Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
ch
chief.georg1611
оценил 03.08.2013
когда то были
Много их
когда то были
Комментарии (0)
М
Мичасова Ольга
оценил 03.08.2013
Вежливые сотрудники
Неудобное расположение, если добираться общественным транспортом
В описании планшета на сайте присутствовал MS Office. По факту в планшете стояла демонстрационная версия без лицензии. Сервисная служба не смогла ничем помочь, просто предложили вернуть деньги. Деньги на карту возвращают от 3 до 10 банковских дней.
Комментарии (0)
З
Зобков Андрей
оценил 02.08.2013
отбирают бонус баллы если их же товар не работает..... хотя это не честно должны давать бонусы за товар который не работает по их причине!!!
купил в г.Энгельсе, разветвитель VGA 1=>,2, VCOM ( номер заказа 0000844275 ) он не работает, пришлось ехать в Саратов так они еще и баллы сначала начислили баллы , а потом их сняли когда сдал в гарантию это не правильно наоборот за моральный ущерб еще должны!
Комментарии (0)
Е
Елена Смирнова
оценил 02.08.2013
Нет
Большая очередь на выдаче, медленное обслуживание, бракованный товар
Из-за плохого освещения в помещении выдачи (Санкт-Петербург, г. Петергоф, Санкт-Петербургский пр., д. 25), не заметили царапину на экране ноутбука (http://www.ulmart.ru/goods/434587 ), принесли на работу, открыли, заметили, отнесли обратно, естественно поменять на хороший не получилось. Продложили забрать с 10% штрафом в гарантийном отделе (Санкт-Петербург, Ленинский проспект д. 95 к.1). Ноутбук за 34 тысячи рублей будет у меня жить с царапиной на экране. Конечно не критично, но очень неприятно, что за такие деньги подсунули бракованный. Очень расстроена (.
Комментарии (0)
Ф
Фаул Лилия
оценил 02.08.2013
Вежливое и внимательное отношение в гарантийном отделе на Коломенской. Отсутствие очередей как в Коньково, так и на Коломенской. Расторопные, но ненавязчивые менеджеры торгового зала. Понятная навигация по торговому залу.
Ненадёжные поставщики товара (магазин не виноват, но проверяйте полученный товар на месте).
Два раза меняла устройство для чтения электронных книг Gmini, два оказались с битыми пикселями. Вернули деньги оперативно и без вопросов.
Комментарии (0)
М
Михаил Берестов
оценил 02.08.2013
Широкий выбор, достаточно низкие цены, отличный сервис, беспроблемный обмен/возврат.
Надо быть очень внимательным и дотошным при проверке товара, т.к. может попасться вполне рабочий товар, но из СЦ, который продают как новый.
Пляжный сезон. Супруге потребовался эпилятор. Как и обычно выбор пал на 'Юлмарт', который знаком мне еще по своему старому названию 'Ультра'. Подходящая модель была только в 'неудобном' магазине, заказал с доставкой и самовывозом, но привезенный товар оказался возвращенным через СЦ, что для прибора, связанного с личной гигиеной, по моему мнению, не приемлемо. Пришлось выбирать из имеющегося. Вышло чуть дороже (но все равно дешевле большинства других магазинов). Покупкой доволен.
Комментарии (0)
С
Сёмка Ярослав
оценил 02.08.2013
С начало понравился, но теперь огорчает
Плохая система учета товара на складах.
Являюсь постоянным клиентом (юридически и физически), в начале очень понравился магазин, но со временем начали проявляться подводные камни. Не считая нового перехода на новый движок, не раз появлялись ситуации когда товар оплачен, а потом через 5 дней выясняется, что товар где-то потеряли на складах и привезти его не как не могут ... Во многих магазинах нет сервисного центра и приходится ждать пока товар отправится по гарантии там, где есть (все это занимает примерно пол месяца). Еще очень не нравится, что статус готово не означает что товар весь на месте он может быть еще в пути ...
Комментарии (0)
Д
Добротин Михаил
оценил 02.08.2013
Большой ассортимент, много точек выдачи по Питеру, возврат по манибэку реальный.
Цены порой выше, чем у конкурентов. Продают битый хлам через Юлмарт-Дисконт и пишут, что все нормально функционирует после ремонта. На самом деле имеем дело почти всегда с дефектной продукцией.
Большой ассортимент, много точек выдачи по Питеру, возврат по манибэку реальный.
Комментарии (0)
С
Стеняев Дмитрий
оценил 01.08.2013
сервис
указан ниже
1 августа заказал дорожный утюг через интернет (в наличие было 3 шт. на м. Коломенской) предварительно позвонив и уточнив наличие, выехали на место. Все как положено оплачиваем и ждем вызова, ждем 10, 20, 30 минут (что для такого магазина не допустимо) и после чего сообщают что извините товара нет и оформляют возврат. претензий к возврату нет, все быстро сделали и вернули. но мы были крайне не довольны отсутствием утюга, так как трата на дорогу оказалась больше чем стоимость самого утюга. Поэтому прошу коллектив Юлмарта лучше проверять соответствие товара в наличие на сайте и по факту
Комментарии (0)
В
Виолетта Беллон
оценил 01.08.2013
Большое количество магазинов, довольно большой выбор товаров
На сайте товар в наличии , а в магазине отсутствует. Очень долго приходится дозваниваться до оператора.
Магазин мне нравиться.
Комментарии (0)
Н
Нет Алексей
оценил 01.08.2013
Круглосуточный
Кривой сайт, мало товаров 'в наличии' (по крайней мере в том, который ближе ко мне - на ул. Тимирязева). А самый жирный (просто ЖИРНЕЙШИЙ) минус - гарантийка.
Круглосуточный
Комментарии (0)
М
Малыгин Иван
оценил 01.08.2013
Быстро отвечает тех.поддержка
Что то с сайтом там у них все плохо. Товар показывает есть, в регион в аутпост заказать не получилось, в тех.поддержке сказали заказать можем но не на ваш аккаунт. Какого у меня не получилось это сделать не объяснили. Товар показывает по одной цене, но при оформление лезут уже без скидок. Чихарда.
Ситилинк мне в помощь. Там как то ближе к телу.
Комментарии (0)
А
Алексей Лаврентьев
оценил 31.07.2013
Очень хороший и удобный магазин...
пока что не обнаружил
почти всю свою технику ( даже мобильники ) покупал через сайт ...Качественно и удобно...
Комментарии (0)
Н
Новиков Артём
оценил 31.07.2013
Хороший магазин, хороший сайт, удобный поиск, достаточный ассортимент товара.
При заказе и оплате товара через интернет все равно приходится стоять в очереди к консультанту чтобы он нашел заказ, оформил все, распечатал накладные. Очень все медленно
Хороший магазин, хороший сайт, удобный поиск, достаточный ассортимент товара.
Комментарии (0)
Ge
Geek Gender
оценил 31.07.2013
Будьте аккуратны при заказе оборудования с малым кол-вом на складе. Нашел меньшую цену у конкурента, направил запрос на понижение цены, в ответ пришло письмо, цитирую: 'Здравствуйте! К сожалению запрашиваемого Вами товара нет в данный момент на нашем складе. Спасибо за обращение!' А если бы я не попробывал найти за меньшую сумму, то потратил бы свое время просто зря, приехав и не получив товар. Такое уже бывало со мной один раз. То есть на сайте отображается информация о НАЛИЧИИ, а по факту товара нет. =============================== Ценовая политика на данный момент оставляет желать лучшего. Обслуживание нормальное. Проблемы бывают с отсылкой отзывов о товаре, порой сайт 'висит'.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.07.2013
Цена.
Большие очереди, не выполнения заказа за обещанный 1 день.
Были сегодня утром, после открытия магазина, отстояли большую очередь (минут 20). хотели забрать товар (Видеорегистратор), но когда подошла наша очередь, то его не выдали, сказали, что не пришёл. Для такого магазина можно было бы сделать побольше менеджеров, чтоб уменьшить очереди, по моему 2 человека - это мало.
Комментарии (0)
ur
urallnet
оценил 30.07.2013
Не имел возможности обнаружить.
Не выполнили заказ. Проинформировали об этом в 23.30 накануне дня доставки.
Имел неосторожность сделать заказ в Юлмарте. Заказал ноутбук за 94 т р.Заранее за 4 дня. Он нужен был в качестве подарка на Д Р. За все время общения с этим 'веселым' магазином, мне 2 раза позвонили менеджеры. Отправили 4 иил 5 писем и штуки 4 смс!!! Что бы в итоге накануне того дня, когда ноутбук должен был прибыть ко мне в 23.30!!!! ночи отправили смс, в котором в своем 'какимкажется оригинальном стиле' написали, что у них проблемы с телепортацией. Детский сад. За много лет пользования интернет магазинами, такой 'облом' у меня впервые. Услугами сего заведения больше пользоваться вряд ли буду.
Комментарии (0)
А
Аронов Дмитрий
оценил 30.07.2013
Отличное качество обслуживания, отличный сервисный (гарантийный) отдел,
Закупаюсь в этом магазине года 3, когда у них еще был только 1 Кибермаркет на Коломенской. Отзывчивый персонал, все аккуратно и ровно. Пару раз доводилось обращаться в Сервисный отдел, все решалось очень оперативно, никакой тягомотины.
Комментарии (0)
Т
Толстой Дмитрий
оценил 30.07.2013
Большой ассортимент, средние цены
Магазин берёт количеством, а не качеством.
Комментарии (0)
М
Можарова Елена
оценил 30.07.2013
Делала в этом магазине несколько покупок. Если прийти для выбора товара, то могут возникнуть трудности. Так случилось в новом магазине у метро Свиблово, где нам не удалось отловить продавца для консультации. Ушли ни с чем. Когда с моделью и маркой определились, то было решено сделать вторую попытку, но заказ уже оформляли через сайт. Оперативно заказали и в тот же день забрали без очередей и ожиданий. Было приятно получить маленький подарок за покупку МФУ HP - карточку на сумму 300 рублей на телефон. МФУ работает уже несколько месяцев без нареканий. Спасибо магазину за покупку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.07.2013
хороший выбор товаров
не уведомляют по телефону о сроках выдачи товара - ни звонком,ни смс... а через личный кабинет не всегда 100% информация о состоянии...
сервис мог бы быть получше, цены у них где-то средний уровень по яндэкс-маркету
Комментарии (0)
De
Dermidon13
оценил 30.07.2013
очень быстро меняют по гарантии
сайт, это просто ужас, бывает по несколько дней ничего не купить из за того что сайт просто висит. Неужеле такая контора не может решить вопрос с сайтом?)
твердая тройка
Комментарии (0)
Ha
Halbaev Vahid
оценил 29.07.2013
постоянные проблемы с сайтом как не заглянешь чего нибудь купить так минимум у компа на часа пол подзалипнешь. По моему старый сайт на много лучше работал а этот никак не допилят
постоянные проблемы с сайтом как не заглянешь чего нибудь купить так минимум у компа на часа пол подзалипнешь. По моему старый сайт на много лучше работал а этот никак не допилят
Комментарии (0)
А
Андрей Никифоров
оценил 29.07.2013
Все удобно и доступно. Цены удовлетворительные.
пока нет.
Все удобно и доступно. Цены удовлетворительные.
Комментарии (0)
о
осокин антон
оценил 29.07.2013
Низкие цены
Бывают косяки со сроками поставки
Покупаю часто от фирмы, в 90% случаях все отлично, пару раз задержали сроки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.07.2013
Время реакции на заказ
Потеряли товар, хотя смс-подтверждение пришло на мобильный, приехал, заказ не содержал товаров. (как?!)
Ввсе постоянно сваливают на перевоз склада на другое место.
Комментарии (0)
А
Афанасьев Андрей
оценил 29.07.2013
Подпортился Юлмарт, путают товар (вместо нужно выдают похожий и т.д.)
Подпортился Юлмарт, путают товар (вместо нужно выдают похожий и т.д.)
Комментарии (0)
Л
Лариса Шатилова (Бойкова)
оценил 28.07.2013
До сих пор не возникало проблем с возвратом некачественного товара. Нравится большой выбор товара по одной позиции. Спокойные, не нервные продавцы.
Все чаще стал попадаться товар 'с проблемами'. Приходилось возвращать несколько вещей.
До сих пор не возникало проблем с возвратом некачественного товара. Нравится большой выбор товара по одной позиции. Спокойные, не нервные продавцы.
Комментарии (0)
Pe
Petrov Evgeny
оценил 28.07.2013
Магазин близко к метро. Большой ассортимент
Делают массовые(?) рассылки с просьбой оценить их на Яндекс.Маркете
Захожу в магазин, когда не хочу ждать 1-2 дня доставки из интернет магазина. Цены зачастую там сравнимы с ценой в других интернет магазинах. Периодически обнаруживалось, что в магазине товара больше чем на яндекс.маркете. Судя по всему, выставляют только то что дешевле чем у конкурентов. Создают впечатление что там все дешево.
Комментарии (0)
М
Матвейчиков Вячеслав
оценил 28.07.2013
Большой выбор товаров
Ужасная работа отдела доставки крупной бытовой техники
Большой выбор товаров
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт