Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

re
red2hot оценил 21.10.2013
Оценка
Низкие цены
Отвратительный сайт и логистика
Низкие цены
А
Аноним оценил 21.10.2013
Оценка
Богатый ассортимент, можно заказать что угодно.
Богатый ассортимент, можно заказать что угодно.
Co
Corel2005 оценил 21.10.2013
Оценка
быстрая реакция, сеть пунктов выдачи заказов, неплохой ассортимент и цены
не очень удобный поиск на сайте интернет-магазина, особенно по названию товара
быстрая реакция, сеть пунктов выдачи заказов, неплохой ассортимент и цены
Л
Лунянский Петр оценил 21.10.2013
Оценка
рядом с домом, удобство и быстрота покупки
скудный ассортимент и высокие цены на сопутствующие товары
рядом с домом, удобство и быстрота покупки
Л
Леонычева Ирина оценил 21.10.2013
Оценка
Удобство покупки и оплаты. Умение решать конфликты.
Неинформирование покупателей о деталях получения заказа.
Удобство покупки и оплаты. Умение решать конфликты.
К
Константин Дружина оценил 21.10.2013
Оценка
Широкий ассортимент
Очень низкое качество обслуживания, пренебрежение к клиентам.
Широкий ассортимент
Б
Березин Николай оценил 20.10.2013
Оценка
Менеджерский состав
Конструктивно - Отвратительный руководящий менеджмент склада.
Заказ разместил во вторник 15.10. доставка должна была быть 17.10 в МО с 10 до 18. 16.10 отзвонился менеджер склада, сообщила, что доставка по плану, за час до приезда водитель сообщит звонком. И все))) 17.10, 18.10, я набирал сам, т.к. никто не приехал и даже не позвонил, предупредив о затруднениях. логисты упорно не шли на контакт, менеджеры помогали как могли, писали письма логистам, но все никак)))18.10 менеджер предложил перенести заказ на 19.10, я ответил, что может я приеду в любую точку Мск и сам заберу товар, но нет, Юлмарт-чемпион, они доставят в срок 19.10 ГАРАНТИРОВАННО!!! 19.10... доставка должна быть с 10 до 18.... 17-15...никто не звонит))) звоню сам - Вы знаете, давайте переделаем заказ на 20.10, отвечаю, давайте напишем отказ, или предупредите склад, я заберу сам... Отлично, ответили мне, приезжайте 20.10 на склад. 20.10... звоню перед выездом, уточнить, остался ли мой заказ собран... Вы знаете, отвечает очередной менеджер, т.к. логисты снова не могут ответить, надо ждать звонка от склада, сами забрать вы не можете, т.к. у вас доставка в заказе!!!!! Палата №6! Только положительный отзыв менеджерам: Владиславу, Константину, Наталье, Марине... Склад/логисты - неквалифицированный и безответственный персонал, набранный по объявлению. Успехов в развитии господа!
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка
До лета 2013 года все было хорошо.
До лета 2013 года все было хорошо.
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка
качество обслуживания
низкий контроль брака
Покупали вертолет WLtoys v911, в первый раз товар приехал с браком - не работала кнопка на пульте, заказали снова, и через два дня приехал... этот же самый бракованный вертолет :) И еще и цена выросла с 1700 до 2130р. Забавно.
wo
wort Anton оценил 20.10.2013
Оценка
Удобно, большой ассортимент, система бонусов.
Непривычно работать с терминалами, гораздо удобнее через интернет.
Заказывал себе наушники через сайт юлмарта с самовывозом. Заказ доставили на аутпост оперативно, правда когда пришел его не сразу смогли найти и пришлось подождать минут 5-7. В целом доволен покупкой и магазином, думаю буду пользоваться и дальше.
С
Сергейчик Юрий оценил 20.10.2013
Оценка
Низкая цена, минимум общения с неадекватными продавцами
Организация оплаты и логистики
Низкая цена, минимум общения с неадекватными продавцами
ba
basalaev anton оценил 20.10.2013
Оценка
заказал, приехал, забрал
проверка техники, где ставить гарантию. совсем не удобно.
раньше покупал всё в рике, он закрылся. теперь покупаю только в юлмарте, бонусные баллы, удобно покупать. это все нравится. но вот проверка техники, где ставят гарантию не нравится совсем. лучше б сделали, при выдаче проверку товара.
Ш
Шеянов Стас оценил 20.10.2013
Оценка
Низкие цены, в целом хороший сервис.
Бывают сбои с уровнем сервиса, но магазин исправляет их.
Низкие цены, в целом хороший сервис.
Ф
Федоров Сергей оценил 20.10.2013
Оценка
Были ранее
Все больше и больше
Были ранее
А
Аноним оценил 20.10.2013
Оценка
нет
Товар бракованный, купил телефон на следующий день взорвался акм...
Сотрудники хамят .
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка
не заметил
Сегодня (19 октября) должен был быть мой заказ №0002062275 в 10.00 на пункте в г. Ломоносове (ул. Кронштадтская, д.1). Приехал в 15.00 - заказ не привезли. Я позвонил в центральную диспетчерскую и заказ аннулировал.
Больше с этой фирмой иметь дел не буду.
С
Серимонов Петр оценил 19.10.2013
Оценка
оперативная доставка, хорошая консультация по телефону
не сразу дозвонился
Покупал mp3 плеер 2Gb Sony NWZ-B172F. Плеер понравился, соответствует описанию, звук хороший. В магазине по телефону проконсультировали по некоторым техническим вопросам по товару, которые возникли перед покупкой. Дали гарантию. 4 за то, что не сразу получилось дозвониться.
ra
ramazanoff.u оценил 19.10.2013
Оценка
Понравился в отношении возврата товара.Быстро,точно-без лишних проволочек.Правда замену не предлагают,только возврат денежных средств...Для кого то скорее плюс:)
Никто из операторов-консультантов не знает о комплектации товара.То есть фактически заказываешь кота в мешке.Даже на коробке моего смартфона не было характеристик :0
В итоге оказался неисправен - пришлось сдать.....
wa
wasessuary оценил 19.10.2013
Оценка
Попадаются неплохие цены, Сеть Outpost.
Подводит доставка до Сети Outpost, сайт тормозит, долгая обратная связь..
Попадаются неплохие цены, Сеть Outpost.
О
Островский Владислав оценил 19.10.2013
Оценка
Цены радуют последнее время
Иногда проблемы с получением заказа
последнее время стал покупать здесь
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка
заказала в магазине планшет. что удивительно, на сайте показано было, что товар в наличии на складе в количестве 7 шт. по телефону сказали, что можно забрать на следующий день. предварительно на сайте посмотрела состояние моего заказа, он был готов. но в магазине мне сказали, что мой заказ еще не пришел, мол, приходите завтра! что за чудеса? я была очень расстроена, т.к. еще один день ждать не могла. пришлось покупать планшет в другом магазине, где он был в наличии. если вы готовы ждать и тратить свое время на ежедневные поездки в этот магазин, то добро пожаловать за покупками. а я для себя решила, что больше там ничего заказывать не буду!
Ф
Филиппов Александр оценил 19.10.2013
Оценка
Невозможность забрать заказ в удобном для меня аутпосте.
Раньше забирал товар откуда мне было удобно, была развозка заказов до аутпостов, теперь похоже на этом экономят. Если некоторый товар отсутствует в удобном для меня месте то предлагают изменить заказ, БРЕД, зачем мне его менять, мне нужен именно этот товар и никакой другой, не гвоздями ведь торгуете! В таком случае есть и другие удобные для меня магазины.
Ф
Филиппов Андрей оценил 19.10.2013
Оценка
- плохой сервис доставки - невозможность выдать товар в случае падения базы, отсутствия интернета, даже если он физически есть
В
Воронов Олег оценил 18.10.2013
Оценка
Нет
Нет в наличии дисков в количестве 4 шт.
Прошу прояснить ситуацию с автомобильными дисками фирмы ENKEI. Все диски данной фирмы в количесве 3 шт. или меньше. Я бы понял если бы Вы допродавали остатки, но данная позиция только недавно появилась в Вашем ассортименте. Не хорошо как-то начинать с такого.
yn
ynxx оценил 18.10.2013
Оценка
Да это просто чудесный магазин
Пока все нравится
После того хаоса, который творится в магазинах Москвы это просто отдушина какая то! Сотрудники грамотные и вежливые, обслуживание быстрое, вот только что мне поменяли сгоревшую звуковую карту за час. Девушка-блондинка в зале на Коломенской - просто божественна! Да еще и магазин в 10 минутах от дома.. Рыдаю, когда не нахожу желаемый товар в Юлмарте :~((
Ч
Чадулин Иван оценил 18.10.2013
Оценка
Большой ассортимент, низкие цены.
Очень долгая выдача и та частично оформлена.
Аутпост в Нижнекамске долгая выдача. Был у них раза 3. Ни знаю может мне не везет, но торчал каждый раз по полчаса, то народу куча, то компьютер завис, то товарный чек распечатать не могут. Печатаю сейчас дома из личного кабинета. В Казани в Аутпостах проблем не было никогда - все четко и быстро. А так магазин хороший - подтянуть только сервис по всему региону.
С
Степанов Григорий оценил 17.10.2013
Оценка
Сервис никакой
Сломался БП поехал гарантийку ,в гарантийке сказали выбрать новый корпус корпус выбирали два часа!!!При том что данный корпус был в магазине(из 10 корпусов утверждала нет никакого) она утверждала что его нет, в итого после двух часов головной боли выдали мне тот же курпус.
Т
Татьяна Смирнова оценил 17.10.2013
Оценка
Не заметила
Плохо работают товарищи
Выбрала себе на сайте ноутбук, не самый дешёвый..http://www.ulmart.ru/goods/552211... Был не доступен для покупки, зарезервирован в трёх магазинах... Посмотрела резерв заканчивается на следующий день - в четверг ночью... В пятницу днём заказала через сайт данную модель, к нему мышь, столик и сумку на понедельник... Позвонили часа через три... Подтвердили, что все правильно, все провезут... В общем я окрыленная ждала все выходные... В понедельник зашла на сайт, и увидела что-то странное, заказ на ноут в службе доставки и появился ещё заказ на мышь, столик и сумку.. И он уже выполнен... В 16.00 мне позвонила девушка, сказала, что ноут ещё не пришёл на склад! Сказала, что приведут во вторник, по интересовалась везти ли все остальное... А зачем мне все остальное без техники? Я отказалась... В итоге во вторник в обед снова звонит девушка и говорит, что заказ был составлен неправильно, поэтому ноут так и не привезли на склад и не привезут... Отменили мне заказ вообще.. Так не работают серьёзные люди!
К
Кузин Дима оценил 17.10.2013
Оценка
не вижу никаких достоинств,конкуренты выигрывают во всем.
не вижу никаких достоинств,конкуренты выигрывают во всем.
NF
NFG90 оценил 17.10.2013
Оценка
Цены, доставка
Цены, доставка