Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

С
Синакаев Роман оценил 27.10.2013
Оценка
не обнаружил
Заказал инструмент.Отпрасился с работы,прождал пока выгрузят запоздавший транспорт больше часа.В результате оказалось,что товара вообще нет в наличии.Хотя подтверждение наличия и прибытия получил в полном объеме.Не помню сейчас не номера заказа.Не собираюсь выяснять.Для себя решил больше не связываться с магазином.Которое не ценит время клиента.Безответственный магазин.
не обнаружил
Ga
Gar Ram оценил 26.10.2013
Оценка
Большой выбор, неплохой сервис, доступные точки самовывоза, есть круглосуточные
Иногда, цена не соответствует ценам интернет-магазинов.
Большой выбор, неплохой сервис, доступные точки самовывоза, есть круглосуточные
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка
Интересная бонусная система.
С доставкой и логистикой видимо какие-то проблемы.
Интересная бонусная система.
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка
Увы, это все в прошлом
Несостоятельность торговой фирмы
Увы, это все в прошлом
М
Морозова Нелли оценил 26.10.2013
Оценка
нет
нет
dz
dzhaz Vitali оценил 26.10.2013
Оценка
Удобный и большой
Впривают без зазрения совести бушный товар.
Покупал телевизор на кухню. Подазрение вызвала разбитая в клочья упаковка. Пока рассматривал корпус, продовец мамой клялся что все хорошо. После того как я ему показал две борозды на месте крепления подставки телевизора, начал говорить что не понимает как это случилось, но согласился что товар БУ. Стал присматриваться к чужой упаковке. Та же история. Я бы им ноль поставил. Ставлю один. Больше покупать там не буду.
Т
Таранов Иван оценил 25.10.2013
Оценка
Раньше все было отлично, маленькие цены и быстрая доставка в outpost (1 день) Хороший Сайт, но иногда подвисает, отличные фотки товара
fi
filippov vitaliy оценил 25.10.2013
Оценка
товар просто не приходит на пункт самовывоза в срок , только после звонков коекак решается вопрос . это уже в третий раз
по возможности не заказывайте товар по интернету
А
Аноним оценил 24.10.2013
Оценка
Понятия не имею
ниже
Понятия не имею
wo
wood stock оценил 24.10.2013
Оценка
Магазин где можно молча купить то что тебе надо за 5 минут. Круглосуточная работа - это большой плюс.
Не приняли как-то карточку из-за того, что был заклеен CVV код. Ненужная принципиальность имхо.
Магазин где можно молча купить то что тебе надо за 5 минут. Круглосуточная работа - это большой плюс.
А
Аноним оценил 24.10.2013
Оценка
хороший магазин
разногласия цен бывают
Забирал заказ 23.10 не понравилась очередь очень большая была для такого маленького магазинчика
С
Семина Евгения оценил 24.10.2013
Оценка
Первоначально не дали уйти в др.магазин. Сделала вывод, что вроде как держаться за клиента. Общались очень приветливо.
два дня динамили с доставкой, прошлось отказаться вовсе от товара
когда оформляла заказ у них на сайте, страница зависала несколько раз. В итоге решила оформить заказ в др. магазине, где был удобен адрес самовывоза. Но неожиданно мне перезвонил менеджер из Юлмарт, они увидели не дооформленный мой заказ и предложили доделать его в ручную.Я хотела отказаться от их услуг, но менеджер меня уговорил воспользоваться их услугами, соблазнив бесплатной доставкой на дом (вместо выбранного самовывоза из др.магазина). Доставку обещали через день. Но в обещанный день пришла смс со словами-'Косячок вышел'))) Потом звонок оператора, что переносим доставку на завтра. Я согласилась. На след день ситуация повторяется. По читав отзывы по этому магазину, я сделала вывод, что динамить меня будут долго, поэтомупосле второго переноса доставки я отказалась от товара.
da
daisy270482 оценил 24.10.2013
Оценка
Нарушают сроки сроки возвратов, регулярные сбои в работе
В конце августа по гарантии была сдана хлебопечь, деньги были возвращены лишь 15 октября, да и то после особого обращения. Такие сроки объясняют тем, что хлебопечь - технически сложный товар. При этом пояснить, где именно это указано, отказываются. В ответ на мои обращения о нарушении сроков и выплате неустойки я получила довольно неадекватный ответ о сбоях в работе программы в момент выплаты денег. Вполне законное требование элементарно игнорируется. Придется обращаться в Роспотребнадзор.
sa
sadsad Вася оценил 24.10.2013
Оценка
Заказал кабель HDMI с самовывозом с м. Планерная. Заказ был сделан 21.10.2013. 22 пришло смс По Вашему заказу № 118478222 поступили все заказанные товары. Удачных покупок! Ну думаю пойду попытаю удачу! Пришел в пункт выдачи в 18-30 22.10.2013. Удача подвела - был технический перерыв до 19-00. Ну ладно, думаю зайду завтра. Наступило завтра! Захожу, Открыто!!! Ура!!! Подхожу к стойке выдачи ииии..... тут удача опять меня подвела! Говорят Вашего заказа у нас нет! Я понимаю что мой заказ это мелочь но если начинать так с мелочи что будет дальше.........? Вы случаем не дочка Почты России?
М
Мингазов Раиль оценил 23.10.2013
Оценка
Купил монитор в Юлмарте на Сибирском тракте. Решил проверить на месте матрицу на битые пиксели. Консультант на пункте проверки говорит мне , что это услуга платная-300 руб. Раньше такого не было.
ц
цвето юра оценил 23.10.2013
Оценка
приятные продавцы
обман на сайте при описании товара
приятные продавцы
sh
shakirov artem оценил 23.10.2013
Оценка
забрали назад без экспертизы
доставили бракованную технику
забрали назад без экспертизы
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
ULMART окончательно испортился. Раньше было так: заказал в аутпост, на следующий день забрал после 10:00. Сейчас - сделал заказ, написали забирайте в аутпосте завтра, но три дня провисел статус 'комплектуется', а сегодня вообще пропал - 'просрочен'. Т.е. на 4-й день с момента заказа, на клиента просто забили. Вывод: ULMART клиенты больше не нужны. Не покупайте там, только время потратите.
ULMART окончательно испортился. Раньше было так: заказал в аутпост, на следующий день забрал после 10:00. Сейчас - сделал заказ, написали забирайте в аутпосте завтра, но три дня провисел статус 'комплектуется', а сегодня вообще пропал - 'просрочен'. Т.е. на 4-й день с момента заказа, на клиента просто забили. Вывод: ULMART клиенты больше не нужны. Не покупайте там, только время потратите.
К
Козлов Павел оценил 23.10.2013
Оценка
быстро и грамотно
отсутствие некоторых товаров в магазине (доставка со склада)
Являюсь давним и постоянным покупателем, почти все устраивает, радует гарантийка и сервис в магазинах. Иногда хотелось бы перед покупкой пощупать товар.
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
Сайт сделан на хорошо. Удобно выбирать товар. Всегда сравниваю цены по нескольким продавцам, цена.Юлмарта приятно удивляет. Быстрая доставка товара со склада в в магазин. Четкая организация выдачи товара. Обычно получаю товар г. Владимир Б. Московская д.5.
Нельзя сделать заказ на позиции отсутствующие на складе в Москве. Не видно количество товара на складе и в магазине во время заказа.
Сайт сделан на хорошо. Удобно выбирать товар. Всегда сравниваю цены по нескольким продавцам, цена.Юлмарта приятно удивляет. Быстрая доставка товара со склада в в магазин. Четкая организация выдачи товара. Обычно получаю товар г. Владимир Б. Московская д.5.
Ш
Шаройко Роман оценил 23.10.2013
Оценка
удобно забирать. не надо ехать через пол Москвы
один раз сорвали срок поставки, но вежливо и корректно извинились и на следующий день доставили
Пользуюсь и планирую пользоваться, часто радуют и цены и возможность забрать у дома
П
Пользователь удален оценил 23.10.2013
Оценка
Нет!!!
К магазину претензий нет, претензия к товару!!!
Купил себе в грузовик DVD, Один день проработал и писец!!! Перестал диски читать, разобрался в чём проблема. Проще отнести в мастерскую, чем трепать нервы! Я предполагаю, что с ремонтом по гарантии будет проблематично как и везде. Если честно, то пожалел о покупке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
П
Петров Андрей оценил 23.10.2013
Оценка
Вежливые менеджеры, доставка вовремя с учётом пожелания по времени.
см. комментарий.
Вчера заказал в Юлмарте холодильник. До этого пообщался с менеджером, хотел узнать производителя, т.к на сайте это не указывается. Вежливый менеджер уверенно сказал, что холодильник польского пр-ва, что меня устраивало и я сделал заказ. Сегодня доставили вовремя, (правда не позвонив за час, что едут), подняли на лифте... Всё хорошо,......... но привезли китайца, который в других интернет магазинах стоит на 20% дешевле. Звоню снова вежливому менеджеру. Тот посмотрел по своей базе и сказал, что у них оказывается есть и китайцы и поляки. И тут самое смешное - оказывается я не могу заказать себе именно польский холодильник, хотя он и есть на складе. Вот дословный ответ менеджера - Мы не можем гарантировать Вам, что привезут польский, это как кот в мешке, что привезут, то и привезут. ........ Как говорится, комментарии излишни.
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
Заказ приняли быстро.
Доставки не случилось((((
Заказ приняли быстро.
ni
nick-nevada оценил 22.10.2013
Оценка
Позвонил узнать о статусе заказа. Сказали, что доставки нет и нужно забирать самому. На вопрос: 'Почему тогда в уведомлении указана доставка?' - бросили трубку. Это что-за хамство?
le
lew1981 оценил 22.10.2013
Оценка
Чуть низкие цены
Кажущиеся чуть низкие цены, в итоге вы попадаете на большие деньги с их кидаловом
Чуть низкие цены
З
Зиазов Эрик оценил 22.10.2013
Оценка
Отлично
Дорогие цены-например я покупал в магазине наушники за 75 руб а в юлмарте они 150 руб
Отлично
К
Карпов Юрий оценил 22.10.2013
Оценка
Ассортимент
Ужасный сервис по телефону. Просто омерзительный.
Ассортимент
Ш
Шалаев Алексей оценил 22.10.2013
Оценка
Не доставляют товар в г.Гатчина Ленинградской области
Не доставляют товар в г.Гатчина Ленинградской области
Г
ГНЕВЧИНСКАЯ ЕЛЕНА оценил 21.10.2013
Оценка
Я сделала заказ, мне пришло письмо, в котором было написано написано , что я могу забрать товар с 12.00 18 октября до 23.00 19 октября, я специально приехала 19 октября в 10.00, отпрашивалась с работы, потому что это был подарок на день рождения друга,но мне сказали, что мой товар не доставлен и будет доставлен только в понедельник 21 октября. Остался очень неприятный осадок, и я не знаю воспользуюсь ли я в дальнейшем услугами этой фирмы, и уж тем более никому из знакомых не посоветую покупать здесь что либо. И еще неприятно было получить дважды автоматический ответ на мой вопрос. Добрый день ! В данной момент происходят сбои в системе в связи с переходом на САП ,есть сложности в подзаказах товара на аутпосты .Отдел доставки усиленно работает над этим .В ближайшее время обещают все проблемы в работе устранить . О состоянии заказа Вам лучше уточнять через контакт центр .Информацию о точных сроках приезда к сожалению нет . А можно ведь было тоже самое написать в письме о сроках доставки. Написала им и в ответ получила такой же самый ответ от службы автоматической доставки, до сиз пор ощущение неприятное