Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Алексеева Светлана оценил 13.12.2014
Оценка
Хороший магазин, недалеко от метро. Качественный товар.
Высокая цена, которая может поменяться несколько раз за один день. Обслуживание.
Был самовывоз. Забрала товар быстро, минут за 15. Менеджер, который выдавал товар, торопил, не дал посмотреть товар. В конце был груб в общении. Товар новый, не б\у, проблем с ним не возникло.
р
рубцова елена оценил 12.12.2014
Оценка
Покупала телефон в подарок. Упаковка грязная.с повреждениями. Очень неприятно. Пользуюсь Вашим магазином не первый раз.но такое впервые. Сильно разочарованна.
Покупала телефон в подарок. Упаковка грязная.с повреждениями. Очень неприятно. Пользуюсь Вашим магазином не первый раз.но такое впервые. Сильно разочарованна.
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка
Кончились
Привлекательную цену отбивают мега-дорогой доставкой, блокируя возможность самовывоза
Кончились
De
Desert Desert оценил 12.12.2014
Оценка
Доставка осуществлена в оговоренные сроки без задержек, товар надлежащего качества (масляный радиатор отопления).
Предлагают кучу ненужных услуг - предпродажную проверку на складе за доплату, возврат в течение 2 недель за доплату (вообще-то это право покупателя по закону, зачем за это доплачивать?), расширенную гарантию (на деле очень часто отказывают в ремонте по гарантии, утверждая что именно у вас не гарантийный случай). Подъем на лифте на этаж даже легкого товара тоже за доплату - но этим грешат многие интернет магазины в настоящее время.
Была выбрана доставка до подъезда - далее я предложил курьеру подняться вместе со мной (я беру товар и сам несу его до квартиры) для проверки товара перед оплатой, мало-ли с ним что не так. На что курьер начал хамить - видите ли он не обязан идти дальше. Доставка до подъезда обычно означает, что дальше товар несет сам покупатель для самостоятельной проверки, а не передача его в закрытой коробке около подъезда. Так что делайте выводы, господа.
В
Васильева Юлия оценил 12.12.2014
Оценка
Звонят на следующий день
Столько платных услуг нигде не видели.
Звонят на следующий день
Do
Dolganov Eugene оценил 12.12.2014
Оценка
низкие цены
просят денег за каждый чих
ул, Академика Виноградова в г Москва считают 'Замкадьем', и даже не пытаются разбираться!
Б
Бирюков Лев оценил 12.12.2014
Оценка
Отвратительный маназин! Привезли телефон по другой цене(на 3000 дороже ) чем на сайте. Причем курьер не мог доехать три дня до меня. Пришлось отказаться от покупки и оплатить доставку. Не советую здесь что либо покупать
Л
Ли Елена оценил 11.12.2014
Оценка
нет
нет
нет
К
Кравченко Татьяна оценил 11.12.2014
Оценка
Звонок в течение часа после заказа, всё вежливо.
Не проверила артикул при получении - привезли другой товар.
Заказала ребенку батут надувной, в оформлении всё было очень быстро, перезвонили, назначили время. В день доставки еще раз перезвонили, еще раз уточнили. Привезли в итоге другой товар, перепутали артикулы. Не перепроверила при курьере - ребенок на руках. Звонок в клиентскую службу - 30 минут рассказов автомата о гарантийных случаях, ответ оператора - дистанционно вопросы не решаются, приезжайте. Это же я наверное специально заказывала доставку потому что делать нечего...
Б
Бабкин Владислав оценил 11.12.2014
Оценка
в отдел клиенсткой поддержки дозвониться не возможно,
в отдел клиенсткой поддержки дозвониться не возможно,
з
зайцев михаил оценил 11.12.2014
Оценка
Отвратный сервис и организация
Нет никакой связи между менеджерами и службой доставки. Мало того что навязали кучу доп услуг, так при этом убедили в оперативности доставки. Курьер в положенный день даже не отзвонился, позвонил на следующий и при этом поставил условие, если в течении часа не заберу заказ, в лучшем случае я получу его на следующий день. Так что уважаемые покупатели, делайте выводы
xp
xpem xpem оценил 11.12.2014
Оценка
На некоторые товары цена ниже чем в других магазинах.
9-го декабря купил планшет, дома обнаружил что не включается вай-фай и блютус. Пол часа слушал по телефону клиентского отдела о том что очереди у них в отделе 3-4 часа, предупреждения о каких-то мошенниках и ещё что-то, за всё время так никто трубку и не взял, даже не сказали что ответят через сколько-то минут, просто автоответчик по кругу. Время работы клиентского отдела с 10 до 18 по будням, учитывая очереди в 3-4 часа в нём и 1-2 часа на дорогу, на поход туда потребуется рабочий день. Почитал на сайте про поддержку, смысл в общем такой: если у вас что-то сломалось несите сразу в сервис центры, мы продали, дальше как-нибудь сами разбирайтесь. В итоге отдал планшет в сервис центр.
С
СОКОЛОВА ЕЛЕНА оценил 11.12.2014
Оценка
никаких
Сделала заказ по интернет-магазину 'Pleer.ru'. Доставили через день...НО в коробке не было ни инструкции на русском языке, ни гарантийного талона. Курьер сказал, что можете не брать (зря не послушала), решила прояснить ситуацию по телефону, где мне сказали, что раз я за товар заплатила, то со всем согласна, и что, если хотите - жалуйтесь, чем я сейчас и заНИМАЮСЬ
никаких
К
Кудреватов Олег оценил 11.12.2014
Оценка
Низкие цены на основной товар, рядом с метро, электронная очередь
Уж очень навязывают дополнительные услуги, некомпетентные сотрудники, см. комментарий
Низкие цены на основной товар, рядом с метро, электронная очередь
С
Смирнова Екатерина оценил 11.12.2014
Оценка
Низкие цены
Навязывание кучи доп услуг, которые в других магазинах бесплатные. Несвоевременная доставка
Низкие цены
Д
Дудиков Михаил оценил 11.12.2014
Оценка
один раз была у них в зале, на автозаводской, столкнулась с откровенным хамством. ладно, было давно, все забылось. но сейчас они гонят откровенный брак. гарантийный талон без печати и теперь у меня не примут в сервис совершенно новый телефон Explay 4Game с неработающим Ви-Фи
Б
Бутов Александр оценил 11.12.2014
Оценка
Большой выбор товаров, низкие цены
Продают использованный товар под видом нового
Большой выбор товаров, низкие цены
Е
Есенков Владимир оценил 11.12.2014
Оценка
Нет
во всём, наглые, не реагируют на обращения, продают битый товар
Впаривают неисправный товар (с механическими повреждениями), не показывают его детально перед оплатой, затем отказываются обменивать битый товар по претензии. Мотивируют тем, что договор подписан и по нему у покупателя претензий нет. В отделе работы с клиентами хамское отношение. Телефон клиентской службы 10 минут проговаривает всякую ерунду перед тем как тебя реально соединят с менеджером. Улыбаются ровно до получения денег за товар. Вместе с нужным товаром навязывают кучу всякой мелочи и не очень за приличные деньги. Никогда больше сам не буду и них покупать и никому не советую.
Л
Литвинов Дмитрий оценил 11.12.2014
Оценка
НЕТ!
Категорически не покупать ничего в этом магазине!
НЕТ!
in
info@nomus.ru оценил 10.12.2014
Оценка
Низкая цена
Заказала товар с доставкой, менеджер оформил заказ, все устроило.....через несколько часов перезвонил их сотрудник и начал предлагать доп товар : шнур и т.д., я отказалась. После мне предложили платно проверить товар на специальном оборудовании, т к возможен брак. При отказе, меня пытались переубедить и все таки проверить товар на спецоборудовании за отдельную плату......Просто ужас! Такой магазин вызвал сомнения и я отказалась от товара. С таким случаем сталкиваюсь впервые.
ni
nika098 оценил 10.12.2014
Оценка
Нормальный демонстрационный зал! Приехал посмотрел купил!
Интеренет-магазин - наглые!!! Все впихивают и раскручивают на доп услуги: 'хотите мы вам предварительно перед приездом позвоним - стоимость услуги 150! а не хотите купить карандашик в помощь детям за 100 рублей.. и т.д.... Более трех раз заказывал и все одно и тоже! Надоели! Последний раз не выдержал - отказался от заказа!
Нормальный демонстрационный зал! Приехал посмотрел купил!
se
sergeykis2009 оценил 10.12.2014
Оценка
Качественный товар !
Менеджер подобрал не ту карту памяти , соответственно я по незнанию согласился , поскольку доверился его профессионализму . Соответственно я ее вскрыл ,попытался вставить в камеру - не получилось ! позвонил в их службу поддержки - а там неодекваты )
Качественный товар !
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
нет
жажда наживы
09.12.2014 сделал заказ в интернет магазине. номер заказа 180820091214 артикул 156314. Неделю ждал появления в наличии, магазин известил о появлении, спасибо! Стоимость на сайте 916 рублей + доставка 337 рублей. Всего 1253 руб. Добавил в корзину, заполнил все данные и заказал доставку. Есть скрин с номером заказа и цена. По телефону перезвонили, предложили все услуги магазина. В самом конце разговора выясняется, что ИТОГО я должен заплатить на 300-400 рублей больше. Как утверждал оператор, цены постоянно меняются. Меня изменение цен не должно волновать, мне обязаны продать товар по той цене, по которой я оформил заказ и добавил его в корзину. Итог – оператор отказался оформлять по старой цене, я отказался от покупки. Очень хочу услышать комментарий магазина.
fo
formadm оценил 10.12.2014
Оценка
Не знаю
Цена на маркете и в реальности могут отличаться. Непонятные внутренние правила компании влияют на цену. Долго обрабатывают заказ.
Заказал два одинаковых чайника, на следующее утро позвонили уточнить заказ - я подтвердил. Вечером того же дня второй звонок и второй менеджер задает аналогичные утренним вопросы. Оказалось, что т.к. я заказал целых два чайника, мой заказ перевели в какой-то другой отдел. Все бы хорошо, но в этом отделе цена как в магазине при самовывозе (т.е. выше) и продать по указанной на маркете цене мне отказались. 'Мы продаем только одну вещь в одни руки по одному адресу доставки по цене маркета' - объяснил мне менеджер.
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
Пока не обнаружил
Отсутствует возможность самовывоза, лютое навязывание допуслуг и иных необязательных платежей. Причем на вопрос из серии 'добавить к вашему заказу какую-то там страховку' недостаточно ответить 'нет'. Обязательно начнут пытаться выяснить, знаешь ли ты что это такое, почему отказываетесь и прочее. Неужели руководству, внедрившую такую политику, не понятно, что клиента это отталкивает? Или основной целевой аудитории всё-равно и никто не ропщет? Удивительно.
Пока не обнаружил
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка
Низкие цены
Много
В очередной раз расстроил магазин. Мало того, что берут деньги за все подряд, например поднять на этаж коробочку весом 100 грамм или заплатить за звонок курьера перед выездом, так еще по моему заказу в комплекте предполагался крепеж, при вскрытии коробки, крепежа ( а если конкретней винтиков) не оказалось... По видимому растеряли при проведении платной проверки. Не рекомендую данный магазин
Ze
Zenkin Dmitry оценил 09.12.2014
Оценка
Ассортимент и цены, привлекают любящих дешевизну, на том и живут
Торгуют неофициальной техникой
Ассортимент и цены, привлекают любящих дешевизну, на том и живут
П
Пользователь удален оценил 09.12.2014
Оценка
вовремя приехал курьер
ОООчень хочется предостеречь всех потенциальных покупателей от подобной и непоправимой ошибки!!! Вы не сэкономите на стоимости товара, а потратите собственные нервы и время на то, чтобы услышать что Вы - Дурак и сами во всём виноваты
В
Владимирова Мария оценил 09.12.2014
Оценка
Недорогая доставка, большой ассортимент, услуга 16ти-дневного покрытия брака
Очереди в сервисный центр, зачастую дают неверную информацию о товаре
Недорогая доставка, большой ассортимент, услуга 16ти-дневного покрытия брака
Х
Хомайко Александр оценил 09.12.2014
Оценка
Большой выбор товара
некомпетентность менеджеров на выдаче товара.
Магазин интересный конечно, в плане большого выбора. Но огорчает некомпетентность некоторых менеджеров. 04.12.14 покупал фотик Sony RX100M3 с доп. набором и доп. зарядным устройством. Вначале неправильно было подобрано зарядное устройство, как говорится - 'не той системы', ладно заменили. Далее, главный акцент у меня был на проверке камеры, а с доп. набором понадеялся на лучшее. А зря, уже дома обнаружил, что аккумуляторная батарея, так же не подходит(причем она также не подходила к неправильно подобранному зарядному устройству). Пришлось возвращаться в магазин на обмен, хотя бы извинились - как будто так и надо. Сегодня приобрёл объектив sony 18-200, так же приоритетом было проверка качества товара, после проверки и выписки чека для оплаты, попросил заполнить гарантийный талон, после оплаты товара, получив подтверждение выполнения моей просьбы, с чистой совестью покинул магазин. Сейчас обнаружил следующие: гарантийный талон производителя чист, а на информационном вкладыше красуется печать. Завтра придется опять терять время посещая 'любимый' магазин.