Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 08.01.2015
Оценка
НЕТ
Весь магазин сплошной недостаток
НЕТ
З
Зубрилин Дмитрий оценил 08.01.2015
Оценка
за последнее время их нет
безответственное отношение и непрофессионализм сотрудников
за последнее время их нет
А
Аноним оценил 08.01.2015
Оценка
нет
безответственное отношение к клиентам
Сделали заказ 5 января 2015 года (графический планшет подарок ребенку на день рождение) доставку обещали 8 января 2015...к слову у ребенка др 9 января....Весь день ждали, вечером позвонили, оказалось у них инвентаризация и наш заказ перенесли на 14 число, спросила почему не оповестили?! ответили, что не успели...А зачем он мне 14, ложка дорога к обеду, на мой взгляд-это очень безответственно со стороны магазина....
Т
Троян Виктор оценил 08.01.2015
Оценка
Быстро, удобно, в любое время
Заказал, уточнил наличие, забрал. Возможна задержка в обновлении информации о наличии и стоимости. В моем случае, приобрел дешевле цены на Я.Маркете.
Г
Гаврилов Андрей оценил 08.01.2015
Оценка
Привозят быстро, у нас аутпост находится недалеко, удобно.
А вот когда дело касается гарантийки, тут всё плохо, даже странно, магаз то хороший. Сдал айфон в гарантийном отделе. Через два месяца молчания написал им на электронную почту, ответили, что выявили негарантийный случай, и что телефон уже был отправлен обратно в пункт выдачи. Было это 16 декабря. Сегодня 29 декабря, ГДЕ ТЕЛЕФОН? Он по Москве две недели что-ли катается? Всё понятно про праздничный напор покупателей, но к гарантийному отделу то это как относится? Оставили мою сестру без телефона в новый год.
Привозят быстро, у нас аутпост находится недалеко, удобно.
Li
Lisito Juliette оценил 08.01.2015
Оценка
были
появились
были
ra
ramyramy1 оценил 08.01.2015
Оценка
Сорвали доставку заказа без предупреждения!
Сорвали доставку заказа без предупреждения!
А
Абрамов Николай оценил 08.01.2015
Оценка
нету
Удивлен что юлмарт до сих пор существует с таким-то обращением к покупателям...
С
Суботин Михайл оценил 08.01.2015
Оценка
На Анино их нет, жалко что на яндексе нету графы минус звезда!
Персонал!!!
Я приехал из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА,будучи постоянным клиентам Юлмарт зашел за шнурком для телефона в магазин на станции Анино, и был шокирован ! в магазине грязно , туалет в ужасном состоянии , ручек рядом с терминалами нет везиток нет книгу отзывов и предложений в зале не нашел, консультанты одеты не пойми как в мятых ванючых футболках ! В ДЖИНСАХ. Грязных ботинках! По фотографии которые находиться в магазине увидел старшего МЕНЕДЖЕРА АЛЕКСЕЯ мятые серые брюки И ГРЯЗНЫЕ ЧЕРНЫЕ БОТИНКИ и мятый домашний свитер и естественно без бейджа! Ну да ладно ХОТЬ ЧТО ТО из прошлого не какой формы одежды! Курят на в ходе в магазин! В Питере того нет этот магазин на АНИНО ИСПОРТИЛ ЛИЦО ЮЛМАРТА ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ И МОИХ ЗНАКОМЫХ !ПОЗОР!! Покупка была 07.01.2015.
Bo
Bogush Alex оценил 07.01.2015
Оценка
Удобно оформлять заказ через инет. Практически не бывает очередей (ну, или мне всегда везет). Неплохие цены
П
Погодина Ирина оценил 07.01.2015
Оценка
Покупаю в этом магазине несколько лет...качество не меняется Вывод: Стабильность - признак мастерства.
А
Аноним оценил 07.01.2015
Оценка
Заказы приходят быстро, иногда раньше указанного при заказе срока. Нет никаких проблем ( в отличии от Citilink) с возвратом товара надлежащего качества.
Очень смешная система бонусов, купить товар за 10 тысяч и получить от 1 до 12 рублей бонусов.
В целом - хороший магазин. Уважаемые господа, пересмотрите систему бонусов, возьмите пример с Onlinetrade, тогда совершать покупки в Вашем магазине будет куда интереснее.
Ro
RosemiNext RosemiNext оценил 07.01.2015
Оценка
Можно быстро выбрать, купить и получить товар
Товар не всегда качественный
Недавно написал негативный отзыв об одном продукте купленном в этом магазине. Отзыв не опубликовали. Вывод- нельзя верить тому, что написано в отзывах о товарах, негатив просто изымается. Вот за это и ставлю только две звезды. Заслужили.
Т
Талин Иван оценил 07.01.2015
Оценка
Нет
Паршивый магазин
Заказали ребёнку игрушку на Новый год, пришла СМС-ка, дата получения . Заказали в Колпино. В указанный день ничего не пришло. На следующий день сказали ,что заказ где-то потерялся. Предложили перезаказать но по цене в 2 раза выше. Этот магазин для нас умер, хотя раньше пользовались его услугами довольно часто.
Л
Ладышкин Александр оценил 07.01.2015
Оценка
есть нужный товар
невозможно купить
есть нужный товар
А
Александр Легкий оценил 07.01.2015
Оценка
НЕТ
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
взял ноут 4 дня назад,по параметрам чуть не подошел не тянет некоторые программы,пошел в центр на войковской,в отделе гарантии сказали что ты его разбирал что болты затронуты дал мне лупу сказал вот смотри....начали просто отмазки искать ,некогда больше в юлмарте не буду нечего заказывать,за гарантию забудьте найдут причину что вы сами виноваты!!!
М
Мустафин Ильнур оценил 06.01.2015
Оценка
Заказ № 0015941460 не смогли выдать, на сайте было указано что товар в наличии, по факту оказалось что нет. Очень жаль потраченного времени и бензина. Принимайте меры, это бардак!
Ш
Шабардин Сергей оценил 06.01.2015
Оценка
Был отличный магазин с нормальными ценами
Стал одним из самых дорогих
К счастью выбор большой.
С
Самарин Олег оценил 06.01.2015
Оценка
Разнообразие, в целом всё удобно.
Нельзя заказать доставку и самовывоз в нужный аутпост многих товаров. Пункт выдачи на 5ом предпортовом...ужасен)
Пользуюсь юлмартом давно, недавно напокупал себе 3ю ценовую категорию, чем доволен. Единственныое, когда уже можно будет опять заказывать в нужный аутпост в нужное время, или до дома, а то самовывоз иногда оочень неудобен. В целом сервис хороший, НО один раз заказал домашний кинотеатр в 5ом предпортовом... Мороз, все ждут выдачи по 2 часа на улице, пока до него дойдёшь уже околеешь, не то, что ждать. В общем впечатления весёлые. А так всё очень даже неплохо)
А
Аноним оценил 06.01.2015
Оценка
Ассортимент, более-менее приемлемые цены
Есть. Купил жёсткий диск. Приехал домой, включил - оно не не включается. Попробовал в разных системах -мёртворождённый. Приехал в магазин. в сервис его. Есть у них услуга на сайте - быстрый обмен, когда сразу меняют брак. Нифига не поменяли. Вернули сразу (!) деньги (даже проверять девайс не стали). На вопрос - а как же быстрый обмен? ответили - в терминале выберете новый. Ок. Получил деньги, иду к терминалу -ОПА, цена +200р. Короче - вместо обмена откровенного брака на такой же нормальный товар меня разводят на деньги. Пропадает желание вообще у них покупать.
Ассортимент, более-менее приемлемые цены
Ko
Kovalenko Pavel оценил 06.01.2015
Оценка
Низкие цены
Гарантия 'по чеку'
В кассе выдают чек, по которому нужно забрать заказ на выдаче. При выдаче на чек ставят печать 'товар выдан'. И все: это вам и расходная накладная, и гарантийный талон. Такие чеки быстро выцветают. Как потом требовать гарантийного обслуживания, предъявляя чистую белую бумажку - мне непонятно.
Л
Логунов Лёха оценил 06.01.2015
Оценка
Удобно что работает круглосуточно.
Цена на сайте одна,а в магазине другая.Одним словом лохотрон.
На сайте термос 860 рубчиков,приходишь в магазин а он 1000 рубчиков.Честный отъём денег по путински.
Ro
Romanov Vadim оценил 06.01.2015
Оценка
Нет больше сил терпеть Юлмарт.
Уже два раза натыкался на кривой сервис. Независимл ни от чего они будут держать Ваше устройство столько дней, сколько написано в Расписке сервиса. 20 дней ? до упора! 40 дней - до упора. И ничего не делается, просто возврат или замена. Смысл в таких потерях временных?
Купил электронную читалку, через полгода стала подвисать - отнес. Через 40!!! дней сказали что деньги возвращают. Смысл был в этих 40 днях? К слову читалка эта уже дороже на 2000 руб была. Решил, что лучше просто планшет возьму. Вернул деньги , добавил , взял планшет. Спустя 2 дня обнаружил , что есть проблемы с АКБ (заряжается по 6 часов, при слабом юзании садится за день). Отнес через 2 дня покупки, не поменяли, взяли в сервис. Подарок на новый год жене обломался. 3 января приехал , сервис закрыт, ок. Ушел домой. Сегодня приехал - закрыт сам юлмарт на Дыбенко (Большевиков 27). И спрашивается, сколько к вам еще надо раз приехать , чтобы забрать деньги или купить у вас же другой такой девайс, который с момента сдачи в СЦ подорожал уже аж на 2500 руб. Сижу уже третий заказ делаю, чтобы продлить дату. Мне все равно что мне его просто заменят, я не могу бесконечно ездить туда. 10 раз подумаю чтобы еще раз что-либо купить тут.
Ml
Mls Dim оценил 06.01.2015
Оценка
Огромный выбор
Логистика ужасная
Огромный выбор
Л
Лепилкин Игорь оценил 05.01.2015
Оценка
Не вижу их
Просто потратил кучу времени на то что бы приехать за заказом который как оказалось не привезли...
Не вижу их
Б
Баданин Алексей оценил 05.01.2015
Оценка
эхо низких цен
с таким отношением к клиентам долго не протянут
эхо низких цен
Ч
Чернышев Станислав оценил 05.01.2015
Оценка
Достоинств конечно много...огромнейший ассортимент,быстрая доставка и т.д.
См. ниже
вчера,то есть 4 января я сделал заказ,всё как обычно,трали вали,сегодня утром,5 января,приходит смс что вы можете забрать свой заказ.я собираюсь,одеваюсь,еду через весь город в аутпост,приезжаю по холоду туда,а там ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ!!!ни разу ни где не предупредили.этот магазин упал в моих глазах.покупал много всего в нём.приезжаю домой,и вижу что на сайте маленькими буквами в уголке написано,что в моем городе на пунктах выдачи проходит какая то годовая инвентаризация.ладно,всё вроде бы логично...НО зачем было присылать смс о том,что вы можете забрать свой заказ СЕГОДНЯ???ЗАЧЕМ???
А
Аноним оценил 05.01.2015
Оценка
Большой ассортимент, удобная доставка.
Большие проблемы с обменом бракованного товара.
Юлмарт – неплохой магазин, пока с покупкой всё хорошо. Но как только появляются некоторые проблемы с купленным, он резко меняется. В конце ноября я купил планшет Icobit 3905T и через несколько дней выяснил, что у него не работает слот карт памяти (перепробовал 3 разных карты). Когда я пришел в аутпост, в котором я его покупал, выяснилось, что монейбэк на неисправности не распространяется, и надо отправлять планшет в сервис. Ну ок, это не проблема. Проблема заключается в том, что чтобы узнать о судьбе девайса нужно полчаса провисеть на телефоне, причем звонок периодически сбрасывается. Также я, к сожалению, не указал в документах, что у меня в планшете осталась карта памяти. Когда я обратился в саппорт с этой проблемой, мне пришла отписка, что раз этого нет в документах, то я могу идти в пешее эротическое путешествие, никто мою карту памяти искать не будет. В конце концов сервис подтвердил (ровно через 21 день!), что проблема со слотом – это заводской дефект, и они готовы вернуть мне деньги. Но т.к. цены за декабрь сильно возросли, мне этот вариант не подошел, и я захотел, чтобы мне выдали такой же планшет, только исправный. Сначала меня долго убеждали, что это совершенно невозможно по каким-то внутренним инструкциям. Потом, когда я ткнул пальцем с статью 18 ЗоПП, выяснилось, что это-таки возможно, но для этого надо ехать к черту на рога в магазин, где этот планшет есть в наличии (доставку в аутпост они, даже за деньги, в этом случае не делают). В конце концов планшет я обменял, но потерял на этот месяц времени, уйму нервов и карту памяти на 32 Гига.
А
Аноним оценил 05.01.2015
Оценка
Сервис
3 января, вечером, заказал смартфон Lenovo S850 (номер заказа 15880927) - по телефону мне сказали, что мой заказ можно будет забрать уже 4ого числа после 10 утра - придёт СМС. Причем мой телефон будет почему-то стоить на 400р дешевле чем на сайте. я спросил - 'почему, S850 ведь стоит 9990?' на что мне ответили - 'ну, по тому что в Кронштадте забираете'. Я приятно удивился такой скидке и в итоге планы на мой выходной день ограничились ожиданием поездки за телефоном. Вечером, я решил позвонить сам - придет ли мне вообще СМС или нет? На что мне ответили - 'вас неправильно проинформировали, ваш телефон придёт 5ого'. Я, конечно, расстроился, но что же поделать? Деваться было некуда. Утром 5ого числа в 11 мне пришла СМС! Ура! Он приехал! Я поехал в Юлмарт, отстоял там очередь, назвал свой номер заказа и мне принесли телефон. ТОЛЬКО НЕ ТОТ, КОТОРЫЙ Я ЗАКАЗЫВАЛ! А Lenovo A850. Я офигел. Я уже сто раз бы съездил и купил себе его в другом месте! Когда я сказал, что это не тот телефон, который я заказывал, продавец мне ответил - 'ну, значит заказывайте заново'. Сервис супер! Ставлю плохую оценку за потраченное время, за потраченное время и деньги на дорогу и за испорченное настроение!
Ga
Gambarov Eltun оценил 04.01.2015
Оценка
Раньше все хорошо было, выгодно покупать
Сейчас наценка увеличилась на 35%
Было норм, сейчас ужасно....