Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка
Их нету
Отвратный магазин, никудышный сервис
Никому не советую приобретать что-либо в этом магазине.
К
Кольцов Андрей оценил 22.09.2013
Оценка
работает круглосуточно, доступные цены, хороший выбор товара
ухудшающееся качество обслуживание в плане персонала
работает круглосуточно, доступные цены, хороший выбор товара
П
Павлов Илья оценил 22.09.2013
Оценка
раньше были...
вагон и маленькая тележка.
раньше были...
М
Малеев Егор оценил 22.09.2013
Оценка
Заказал в четверг товар в аутпост. Написано было, что забрать можно будет в субботу после 10 00. С утра в субботу никаких сообщений. После обеда только пришло смс со словами типа 'к сожалению ваш заказ не был доставлен'. В воскрсенье так же ничего не доставлено. Затем статус сменили на 'просрочен'. Видимо свой заказ я уже не получу. И смотрю последнее время часто такие проблемы с доставкой у Юлмарта. При этом цена не самая лучшая по городу.
Заказал в четверг товар в аутпост. Написано было, что забрать можно будет в субботу после 10 00. С утра в субботу никаких сообщений. После обеда только пришло смс со словами типа 'к сожалению ваш заказ не был доставлен'. В воскрсенье так же ничего не доставлено. Затем статус сменили на 'просрочен'. Видимо свой заказ я уже не получу. И смотрю последнее время часто такие проблемы с доставкой у Юлмарта. При этом цена не самая лучшая по городу.
М
Маркелов Сергей оценил 22.09.2013
Оценка
берите только по факту,доставка отвратительная.никогда не привезут вовремя ссылаясь на программу
берите только по факту,доставка отвратительная.никогда не привезут вовремя ссылаясь на программу
л
ларцева наталья оценил 22.09.2013
Оценка
Все быстро, и просто, цены доступные
Хотелось бы, чтобы товар на выдаче проверяли продавцы, а не отсылалаи к свободной розетке!
Все быстро, и просто, цены доступные
Ku
Kuprash Dmitry оценил 22.09.2013
Оценка
Ассортимент, цены, удобство, оперативность, круглосуточность
сайт работает нестабильно, иногда тормозит
По сумме параметров - мой любимый магазин. Ни разу не было проблем или накладок при покупке или после. Если бы не проблемы с сайтом, была бы твердая пятерка.
Г
Герасимчук Василий оценил 22.09.2013
Оценка
В целом, по работе магазина как такового нареканий нет! Отличный магазин!
УЖАСНО тормозит их сайт! Периодически, конечно, но, как правило, именно тогда, когда надо что-то быстро заказать и уехать. Это просто кошмар! Мне просто жалко своё время!
К самому магазину нареканий никаких, всё отлично! Заказывал уже много раз, никаких проблем не возникало. Естесственно, если не учитывать вечно тормозящий сайт. Ну пора бы уже и разобраться! Проблема тянется ещё года с 2010-го, если мне память не изменяет.
В
Владимир Афонин оценил 22.09.2013
Оценка
не знаю, т.к. не купил.
не знаю, т.к. не купил.
отвратительный сервис магазина. Заказывал мышку 18 сентября через интернет. Обозначали сроки доставки на 21 сентября. Срок хранения до конца дня 22 сентября. прихожу на пункт выдачи сегодня 22 сентября на 9 линии ВО, д.34 говорят извините вашего заказа нет или не дошёл. Реально ждал 3 дня заказ, хотя мог зайти в любой магазин и купить что хотел. В чём сервис не понятно??? Столько ждать и в результате получить 'динамо', не понятно. Я лично разочаровался в сервисе данного магазина.
И
Иванов Андрей оценил 21.09.2013
Оценка
врут в каталоге (товара реально нет), принтер в зале не работает, персонал в зале зант сам собой, на выдаче товара путают документы, ведут себя по-хамски
никогда в Юлмарт больше не обращусь
Ш
Шевяхов Андрей оценил 21.09.2013
Оценка
Проблема решена
К
Куликова Любовь оценил 21.09.2013
Оценка
доступность и недорого
иногда при самовывозе в кибермаркете долго приходится ожидать человека на кассе.Куда-то отходит.
в целом доволен магазином,очень широкий диапазон выбора товара
М
Малинин Константин оценил 20.09.2013
Оценка
Пока не поменяли систему логистики всё было хорошо
В аутпосты не доствляются заказы, 'приходите завтра'
Пока не поменяли систему логистики всё было хорошо
И
Иванов Иван оценил 20.09.2013
Оценка
Хорошие цены , большой ассортимент, большое помещение.
Магазин в воронеже. Оплата товара производится до ознакомления с ним и его проверки (этот факт не указан в порядке оплаты товара). В случае наличия дефектов или неисправности товара, возврат уплаченных денег становится головной болью покупателя. Очередь при оплате товара, очередь при его получении, очередь при его проверке. Основной целью интернет магазинов является максимальное сокращение времени на приобретение товара покупателем. Формат данного магазина нацелен только на изъятие денег у покупателя.
Уровень обслуживания мне не понравился, на уровне продавцов гастрономов советского периода.
Kl
Kloptsov Roman оценил 20.09.2013
Оценка
Ассортимент и возможность быстро забрать товар. Более менее гуманные цены.
Ужасный новый сайт.
Являлся постоянным клиентом ulmart около 3 лет! Раньше устраивало все. Все работало как часы, и сайт, и выдача и тд. Сейчас же все через одно место! Зачем надо было менять сайт к которому уже все привыкли, на это подобие интернет магазина....не понятно! Хочешь объединить резервы в один - функция не работает на сайте! Раньше приходили смс о статусе заказа и с номером резерва (что было очень удобно) , теперь же приходится записывать на листочке и идти в пункт выдачи (как в каменном веке).
С
Суркиз Максим оценил 20.09.2013
Оценка
Широкая сеть, умеренные цены
Everybody lie
Широкая сеть, умеренные цены
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка
Никаких по сравнению с другими подобными магазинами.
Торгуют бракованным товаром, нельзя осмотреть товар до оплаты, трудно реализовать условия гарантии, распространяющиеся на габаритный товар, недостоверная информация о товаре на сайте.
Покупал в этом магазине несколько раз. Последние две покупки неудачные. Компьютерная мышь с гарантией 12 месяцев начала давать серьёзные сбои в работе уже через месяц. Возиться с заменой не стал, так как сбои были нерегулярные, думаю, устал бы доказывать, что она работает неправильно, и поскольку стоила не очень дорого, просто выкинул. Компьютерное кресло с гарантией 12 месяцев прослужило всего 4 месяца, вышел из строя газовый патрон, и разрушилась сварная конструкция, в которую он вставлялся. Признавать случай гарантийным без проведения экспертизы магазин отказался. Возить туда-сюда сломанное кресло как то напрягает, подозреваю, что после проведения экспертизы, могут потребовать взвеситься всем членам семьи, чтобы доказать, что не была превышена допустимая нагрузка. Короче всё грустно. Мне двух последних покупок достаточно, чтобы сказать: Адьёс Юлмарт.
О
Оленев Сергей оценил 20.09.2013
Оценка
Розница - несомненна хороша, замена брака - без проблем
Будьте осторожны при доставке!
Вместо 'светофильтр ультрафиолетовый HOYA PRO1D UV(0) 67мм арт.215749' привезли 'светофильтр защитный HOYA PROTECTOR PRO1D 67мм арт.470259'. Сам виноват, что не проверил точно товар, коробки у них очень похожие, а разница в стоимости почти 700 рублей. В колл-центре сказали, что фото-видео аппаратуру не меняют, нужно было сразу проверять. Задайте вопрос вашим сборщикам, что за бардак у вас творится, а Юлмарту - кол в Яндексе.
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка
иногда можно найти то что не найти в других магазинах
НЕ доставляют товар в аутпосты!!!!! Что за гнилые причины 'у нас временная проблема с доставкой'?!Доставить до Благодатной нет проблем,а через квартал в аутпост на Международной неделю не могут!!В итоге выбрал другой магазин!
Ничего не буду больше покупать до тех пор пока не наладят работу с доставкой в аутпосты!
С
Солодилов Сергей оценил 19.09.2013
Оценка
Много пунктов выдачи
Не всегда заказанный товар приезжает в срок. Неторопливый гарантийный отдел.
Много пунктов выдачи
Д
Дудин Денис оценил 19.09.2013
Оценка
Индивидуальный подход к каждому клиенту, удобны условия заказа и доставки.
Возможны сбои в системе размещения заказов через интернет-магазин.
Отличный магазин. Пользуюсь услугами магазина на протяжении года - отличное соотношение цены, качества и отношение в клиентам. Приобретал все, начиная от компьютерных комплектующих до крупной бытовой техники. Не возникало проблем с решением той или иной проблемы как с гарантией так и с доставкой, даже когда магазин мог отказаться от своих обязательств, они всегда шли навстречу. Смело могу советовать этот магазин друзьям и близким. Цены на большинство товарного ассортимента довольно таки конкурентоспособные.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка
Удобные пункты выдачи, вежливый, грамотный персонал. Делаю заказы не часто, но всегда с удовольствием. Цены ниже среднегородских (ну или тех, которые вижу я)
иногда задерживают товар со склада. Мне не критично, но бывает за ними такое.
В целом советую пользоваться. Впечатления самые положительные
Ш
Шах Станислав оценил 19.09.2013
Оценка
Огромный ассортимент. Много аутпостов. Радует система бонусов. Приемлемые цены.
Особых недостатков не выявил
Часто прибегаю к услугам Юлмарта. Теперь еще и сайт стал поинформативнее. Но каталог товаров не очень удачно сформирован, не сразу получается найти нужный раздел.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка
Стало меньше.
Промурыжили 40 минут на раздаче.
Стало меньше.
А
Антон Овчинников оценил 19.09.2013
Оценка
Приветливый персонал на телефоне, сглаживающий неудобство сайта.
Сайт. Невыполнение заказов в срок.
Приветливый персонал на телефоне, сглаживающий неудобство сайта.
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка
нет
цены прут уже выше магазинных
с первого сентября вообще не стало возможности что либо заказывать!без мотания нервов!
sy
system-post оценил 19.09.2013
Оценка
С недавнего времени их нет!!!
множество
Доставили разбитый компьютер!!! Покупать здесь больше не будем!!!
Р
Рудзинский Александр оценил 18.09.2013
Оценка
Заказ товара из другого города просто игнорируется
Заказал холодильник SHARP из Москвы, пообещали доставить в Ростов за 3 дня. По исходу 3 дней начал звонить в службу поддержки,-в течении 2-х дней работники Юлмарта уверяли меня, что заказ комплектуется, потом сказали что надо сделать новай заказ. Сделал новый заказ 09.09.13, пообещали доставку на 12.09.13-и ничего до сих пор. Номер заказа 0001323925. В результате ожидания упустил возможность взять товар в другом магазине. Безобразное отношение к клиентам.
te
teksl оценил 18.09.2013
Оценка
Быстро и качественно
пока нет
покупал в этом магазине только 2 раза поэтому на пять звезд не уверен.
Н
Неважно Дима оценил 18.09.2013
Оценка
Большой выбор товара, приемлимые цены, множество точек выдачи.
Сайт - тормрзящий перегруженный ненужной информацией с обсолютно недружелюбным интерфейсом.
Пользовался Юлмартом давно, всё было замечательно - пока непроизошел переход на новый сайт и прекращение приёма заказов со старого. На новом сайте выбор и комплектация заказа - чистой воды мазахизм, настолько всё неудобно. Плюс переставшие приходить СМС с уведомлением. Переодическая невозможность зайти в личный кабинет. Неточная информация о нахождении товара и его наличии - на сайте одно по телефону другое в магазине третье!!