Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

В
Василий ***** оценил 14.10.2013
Оценка
Приятный интернет магазин, часто им пользуюсь
Не всегда есть товары в наличии (в конкретном месте-приходится ждать подвоза). Не всегда хорошие цены.
рекомендую
Ч
Чернов Андрей оценил 14.10.2013
Оценка
Одни достоинства!
Их просто нет!
Хорошо работает персонал магазина!Вежливость,оперативность и быстрота в работе с клиентами.Давно пользуюсь услугами этого магазина и очень доволен работой персонала магазина.Удачи вам в вашей работе с клиентами!!!!Спасибо вам за вашу прекрасную работу с клиентами вашего магазина!!
Ko
Kovalenko Dmitry оценил 14.10.2013
Оценка
Недорого. Удобно. Быстро.
Хотелось бы больше разнообразия в моделях.
С
Соловейко Константин оценил 14.10.2013
Оценка
Хороший магазин! Работают круглосуточно!
Не сказал бы, что самые низкие цены.
Менеджеры не назойливые как в других магазинах. Никаких тебе очередей, огромный выбор техники. Буду рекомендовать всем, кого знаю.
Mi
Mikhail Kharev оценил 14.10.2013
Оценка
Круглосуточный магазин с большим выбором
Плохо работает отдел гарантии. Регистратор уже больше 38 дней на диагностике. Знаю, что до 45 дней по закону. Но обычно по факту в хороших магазинах этот срок составляет 1-2 недели.
Круглосуточный магазин с большим выбором
Б
Богословский Антон оценил 14.10.2013
Оценка
возвращают деньги по бракованному товару
Искусственно завышенные цены. Причем товар часто с браком. Сервис 'моя цена' вообще рекламный трюк - смысл в том, что если Вы нашли аналогичный товар у конкурентов дешевле, то даёте им ссылку и Юлмарт снижает для Вас цену, в итоге, по всем позициям они дают отказ, мотивируя отсутствием товара, хотя на сайте данных позиций числится, более чем достаточно. В общем - очередной лохотрон.
возвращают деньги по бракованному товару
С
Славицкий Кирилл оценил 13.10.2013
Оценка
приемлемые цены на товары, удобно производить подбор и сравнение товара
плохой сервис (хотя начали за здравие, а закончили...) гасит все достоинства :-(
полгод назад покупал цифровик-все отлично( доставка,сервис,качество)-за это огромное спасибо!Но вот на днях решил собрать ПК (почитал отзывы, прикинул цены-у юлмарта было то,что надо) и уже начал представлять,как сижу за новым компом...но тут началось...сперва заказ не укомплектован монитором, вот-вот его должны подвезти,потом наоборот есть только процессор и видеокарта-короче врубили динамо.Позвонил за 2 дня 4-5 раз-наверно пообщался со всей службой поддержки и каждый из них придумывал что-то новое :-) Хотя можно было просто сообщить-все мои данные есть.Потом сказали ,что вам надо перезаказать товар, т.к. закончился срок ожидания.Я ждал-очень нужен был ПК...Решил перезаказать...на все позиции в заказе цена поднялась в среднем на 30-40 руб,т.е. теперь мне надо было доплачивать еще за их косяки...извольте...Купил ПК в местном магазине, хотя чуть похуже по характеристикам, но быстро,удобно и без нервов...
С
Смородинский Георгий оценил 13.10.2013
Оценка
пока не увидел
отдел доставки склонен к обману
В субботу по телефону заказал доставку холодильника на воскресенье. Барышня при оформлении сообщила, что за час до доставки мне позвонит курьер. Утром в субботу позвонили из магазина и сказали, что доставка переностися на понедельник. Объяснённая причина: мне якобы звонили из отдела доставки в субботу вечером и утром в в воскресенье, чтобы я подтвердил заказ, поскольку никто (в смысле я) не брал трубку, то заказ не подтверждён, а неподтверждённый заказ они не выполняют. На самом деле мне никто не звонил и пропущенных вызовов на мобильном нет. Истинная причина: отдел доставки таким образом облегчил себе жизнь на воскресенье., соврав о звонках в субботу и воскресенье. Некрасиво.
М
Мидович Иван оценил 13.10.2013
Оценка
Цена, расположение
Персонал, Облсуга
Все бы ни чего, если бы не досадный факт того, что из моей купленной коробки с видеокарты персонал магазина использовал код для игры в WoW. Код для питомца в игре. У вас видимо персонал распродает эти коды на инет сайты, или сам их в тихую использует. Разберетесь, изменю оценку.
le
lesya.alex2010 оценил 13.10.2013
Оценка
Цена и Качество
Нет
Советую всем: друзьям и знакомым
Ю
Юрахно Анна оценил 13.10.2013
Оценка
Раньше были в виде низких цен.
Проблемы с логистикой, отсутствие нормальной связи с управляющими и/или администраторами.
Раньше были в виде низких цен.
Hr
Hrenov Hren оценил 12.10.2013
Оценка
Были, когда-то... Был реально обалденный магазин!
Были, когда-то... Был реально обалденный магазин!
А
Аноним оценил 12.10.2013
Оценка
быстро привозят
нет возможности оформить заказ на крупную технику в офиса Outpost, периодически проблемы с банковским терминалом
быстро привозят
Ш
Шушкова Елена оценил 12.10.2013
Оценка
Позвонила и заказала пылесос с доставкой в один из пунктов выдачи. Приехала в назначенный день и не получила его из-за проблем с доставкой. Неужели в наш век высоких технологий нельзя с помощью звонка или смс сообщить клиенту, что товар я забрать не смогу?!
Всегда была высокого мнения об этом магазине и такая неприятнось.
Г
Гладков Михаил оценил 12.10.2013
Оценка
Быстро, качественно
Разе что нельзя потрогать товар, пока не оплатишь
В целом все понравилось. На приобретение товара с момента заказа и с учетом регистрации на сайте прямо в магазине на все ушло минут 7-10, не больше
А
Аноним оценил 12.10.2013
Оценка
Покупаю в этом Интернет-магазине первый раз. Порадовала быстрота обслуживания: быстро, лаконично, никаких лишних телодвижений, и пяти минут не прошло, как я вышел с покупкой. Также плюс Юлмарту - это большое современное помещение пункта выдачи, а не «дыра» в которой не повернуться, при желании можно даже на велосипеде проехаться, сотрудники не пытаются навязать какие-то аксессуары и дополнительные услуги.
Минусы Юлмарта – это медленный сайт, навязчивая просьба указать ближайший город, короткий срок резервирования товара 2 дня и отсутствие заполненного гарантийного талона, только чек с указанием гарантийного периода.
Покупаю в этом Интернет-магазине первый раз. Порадовала быстрота обслуживания: быстро, лаконично, никаких лишних телодвижений, и пяти минут не прошло, как я вышел с покупкой. Также плюс Юлмарту - это большое современное помещение пункта выдачи, а не «дыра» в которой не повернуться, при желании можно даже на велосипеде проехаться, сотрудники не пытаются навязать какие-то аксессуары и дополнительные услуги.
Sm
Smirnov Dmitry оценил 12.10.2013
Оценка
Большой ассортимент, удобство заказа
цены выросли, не соблюдают сроки заказов
Похоже что юлмарт испортился, если раньше это был один из самых дешевых электронных гипермаркетов, то за последние 2 года цены сильно выросли. Но это то ладно, я готов заплатить за сервис. Но теперь ещё и срывают сроки доставки заказов в пункты выдачи, на сайте было написано что можно забирать заказ 12 октября после 15. Я приехал в 19, был в наличии только один пункт из заказа. Потратил впустую 1.5 часа времени на дорогу...
А
Аноним оценил 12.10.2013
Оценка
широкий ассортимент...приятные люди в call центре
отвратительный сервис! я заказывал видеокарту, мне сказали, чтобы я пришёл на следущий день после 12:00 . Приехал в магазин, оказалось, что видеокарты, которую я заказывал, нет в магазине. НИКТО передо мной не извинился и никто мне не звонил и не предупреждал о том, что товара нет ещё, хотя я регистрировался на сайте и указал там и номер телефона и e-mail. Весело, не так ли? но на этом история не заканчивается. написал жалобу, мне сказали, что оформят мне бесплатную доставку на следущий день. и нифига! так и не дождавшись, я отменил заказ...
Не заказывайте что-либо в этом магазине)
Iz
Izvarin Konstantin оценил 11.10.2013
Оценка
Когда-то был неплохой магазин
Невыполнение обязательств перед клиентами
Когда-то был неплохой магазин
С
Спиричева Мария оценил 11.10.2013
Оценка
Не выявлено
Абсолютное нежелание работать
Сегодня попыталась заказать понравившуюся швейную машину Brother sm-340e. На сайте есть в наличии, пытаюсь оформить заказ с самовывозом. Не получается, т.к. в нужных мне пунктах выдачи данного товара нет, а из одного в другой они не перемещают. Ок. Начинаю оформлять заказ на сайте, но уже с доставкой. Опять не получается: 'Выбранный способ получения не доступен'. Теряю терпение, звоню. На что девушка-оператор мне сообщает, что между пунктами выдачи перемещения нет, а доставить они не могут потому, что товара нет на основном складе, ведь доставку они производят только оттуда. (А забрать из пункта выдачи никак?). В итоге забрать товар сама я не могу, привезти им лень, хотя я готова заплатить за это деньги. Из чего делаю вывод, что либо люди совсем не хотят работать, либо этой машины нет даже в других пунктах выдачи и придумываются отговорки, ведь на сайте то статус 'в наличии'. Спасибо огромнейшее за испорченное настроение.
п
пижамов олег оценил 11.10.2013
Оценка
относительно многих других магазинов достоинств я не увидел
пропадают заказанные товары
зарезервировал 4 зимних шины. по 2080 рублей. срок доставки 3 дня. на третий день мне позвонили из юлмарта и сказали, что моего товара не будет. на сайте мой заказ висит как просроченный, то есть я его не забрал получается. либо кто-то кого-то обманул, либо система заказов в юлмарте криво работает... в любом случае осталось очень мало желания связываться с этим магазином, где нельзя купить нужный товар
Ka
Kalinin Anton оценил 11.10.2013
Оценка
Работают оперативно .Заказал через сайт. Приехал в магазин на Бауманской за 2 минуты забрал.
Нет улыбки в подарок. За это 4 звезды, а не пять
Работают оперативно .Заказал через сайт. Приехал в магазин на Бауманской за 2 минуты забрал.
ms
msu.kovera оценил 11.10.2013
Оценка
Цены, большой ассортимент товара
Нет оповещения о задержке заказа.
Хороший магазин, из трех покупок в нем. Две без проблем. Третья с задержкой в пути. Сейчас решаем вопрос. Было бы хорошо заранее оповестить покупателя о задержке доставки.
А
Аноним оценил 11.10.2013
Оценка
появление новых аутпостов по городу.
Уменьшился выбор объективов, и аксессуаров для зеркальных камер. Цены больше не конкурентны.
появление новых аутпостов по городу.
А
Аноним оценил 11.10.2013
Оценка
круглосуточная работа выдачи заказа, других нет.
Плохое отношение к клиентам. Совершенно непонятная и неразумная система с бонусами и тремя колонками цен.
Цены раньше были выгодными, сейчас что в Интернет-магазине Юлмарт, что в обычном магазине - все одинаково. Выгоды покупать здесь нет. Пользуюсь Юлмартом только в том случае, когда надо срочно купить что-нибудь недорогое, так как работаю допоздна, и можно забрать товар после 24.00.
go
gornostaev vladimir оценил 11.10.2013
Оценка
кончились
попытки что-то купить за последнюю неделю оказались безрезультатны
кончились
fi
filina filina оценил 11.10.2013
Оценка
не успела разглядеть..
ужасный сервис, обслуживание и схема работы.
Ерунда какая-то! Хотела заказать автомагнитолу, на сайте стоял статус 'есть в наличии', оформила заказ на сайте с доставкой на следующий день и погрузилась в ожидание. Когда наступил следующий день, решила узнать что с моим заказом, ведь мне до последнего момента никто не звонил, оказалось, что заказ мой аннулировали т.к. я выбрала доставку курьером по адресу!(заметьте, мне никто об этом не сообщил!) А статус 'есть в наличии' прокомментировали таким образом, что товар имелся в наличии в семи магазинах по Москве, а в головном центре на Домодедовской, от куда идет рассылка по адресам, его не было! Я Сама(т.е. не оператор) предложила еще раз оформить заказ уже по телефону, на что мне ответили, что это возможно, что они отправят данный товар на их склад в Домодедовской(не понимаю, почему этого сразу нельзя было сделать?!), но для этого нужно подождать было дня четыре и плюс звонить им через день еще раз и просить чтоб они организовали доставку по адресу, просто бред какой-то! Зачем столько заморочек, не понимаю... Легче оформить заказ в любом другом интернет-магазине без такого мотовства!
Ko
Komarov Сергей оценил 11.10.2013
Оценка
Цена
Цена
А
Антипов Валерий оценил 11.10.2013
Оценка
их нет
курьеры врут-не могут правдоподобно объяснить,почему не могут доставить заказ
их нет
Ta
Tagan Stanislav оценил 10.10.2013
Оценка
Качественные товары, низкие цены, отличный гарантийный отдел, бонусная система
Ужасная система доставки, не всегда удобное расположение офисов
Качественные товары, низкие цены, отличный гарантийный отдел, бонусная система