Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

С
Савенков Роман оценил 12.12.2013
Оценка
Цены, удобная система обслуживания в магазине (на Бауманской), вежливый персонал
Не заметил
Делал покупку с самовывозом. Все прошло гладко и без задержек, магазином доволен.
С
Слепцов Алексей оценил 12.12.2013
Оценка
удобно расположен центральный круглосуточный офис, всегда свободные места на парковке, широкий сортимент от фенов и прочих холодильников через компьютерную, офисную и бытовую технику до автомобильных покрышек!
большое количество покупателей
удобно расположен центральный круглосуточный офис, всегда свободные места на парковке, широкий сортимент от фенов и прочих холодильников через компьютерную, офисную и бытовую технику до автомобильных покрышек!
К
Каширский Андрей оценил 12.12.2013
Оценка
доволен сервисом
пока не было
не было проблем при возврате замене и обслуживании
С
Степанова Виктория оценил 12.12.2013
Оценка
Понятный, удобный сайт. Небольшие очереди в магазине. Оперативная работа сотрудников.
Не все товары, которые хотелось бы приобрести - есть в наличии.
Хороший магазин, последнее время всё чаще обращаюсь в него. Приятный момент - возможность оформить заказ в резерв ещё дома. И даже в случае, если цена товара повысится - платить будешь по той цене, по которой оформил свой заказ.
Р
Ростовский Илья оценил 12.12.2013
Оценка
Думаю, что 'Юлмарт' - вполне достойный интернет-магазин, однако мне лично с этим магазином почему-то систематически не везёт. Решил я на свой день рождения подарить самому себе ноутбук. Ну, чтобы был хороший и не дороже 14 тыс. руб. Подобрал модель - Lenovo B590 (59-364298). И тут как раз в ростовский 'Юлмарт' завезли 5 штук таких, а чуть позже - ещё один. Цена - 14420 р. (3-я ценовая колонка). С накопленными XXL-бонусами выйдет около 13900 р. - как раз уложусь в 14 тыс. Недельку раздумывал, а заодно периодически проверял количество этих ноутбуков в магазине - вдруг кто-нибудь купит один из них, а потом вернёт обратно - что-нибудь не понравится, или битые пиксели на экране найдёт. Не хочу получить ноутбук, который кто-то вернул в магазин. Но нет - как было их в магазине 6 штук, так и осталось. Вчера решил, что на следующий день еду покупать ноутбук. Захожу на сайт 'Юлмарта', чтобы оформить покупку, и обнаруживаю неприятный сюрприз - цену ноутбука вдруг увеличили до 14980 р., т.е. сразу на 560 р. В глаза бросилась фраза на сайте: 'Юлмарт готовится к Новому году!' Лично мне ТАКАЯ подготовка к Новому году совершенно не нравится. Ну я бы понял, если бы поступила новая партия товаров по новой цене. Но эти ноутбуки пролежали в магазине не менее недели, за это время ни один из них никто не купил (нет на них ажиотажного спроса) и вдруг цену на них поднимают почти на 4% (очень своеобразная предновогодняя акция). Вобщем, решил я пока повременить с подарком самому себе - может в январе цену вернут на место. А вообще, очень неприятно (и это ещё мягко сказано) настроиться на покупку по одной цене и в последний момент обнаружить, что цена подскочила аж на полтысячи.
С
Соколова Наталья оценил 12.12.2013
Оценка
цены бывают чуть ниже чем в других магазинах.
сначала оплачиваешь товар, только потом имеешь возможность его проверить на внешние повреждения. Хотели купить 3 мультиварки.... Две нормальные, а одну меняли 3 раза из-за внешнего брака (царапины на крышке, повреждения чаши) Почему нельзя было от одной взять крышку нормальную, от другой чашу - вот и комплект и мы бы купили, были бы довольны. Так нет же, потеряли в магазине почти 3 часа времени, проверяя всю эту технику, все долго происходит. В итоге за одну из трех оплаченных потребовали вернуть деньги - и тут началось главное ожидание - чек по кассе не прошел, потом опять проблемы.
Моя Подруга была в этом магазине в первый раз - и сказала что он же и последний. Лучше переплатит в другом месте, чем пойдет сюда.
Co
Corporate Wms оценил 12.12.2013
Оценка
Практически всё можно заказать в одном месте
Другая сторона достоинства - груз формируется и есть проблемы с доставкой
Заказал три позиции, специально выбрал большой интервал доставки с 9 до 17:00. Курьер позвонил в 18:30, когда меня на месте уже не было. Договорились на следующий день - курьер привёз одну позицию. На мой вопрос: а где всё остальное, получил ответ: ой, а и правда где? Ведь было же... Курьер облазил багажник, ничего не нашёл, созвонился с диспетчерской и обещал привезти на следующий день. С тех пор ни ответа ни привета.
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
По-прежнему неплохой ассортимент и цены. Удобный заказ на сайте. Видно историю покупок.
Пожалуй, всё в комментариях.
По-прежнему неплохой ассортимент и цены. Удобный заказ на сайте. Видно историю покупок.
К
Карсеткин Сергей оценил 12.12.2013
Оценка
Низкие цены
Большая трата времени.
Низкие цены
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
наличие сайта
юр лицам вообще лучше с Юлмартом не связываться,делали у них 2 заказа и оба сорвались из-за их вины, смотрю на сайте есть товар и полно, а отгрузить не могут,типа из Москвы едут, вечные нелепые отговорки. цены не самые низкие,а скидку приходится выторговывать у менеджера,тогда делают,но учитывая,что так нам ничего не поставили,все сводится на нет
такая большая сеть,могли бы на организациях прибыль очень хорошую делать,но работать не хотят,больше не обратимся и остальным расскажем.
li
lilu3D оценил 12.12.2013
Оценка
неплохой выбор ассортимента
ужасная работа как корпоративного отдела, так и службы доставки.
неплохой выбор ассортимента
С
Суворова Оля оценил 11.12.2013
Оценка
широкий выбор, простой и понятный сайт
Доставка
широкий выбор, простой и понятный сайт
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка
С октября их нет!
Сайт , доставка ,'оперативность'.
Ладно не доходили до аутпоста заказы (0003101835 и 0003101565 ). Они стали просроченными так и не доехав до Сенной пл. Так теперь и вовсе товара который есть в наличии на аутпосте Сенная пл. уже неделю как минимум , при обращении туда ( заказ №0003516997 ) не оказалось в наличии. Заказ копеечный - на дорогу уже истрачено больше. Проще купить в соседнем подвале. Больше в этот магазин ни ногой , и другим не советую!
L
L A D оценил 11.12.2013
Оценка
хорошо продуманная логистическая схема товародвижения, быстрый подбор товара по заказу, качественная проверка работоспособности после покупки
можно было бы расширить окно выдачи на Сызранской, на случай образования очереди
удобный сайт для поиска и сравнения характеристик товаров
Е
Ежов Николай оценил 11.12.2013
Оценка
оперативность, невысокие цены, приветливый персонал
пока не заметил
оперативность, невысокие цены, приветливый персонал
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка
Быстрая доставка до пунктов самовывоза в МО
на сайте пункты самовывоза указаны не все. Некоторые видны только после заказа.
Не ожидал я, что в область привезут заказ на след. день утром. Да еще скидка на заказ неожиданная. Да еще доставка бесплатная. Рекомендую всем.
Т
Татаренко Антон оценил 11.12.2013
Оценка
удобное расположение пунктов выдачи, разумные цены и удобный, информативный каталог на сайте
удобное расположение пунктов выдачи, разумные цены и удобный, информативный каталог на сайте
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка
Большой ассортимент, пункты выдачи, 24 часа работы
Если захочешь посмотреть на товар и 'пощупать' приходиться сначала оплатить его, и, если не устроил - сдать. (при чем отстояв очередь). Постоянно один человек на выдаче - скопление народа.
В целом, хороший магазин. Рекомендую.
Ni
Nina Nikitina оценил 11.12.2013
Оценка
Юлмарт Москва . быстро, оперативно, дружелюбно.
дороговаты цены, call center подтупливал.
Юлмарт Москва . быстро, оперативно, дружелюбно.
А
Александрович Сергей оценил 11.12.2013
Оценка
Удобный сайт, многое из товаров есть в наличии- при отсутствии, быстрое исполнение заказа.
Высокие цены
Какие бы достоинства не были- их все перекрывают цены. Юлмарт превращается в обычный магазин, которых полно в нашем городе с неадекватными ценами. Просматривая ценники на яндекс маркете, понимаешь, что пора забыть про этот магазин. Различные бонусы, сервисы, и прочие игры с ценами- мало спасают ситуацию- цены изначально очень завышены. Являюсь давним клиентом Юлмарта и жаль с ним расставаться, раньше магазинчик был отличный. Есть альтернативы с вменяемыми ценниками.
Ed
Edd1500 оценил 11.12.2013
Оценка
1) В шаговой доступности, 2) Удобная форма заказа товара.
В декабре завал: 1) Опоздания с доставкой, 2) Персонал не справляется с объемами поставок, 3) Выдача идет не своевременно, 4) Товар может быть испорчен в ходе транспортировки.
Обслуживание не удовлетворительное. Полный хаос с получением товара!
З
Зайцев Алексей оценил 11.12.2013
Оценка
Все классно, кроме реальной информации о наличии
Информация о наличии ложая, даже подтверждая заказ
Выбрал смартфон Fly Energie 3 IQ4403, обрадовался, что на сайте есть в наличии в нужном пункте самовывоза. Оформил заказ, распечатал накладную и поехал забирать. Как оказалось товара нет в наличии, информация не корректна. Минус час личного времени.
г
генрих игорь оценил 11.12.2013
Оценка
НОЛЬ
ВСЕ
НОЛЬ
В
Васильевич Ростислав оценил 11.12.2013
Оценка
нет
обман даже в корпоративной сфере
обманывают заказчиков, поставляют другой товар вместо нужного и при этом утверждают что так и нужно. Менеджеры не берут трубки, кидают пустые обещания, не держат слово. Разочарован!
ar
archpawell оценил 11.12.2013
Оценка
теперь полностью отсутствуют
логистика, цена, ассортимент, отношение к клиенту
Понижаю оценку до 1, потому что хуже уже практически некуда. Собрать заказ, который бы был в одной точке выдачи теперь настоящее искусство. Цены уже давно немного выше, чем у конкурентов. Но последней точкой в работе с Юлмартом стал их переход на SAP. На выдаче теперь творится непонятно что. Из документов задним числом исчезают или подменяются позиции. Последняя ситуация: заказ 0003337676 было выдано вместо одной позиции 2 шт другого цвета и только одна штука правильного цвета. Человек, который забирал не обязан смотреть, что ему выдали: все работает и хорошо. При звонке в поддержку менеджер корпоративного отдела сразу переключили на гарантию, где раздраженная девушка сказала, что можно принести в гарантийный отдел и попробовать поменять. Но это косяк продавца, почему мы должны тратить время, когда косячат на выдаче? Боюсь, что Юлмарт потерял пару корпоративных клиентов и одного клиента физ. лицо.
К
Колесник Станислав оценил 11.12.2013
Оценка
Большая контора.
С обслуживанием и доставкой полная беда.
заказ 126200608. Мультиварка за 5740 рублей. Была заказана в подарок. Поэтому решил выбрать именно их, полагая, что проблем не возникнет. Не тут то было. В день заказа позвонили, подтвердили заказ. Доставку на следующий день тоже подтвердили. На следующее утро пришло смс, что товар поступил. Правду куда поступил, загадка. Доставка до 18.00. В 5 вечера уже сам набираю и спрашиваю, а собственно где курьер и товар. после 5 мин поисков, оказалось, что товара нет и в течении трех дней мне должны позвонить и сказать, когда привезут. Последняя фраза убила, ну мы же Вам звонили, но Вы не взяли трубку. К сведению за день вообще не было ни одного звонка. Отказался. Больше к ним не обращусь.
Т
Тренев Василий оценил 11.12.2013
Оценка
нет
необязательная служба доставки и
заказал мультиварку, доставку курьером (заказ №126281540). Курьер не появился - из службы доставки даже не отзвонились. Связался со службой доставки - сказали что перепутали, потеряли адрес и оформили как самовывоз. Естественно, больше в этот магазин обращаться не буду
cr
crezidespot2010 оценил 10.12.2013
Оценка
Достоинств по сравнению с др магазинами нет
Вечно висит сайт
Достоинств по сравнению с др магазинами нет
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка
Летом сделал предзаказ на приставку playstation 4, спросил в магазине привезут ли в 29 ноября, сказали да привезем. 29 не привезли сказали в первых числах декабря, опять не привезли, теперь сказали 10 декабря у них поступит в продажу. Вот 10 декабря приставки нету и Юлмарт уже даже не отвечает на вопросы когда же они начнут выполнять данные ими обещания? После таких предзаказов вообще думаю перестать покупать там другую технику...
Летом сделал предзаказ на приставку playstation 4, спросил в магазине привезут ли в 29 ноября, сказали да привезем. 29 не привезли сказали в первых числах декабря, опять не привезли, теперь сказали 10 декабря у них поступит в продажу. Вот 10 декабря приставки нету и Юлмарт уже даже не отвечает на вопросы когда же они начнут выполнять данные ими обещания? После таких предзаказов вообще думаю перестать покупать там другую технику...
ko
kosterin81 оценил 10.12.2013
Оценка
большой выбор товара,гипермаркет рядом с домом,нет давки,приходишь в магазин,тишина,спокойствие,персонал вежливый,пару раз товар не подошел,так вернули деньги без проблем!
на некоторые товары цены слишком высокие по сравнению с другими интернет-магазинами
все просто и удобно,рекомендую