Юлмарт

Магазин хороший. Вероятно в борьбе с нечистоплотностью покупателей слегка перегибает палку с возвратом товара.

Обычный магазин

не знаю

26 августа зашел в столь дивный магазин на войковской , что бы купить ноутбук . Первоначальное мнение испортили почти сразу , когда на вопрос из чего сделан корпус ноутбука (метал или пластик ) мне не смогли ответить , а на просьбу показать мне 2 ноутбука , что-бы я смог выбрать один из них , мне предложили оплатить оба и смотреть . Честно я так и не понял это такая шутка или нет , естественно мне нечего не показали . На кассе деньги с карты снимали безумно долго ! Причем кассир даже позвала на подмогу . Дальше выдача ) молодой человек видя как принесли мой заказ , так же это было видно и на табло ! Был так увлечен разговором по телефону что решил мне сказать что его еще нет , хотя он видел как его принесли ! Я решил подождать , не помогло ! В итоге я пошел к соседнему продавцу и получил у него , отдавая мне коробку он сразу начал пихать мне бумажку , не дожидаясь когда я его открою и посмотрю ! Визуально проверил все нормально , пришел домой начал включать не тут то было , не загружается ! На следующий день пришел поменять его , а мне сразу нашли маленькую вмятину на ощуп под батареей , которую я найти при таком освещении просто не смог и сказали что это не их вина ! Предложили сдать на экспертизу , сдал буду ждать ответа , но в принципе уже догадываюсь что мне ответят ))) как и на пункте ' надо было лучше смотреть ' так что ждем экспертизу и готовимся к дальнейшим действиям ! МОЙ СОВЕТ ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ !!! Так как судя по отзывам им главное впихнуть вам товар !!! А если как и я сначала купили и только теперь читаете , не сдавайтесь !

все относительно быстро, ассортимент большой, магазины в удобных мне местах

Очередной заказ делал сегодня - пылесос и чайник. Как обычно, на сайте все заказал и оплатил банковской картой, по дороге с работы домой заехал в кибер-маркет на Бакунинской и все забрал. Процесс получения занял не более 5 минут. Все проверили, отметили гарантию на пылесос... Я доволен.

Вчера перед закрытием магазина выкупил игру на ПК. Придя домой не смог загрузить её, ПК выдаёт неисправность файла на диске. Утром, сразу после открытия (учитывая что живу за 20 км от города Приозерска где находится магазин) принёс диск. Отказали ссылаясь на то что на него нет гарантии. Сказали обратиться в службу техподдержки игры. Обратился--' Если Вы предполагаете, что затруднение связано с дефектом диска, то единственный вариант, это осуществить замену дискового комплекта. Сделать это можно, например, в магазине, по месту покупки игры.' Вот такой я там получил ответ. Одним словом не хотят они там в Юлмарте заниматься своей работай. Мне так и сказано было продавцом, что я отнимаю своё и их время и ни кто мне испорченный диск не поменяет! Лучше я немного переплачу, но куплю в старом добром магазине где уже не однократно брал диски и возвращал при их неисправности и через день и два и три.

много магазинов по москве. цены приемлемые. нигогда не было проблем с возвратом и обменом товара.

Особых не нашел.

При работе с юридическими лицами достоинств нет.

Хороший сайт. удобно выбирать.

Компьютеры висят, заказ сделать невозможно, гарантийный отдел работает очень долго особенно на Парина, д.3

все замечательно

Давно заказываю в Юлмарте всю компьютерную технику. Хороший магазин с адекватными ценами. С нетерпением жду, когда наладят работу программного обеспечения и улучшат работу сайта. А пока каждый второй заказ - с проблемами. То сроки переносят, то на оборудование на складе не могут найти, то еще что-то.

много магазинов по всей Москве

Сделал заказ в офис, указал что работаю с 9 до 18, соответственно доставка нужна только в это время. Что бы воспользоваться бесплатной доставкой заказал на послезавтра. В назначенный день пришла СМС что товар будет доставлен с 20.10 до 21.30. Отзвонился в офис, девушка заверила что это компьютерный сбой, что она видит мои комментарии к заказу и этой же информацией обладает курьер (до которого она не смогла дозвониться). В 17-30 позвонил курьер, сказал что он ничего не знает про сбои и сегодня доставка до 18-00 никак не получится т.к. передо мной еще 12 адресов. Договорились на следующий день. СМС пришла что ждать мне надо с 11 до 12, курьер прибыл в 17-00, привезли вместо заказанного ноутбука белого цвета - черный. Снял заказ.

заказала раклетницу steba RC3 chrom, доставили другую модель steba RC3 plus, код товара не совпадает и цена,никто в службе доставки даже не обратил внимания. написала жалобу на сайте магазина, интересно,что ответят.

Сегодня забирала фен-щетку на Черкизовской, менеджер отказался заполнять гарантийный талон, мотивировав это тем 'что у них так не делают'. Странная политика у магазина.

Отличный магазин. Осталось немножко подтянуться с выдачей. Так держать.

Не люди , а нелюди.

Извиняются , когда берёшь в руки книгу жалоб,подарили 3 колонку(надолго-ли проверим)

В четверг днем оформил заказ - монитор Iiyama ProLite XB2776QS, черным по белому было написано - самовывоз завтра после 12:00. Ну думаю ладно, до завтра подожду. В итоге решил перед выездом позвонить - уточнить прибыл ли уже товар на место. Звоню - говорят что пока что нет и просят перезвонить. В итоге я перезванивал 5 (!) раз и только на пятый раз мне удосужились сообщить, что по внутренней ошибке (не обновился якобы сайт) мне выписали товар которого нет в наличии. Потерял весь день пока ждал да и настроение испортилось. По телефону оператор Наталья даже не извинилась. Ужасное обслуживание.

Вежливый персонал, большое количество пунктов самовывоза.

покупали у них компьютер (Юлмарт на м.Коньково). правда без сборки. после сборки выяснилось, что блок не рабочий. отвезли в гарантийный отдел, выяснилось, что нерабочий процессор. сказали что можно привезти завтра и обменять. на след. день его уже отказались принимать. сказали, что есть механические повреждения.

достоинство лишь одно - приятные молодые люди на выдаче.

Отвратительная служба доставки

Ужасное отношение к клиенту

Умудрились пробить товар, который отсутствует, выдали вместо него другой, поменять в окне выдачи не удалось, отстоял час в гарантийном отделе. Никаких извинений, даже в своей ошибке не признались.

Современная технология продаж, интернет-заказ, более менее быстрое обслуживание.

Нормальный хороший современный магазин, но мимо пары смартфонов приобретенных у конкурентов(за счет более низкой цены) пролетел, так что ,-то что нужно срочно приобрести как то утюг или кофемолку то очень даже все хорошо а более серьезный товар имеет смысл искать дешевле.