Юлмарт

сервис нормальный, всё в порядке с интерьером. Но частности удручают, как-то на Благодатном хотел купить фильтр для филлипс триатлон, комп выдал что здесь нет а на Ленинском есть, через неделю проезжая мимо рещил зайти и купить, комп выдаёт обратное здесь нет, а на Благодатном есть. Надоело играть в кошки-мышки, купил в другом месте. Сегодня на Ленинском ехал мимо решил купить диски CD-RW для автомагнитолы и ещё кое-что по мелочи, когда дошёл до места оформить заказ комп завис, спросил сколько ждать, ответ от 1 мин до 30. Ушёл пустой. Вопрос - что делать?

Классный магазин, отличный сервис.Буду и дальше покупать у них)

Самые низкие розничные цены на компьютерные комплектующие в Питере. Решение вопроса приобретения товара в течение нескольких часов, много точек выдачи.

Давно пользуюсь магазином но в последний год сервис становится хуже заказываю утюг в удобном мне магазине его нету звоню в розницу объясняю ситуацию менеджер уверяет что через сутки товар бует переведен в нужный мне магазин звоню на следующий день мне предлагают ещё сутки.Ноещё сутки ето уже поздно пришлось подарок купить в другом месте и ето уже не первый раз скорее всего придётся ставить крест на вашем магазине

Сайт выморозил своими тормозами.Два дня заказ оформлял через регистрацию.

5-го ноября потратил впустую больше 2-х часов в этом магазине из-за того, что у них система зависла. Нет бы честно сказать людям о неспособности справиться с проблемой. Пришлось ехать в другой магаин. Да,сервис странный. Почему-то надо идти на второй этаж для выбора и оплаты покупки. а забирать на первом.

На Сайте Юлмарта есть графа 'Моя цена'(на сайте есть условия).Суть графы заключается в продаже товара по более низкой цене, найденной в других магазинах. Решил воспользоваться. Выбрал два разных товара. Нашёл цены ниже юлмартовских. Подал заявку, потратил время на консультацию, на поиск,на оформление заявок, на ожидание ответа. И вот Долгожданный шаблонный ответ на две заявки,'К сожалению, не могу подтвердить Вашу заявку. Розничная цена, заявленная конкурентом на интересующий Вас товар, ниже закупочной от официального дилера . Исходя из статистики закупочных цен от прямых дилеров, по указанной Вами ссылке находится либо очень старая партия товара с закупочной ценой отличной от актуальной на сегодняшний день, либо 'серый' товар, либо конкурент продаёт его себе в минус.' ОФЕРИЗМ чистейший, + антиреклама другим фирмам, - потраченное время. Пользуюсь Юлмартом из за близости, а вообще уже не раз покупал тот же товар в других магазинах значительно дешевле(свыше 10%), а это сумма, и не малая. Вот и думайте, как надувает Юлмарт, причём хает при этом другие фирмы. Ссылки на гарантию, сартификацию и т.п. - запудривание мозгов и не более. Не зацикливайтесь на юлмарте, магазинов куча и практически везде товар из одной бочки! Прикрываясь вежливыми и утверждающими фразами Вас обманывают, а Вы верите!Рано или поздно сами поймёте.

Отвратительно работающий сайт: вечером после 21 страница обновляется по 20-30 секунд, корзина постоянно сбрасывается (с Интернет-подключением при этом всё в порядке :)). Выдача товара - отдельная песня: часто некомплект, упаковки нарушены, пакеты бывают через раз. При доставке легко получить товар смотанный пищевой плёнкой в один ком. 'Юлмарт' постоянно деградирует: достигает дна и начинает упорно рыть глубже ,).

Воспользовался первый раз, остался не доволен. Сделал заказ (наушники corsair vengeance 1500) в пятницу 30.11.2012, заказывал на outpost`е, пообещали что 02.12.2012 будет в наличии. Забрал я их 03.12.2012 кое как, уши приехали и уже лежат, но не работал интернет и поэтому выдать мне их не могут. Уважаемое руководство ulmart, обеспечьте на всех своих складах и outposto`в резервные gsm модемы. Это было первое, второе то что больше всего удивило - наушники пришли, коробка чуть-чуть мятая и вскрытая! Если бы была возможность заказать в другом месте и желание ждать, вернул бы 100%, а так это был первый и последний раз покупки в юлмарте.

Удобный сайт, цены не самые низкие, но вполне приемлемые. Главное преимущество для меня пункт выдачи рядом с домом, быстрая доставка в пункт выдачи.

Юлмарт частенько подводит! Из личного кабинета сделал резерв 66380778 от 02.12.2012. Был резерв с доставкой с центрального склада на Ленинградское шоссе д.25. Ориентировочные сроки перемещения в магазин 05.12.2012. Сегодня утром в 10:00 04.12.2012 звоню в Юлмарт, мне отвечает парень-оператор, называю ему резерв, он просит подождать, вишу на линии жду, а потом тупо кладут трубку. Перезваниваю опять и попадаю на девушку, которая мне отвечает, что товар закончился. На вопрос как такое может быть, если бы его не было, то не зарезервировал бы она отвечает, что-то про базу, такое бывает и т.д. Короче говоря система электронного резервирования в Юлмарте - отстой. Не дает Вам гарантии, что Вы сделаете резерв, а товар продадут кому-то другому. Причем сначала товар был в кабинете в резерве, а потом вдруг его колличество стало 0. Хорошо хоть не додумался оплатить карточкой. Такая ситуация со мной происходит уже в третий раз! Во второй раз смолчал. Сейчас не стану.

Меня так впечатлила последняя покупка, что я решил написать отзыв. Делал большой грейд компа. Менял все, кроме корпуса и периферии. Решил купить все одним комплектом в Юлмарте. Объем сами можете представить. Однако в Outpost на м. Планерная у них не было ни одного пакета! Пришлось проц (в пакетике, закрытом степлером), память (которая была вообще без упаковки) и SSD распихивать по карманам, а остальные коробки нести на руках до самого дома >,_<, Так же у них на сайте написано, что принимается оплата карточками. Аппараты у них тоже стоят, я заметил 2 разных. Однако оплату карточками они принимать отказались. Пришлось бегать в банкомат. Благо от моего банка был рядом, так что снял без комиссии. Однако MoneyBack от банка из-за этого не получил (а это лишних 250 р). Сам товар собрали нормально, за день, как и обещали. Однако с этим тоже пришлось помучиться. Отказывается товары они между аутпостами не перевозят и если товар есть в наличии в 10 магазинах, а так же для доставки - это не значит, что он доступен для резерва в твоем аутпосте. Пришлось искать альтернативы моей сборке :-/ Претензий к качеству товара нет: комп собрал, сразу заработал, с него сейчас и пишу.

Самый лучший магазин: - Персонал всегда радует своим расположением к клиентам, - Нравится система покупки товаров, - Самый большой плюс - это цены. Из минусов только то, что у них нет минусов (как мне кажется)

Заказывал 30.11.2012 видеорегистратор Ritmix AVR-645, с доставкой в пункт выдачи Юлмарт Outpost(м.Университет). Мне на почту пришло письмо,где было сказано, что мой заказ я могу забрать 03.12.12. Когда приехал на пункт выдачи мне вынесли видеорегистратор,я стал его проверять,мало того что он был полностью разряжен и я его не смог проверить, так еще мне не смогли выдать чек и гарантию,ссылаясь на то что зависла база.Продержали меня минут 20-25 и предложили приехать в другой раз, но мне это неудобно я живу в другом районе.Очень недоволен работой магазина.Жалко потраченного времени.Данный товар пришлось купить в другом месте.

Покупал телевизор Thomson T22E32HU (резерв 57273032 от 27.09.2012) на кухню. Думал серьёзный магазин (мог купить дешевле в другом). Привёз домой - показывает одну рябь (при этом попробовал подключать на кухне другие 2 телевизора - показывают отлично). Повёз его обратно - хотел вернуть деньги. В сервисном центре мне сказали что вы прикручивали ножку к телевизору, поэтому он потерял товарный вид, вернуть деньги можем только с вычетом 25% от его стоимости.

Очень нравится! Пункт самовывоза рядом, все быстро и четко. Спасибо, Юлмарт!!!

Отличный магазин. Много раз заказывала товары в ДРУГИХ интернет магазинах, либо не привозят вообще, либо не дождешься. Много раз зарекалась, что больше не буду пользоваться интернет магазинами, совершенно случайно наткнулась на Юлмарт. ШИКАРНЕЙШИЙ МАГАЗИН, сколько заказывала не разу не подвел. Молодцы ребята, очень надеюсь, что Вы не испортитесь. Работайте, пожалуйста, в том же духе.

Удобно, быстро, рядом с домом. Спасибо.

Купил в этом магазине видеокарту msi 7850 видео сигнал через vga кабель с переходником на dvi отсутствует,а с dvi кабелем все нормально.Из-за неисправности на телевизоре hdmi этим кабелем пользоваться не могу.Попросил вернуть деньги за товар,мне сказали,что примут с уценкой 15% так как на видеокарте видны следы установки.Написал претензию,буду обращатся в защиту прав потребителей.

Заказал роутер, чехол для плеера, сетевой фильтр и кабель. пришло подтверждение на мэйл с суммой + доставка. доставка по Москве 500 но насчитали 700 за 2 км от мкада. согласился. утром перезванивают из службы доставки и уточняю общую стоимость и выясняется что 1300 доставка. за что?! а когда курьер приедет сколько окажется? 1500 уже? отказался от доставки. за товар который человек в пакетике довезёт и стоимостью 2900 ещё сверху 1300? после такого обслуживания никакого желания обращаться в этот магазин нет.

много раз пользовался, услугами данного магазина, поэтому составил достаточно объективное мнение. И так начнем с плюсов: 1. дешевле не найдете. (если найдете то, вряд-ли сэкономите, так либо доставка будет дороже, при само вывозе надо будет ехать на край света) 2. большой ассортимент. 3. удобно забрать из пункта само вывоза, в любое удобное время, не надо ждать курьера. Самое интересное минусы: 1. Провел 45 минут в пункте выдачи при получении своего заказа, из которого 1 товар не был доставлен. 2. Жду доставки видео карты уже 7 день, три раза заказывал, каждый раз происходили какие-то сбои. Час потерянного времени на ожидание ответа оператора, и разговоры с ним как так мой заказ не приехал. Вывод: А. есть смысл экономить 100 рублей или нет, обрекать себя на ожидание и разочарование или нет. Б. Такую работу считаю не удовлетворительной, поэтому такая низкая оценка. статистика: из 4 заказов: 1. все четко. 2. не было одного наименования. 3. 45 минут ожидания в пункте выдачи. 4. едет 7 дней на оленьей упряжки, до сих пор не доехал. сделал еще один посмотрим....

Всем привет! Почитал последние отзывы, увидел отзыв от asholav.. Любезный, чеки с долгосрочной гарантией лучше хранить в темном месте, либо сделать ксерокопию чека, попросить ее на выдаче со штампом 'Погашено', хотя это должно быть сделано по умолчанию.. Около 5 лет являюсь покупателем Юлмарт, доволен отделом гарантии, был прецедент.. Только ценовая политика изменилась не в лучшую сторону, у конкурентов все чаще можно найти товар дешевле:( Если пару-тройку лет назад при покупке техники не задумываясь на сайт, потом на Кондратьевский, то сейчас есть смысл сравнить с ценами конкурентов. Юлмартовцы, примите к сведению.. Всем приятных покупок:)

Из короткого опыта покупок в этом магазине. Удобство заказа - зачет. Сайт конечно менее удобен чем у питерского, но в салат сойдет. Качество сервиса - тоже хорошо. Вежливые сотрудники. Адекватный гарантийный отдел (к сожалению и по гарантии пришлось обращаться) Наличие товаров - косяк. Сдавал фотик по гарантии - хотел поменять на такой же - не было на складе. До этого когда покупал - в нужный момент нужная модель исчезла, пришлось ждать пока привезут еще. Сейчас так как свой сдал,забрав деньги -вылавливаю когда наконец привезут такой же - модель недоступна уже неделю, даже заранее заказать нельзя.Заказал сестре в подарок недорогую автомагнитолу - из недорогих supra тоже не было наличия - только ждать 3 дня под заказ. Короче над складской политикой стоит поработать.

Покупаю товары не первый раз в Юлмарте,персонал вежливый,обслуживание оперативное,цены приемлемые.

Пользуюсь этим и только этим магазином уже третий год, узнал от подруги о нем, за что ей большое спасибо, живу недалеко от центрального магазина, что очень удобно, в самом процессе покупки все гладко и быстро, очень удобно, покупаю там вещи от наушников и флешек и до ноутбуков, планшетов, смартфонов, один раз сломался планшет спустя пол года, отремонтировать не смогли, за то вернули полную стоимость, хотя он уже стоил на 4к меньше, очень за это благодарен, единственный минус для меня, но не существенный, это то, что по сравнению с другими магазинами, цены раньше были более выгодными, но я на это не обращаю внимания и закупаюсь только тут, почаще обновляйте и расширяйте ассортимент!

День добрый! 14.11.2012 был сделан заказ № 63622191. Мы высылали курьера 15.11.2012. Заказ мы не получили, поскольку ТРИ ДНЯ подряд, наш курьер возвращался с абсолютно разными высказываниями Ваших менеджеров. То нашего заказа нет в базе, то товара нет, то Нас не предупреждали, что курьер приедет сегодня и т.д. Причём, Вашим сотрудникам при первом заказе был оставлен мобильный телефон для связи, но на него никто из Вашего персонала, так и не удосужился позвонить. В итоге товар, мы получили уже только 21 числа, когда уже Сами отзвонились в Вашу компанию и нам поменяли заказ на № 64525475 и объяснили, что был банальный пересорт на складе. У вас неделю пересорт на складе или Ваши сотрудники не умеют пользоваться мобильными телефонами? Такой отвратной поставки от магазина, который себя рекламирует на каждом углу, мы никак не ожидали. В итоге, Наш менеджер переплатил курьеру более 1000 рублей за Столько поездок в Ваш Юлмарт, и мы не заработали на этом товаре, а наоборот, ушли в минуса, за что Вам отдельное 'Спасибо'!

Заказала электронную книгу Perfeo в Люберецком пункте самовывоза. Решила, что так будет надежнее. Обещали привезти на следующий день после двух. Еще раз уточнила есть ли товар на складе, будет ли он доставлен в срок и его соответствие описанию на сайте. На все ответили положительно. На следующий день в шесть часов приехала в этот пункт и там услышала, что товар уехал по ошибке в другое место, а сюда его могут доставить только через два дня. После обращения в службу поддержки проблема решилась. Мы получили желаемое плюс приятный бонус. Персональное спасибо территориальному управляющему Максиму. Так держать!

Пользуюсь магазином второй раз. Очень нравится то, что он работает круглосуточно. В прошлый раз купил внешний жесткий диск меньше чем за 10 минут. Сейчас выбрал смартфон, поеду за ним наверное в час ночи.

странно магазин вроде не плохой но вот захотел пообщается с тех поддержкой на форуме и не получилось по не моей вине :) http://www.youtube.com/watch?v=bTLj3-phA5I&feature=youtu.be а так магазин не плохой покупал много чего проблем почти не было с товаром так по мелочи

Заказал комплектующие все хорошо да только материнская плата с глюком экспертизы в подольске нет ... хорошо надо ждать мин 5 дней ... вот уже третья неделя не ответа ни привета! Цены дешевле чем во многих но вот уровень возврата еще слабоват!