Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

П
Пиминов Игорь оценил 08.11.2013
Оценка
Дешево, много точек вывоза
Часто попадается товар со вскрытой упаковкой или вообще без нее, перегруженный контентом сайт
Дешево, много точек вывоза
De
Demetriuse оценил 08.11.2013
Оценка
Неплохой сайт
Очень туго работают. Не гибкая компания. Оплатили заказ перечислением. Не понимают как можно произвести частичную отгрузку заказа - просят какие то письма и перевыставление счетов (Бред).
Часть позиций на сайте были отмечены 'В наличии' - после оплаты предлагают подождать поставки из Москвы.
Г
Гаврилов Андрей оценил 07.11.2013
Оценка
Широкий ассортимент, практически беспроблемный гарантийный сервис (в сравнении с многими конкурентами), большое количество точек выдачи, вполне себе вежливый персонал, более или менее разумная цена на основной ассортимент.
Донельзя глючный и тормозной по сравнению со 'старым сайтом' 'новый сайт', а стоило бы обратить на него больше внимания, как на основную торговую площадку магазина. В связи с переходом на так называемую работу 'по белому' с корпоративными клиентами, решение некоторых вопросов неразрешимо грязнет в бюрократии, особенно если твоя контора так же страдает организационными проблемами (до преобразований бумажные нестыковки было легче решить с магазином, чем у себя в организации).
Уже очень давно работаю сисадмином в нескольких организациях. Являюсь постоянным клиентом этого магазина с 2004 года (еще со времён 'Ультра Электроникс'). Видел все стадии его развития. В теперешнем варианте Юлмарт перестает быть для меня основным поставщиком электроники. Меняю свою оценку, данную 3 года назад с 5 на 2.
С
Степанов Андрей оценил 07.11.2013
Оценка
Удобное расположение магазинов, широкий ассортимент, быстрая сборка заказов при самовывозе.
Безобразная работа службы доставки. Проблемы последние полгода. Основная полный 'игнор' клиентов на этапе формирования заказов доставку.Не перезванивают в подтверждение заказов - в течении трех часов как раньше, и как пишут в письме, которое приходит после оформления заказа .В моем случае позвонили только спустя сутки после оформления заказа.. и то что бы сообщить о том что заказ перенесли на день.
Заказывать можно только на самовывоз. Если на доставку - то не планировать, что доставят вовремя. Так что если срок доставки критичен то теперь - это не к ним ... увы. -2 звезды за бардак в службе доставки ибо не так сложно клиенту позвонить вовремя и сказать, что заказ перенесен (или письмо автоматом - если сотрудников не хватает).
Т
Татьяна Черныш оценил 07.11.2013
Оценка
Широкий ассортимент, удобный сайт.
Медленно работает интернет-магазин.
Мне очень нравится делать покупки в этом магазине! Все очень быстро и удобно.
Ф
Фадеев Евгений оценил 07.11.2013
Оценка
Большой ассортимент На мой взгляд адекватный, грамотный персонал. Невысокие цены
При выдаче товаров кладовщики не проверяют его визуально. Невозможность перед покупкой покрутить или примерить какую-то вещь (к примеру подобрать сумку для фотоаппарата довольно проблематично)
В последний раз брал зеркалку, сумку, флешку, фильтр и пр. - вроде все устроило. Но перед этим покупал утюг (довольно дорогой) - вынесли его в мятой коробке с дырой. В коробке лежал б\у утюг из которого вытекала вода и еще лежал супер-клей с надписью 'самоделкин' (потом дома долго ржал над этим, но в магазине смутило), инструкций и пр. не было. Естественно все поменяли, но через процедуру возврата и выдачи нового. Почему бы не посмотреть на него и принести сразу в целой упаковке? Но это единичный случай, в целом все устраивает.
Б
Барсегов Андрей оценил 07.11.2013
Оценка
Самый технологичный гипермаркет техники на текущий момент!
Не могу вспомнить ничего существенного.
Оформлял заказ из дома, когда доехал до магазина, решил добавить к заказу еще один товар. Оформил все на терминале и решил объединить заказы в один, есть в личном кабинете такая возможность. И только нажав кнопку 'Объединить', увидел предупреждение, что цены будут пересчитаны по текущему прайсу. Оказалось, что на несколько товаров цена выросла, и сумма заказа стала больше на 1000 р. Понимаю, что сам лопухнулся, ужасно обидно стало, что делать, непонятно. Позвал консультанта, объяснил ситуацию, думал уже, что мне ответят: 'Ничего нельзя сделать, вас предупреждали'. В итоге консультант попросил менеджера оформить мой заказ заново по ценам для корпоративных клиентов, так что сумма скидки получилась как раз на мою потерянную тысячу! Был очень рад и приятно удивлен!
ne
netville оценил 07.11.2013
Оценка
Я усматриваю лишь одно главное достоинство - отсутствие недостатков. Все классно, комплектно, быстро, по 'моей цене'.
Пока не диагностированы.
Я усматриваю лишь одно главное достоинство - отсутствие недостатков. Все классно, комплектно, быстро, по 'моей цене'.
Л
Лакунин Женя оценил 07.11.2013
Оценка
Подробная характеристика товаров, не только электроника, но и детские товары, что мне как маме очень удобно!
Подробная характеристика товаров, не только электроника, но и детские товары, что мне как маме очень удобно!
ni
night-gamer оценил 07.11.2013
Оценка
большой ассортимент, возврат по гарантии
бывают вскрытые упаковки, видно, что кто-то уже вернул товар
хороший магазин
К
Климов Дмитрий оценил 07.11.2013
Оценка
Быстро и качественно.Удобный сайт.
Пока нет
Без комментарий
Т
Трепачев Максим оценил 07.11.2013
Оценка
Хорошие цены, ассортимент, много точек выдачи, очень вежливый персонал.
При заказе доставки на дом (как потом выяснилось) произошла ошибка в обработке заказа и, несмотря на подтверждение по электронке, доставка не зарегестрировалась в системе. Однако позже со мной связался менеджер, извинился за сбой и обещал, что недоработку в ПО поправят. В остальном претензий к магазину никогда не было. Но хотелось бы, чтобы возникшие проблемы решались на стадии покупки, а не после нее.
Хорошие цены, ассортимент, много точек выдачи, очень вежливый персонал.
he
help help оценил 07.11.2013
Оценка
Раньше была интересная цена. теперь практически нет.
Ужасная работа службы доставки, менеджеры корпортивного отдела дают неверную информацию
Раньше была интересная цена. теперь практически нет.
Mr
Mr.Baxter оценил 06.11.2013
Оценка
Широкий ассортимент, доступные цены, большое количество пунктов выдачи товара и магазинов
Ужасный новый интернет сайт, в том числе с условиями оформления доставки.....
Хороший был магазин, приемлемые цены, условия доставки и обслуживания, и удобство оформления заказа через сайт. НО все поменялось, цены уже не самые привлекательные, хотя и доступные. Чего не сказать про новый их сайт, один большой УЖАС, если и решите, что оформлять особо не надейтесь на успешное оформление - даже если и получите подтверждение успешного оформления. Работает через пень колоду и надо все обязательно перепроверять. Отношение к клиентам тоже изменилось не лучшим образом, так оператор подтвердил, 'да - ошибка системы, ну ничего - переоформим на другой день или забирайте сами...'. Печально, что приходится менять отзыв, как и предыдущее отношение (в роли постоянного клиента), но такое отношение неприемлемо для солидной конторы. Тем не менее если Вы решите покупать в магазине, то при регистрации указав промо-код 6122721 Вы получите дополнительную скидку.
О
Олег Ильчук оценил 06.11.2013
Оценка
Удобно
Не всегда возможно забрать в аутпосте
Удобно
ok
okryus оценил 06.11.2013
Оценка
С Вами приятно иметь дело !
Не своевременная стыковка информации на сайте и в справочной службе
С Вами приятно иметь дело !
С
Сухоцкая Виктория оценил 06.11.2013
Оценка
Удобное расположение по всему городу, большой выбор
Убрали доставку из других магазинов сети
Купил планшет, претензий нет. Сейчас зашел на сайт - рекламная акция - скидка на планшеты - 500р. Посмотрел цену оказалось именно на 500р он и подорожал :). Хороший рекламный ход.
М
Машталир Павел оценил 06.11.2013
Оценка
скорость выполнения, наличие собственного сервиса...
Постоянные проблемы с сайтом, многочисленные утверждения руководителей о том, что скоро наладится работа сайта, но всё безуспешно, отказ компании от Online оплаты, невозможность просмотра корзины, объединения заказов, корректировки количества товара в корзине, причём невозможно заказать 2- и т.д. позиции, постоянная надпись: 'Ой, что-то пошло не так'.... надоело уже....
скорость выполнения, наличие собственного сервиса...
Р
Решетникова Марина оценил 05.11.2013
Оценка
Заказали морозильную камеру. Заказали в этом магазине потому, что обещали быстро привезти. Выбрали временной промежуток 12:-00-14:00. Сейчас 15:30. Ждем. Водитель не звонит. Два раза связывались с менеджером. Говорят что водитель стоит в пробке. В какой интересно пробке можно стоять четыре часа? ( по данным яндекс 4 балла)
Б
Балихин Дмитрий оценил 05.11.2013
Оценка
Ассортимент, цена
Тяжело работать с сайтом, регулярно у меня возникают проблемы в качестве юридического лица, проблемы с доставкой и гарантией.
Ассортимент, цена
А
Аноним оценил 05.11.2013
Оценка
Не успел нажать на мышку по подтверждению заказа на телефон уже пришло смс с номером заказа и сроком его действия! Приятно удивлен! Спасибо за оперативность! Буду советовать друзьям ЮЛМАРТ!
-
Без коментариев!
Р
Раковский Павел оценил 05.11.2013
Оценка
Удобный сайт, качественное консультирование
Постоянные проблемы с таваром
Последние успешные приобретения в Юлмарте были году наверное в конце 2010 года на Андропова, когда собирал компьютер, причем собрали его по телефону с консультантом, а ночью я его уже забрал, с учетом того, что живу в Подмосковье - идеальный вариант. На этом всё, положительные впечатления от юлмарта у меня к сожалению закончились. В 2012 году пытался купить монитор Samsung, оставил предзаказ - приехал на нем оказался битый пиксель, вернул деньги, оплатил новый - та же ситуация, консультант посоветовал LG, думаю не зря же ехал в такую даль ночью возьму. В итоге LG оказался тоже с битым пикселем, отправили меня на Бауманку, там так же из двух мониторов в наличии (самсунга и LG) оба с битыми пикселями. Остался без монитора. Следующая покупка была плазма Samsung PS51E537, приехал получать на Андропова, оказалось что там точка в 0.5см как сказали консультанты, что это просто плазма ещё не прогрелась и 50/50 может убраться и может и не убрать через 100 часов работы. 50/50 не устроило, второго варианта у них не было. Отказался. И вот последняя покупка заказ 119727211 и 119867232 жесткий диск SSD 240ГБ, Intel 530 Первый заказ был сделан 29.10.13, сказали у меня он будет 30.10.13, в итоге в около 10 утра мне позвонили, сказали, что упаковка была испорчена и курьер не стал брать заказ со склада, перезакажите диск, завтра он будет у вас, перезаказал 30.10.13 должны были привезти 31.10.13, в итоге 31.10.13 та же ситуация: 'упаковка была испорчена и курьер не стал брать заказ со склада, перезакажите диск, завтра он будет у вас'. Сказал спасибо - До свидания. т.к. диск нужен был для того, чтобы вставить его в iMac и подарить на день рождения, 01.11.13, решил не рисковать и заказать в другом месте. На этом юлмарт исчерпал кредит доверия. Удачи и процветания вашей фирме.
А
Алексей Филиппов оценил 05.11.2013
Оценка
Рядом с домом. Приемлемые цены. Есть детские товары.
В последнее время много косяков. Если вы продаете детские товары , то просто ОБЯЗАНЫ привозить их в срок!!!
Рядом с домом. Приемлемые цены. Есть детские товары.
И
Иванов Иван оценил 04.11.2013
Оценка
Сегодня поехал покупать пылесос для автомобиля, выбор сделал заранее по отзывам на Яндекс Маркете, приехал на терминале сразу добавил еще фонарик и и батарейки к нему, хотел посмотреть еще их автомобильной темы, но этот раздел выдавал ошибку. Оплатил в 15.31 - заказал выдали только в 15.55(((( это долго, я пропустил человек 20 )))
Ч
Чернышов Артём оценил 04.11.2013
Оценка
Ассортимент, доступность, цены
Сложности с возвратом
Ассортимент, доступность, цены
А
Анечка Безухова оценил 04.11.2013
Оценка
низкие цены , большой выбор
как заявлено 'доставка такой какой ее видите вы' , я делала заказ в магазине 2 раза и оба раза они привозили мне его не в выбранное мной время (хотя это так на минуточку платная услуга!) и мне каждый раз приходилось срываться с места и ехать домой что б принять свой заказ, согласитесь не очень удобно... первый раз я подумала ну с кем не бывает , второй раз это уже закономерность...
магазин не плохой , но когда проплачиваешь услугу а тебе ее не оказывают согласитесь это неприятно , так что наверное от дальнейшего сотрудничества откажусь...
ф
фисенко вячеслав оценил 04.11.2013
Оценка
их просто нет!
уйма!
Заказал телефон на сайте цена была одна , а при каком-то 'перемещении' она возрасла на1600руб.Вопрос: Хотите Вы тратить свои нервы и время на покупку в этом интернэт-'магазине (лохотроне)???.
А
Альшинский Никита оценил 04.11.2013
Оценка
Удобство заказа, много аутпостов.
Цена. Не работает Моя Цена как было раньше. Заказы не приходят во время.
Удобство заказа, много аутпостов.
Э
Эдуардович Иннокентий оценил 04.11.2013
Оценка
не смог ощутить
плевать на клиента
Заказал доставку нескольких товаров, система предложила день и время, согласился, т.к. заказ обещался быть доставлен на следующий день (3 ноября), выбрал диапазон времени утро-день и стал ждать звонка, решил оплатить картой, о чем сделал пометку в комментарии к заказу, всё аккуратно. Ходил весь следующий день с телефоном и утром кстати пришла SMS что заказ собран, ну ладно. Сегодня уже 4-е, никто не звонил, не писал, решил в личный кабинет зайти, там почему-то в статусе заказа образовался самовывоз! Как-то меня можно предупредить чтобы я не ждал напрасно? Выбрал этот магазин только потому что меня устраливал день доставки, в других было только 4е доступно. Это ужасно непрофессионально, разумеется больше не будут связываться с ними, буду использовать проверенный места. Будте аккуратны с ними, если вам важна календарная точность выбирайте другие магазины ибо цены везде примерно одинаковые.
М
Макарова Евгения оценил 03.11.2013
Оценка
нашли то, что искали
размытые условия доставки!!!: за МКАД доставка крупной бытовой техники только на расстояние до 30км, а до нас 50км.
время потеряно, мечты разбиты!!!