Юлмарт

07 декабря купил ноут Acer с установленным Windows 8. Через неделю при включении ноута высветилось “Подготовка автоматического восстановления” “Диагностика компьютера” “Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер”. 15.12сдал в магазин на Черкизовской с просьбой поменять (2 недели не прошло). Ноут забрали до решения руководства. Сегодня 18.12 перезвонили 'можете забрать деньги или выбрать другой ноутбук!Вот это сервис!

Изменил свой отзыв. Суть истории. Сделал в магазине заказ. В ходе заказа был небольшой глюк, но на почту пришло уведомление, что заказ получен. В течение трех дней никто не перезвонил. Я оставил отзыв здесь. Магазин написал ответ сюда и мне оттуда перезвонили, извинились за задержку. Выяснилось, что заказы с доставкой почему-то не отображались. Мне собрали заказ. Для двух позиций, которых не было, подобрали замену. Сегодня все привезли. По списку, в упаковке, как надо. Минус звезда за глюки магазина.

Спасибо. Заказ выполнен, как были мои пожелания.

Юлмарт, это было подло! Первый раз у вас покупали. Покупали мне в подарок электронную книгу PocketBook pro 912. Заказывали в город Новороссийск. Через 3 дя после заказа человек пошёл его забирать - по срокам доставки всё нормально. А вот дальше всё плохо. Принесли мне его домой, подарили и начал я с ним знакомиться. И вот тут пошло одно растройство вместо радости от подарка. Гарантийного талона от PocketBook нет (а он заявлен в комплекте). Кнопка перелистывания страниц заметно вжата на перелистывании вперёд, как будто его уже много раз пользовали. Это вызвало подозрение. Включил - полез в настройки - зашёл в профили. А там кроме профиля по умолчанию (default) ещё два профиля (mama - видимо мама) и (tana - видимо Таня). Становится совсем грустно. Открываю предустановленную книгу и... что мы видим? Дефект экрана мы видим. Белые полосы. Идём на официальный сайт покет бука и смотрим, что действительно такие дефекты имеют место быть и даже фото там есть в обсуждениях - вот тут можно посмотреть - http://s019.radikal.ru/i629/1212/f0/bf66f7d804ed.jpg . Там по ссылке два устройства - слева 'здоровый', справа дефектный. Вот у меня очень похож на правый. Делаем выводы. Юлмарт продал нам использованное устройство, которое возврщалось предыдущим покупателем всвязи с его дефектностью. Более того напрашивается вывод о том, что по этому устройству было обращение в авторизованный сервисный центр покет бука, всвязи с чем вы не смогли предоставить чистый гарантийный талон от ПокетБука. Вам наверно плевать на людей. Плевать на то, что вы кому-то можете испортить праздник. Ладно. Завтра пойду в ваш аутпост и буду как минимум делать обмен, ну или возврат (зависит от вежливости ваших сотрудников). Пока имеем на руках бракованный использованный некомплект. Заказ №68044707 - обидно.

заказ 68810626 заказ был зделан 14 числа доставка на 17 в этот день канечно ни кто ни позвонил и не приехал ,сам звоню говорят мол извините товар только что прибыл на склад ,говорю окей завтра жду ,сегодня 18 число в22 00 ни кто ни приехал и не позванил ,звоню сам оказывается в службе доставке неправельно записан мой телефон ну казалосьбы вот и всё теперь есть правельный телефон и наверно на завтро можноб было расчитывать на доставку но нет оказывается товар прибудет на склад только 20 числа а ко мне он приедет 21 .вывод как и во многих интернет магазинах динамо магазин крупный а всё как и у маленьких, хотя на сайте этот тавар есть всё это время в наличие и на доставку и в магазинах. 21го напишу чем продолжилось и возможно законьчится.

обратной связи нет: 100 магазинов не знаешь куда писать из личного кабинета, написал, ответили: уточните вопрос?))) пока с мобилы звонил деньги закончились, так и не соединили.

Крупная сеть с известным именем. Цены невысокие, удобный сайт. Возможен манибек многих видов товаров и вообще правильное отношение к обслуживанию клиентов.

Один из лучших магазинов! По мимо всех прочих плюсов, хорошо решают спорные вопросы в пользу клиентов! (Аннино) Обязательно вернусь за новыми покупками

В Твери стал ужасный сайт, очень часто глючит, бонусы начисляются с ошибкой парой и с минусом, мой совет ищете альтернативу, возможно после того как у них упадут продажи они задумаются. Большой плюс это ассортимент есть очень многое в наличии сейчас!Но минус цена уже не самая дешевая в твери Яндекс маркет вам в помощь

3 заказа задержали, один заказ при поставке в 3 дня оказался на вторые сутки просроченным.

Сегодня брал WI-FI роутер. По обычной цене. Только дома понял, что продали восстановленный после ремонта. Продали БУ без предупреждения и по цене слегка выше рыночной. Обязательно проверяйте все при покупке у них. Хотя подписываешь, что все хорошо на выдаче, а только потом идешь на стенд проверки товара. Сайт изменили с неудобного на сильно неудобный.

продавали отсутствующий товар, несколько дней рассказывали, что он едет откуда-то, проблемы с дорогами, а потом, что его вообще нет… отстой!

Отзыв о новом магазине на пр. Науки (м .Академическая). Покупал в 09.15 - время далеко не ранее,а в зале ни одного сотрудника, на пункте проверки заказов я был единственным (!) покупателем и прождал около 15 минут, пока сам не попросил на пункте выдачи пригласить сотрудника для процедуры 'поставь печать на гарантийный талон'. Пока ждал- увидел плакат ' С 11 декабря все покупки в праздничную упаковку'. Спросил у 'хозяина печати'- а могу ли я воспользоваться такой любезностью от магазина на что был послан- 'эта акция действует с 10 часов' На мои возражения мол позвольте -' магазин же круглосуточный и о 10 часах на плакате ни слова', мне было заявлено - таковы правила и вообще отцепитесь - мы ночная смена. -Хотите ждите 10 часов а нет-до свиданья! Так зачем вешать плакаты с заранее неисполнимыми обещаниями? Складывается стойкое ощущение что Юлмарт,из нормального дружелюбного магазина, скатывается на уровень 'пятерочек-полушек'.Очень жаль...

был куплена гарнитура Samsung AAEP437SBECSTD, при получении не заметил разницы т.к. не очень помнил что было на фото на сайте в момент заказа. зато вечером после распаковки оказалось что там не то, что было заказано. в оригинале гарнитура не разборная, а в коробке был переходник и ужасного качества наушники.

Отличный магазин. Покупал много раз и в разных филиалах. Сейчас, вообще, стало очень удобно - все новые и новые точки продаж открываются в разных районах Москвы. Процесс покупки происходит очень быстро, грамотно организован, без толкучки, типа как, в одном известном магазине на Автозаводской( он, на мой взгляд, безнадежно отстал от Юлмарта в развитии). Вчера заказал на сайте эл.бритву Remington R5150, быстро( можно без регистрации), тут же выскочило предложение приехать купить на Кутузовский проспект 88. Время 10 вечера, магазин работает круглосуточно!Вот это магазин будущего - все для покупателя! Приехал сегодня. Вежливый и доброжелательный персонал встречает у входа, любезные дамы на кассе, в окошке выдачи товара - все та же учтивость. Нет слов, магазином очень доволен, оценка пять баллов.

Ужасный магазин!никакой ответственности! заказал авто-магнитолу ждал 2 дня,и в итоге не привезли,позвонил узнать в чем дело сказали,'что сегодня уж точно не привезут'советую не связываться берегите свои нервы,тем более подобрать нужное не умеют.

13.12.2012 заказала скорварку, пришло уведомление, что резерв до 23:59 15.12.2012 г. Обратилась за товаром 15.12.2012 г., продавцы ответили, что заказ не пришел, и может быть поступит 17.12.2012 г. В итоге потеряла время. Теперь врят ли буду делать заказы в данном магазине и никому не посоветую.

да...10 минут на кассе (в ожидании ответа сервера), 20 минут в ОЧЕРЕДИ получения товара. Остается желать лучшего...

Нашла на маркете интересующий меня товар и выбрала 'Юлмарт', т.к. хорошее соотношение цены и очень удобно для меня расположен их новый магазин на Кутузовском проспекте. Сделала заказ на сайте, распечатала накладную и приехав в магазин быстро оплатила и выдачу товара ждала всего пару минут. В общем, всё было очень быстро и приятно) Надеюсь, вещь, купленная мной, будет служить долго. Магазин очень понраивлся, реокмендую)

Сделал заказ через сайт 3 позиции (корпус PC, переходник для HDD c 3.5' на 2.5', переходник питания Slimline SATA+SATA-cable) выбрал самостоятельное получение товара(Москва), вот только сам я из Екатеринбурга поэтому забирал товар друг, сервис оказался на высоте выдали все быстро и без 'косяков'(царапины некомплект и т.д.) Четыре балла ставлю только по причине отсутствия бесплатной линии связи и невозможности заказать обратный звонок, лично для меня важно переговорить с менеджером в точке получения товара о его фактическом наличии (просто привык уже работать с интернет магазинами у которых вечно что-то не так.. или товара уже нет а на сайте он висит или доставка грузов со склада тормозит..а могут и сроки пропустить доставки из Москвы в Екат, и таких более половины точно)А так магазин супер. (заказ №68704133 от 14.12.12) Ps Откройте свой магазин в Екатеринбурге :)

Ужасный магазин.Сайт тупит.постоянно ведутся какие то работы потому и тупит.по телефону не дозвонится их робот автоответчик доведёт до белого каления кого угодно.

11.12 заказал самовывозом мультиварку Redmond RMC-M45021. Утром 12.12 заказ просто исчез...Плохо,что номер не записал сразу. Сделал заказ еще раз, очень была нужна мультиварка 13 декабря. Сегодня 14-е... Заказ 68126385. Статус - Комплектуется. Комментарии излишни.

Заказали товар 5.12.2012, сказали, что в наличии он будет 7.12.2012 после обеда (об этом будет оповещение в виде SMS). Сегодня 14.12.2012 - все еще ждем SMS.:) Вообще забили на покупателей!!! Придется в другом магазине купить этот товар, про этот 'Кибер'маркет мы забудем!

Плюсы: на многую электронику цены минимальные в Питере, много пунктов выдачи товара, беспроблеммный возврат неисправного товара по гарантии. Минусы: для возврата нужно ехать к черту на рога, возвращать приходится многое из купленного, заданные вопросы на форуме, в отзывах и 'обращения в систему жалоб и предложений' по электронной почте остаются без ответа.

Заказывал два компьютера всё хорошо,сейчас заказал кофемолку. Вот только сроки доставки написано 2-3 суток,а по факту 10 суток.Второй комп заказывал 04.12.2012г получил 14.12.2012г.Номер резерва 66640023.

Все четко, все быстро и по плану. Единственное пожелание-замечание: магазин в ТЦ у метро Коньково с ходу фиг найдешь. Развесьте указатели что ли... :)

Покупаю там уже не первый товар. Ни каких проблем пока не испытывал. Что понравилось, товар можно проверить до оплаты :)

Магазин крут, сайт наконец-то обновили - стало все достаточно быстро. Там есть конечно напряги - поиск криво подкатегории отображает, надеюсь починят. Постоянно там всякую мелочевку заказываю, забираю в Оутпосте в Отрадном, иногда что-то по-крупнее.

Стараюсь покупать именно в этом магазине, никогда за 3 года, что пользуюсь его услугами, проблем не было. Адекватная цена и сервис, удобно что работает 24 часа. Если бы были пакеты с выездом по гранатии, покупал бы и на организацию

Заказал, приехал, забрал. Консультанты сильно не помогли, но все очень быстро минут 7-10 от заказа до получения.