Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

С
Са Сергей оценил 14.12.2013
Оценка
цена
сервис просто отстой
покупал кожаный чехол на телефон. когда он через месяц стал облезать, то стало понятно, что кожей там и не пахло. но в документах и на упаковке этого 'чехла' гордо красовалась надпись о прекрасно выделанной коже. В магазине делали круглые глаза, но поменять так и не получилось. В гарантийном отделе просидел 2 часа, потом послал их на .. выкинул в урну чехол и уехал домой...
У
Уклеина Мария оценил 13.12.2013
Оценка
Качество товара хорошее
Курьер нормальный дядечька. А вот сам магазин не очень...Разочаровали накрутки за все ...
и
ирот ирот оценил 13.12.2013
Оценка
Цены и ассортимент.
Хотят за всё - получить дополнительную, НАВЯЗАННУЮ, оплату, такое как СМС, звонок за час, о прибытии курьера, проверка товара(интересно, каково будет курьеру, если меня не будет дома) - все эти услуги, у других интернет магазинов, уже входят в доставку.
Цены и ассортимент.
К
Кирилл Кузнецов оценил 13.12.2013
Оценка
Выбор и цена
Хамское отношение менеждеров
Выбор и цена
О
ОЛЕГ ТАНИЧЕВ оценил 13.12.2013
Оценка
Быстрая доставка
Гарантийные документы не заполняют,состояние заказа приходится отслеживать самому.
Заказал мультиварку BRAND 502, гарантийный талон не заполнен, серийный номер удалён как с мультиварки , так и с гарантийного талона. Попытки связаться с отделом поддержки утонули в 'перезвоним'.
Г
Горсткина Евгения оценил 13.12.2013
Оценка
Цены на товары
Цены на товары
А
Аноним оценил 13.12.2013
Оценка
Низкая цена при заказе одного товара.
Наценка на доставку свыше одного товара.
Низкая цена при заказе одного товара.
Н
Николаева Катерина оценил 13.12.2013
Оценка
Заказала мультиварку Lumme LU-1431 White-Red. Позвонили, сказали что готовы доставить в пятницу, т.е. через 2 дня. утром в пятницу звонит курьер и говорит, что принял товар и увидел потертость на черной крышке сверху мультиварки. На мой вопрос - почему крышка черная, а не белая? ответил что такой товар ему дали к доставке. Даже не предупредив клиента!!! Заказывала определенный товар, передали другой еще и с браком. И спрашивает - когда доставлять?? Мультиварка нужна была срочно! Теперь снова искать в других магазинах. Спасибо Плеер.ру! Вы очень обязательные и дорожите своими клиентами!
А
Аноним оценил 13.12.2013
Оценка
цена
некомпетентность консультантов-операторов
1.Утром позвонила по номеру и сделала заказ на 3 мультиварки. Девушка сказала, что она зарезервировала заказ и что можно будет подъехать сразу на 3-ий этаж в отдел уцененных товаров и сказать, что был заказ на 3 мультиварки. Мой муж так и сделал, приехал, поднялся на 3-ий этаж, в итоге оказалось, что там ничего не знают про это и попросили сообщить им номер заказа. По телефону мне ничего про номер закза не сказали. Оказалось, что нужно было сказать номер товара. 2. При покупке оказалось, что цена выше, чем указана на сайте, о чем мне тоже не было сообщено по телефону. Оказывается, если покупаешь больше 2-х одинаковых товаров, то цена увеличивается. Хорошо, тогда почему по телефону мне не сказали, какая стоимость будет на самом деле? 3. И еще, оператор должен был позвонить после заказа товара и сообщить всю информацию по товару. Мне никто не звонил и более того при оформлении заказа, даже номер телефона не спросили. Интересно куда бы они мне звонили? Тоже не понятно. Пришлось самой повторно звонить и узнавать все, когда возникли трудности с покупкой товаров.
Ch
Ch Sergey оценил 13.12.2013
Оценка
Большой выбор, невысокие цены, давно на рынке
Иногда сильно хромает доставка. В последнее время появилась куча неадекватных надбавок к доставке. В итоге за доставку товару, который в общем весит 2 кг и вмещается в одни пакет, могут запросить 1000 руб. вместо 350. Приходится торговаться с менеджерами и объяснять, что это не правильно.
Покупать там можно. Заказ оформляйте заранее. Будьте внимательнее.
О
Осипенко Илья оценил 13.12.2013
Оценка
Невысокая стоимость товара
Надеюсь мой отзыв поможет Вам стать лучше! Раньше Вы были для меня эталоном интернет-магазина. К сожалению, сейчас я этого сказать не могу! И советовать Вас никому не стану!
ta
tanzal оценил 13.12.2013
Оценка
вера в лучшее
дорогая доставка+куча платных доп. услуг. Некачественный товар.
помимо стоимости доставки за каждую услугу берутся дополнительные деньги, как то: предварительное тестирование товара, предварительный звонок курьера, заход курьера в подъезд - абсурд какой-то. И там еще много всего, чего я даже не запомнила, но все это стоит дополнительной платы помимо стоимости доставки. Жиды!!!! Испортило отношение к магазину напрочь. Помимо этого не довольна приобретенным товаром, Теперь на себе придется вести его обратно в магазин, там платная экспертиза в течении месяца, в ходе которой мне скорее всего скажут - 'забирайте обратно, товар исправен, обмену и возврату не подлежит'.
Ч
Чёрная Людмила оценил 13.12.2013
Оценка
цены соответствуют сайту, наличие тоже, доставка достаточно оперативная
отвратительное клиентское обслуживание
В течение недели после покупки электрогриля GFgril GF-200 - сгорел!!!! в клиентский отдел невозможно дозвониться часами!!! это просто безобразие!
Ч
Чернышёв Юрий оценил 13.12.2013
Оценка
Большой выбор
Обман: продажа б/у и восстановленных товаров под видом новых.
Большой выбор
De
Denis Volkov оценил 12.12.2013
Оценка
отсутствуют
один сплошной недостаток
отсутствуют
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
Доставка и сам товар в норме
Постоянно вытягивают дополнительные деньги. Звонок от курьера +50 рублей, хочешь чтобы мы не нарушали закон и забрали неработающий товар и поменяли его +200 рублей, хотите дополнительную проверку +100 рублей, понятно, что: 'Это для вас капля, а для директора коньячного завода это миллионы рублей прибыли.'
Доставка и сам товар в норме
Lo
Loyanich Olga оценил 12.12.2013
Оценка
цена дешевле, чем на других сайтах
слишком много совершенно неуместных 'дополнительных платеже': за звонок курьеру, за подъем до квартиры от подъезда товара ... все по мелочи, но сильно отвлекает, когда тебе все это предлагают...
цена дешевле, чем на других сайтах
av
av07 оценил 12.12.2013
Оценка
Заказ размещал через сайт магазина, перезвонили в тот же день, подтвердили, согласовали дату и время доставки, доставили в оговоренное время, в общем все четко.
Заказывал будильник (2 шт. * по 2100 руб./шт.), на фото как конфетка, по факту доставки: один был со следами вскрытия, нехватало крышки от отсека батареек, изоляция сетевого провода была нарушена, сам провод был испачкан рсплавившемся пенопластом (в котором он и лежал), второй будильник вроде ничего, но не очень качественная сборка, ну О-о-очень дешевый пластик, в общем дешевенький такой Китайский ширпотреб... такого на Китайских же сайтах по 6-8 долл.США в розницу или по 3-5 долл.США оптом - полно... и продавать такое в России накручивая цену до 2100 руб....?!
Заказ размещал через сайт магазина, перезвонили в тот же день, подтвердили, согласовали дату и время доставки, доставили в оговоренное время, в общем все четко.
К
Капустин Роман оценил 12.12.2013
Оценка
Заказ привезли оперативно
Слишком оперативная работа, заказ сделал после 9ти вечера, спустя 30 минут уже звонил оператор, хорошо что телефон без звука стоял, т.к. маленький ребенок спал, зачем такая срочность непонятно. Дальше началось 'вымогательство': звонок от курьера нужно оплатить, смску нужно оплатить, поднять на этаж еще нужно доплатить, хотя очевидно что стоимость доставки уже проградуирована в зависимости от веса товара и дальности доставки. Несколько коробит от подобной мелочности.
Мне кажется стоит пересмотреть график обзвона клиентов и подход к ценообразованию доставки.
К
Карпин Михаил оценил 12.12.2013
Оценка
Привезли то, что заказал
Куча опций. отслеживание заказа за деньги, доставка на этаж за деньги, даже мелочи. после угрозы отказа, подъем сделали бесплатный. Курьер позвонил сказал с 3 до 7. приехал в 9
Раньше как то лучше работали. Но учитывая, что заказанный здесь компрессор, в других и-нет магазинах вообще не привезли, то пойдет и так)...
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
Не замечено
Не замечено
Iv
Ivan Kasatkin оценил 12.12.2013
Оценка
Очень оперативная доставка. Созвон, своевременный курьер и т.д. к Доставке нареканий нет.
Очень оперативная доставка. Созвон, своевременный курьер и т.д. к Доставке нареканий нет.
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
Быстро и вовремя доставили
Заказывал планшет и чехол .Привезли планшет тот же,а вот с чехлом напутали!На сайте не совпадает артикул и фото!Даже не предложили замену за их счет со словами 'что заказывали то и привезли'!а мне теперь из за их ошибки опять за доставку платить ?!!!!
Работайте над сайтом тщательней ,а то вместо чайника пылесос людям привезете!
П
Прошкина Наталья оценил 12.12.2013
Оценка
Не нашла
Не внимание к клиентам (юр. лицам)
Не нашла
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
Работают крайне не оперативно, за каждый шаг сдирают деньги, доставка только до подъезда, дальше платите, а интересно товар я тоже у подъезда должна проверять и в дождь и в снег? И где я у подъезда возьму для этого розетку? За уведомление о доставки платите, интервал доставки с 09,00 до 20,00. В день доставки позвонили и сообщили, что не могут доставить! От товара отказались, столько времени потрачено впустую, спасибо вам!
Работают крайне не оперативно, за каждый шаг сдирают деньги, доставка только до подъезда, дальше платите, а интересно товар я тоже у подъезда должна проверять и в дождь и в снег? И где я у подъезда возьму для этого розетку? За уведомление о доставки платите, интервал доставки с 09,00 до 20,00. В день доставки позвонили и сообщили, что не могут доставить! От товара отказались, столько времени потрачено впустую, спасибо вам!
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
Приключения
Всегда можно попасть в неприятность
Обычный магазин который пытается заработать на всем. Даже на чувствах верующих. Здесь даже продается горчичный порошок по цене в десять раз выше рыночной но с формулировкой поможем детям сиротам бездомным. Больше всего удивляет как еще такой магазин не прикрыли правоохранительные органы. Благие дела так не делаются. Или вы компьютерный дискаунтер и благие дела свои не рекламируете и денег на них с клиентов не вымогаете или вы благотворительная организация. Я лично отрицательно отношусь к данному магазину.
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка
были, сейчас нет
Доставка, огромные очереди, хамский персонал
были, сейчас нет
К
Коробова Ольга оценил 12.12.2013
Оценка
Нет
Заказала в магазине планшет и указала, что доставка строго до 17.00. Где-то в 11.30 позвонил курьер и уточнил до какого часа он может доставить заказ, я повторила, что до 17.00. Он возмутился, что так мало времени на доставку. Он звонил еще несколько раз и говорил, что скоро доставит заказ. В итоге получила заказ в 21.50. Это ужасно. Я такого еще не встречала.
Если Вам дорого Ваше время и нервы, то не заказывайте в этом магазине.
С
Сус Лена оценил 12.12.2013
Оценка
нет
Этот магазин продает СЕРЫЕ товары. Можете спуститься в подвал к ним в клиентский отдел и посмотреть какие там очереди и по каким причинам люди сидят. Если что-то сломается, то чтобы обменять или вернуть деньги готовьтесь все нервы измотать. Я ездила в сервис, где мне дали даже бумажку, что незаконно находится товар на территории РФ, Но они и ее не испугались, и я потратила на них 3 дня только у них на месте, а еще полтора месяца они 'чинили' мой товар, после чего хотели обменять на такой же, но не смогли гарантировать что он официальный. Люди там в истерике бьются, тк из 10 дверей открыты только 2, сидеть в очереди надо часов по 4-5, а то и больше. В общем, я пишу письмо в Роспотреб.
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка
Не осталось у этого магазина никаких достоинств.
Что характерно - оборзели в край. Заказываю телефон, мне звонят и говорят, ок, услуга проверки нужна за 400р? Я говорю нет! Ок, а может покрытие производственного брака за 140? Я говорю давайте, не вопрос... Дальше - нас проходит благотворительная акция, купите карандаш или свечку за 130? Какой карандаш? Я вам звоню, чтобы в благотворительности участвовать или чтобы купить товар? Говорю: Нет, спасибо не надо. -'Доставка на пятницу устроит?', - Да, если до 13 дня. -У нас доставка с 9 до 20-00, но я могу включить звонок курьера за 34 рубля!!!! ШТООООООО?!?!?!?!? Платный звонок курьера, чтобы я купил у вас товар?! Я очень рекомендую обратиться вам к врачу, потому что это клинический случай. Ну давайте я не буду связываться с курьером и пусть стоит на улице, какие проблемы? Мне это чтоли надо?
Последний раз удачная покупка в плеере была около года назад, после чего я трижды пытался что-то заказать, но из-за бесконечного хамства, отказывался на пол пути. Так случилось и в этот раз. Провалитесь, обанкроттесь, чтоб у вас бизнес отжали и развалили, короче пора вам уже закрываться.