Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Л
Литвиненко Николай оценил 10.09.2013
Оценка
Большой ассортимент, удобный режим покупки
Некачественные товары
Я и мои знакомые покупали иногда в юлмарте товары разного ассортимента: от наушников до ноутбука. Практически всегда товары имели какой-то, хоть и незначительный изъян: у наушников одно ухо переставало работать, плеера имели небольшие производственные дефекты, некоторые товары имели следы вскрытия и т.д. Благо, что по гарантии магазин иногда меняет некачественный товар. Но я бы рекомендовал покупать товар в этом магазине только при невозможности приобрести в другом месте.
Л
Лебедев Павел оценил 10.09.2013
Оценка
были раньше, сейчас увы НЕТ.
подвели с заказом.
были раньше, сейчас увы НЕТ.
А
Аноним оценил 10.09.2013
Оценка
больше нету
много, смотри комментарий
Был очень достойный магазин, немало в нем куплено, но больше в него не приду. Во-первых, цены взлетели, во-вторых сервис упал до нуля, возникают проблемы буквально со всем. Ну и последний случай: обещали доставить предмет в строго оговоренное время за дополнительные деньги. Смс пришла, письмо пришло. Не только не доставили, но и никаким образом не связались. При попытке выяснить судьбу заказа оказалось, что он типа оформлен самовывозом. А при естественном вопросе, откуда же мне предлагается самовывезти мой срочный заказ, после получаса менеджерских отговорок оказалось, что товара вообще нет нигде. И не будет. Во всяком случае, в ближайшие дни. По словам коллег и мани-бэк у них теперь не функционирует. Поскольку экстрасенсорная проверка комплектующих для компьютера не входит в мои должностные обязанности - прощай, Юлмарт.
а
абрамов алексей оценил 09.09.2013
Оценка
сами не знают что продают
пытались продать то чего нет
сами не знают что продают
А
Аноним оценил 09.09.2013
Оценка
не заметил
вид товара
не заметил
Ю
Юрьевич Дмитрий оценил 09.09.2013
Оценка
Оперативно, удобно без проблемм
не обнаружено
Оперативно, удобно без проблемм
Т
Толокин Сергей оценил 09.09.2013
Оценка
Технологичный магазин, с внутренней системой отзывов, возврат товара без проблем, система накопительных балов, работают круглосуточно, вежливые.
Чего ещё желать?
Технологичный магазин, с внутренней системой отзывов, возврат товара без проблем, система накопительных балов, работают круглосуточно, вежливые.
А
Аноним оценил 09.09.2013
Оценка
Цена
Обслуживание
Заказал 3 сентября мультиварку. В статусе написано прибудет во Псков 5 сентября. В итоге ждал до 6го так ничего и не пришло. Позвонил в магазин, сказали у нас база глючит. Я спросил когда приедет мой товар. Ответили 'мы не знаем, может завтра, может послезавтра, а может и вообще не приедет, продлите резерв и ждите'. Даже извинений я никаких не услышал. Продлил резерв до 7го числа, потом до 8го, потом до 9го. А сегодня вообще мой заказ пропал из списка. Как так ?! Заказывал как подарок к определенной дате, в итоге Юлмарт подставил !!!! Всегда был хорошего мнения о магазине, теперь оно испортилось !
К
Кроньев Алексей оценил 09.09.2013
Оценка
нет
масса
Перестали товары доставлять до одного пункта выдачи – либо заказывай курьерскую доставку, либо смотри в каком из их многочисленных якобы пунктов выдачи есть нужный товар и сам забирай его только оттуда. При таком «сервисе» цены на товары у них зачастую значительно выше, чем можно найти по городу. Вообщем фирма сильно сдает позиции своим конкурентам - уже который заказ провожу мимо них, хотя когда то это был один из самых любимых магазинов. Очень жаль, что отношение к клиентам у них стало откровенно наплевательским.
А
Аноним оценил 09.09.2013
Оценка
Были когда-то такие достоинства: быстрое обслуживание, большой ассортимент, АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ!!
Где это теперь? Цены ломовые стали, видимо после рекламы. Где вы видели 8 гиговый айфон 4 (не 4s) почти за 20к??? И это не все. Комплектующие подорожали, расходники, да все дорого стало
Раньше я рекомендовал его всем, теперь не советую никому! По теряете время, т.к определенного товара всегда нет в нужном месте! Например в Аннино. И денег потеряете кучу
К
Крутелева Наталья оценил 09.09.2013
Оценка
Возможно, ассортимент.
Необязательность выполнения заказов.
Заказала телевизор на определенное число с доставкой. К концу интервала доставки с удивлением обнаружила, что мой заказ находится в резерве до конца суток, и на всякий случай продлен еще на 1 день. Позвонила, поинтересовалась, почему. Потому что как-то непонятно слетела доставка (со слов менеджера Анны), приносили извинения, пообещали скидку в 10% и доставку через один день. В день доставки три раза перезвонила, уточнила, все ли в силе. Ок, все в силе. В итоге телевизор привезли, но сумма скидки составила вместо обещанных 3 тысяч всего 500 рублей. В результате, чувствую себя нагло обманутой. Могла бы вовремя подарить подарок и не испытывать неловкости, но результат, такой, какой получился. В общем, полное неуважение к клиенту и крайне негативное мнение о магазине
Ku
Kudzo Mariko оценил 08.09.2013
Оценка
НЕТ
НЕТ
Ж
Жирнов Владимир оценил 08.09.2013
Оценка
низкие цены на товар
Через интернет невозможно заказать товар под самовывоз из пунктов выдачи.Только доставка,или гипермаркет.Хотя пункт выдачи рядом с домом.
Хороший магазин ,но как всегда с 'ложкой дёгтя'. Пункт выдачи рядом с домом(Скобелевская).Заказываю встраиваемую варучную поверхность.На сайте пишут в наличии есть во всех 18 магазинах,в том числе и в пункте выдачи.Заказываю.Пишет,'К сожалению, в этом пункте выдачи ваш заказ недоступен'.Звоню оператору,он отвечает,что крупные заказы в аут-посты не доставляются.А панель весит всего 9,7 кг. Ранее не мог заказать также триммер 'Интерскол' весом 5 кг. Хотя через оператора заказал в этот пункт газонокосилку весом 13 кг. Непонятная ситуация? Может быть хотят заработать на доставке?Ранее заказывал встроенный духовой шкаф цветом слоновая кость,а у них на сайте этот цвет указан как белый. А это разные цвета,особенно для кухни. А вообщем то магазин хороший.Рекомендую.
Ч
Черников Виталий оценил 08.09.2013
Оценка
Цены, ассортимент, акции.
Очень часто сайт необъективно показывает наличие товаров в магазинах по адресам. При подборе заказа наличие показывает и дает положить в корзину, а при оформлении кричит что нет в наличии, привезем завтра-послезавтра. Подтупляют компы в магазинах, при подборе заказа виснут или приходится ждать по 30-40 секунд. Накопление бонусных балов могло бы быть и более щедрым!!!
В целом неплохо для Москвы- в районах где рядом гипермаркеты с самовывозом, для остальных регионов- наверное неудобно и долго.
С
Сергей Гладилин оценил 07.09.2013
Оценка
Быстро,проблем с товаром никогда не было.
Ужасная работа аутпоста в озерках
Несмотря очень на прошедшие смс о готовности заказа, его там неоказалось, сказали приходить на следующий день. Но и на след день его там не оказалось. Только после этого сказали, что нужно переоформить заказ. Безответственно, по наплевательски по отношению к клиенту, в лучших традициях отечественных магазинов.
Ni
Nidlas2622002 оценил 07.09.2013
Оценка
Нормальный магазин
Не сталкивался с ними
Покупал в этом магазине на войковской ультрабук и радионяню, радионяня оказал не качественная, вернули деньги без проблем, а ультрабуком пользуюсь уже год.
Е
Екатерина Морозенко оценил 07.09.2013
Оценка
Второй раз заказываю товар в этом магазине, приезжаю забирать, и оба раза в пункте выдачи не работает система и выдать товар не могут. Один раз - ничего, второй уже как-то напрягает. Если такие проблемы случаются, имеет смысл, например, делать рассылку по email, чтобы люди зря не ехали..
Второй раз заказываю товар в этом магазине, приезжаю забирать, и оба раза в пункте выдачи не работает система и выдать товар не могут. Один раз - ничего, второй уже как-то напрягает. Если такие проблемы случаются, имеет смысл, например, делать рассылку по email, чтобы люди зря не ехали..
П
Павлов Александр оценил 07.09.2013
Оценка
ужасное отношение к покупателям
Опубликовали на своем сайте рекламное сообщение, что 7-го сентября открывается новый магазин в Краснодаре на Стасова и будут продаваться ноутбуки HP Envy m6-1240er за 9900 руб. Я на их сайте еще утром нашел эту позицию, она была недоступна для заказа, и написал он-лайн консультанту, когда будут в продаже, получил ответ, что в 12 часов будут доступны для заказа на сайте. Зачем ехать в этот новый магазин, когда можно сделать заказ через сайт. Наступило 12 часов, ноутбуки так и не стали доступны для покупки, снова пишу он-лайн консультанту, получаю ответ, что по техническим причинам ноутбуки заказать через сайт нельзя, написал, что ноутбуки можно приобрести в двух местах: на Стасова и на Северной. Пришлось ехать в одно место и другое, но в результате нигде ноутбуков в продаже не оказалось! Такого издевательства над покупателем я еще не встречал! Если есть совесть, прошу продать мне все-таки данную модель по объявленной цене!
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка
аккуратно заносят крупногабаритную технику
информация на сайте не соответсвует действительности
Присмотрели с мужем на сайте массажную накидку и кофемашину. Не смогли оформить интернет-заказ, в отказе уточнялось 'нет одного из выбранного вами товара ', хотя под каждым товаром 'есть вналичии' 1 магазин на благодатной (спб). Пробовали по очереди из корзины убирать товары, чтобы понять какого нет. Все тщетно, так и не выяснили. Муж поехал. Уж очень хотелось в пятничный вечер выпить кофейку и сделать массаж. Приехал. Шок. За 40 минут цена массажной накидки увеличилась на 2600 рублей!!!!! А указанная кофемашина есть, но не доступна для продажи. Почему? не объяснили. Ввели в заблуждение! Купили Krups EA8050 и( накидку другую) Beurer MG 260 Black Итого, ехали за одним, купили другое. Плюс на минус, все равно плюс. Но теперь не буду ездить к ним. Лучше поищу у других. Благо они есть. А вот 2,5 месяца назад нам привезли холодильник, подняли на5ый этаж без лифта. Никогда не видела таких аккуратных грузчиков! 5+! Элина Сахарова ( это я )
za
zarechnik25 оценил 06.09.2013
Оценка
Бохато
Никакого порядка
Сегодня сломался у них аутпост на Школьной. Товар у них лежит в метре от входа а не выдают. Ручками разводят. Не позвонили и не предупредили а смс о готовности к выдаче прислали. В итоге приехал издалека и мордой апстол. Делайте выводы
А
Анастасия Кулемина оценил 06.09.2013
Оценка
заказывала через оператора 05,09,2013г. в 10-57, детский танцевальный коврик , пообещали номер заказа прислать по смс и сделать доставку на 6 число, смс так и не прислали, в итоге 6 в обед ни ответа не привета, звоню сама а мне говорят что не правильно записали номер телефона и доставка возможна только на 7 число(спасибо что хоть номер заказа сказали ), а 7 у моего ребёнка уже день рождение, спасибо Вам Юлмарт за испорченное настроение!!!! НАДЕЖДЫ НА ДОСТАВКУ НИКАКОЙ
заказывала через оператора 05,09,2013г. в 10-57, детский танцевальный коврик , пообещали номер заказа прислать по смс и сделать доставку на 6 число, смс так и не прислали, в итоге 6 в обед ни ответа не привета, звоню сама а мне говорят что не правильно записали номер телефона и доставка возможна только на 7 число(спасибо что хоть номер заказа сказали ), а 7 у моего ребёнка уже день рождение, спасибо Вам Юлмарт за испорченное настроение!!!! НАДЕЖДЫ НА ДОСТАВКУ НИКАКОЙ
В
Валентина Авдеева оценил 06.09.2013
Оценка
Не получил свой заказ. Сотрудники магазина и в службе поддержки ничего вразумительного ответить не смогли. Разочарован и в дальнейшем не планирую пользоваться услугами этого магазина
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка
Хороший магазин, большой ассортимент, качество товара на высоком уровне
Цены всё же, чуть выше конкурентов
Хороший магазин, большой ассортимент, качество товара на высоком уровне
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка
Круглосуточно,быстро
Покупаем кота в мешке
Появились конкуренты с более лояльными ценами
Б
Буянов Тёма оценил 06.09.2013
Оценка
много товара,дружелюбность продавцов.
НОВАЯ ПРОГРАММА!!!!!!!!!!!!!!
изменю я свой отзыв.раньше думал что юлмарт это супер,пользовался с сайтом с мая 2013,радовался каждой покупке.радость моя была не долгой..... до конца августа пока не ввели новую программу.теперь мне почему то из дисконта нечего не заказать в свой город,новый товар легко,а вот дисконт нет.это как так?заказал чехол на телефон,не мог получить из за новой программы 3 раза...... если дальше так и будет,то пока юлмарт...
Н
Новиков Александр оценил 06.09.2013
Оценка
Не смог их найти так как сайт не позволяет
Отвратительно работает сайт, приходится ждать по пять минут каждую страничку, а потом и вовсе невозможно отобразить страницу и так на несколько часов.
не смог ничего купить даже с третьей попытки.
Ko
Kovalyov Pavel оценил 06.09.2013
Оценка
Не увидел
Хотел купить монитор около 15 тыс. Спросил можно ли сначала посмотреть, сказали нет. Сначала купите, а потом если не понравится, вернёте ))) Такого бреда я ещё не видел.
Хотел купить монитор около 15 тыс. Спросил можно ли сначала посмотреть, сказали нет. Сначала купите, а потом если не понравится, вернёте ))) Такого бреда я ещё не видел.
А
Аноним оценил 05.09.2013
Оценка
нормальная уценка
тупые операторы и менеджеры
Каждый раз когда говоришь о возможности улучшить сайт,сервис и т.п. получаешь в ответ :зайдите на сайт и в отзывах и предложениях оставьте свой комментарий
Bo
Bogachev Sergey оценил 05.09.2013
Оценка
Быстрота.Оперативность.Стабильность.
За три года пользования магазином - один раз не прислали SMS, о готовности заказа.
Пользуюсь Юлмартом более трёх лет... Удобный и понятный сайт, качественные картинки товаров... Быстрые поставки... Вежливый персонал... Оценка пять!
С
Соловьева Маргарита оценил 05.09.2013
Оценка
продавцы вежливые, находчивые, в прямом смысле слова 'облизывают клиентов'.
хотелось бы товар увидеть на прилавках ржевского пункта.
обязательно за другими товарами придем именно в этот магазин!!!