Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

С
Сорокин Олег оценил 23.08.2013
Оценка
Отлично продуманный магазин, всё очень удобно, ни то что в плеере, нет ни каких очередей, можно спокойно проверить технику и радоваться долгожданной покупке))
Б
Борис Страхов оценил 23.08.2013
Оценка
хороший магазин.
не заметил
отоваривался несколько раз по предварительному заказу через интернет магазин, удобно быстро товар качество товара отличное
mo
mouz afer оценил 23.08.2013
Оценка
нет
наплевательское отношение к своим клиентам
Заказывал зарядное устройство через сайт Юлмарта. Все отлично, выбрал магазин, самовывоз. Пришло письмо с подтверждением, где черным по белому написано 'Когда можно забрать: 15 августа 2013 после 15:00'. В четверг (15.08.13) у меня не получилось приехать. Приехал в пятницу (16.08.2013) утром. На кассе говорю номер заказа. Молодой человек мне отвечает: 'Ваш заказ еще не пришел, он будет завтра.' Про свои личные проблемы (а именно то, что вы мне сорвали съемку) я даже промолчу. Но то, что я потратил свое время, деньги и не получил ничего - несколько меня расстраивает. В понедельник (19.08.13) позвонил старший менеджер, извинился за их косяк и предложил компенсацию в 1000 бонусов (=1000руб), на условиях, что я удалю свой отзыв о магазине на сайте яндекс.маркет. Подумал я, и удалил отзыв вечером. Во вторник ст.менеджер отправил бонусы на зачисление (процесс занимает сутки). Т.е. в среду бонусы уже должны были быть. Определился с товаром, который можно взять на эти бонусы и расчитывал, что к пятнице товар уже будет у меня. Наивный я. Пятница наступила - бонусами и не пахнет. Юлмарт снова подводит (!!!) и просто в наглую прокатывает меня! Складывается впечатление, что у магазина Юлмарт в принципе работа организована так, что клиент должен всегда ЖДАТЬ и получать желаемое ПОЗЖЕ назначемого Ими срока. Вывод: магазину Юлмарт клиенты вообще НЕ нужны! Бардак, который у них творится просто сказочных масштабов!
С
Серов Михаил оценил 22.08.2013
Оценка
Большой выбор, рядом, надежность купленного товара
Заказал телевизор Samsung UE-32F6100AKX привезли все как положено, но, расстроил тот факт, что на этот телевизор при заказе не получилось активировать скидку по акции 10%, в итоге пришлось купить без скидки. Непонятно зачем надо было писать, что на этот тв будет скидка при вводе промо кода, если при вводе кода постоянно вылетала системная ошибка?
is
isaakii оценил 22.08.2013
Оценка
Пока не вижу.
Систематические сбои с доставкой, отправкой товара. Обслуживание кошмар.
Пока не вижу.
po
polina nata оценил 21.08.2013
Оценка
Много пунктов выдачи ( во всех районах)
Хорошо и четко работают в пунктах выдачи. Внимательны к к клиентам. Забираем сами, чтобы не ждать доставку. Удобно и цены нормальные.
В
Волкова Нина оценил 21.08.2013
Оценка
Вежливое обслуживание, быстрое подтверждение заказа, доставка в определенное время
не обнаружено
Заквазывала электрочайник, очень довольна обслуживанием, быстро позвонили с подтверждением заказа, предложили выбор цвета товара, хотя на сайте он не предусматривался, привезли быстро, время доставки сообщили с точностью до 15минут.
А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка
Быстро работают
Некомпетентные продавцы, нельзя посмотреть товар до покупки (кот в мешке)
Быстро работают
А
Аноним оценил 21.08.2013
Оценка
достаточно часто покупаю товар в этом магазине,как оптовик, плюсов конечно масса.Главный то что быстро при желании получаешь товар.Некоторые магазины даже закрылись у нас в городе.Но есть и минусы, о которых наверное стоит сообщать, раз уж ulmart претендует на звание лучшего из лучших. Самый главный-цена, не самая дешевая. Ну да ладно.Заказал сегодня днём картридж для принтера в 15-00 он стоил 1800, понадобился ещё такой же.В 20-00 он уже 2020...ммм на 11% за 5 часов цена взлетела.
ab
abrusnet оценил 21.08.2013
Оценка
Хорошая сеть аутпостов по Казани
Неудобный сайт, практически невозможно пользоваться с iPad.
Заказываешь вещь, приходишь за ней, а тебе говорят - нет в наличии, на сайте ошибка. И предлагают выбрать другую со скидкой в 100 рублей. Обманщики.
А
Аноним оценил 20.08.2013
Оценка
Быстрая покупка
Посылают нафиг при попытке получить ноутбук из ремонта (45 дне уже прошло)
Отдали ноутбук в ремонт 04.07.13 (Расписка 101615016), и даже 20.08.13 при попытке узнать по телефону статус ремонта говорят что ещё ремонтируется, и что если не нравится пишите письма. В ноутбуке только требовалось кулер заменить, на 5 минут работы!!! Ужасное обслуживание!!!
Ol
Oleg Baranov оценил 20.08.2013
Оценка
Много точек выдачи!!!
иногда бываю не самые низкие цены))) Огромный зал на Ленинском 95, а за компом сидит один консультант и к нему очередь.
Заказал-оплатил, но не получил. Сказали на следующий день товар поступит. А на сайте, когда выбирал, всё было в одном магазине. Проехал зря. Завтра придётся опять ехать.
М
Мироненкова Любовь оценил 20.08.2013
Оценка
Быстрая работа персонала, все вежливые, проблем не было.
Ценник дороже чем в других магазинах.
В целом довольна.
Н
НАСАРДИНОВ СЕРГЕЙ оценил 20.08.2013
Оценка
удобный просмотр товара
нельзя подержать товар в руках перед покупкой. фотографии не дают полного понимания за что ты платишь деньги!
удобный просмотр товара
Mi
Mikhail Kiselev оценил 20.08.2013
Оценка
Быстро и по не завышенной цене можно приобрести товар. Обслуживание происходит быстро, за исключением дополнительных услуг к покупателям.
Не все товары обладают необходимой информацией ( на сайте), количество фотографий мало и их съемка НЕ везде достаточно хорошая, поэтому разглядеть товар получится не очень хорошо.
Займитесь сайтом, улучшите более подробные и необходимые характеристики о товарах, добавьте фотографий.
С
Семиряков Евгений оценил 20.08.2013
Оценка
Очень быстро работают. Товар качественный. Сотрудники доставки/грузчики опрятные.
Нет
Очень быстро работают. Товар качественный. Сотрудники доставки/грузчики опрятные.
k.
k.liubov0905 оценил 20.08.2013
Оценка
Сплошной обман, продажа неисправной бытовой техники, грубость продавцов
Заказали по интернету хлебопечь на Лизюкова 50. Её выдали нам со склада, мы стали в очередь на проверку и упаковку. Отстояли в очереди. Молодой человек сказал, чтобы мы сами распаковали и достали хлебопечь. Мы это сделали, попросили проверить работу, он включил в розетку, программы высветились. Попросили показать в работе, он отказался, сказал, что он в этом ничего не понимает, его обязанность только включить в розетку. Упаковывать не стал, пока его не попросили на повышенных тонах. Привезли домой, почти за 300 км, она оказалась неисправная, лопатка замеса не работает. При этом столько нервов и хамства!!! Больше никогда ничего не буду брать через интернетмагазины!!!
Т
Трифонова Александра оценил 19.08.2013
Оценка
вежливый персонал. быстрая работа. по схеме моя цена давольно быстро отвечают и дают цену один в один конкурента . никогда нет ниже :)
сайт последнее время изобилует неточными описаниями товара и фото + завышенным ценником( но есть кнопка моя цена)
все отлично заказываю уже больше 3-х лет все возвраты гарантии и доставка точно в срок.
К
Комаров Анатолий оценил 19.08.2013
Оценка
круглосуточный, много отделений по г.Москве
мало подробной информации о товарах
круглосуточный, много отделений по г.Москве
ko
koart оценил 19.08.2013
Оценка
Время работы удобно для самовывоза, оплата наличными или банковской картой, большой ассортимент товаров, удобный интернет-сайт, сеть кибермаркетов и пунктов выдачи, информирование о статусе заказа по sms и e-mail.
Уровень цен средний. Загрузить купленный товар (крупная бытовая техника) клиенту предлагается самостоятельно.
Время работы удобно для самовывоза, оплата наличными или банковской картой, большой ассортимент товаров, удобный интернет-сайт, сеть кибермаркетов и пунктов выдачи, информирование о статусе заказа по sms и e-mail.
А
Аноним оценил 19.08.2013
Оценка
Некоторые цены в юлмарте ниже среднерыночных, но..
....но только очень некоторые. Удобство сайта: как было в старом варианте, так не на много стало лучше в новом - в общем, на 3. Операторы некомпетентные и низкоквалифицированные: на вопросы отвечают вяло, неохотно и нередко неправильно. И вообще: чтобы вам кто-то улыбнулся в Юлмарте - забудьте.
Да и цены по городу всегда есть меньшие - ищите (прямо на market.yandex.ru)! Больше ничего у них не заказываю!
ya
ya sergey оценил 18.08.2013
Оценка
низкие цены
клиента не ценят
Поначитавшись отрицательных отзывов в интернете,но соблазнившись низкими ценами заказал себе планшет через их интернет магазин,сразу же пришла смс с оповещением что заказ принят,будет доставлен завтра после 12 часов,о чем я и буду поставлен в известность СМС сообщением.На следующий день я отпросившись с работы жду 12и часов,час дня,смс не пришла,звоню в сервисный цент,спрашиваю что с моим заказом?говорят что необходимо подождать до 2х часов и если не придет смс-перезвонить.3 часа,смс нету,перезваниваю,говорят'ой,у нас ничего не получилось,завтра точно будет' Итак,прошло 6 дней..Юлмарт тупо забил.А я наученный таким 'опытом' пошел в др магазин и приобрел там.
th
thing Killen оценил 18.08.2013
Оценка
Работают круглосуточно, обслуживание достаточно быстрое.
Торгуют контрафактной продукцией.
Купил карту памяти Transcend, пришёл домой, проверил по официальному сайту серийный номер, на то получил ответ - такой серийный номер не выпускался. Отдал в гарантийный, в заявлении о возврате средств в графе 'причина' написали: 'Не подходит по характеристикам'. Действительно, характеристика 'Контрафакт' не самая подходящая.
И
Ильин Алексей оценил 18.08.2013
Оценка
Быстрое обслуживание. Хорошее качество товара. В случае брака, нет проблем с возвратом денег/обменом. Нормальные цены.
Не сталкивался.
Быстрое обслуживание. Хорошее качество товара. В случае брака, нет проблем с возвратом денег/обменом. Нормальные цены.
IM
IM2contact оценил 18.08.2013
Оценка
У крупных магазинов я пока не встречал более удобной и 'располагающей' системы заказа на сайте. Понравилось, что не обязательно указывать фамилию и телефон для контактов с магазином (и так спам достал). Контакты можно ограничить только именем и мэйлом (мне этого достаточно). Заказал в 18:10 и на следующий день в 10:00 товар уже был в точке. В точке чисто, очереди нет, персонал правильный)) Для меня заехать за покупкой гораздо удобнее, чем терять время на ожидание курьера (конечно, хорошо, что точка самовывоза не далеко).
С
Соловьёва Светлана оценил 18.08.2013
Оценка
нет
Несмотря на то, что при выдаче товар проверяется только по настоянию покупателя - всегда очередь. Сталкивалась с возвратом - мало того, что подсунули бывший в употреблении товар (консультант не открывал коробки на выдаче), так ещё и заявили, что фены возврату не подлежат, хотя перед этим консультант товар осмотрел (позвольте узнать, зачем?)... в общем, разберёмся ещё с этим. Куда теперь этот фен девать - не понятно (он покупался в подарок, но адресату не подошёл, так как для коротких волос бесполезен).
Сайт так себе, фотографий мало или они неинформативны. Продавцы вялые. Больше туда ни ногой! Вернусь в тот интернет-магазин, где заказывала раньше. Никакие копеечные скидки не стоят моих нервов.
An
Andreevich Evgeniy оценил 18.08.2013
Оценка
Сомнительные
на клиентов Юр лиц глубоко пофиг
Сомнительные
К
Колесников Максим оценил 18.08.2013
Оценка
Раньше были достоинства, а сейчас.......
Раньше были достоинства, а сейчас.......
Л
Лукьяненко Мария оценил 17.08.2013
Оценка
хамство персонала.
Купила эл. книжку в подарок в Ярославле(Московский пр.125). Оказалось, что при включении книга работает 15 минут и 'зависает'. Однако просто вернуть или обменять не удалось. Менеджер включил, нервно пролистнул несколько страниц, заявил издевательски: все исправно, все работает, а если что-то не нравится, то он отправит на тестирование на 21(специально для вас) день и ни минутой меньше, после в ремонт. В итоге получите через три месяца.' Получилось, что я заплатила за книгу, но пользоваться смогу через три месяца, да и то не факт, что 'зависание' снова не повториться. В общем впечатление: Юлмарт - деньги выброшенные на ветер.
К
Кузьмин Вадим оценил 17.08.2013
Оценка
Удобная организация сайта-быстрый заказ. Много пунктов, где можно забрать заказ, не переплачивая за доставку.
У многих товаров на сайте нет описания
Удобная организация сайта-быстрый заказ. Много пунктов, где можно забрать заказ, не переплачивая за доставку.