Плеер.ру

Народ не ходите в этот магазин если хотите сохранить здоровыми нервы, а целыми деньги и время ! Проще и дешевле купить в любом розничном магазине. Жаль нет оценки -5 , я бы с удовольствием оставил.

цена, хотя дают цену серого товара как бы белым

Отвратный магазин. Воскресение после 6 вечера заехал в их магазин на автозаводской, чтобы купить товар стоимостью 3000руб (у них было дешевле на 500 чем в магазине электроники куда обычно хожу, и я как дурак повелся на это). Народу было как в базарный день. Купил мин за 20-25. За 108 руб предложили услугу 'быстрый возврат или обмен без тех экспертизы' - согласился. За 138 руб предложили купить карандаш в помощь сиротам, при этом в устах консультанта цифра 138 прозвучало как 38, согласился, афера выяснилось уже на кассе, на 3 этаже, возвращаться не стал. А вот вернуть на следующий день купленный товар (редко, но такая необходимость бывает) оказалось совершенно нереально: так называемый клиентский отдел представляет из себя подвальное помещение, где люди смотрят телевизор в ожидании своей очереди. А очередь длится по 2-3 часа, там даже честно об этом написано на стене. По разговорам понял, что и 3 ч. не предел. Плюнул, ушел (видимо на это и рассчитывают). БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!

Цены

Не хватает прозрачности, осталось чувство обмана, т.к. заходя с маркета по определенной цене, в итоге с непонятными дополнительными накрутками выходят обычная цена, как и везде, но мне было лень собирать корзину комплектующих уже в другом магазине. т.е. некрасиво как-то заманивать фейковыми ценами. А в остальном все норм, товар доставлен и пока работает, тьфу -тьфу, спасибо!

Заказываю не первый раз в этом магазине. На первый взгляд цена доставки как у всех, но когда за каждое действие, которое у всех уже входит в доставку, нужно доплачивать (звонок о прибытии курьера, смс о ходе выполнения заказа, доставка до двери) доставка становится рублей на 100-150 дороже. В этот раз с вечера заказала срочную доставку, чтобы на следующий день с 11.00 до 18.00 привезли товар, утром менеджер подтвердил заказ. В 17.50 начала выяснять всё ли в порядке, сообщили, что товар у курьера,ожидайте. В 18.30,не дождавшись курьера стала пытаться дозвониться до магазина, что сделать не просто. И выяснилось, что заказ мне не привезут. Это ужасно! За срочную доставку берут двойную цену, при том, указывают что доставят в любое УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ. В итоге не доставляют, да ещё и узнаю я об этом спустя минут 40,потому что сама пытаюсь дозвониться и что-то узнать о своём заказе.

Мною были заказаны к НГ несколько USB-флеш. Цена на сайте для заказа в Интернет-магазине была крайне привлекательная... Прошло полдня пока мне все-таки прозвонился менеджер и заявил, что мне доставят мой заказ, но флешки будут стоить по цене магазина на Автозаводской, т.е. плюс по 100р. за каждую и доставка будет стоить не как указано на сайте 287р., а все 350р. На мой крик души: 'А с какого?' было заявлено, что на сайте указаны ряд ограничений на доставку определенного товара, в чье число входят и флешки. На вопрос: 'Значит я не могу купить флешку по цене, указанной на сайте?' мне ответили: 'Конечно можете!!! Одну!!! И заплатить за ее доставку' Т.е. одна флешка по цене 250р. обойдется мне в 500р. с лишним!!!!! А зачем нужна такая флешка? И в чем логика магазина???? Ну я еще могу понять, что гонять курьера по всей Москве с заказами по одной флешке по 250р. не рентабельно, но если заказ на сумму порядка 2-5 т.р.какая разница, что состоит он из 6-8 флешек. Наоборот товар не габаритный и подобных заказов курьер может взять на борт гораздо больше.... Очень разочаровал магазин... Доставкой его больше пользоваться не буду.

Невысокие цены

Нашел один из самых выгодных предложений даже с учетом доставки, а когда выставили счет, то предложение стало не актуальным (10% все-таки много для конкурентной способности). Очень жаль, ведь можно сразу показать стоимость товара реальную/конечную.

Невысокая цена. Быстрота доставки.

пока все работает, товар приезжает вовремя (в Уфу, доставка ПЭКом)

Нет фиксированых цен.идут накрутки

нет

Приехал товар с отвратительной наклейкой 'Я из Плеер' прямо на коробке. Жаль нельзя поставить отрицательный рейтинг магазина

Я заказал 2 одинаковых роутера, каждый по 152г. с доставкой. И сильно удивился, когда услышал от менеджера,что кроме оплаты за доставку в размере 287р. должен платить дополнительно столько же за вторую позицию. Мои доводы, что курьер один раз приезжает ко мне и товар далеко не габаритный, игнорировались. На их сайте я не нашел этой странной нормы, несмотря на то что менеджер утверждал, что он там присутствует.

Всегда сертифицированный товар !

Купил фотоаппарат никон 3200 по стечению объстоятельств через пять минут после покупки оказался не нужен попросили вернуть деньги отказали , даже из отдела не выходил.вот такие люди там работают безсердечные

Я живу в городке под названием Боровичи (Новгородская область). Полторы-две недельки назад у нас открыли филиал 'Автотрейдинга', я решил воспользоваться удобством. Оформил заказ на ноут и при этом в рамках 'комментарии' отдельно указал , чтобы при отправлении через 'Автотрейдинг' они выбрали перечень опций, среди которых самое главное -'деревянная обрешетка', чтобы быть спокойнее(даже засунул туда ссылку на скрин, в котором все правильные галочки стоят). Позднее позвонил менеджер(могу потом назвать его имя) для уточнения информации о заказе. Вроде как уточнили, я ещё раз, помимо письменного уточнения при заказе, напомнил, чтобы посылку отправили в БОРОВИЧИ, и чтобы была ДЕРЕВЯННАЯ ОБРЕШЕТКА. Мне было сказано 'ясно, понял'. Деньги нормально дошли по безналу. В пятницу звонок с вопросом: 'Подскажите ваши паспортные данные, мол я посылку отправляю', хоть я и посомневался в том, что этот товарищ имеет право такие вещи спрашивать, но сказал ему данные, когда узнал, что их требуют в 'Автотрейдинге', ещё раз ему напомнил про БОРОВИЧИ(как чуял блин). Заодно задал вопрос о том, когда он пришлёт мне данные для отслеживания посылки(дело было днём в пятницу), на что он мне ответил: 'пришлю вам в понедельник'. Вот этого я вообще не понял, почему не сразу? Ну ладно -_-. Подождал до понедельника, и мне пришёл где-то в 12:30 этот код отслеживания. Я, разумеется, сразу в интернет - смотреть, где посылка: в Москве она потусовалась с пятницы на субботу, а потом вышло так, что судя по всему она на пути в Боровичи и сейчас (тот же понедельник) находится в Великом Новгороде. На всякий случай позвонил в новгородское отделение, где мне сказали: 'приходите забирайте посылочку и захватите с собой 250 рублей'. Тоесть сперва мой менеджер проигнорировал мои многочисленные напоминания о БОРОВИЧАХ(из-за чего я теперь убью целые сутки и лишние 2000 рублей на дорогу), и вдобавок если доставка стоит 250 рублей, значит никаких обрешеток там нет(посылка могла разбиться). Это вообще как понимать!?

Покупал фотоаппарат Canon PowerShot S120. Цена была низкая. В комплекте я также заказал ещё дополнительные устройства и карту памяти. Перезвонил менеджер, сказал, что карту памяти я выбрал неправильно. Якобы она несовместима (!). Формат-то верный, но, мол, фирма-производитель не та. Посоветовал другую, от другого производителя, сказав, что за те же деньги, но гораздо быстрее, лучшая на рынке. Я согласился. В подтверждении заказа по e-mail цены ни на что не было. При доставке мне дали полную распечатку что сколько стоит. Честно скажу, я её внимательно не посмотрел. Но после обнаружил, что карту памяти Apacer 32 GB со скоростью 10 mb/sec я купил за 5697 руб! Средняя цена этой карты в интернете - около 900 руб! да и скорость вовсе не максимальная, как я хотел. Итого, меня нагрели на 4700 руб! Кроме того, я просил самую быструю карту, а продали мне самую дешёвую. Да, конечно, моя невнимательность. Но противно.

Купили телефон в Плеер.ру Samsung Galaxy S4 mini. Спустя 2 недели эксплуатации из телефона пошел дым. Открыли заднюю крышку телефона - гарь в нижней части телефона. Обратились в Плеер.ру по гарантии, нам отказали в гарантийном ремонте. Объяснили, что есть следы неавторизованного ремонта. Можете себе представить? Зачем нам обращаться к неавторизованным сервисам, если тел. на гарантии? Я могу сделать вывод только один, телефоны через подобные фирмы продают либо бывшие в эксплуатации, либо с заведомым браком. Но это еще не все. По телефону девушка из сервис центра предположила, что тел. мы жарили в микроволновке. Представляете? Это каким надо быть не здоровым, что бы на такое пойти. Если и бывают случаи, когда ради интереса телефоны жарят в микроволновке, но нельзя же всех стричь под одну гребенку! У меня ее просто нет! На мой взгяд - это уход от проблемы, которую возможно Плеер.ру не хочет решать. И благо из за телефона, который просто лежал на полке, находясь в дежурном режиме, не случился пожар в квартире! Будьте аккуратны и не думайте, что все так просто. Да, мне возможно не повезло, я попал в процент допустимый для заводского брака, выкинул не маленькие деньги. Обидно больше всего за то, что это был подарок сыну на День Рождения и он его так долго ждал. В этой связи не рекомендую обращаться в магазин, который так поступает со своими клиентами!!!

Странные подходы к бизнесу

сделала заказ в магазине Pleer.ru через интернет, менеджер перезвонил быстро.

Перейду в другой магазин по всей видимости.

Работают давно и надежно. Правда, конфликтных ситуаций пока не возникало, как и ситуаций с возвратом/обменом...

Цены

6 декабря 2013г., мною был сделан заказ на мобильный телефон Philips. При последующем разговоре с курьером была договорённость о доставке данного телефона 8 декабря 2013г. с 11 до 13 час. Курьер явился примерно в 10-50, когда я находился в ванной комнате и не мог выйти. Дверь ему открыла моя мать-пенсионерка. Далее выяснилось, что он поставил мне SIM-карту со старого телефона на новый, который привёз. Ничего толком не рассказав и не объяснив, как пользоваться телефоном, курьер уехал. Впоследствии, разбираясь с телефоном, я обнаружил ряд недостатков, а именно: 1) На клавиатуре отображается сообщение о её блокировке ('Клавиатура заблокирована') с рекомендацией нажать на * для разблокировки. При нажатии на * никаких изменений не происходит, клавиатура НЕ разблокируется. 2) Будильник, который мне необходим для подъёма на работу каждый день в 6.30 утра НЕ работает. При неоднократной установке контрольного времени будильника звукового сигнала не было. Это только видимые недостатки, которые обнаружились сразу, в течение нескольких минут моего освоения телефона. При изложении данных претензий вашему оператору по телефону 8(495) 775-04-75 мне было сказано, что, во-первых, курьер является в то время, когда ЕМУ УДОБНО, а не когда было назначено заранее и, во-вторых, что он не разбирается в технических особенностях доставляемой им продукции. В связи с вышеизложенным, у меня возник ряд вопросов: 1) Действительно ли ваши курьеры не разбираются в продаваемой вами технике, так как заявил оператор, и не могут доходчиво ответить на элементарные вопросы по пользованию телефоном технически неподготовленным людям и могут приехать в то время, которое удобно ИМ, несмотря на предыдущие договорённости? 2) Чем вызваны данные недостатки: браком в производстве, или моим неумением настроить телефон? Подводя итог моей претензии, настоятельно прошу вас СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ по телефону 8-909-920-83-12 и решить вопрос либо о возврате денег, либо об устранении неполадок. Андронов С.Г.

Моя подруга хотела купить два планшета двойняшкам, выбрала на сайте. вроде цена все нормально, даже самовывоз есть, но приехав туда хотела купить их, ей там сказали мол что это го-но брать возьмите вот это хоть по параметрам на пару лет хватит, ну она и клюнула купила. Пришла домой с двумя планшетами для детей которые оказались чуть-ли не в два раза дешевле на других сайтах решила вернуть обратно. Но не тут-то было позвонив в магазин ей сказали досвиданье. Но мы не отчаиваемся готовим документы для подачи в суд.

Удобное расположение на автозаводской

Можно осмотреть, выбрать перед покупкой.

Продавец в магазине старается поскорее отделаться от покупателя, понятно, что много покупателей, но проверить товар на работоспособность практически невозможно. Покупала светильник 'Звездное небо' на батарейках, у продавца батареек нет и адаптера тоже, пришлось доплатить 20 рублей на обмен в случае неисправности, да и цена удивила- не соответствует качеству товара.