам работал в рознице, все возможно. На лицо человеческий фактор, слабый персонал на своих должностях. Для клиента потерянное, порой драгоценное время, испорченное настроение! Ах да, чуть не забыл. Ценники на многие позиции уже далеко не самые низкие….на днях сравнивал ценники на простые мышки для ПК в ценовой категории до 500 р. По сравнению с известными сетями бытовой техники «Юлмар» хотел сверху аж 100, 200 !!! рублей – не слабо…?

Жалко, хороший был магазинчик :((((

По возможности, я буду избегать юлмарт в дальнейшем.

Довольно оперативное обслуживание

Сделал заказ по одной цене, а после 5 дней ожиданий я вдруг случайно выяснил, что товар вообще не привезут, а сотрудники юлмарта попросили перезаказать этот же товар по новой цене, которая к тому времени выросла на 50%. Обращения к консультанту на точке самовывоза, в службу поддержки по телефону и через обращения через сайт ничем не закончились, не хочет юлмарт привозить товар по цене в момент заказа. Не советую кому-то связываться с магазином, который не может выполнять свои обязательства.

раньше всегда покупали только в юлмарте, но теперь сервис очень испортился

нет

Уже нет!!!

Очень вежливый персонал в Новороссийске, ребята спасибо!!! Магазину, если наладите гарантию низких цен, будем для покупок использовать вашу сеть и рекомендовать знакомым и друзьям! Четыре звезды только за не всегда низкие цены!!!

пользуюсь только юлмарт

наверное всё устраивает только техника портиться !!!

были цены, теперь нет и этого

Был самый любимый Юлмарт, самый удобный, все нравилось. Последний год начал фильтровать цены юлмарта и очевидно, что не зря. Некоторые товары оказывались дороже на 30% чем у конкурентов, которые всегда считались не дешевыми ! Жаль...

Метро близко

После регистрации на сайте начинают приходить рекламные рассылки. Отписаться в личном кабинете невозможно (хотя в рекламе сказано, что можно). Позвонил - сказали, что нужно писать заявку через сайт. Написал заявку. Прислали письмо, что от 'данной' рассылки отписаться на сайте нельзя и отпишут вручную в ближайшее время. Прошло две недели и снова начали приходить рассылки. Я понимаю, кризис, Новый Год, но нельзя же так по хамски с клиентам обращаться. Я уже боюсь свой электронный адрес оставлять в интернет магазинах. И плевать на их бонусы.

Ассортимент

рядом с домом

не привозят заказ и все время кормят 'завтраками'

Заказал щипцы жене, оплатил самую дорогую доставку, в срок обозначенный по доставке не привезли! Время нахождения по работе в городе Астрахань закончилось, позвонил, выяснил, что товар лежит на складе транспортной компании по моей просьбе они не могут поменять пункт доставки, только если позвонит сотрудник и скажет им. Звонил в поддержку, они говорят, что они просто исполнители, никому звонить не будут и вообще менять адрес доставки не будут. Через обратную связь на сайте изложил проблему старшему менеджеру. Ответа в течение суток не было, в тех. поддержке соединять со старшим не захотели. В общем приехал я в Волгоград без подарка, так теперь он ещё оплаченный будет лежать в Астрахани. А ведь надо было сделать сотруднику всего один звонок!

Был одним из лучших магазинов, в этом году заметно просел. Но перед новым годом показал себя лучше многих конкурентов.

Из магазина вполне адекватных цен превратился в дорогущий магазин.

Мелкие покупки в Юлмарте совершал часто, так как магазин находился рядом с работой. При крупных покупках, как и многие сперва искал самую дешевую цену через Яндекс Маркет и заказывал в разных магазинах. Перед Новым Годом решил заказать кофемашину, на других сайтах заказы либо не принимались вовсе, либо не успевали обрабатываться операторами. Решил воспользоваться проверенным вариантом, но на Юлмарте не оказалось нужной мне модели, пришлось выбирать из тех что есть, но цена на выбранную модель была самая низкая в интернете. В наличии было всего две кофемашины в двух магазинах, ввиду предновогоднего ажиотажа заказать доставку было нельзя, только самовывоз. Оплатить заказ сразу через интернет тоже не получилось, может быть проблемы в банке. В итоге приехал, оплатил и в течении 7 минут забрал товар. На пункте выдачи на Кунцевской очередей нет, приезжай и покупай. Магазин работает стабильно, рекомендую для совершения покупок.

добротный магазин

Оцениваю за 2 года своего сотрудничества к конкретному заказу не относится

Много магазинов и пунктов выдачи. Товар подтверждают мгновенно, получить можно сразу, накладную распечатать прямо дома и сразу в кассу. Выдают быстро, иногда даже кофе не успеваю попить. В зале ожидания детская площадка, небольшая зона с автоматами со снэками и напитками, очень удобно. В том же зале можно удобно посидеть за компом, выбрать товар и сразу забрать, если есть в наличии в данном магазине.

До этого постоянно покупал в Юлмарте, но всегда с самовывозом и был очень доволен. Цены хорошие, забирать удобно, обмен-возврат без проблем. В этот раз заказал комплект варочная панель-духовка с доставкой. При заказе показывал наличие 3 штук, и я больше не стал нигде смотреть. На следующий день доставка так и не позвонила. Жена позвонила им сама, и ей сказали, что товара нет в наличии. Потом пришла смс, что доставка на сегодня отменяется и переносится на завтра. Стали опять звонить. В первый раз сказали, что раз пришло смс, то точно привезут, затем сказали, что сообщат диспетчерам и они сами мне позвонят. Но никто так и не позвонил и ничего не привез. В результате этого ожидания не стали заказывать в других магазинах, а теперь все подорожало. Не ожидал такого от Юлмарта, если честно. Две звезды только в память о предыдущих покупках.

Цена

Были раньше.

Круглосуточный, чистый

покупал неоднократно товары в магазине Юлмарт в г.Ростове-на-Дону, они закидывают почтовый ящик спамом с нескольких ящиков (спам-фильтр не помогает), не отвечают на гневные просьбы отписаться, а форма отписки на сайте выдаёт ошибку, т.е. купив там товар, Вы НАВСЕГДА без Вашего желания подписываетесь на НЕОТКЛЮЧАЕМЫЕ горы спама.