Плеер.ру

наличие товара

Есть выгодные предложения

Купил у них плеер Cowon C2. При этом заказал услугу тестирования устройства. А устройство практически не работает! Кнопки + и - (регулировка звука) не работают. Кнопка М(возврат в меню) не работает. Пользоваться плеером просто невозможно! Каким образом они там его проверяли, я даже не представляю. Деньги за тестирование взяли, а услуга фактически отсутствует. Решить проблему не удалось, т.к. я потерял гарантийный талон, а по квитанции проверки (в которой указан серийный номер устройства), утверждающей, что устройство протестировано и работоспособно чинить они ничего не собираются. Можно подумать, что у них не сохранилось никакой документации о моей покупке.

Сделал заказ с самовывозом утром, днем позвонили и подтвердили резерв. Приехав в магазин на Автозаводской, прождал час пока вынесут товар, в итоге сказали, что товар не могут найти на складе.

НЕТ

10.12.2013 отставили заявку ( оператор был предупрежден о том , что поставка нужна срочно ) , попросили выставить счёт 10.12.2013. Счёта не было и в середине дня 11.12.2013. После того как, самостоятельно связались , нам выставили счёт , и вот сюрприз цена от стоимости на сайте отличалась почти на 19% . Оператор сказала что покупка по безналу ведет к к повышению стоимости от 3-8% ( почему то в нашем случаем это 19 % ),и об этом можно было предупредить 10.12.2013. Итог впустую потраченное время , и неприятное мнение об отделе по работе с Юр.лицами .

покупал объектив CANON, дали выбрать из нескольких, выбрал с оф.гарантией CANON. Хорошо, смотрю гарантийный талон, звоню в CANON-поддержку и прошу описать настоящий рабочий талон. Что в итоге, талон-фуфло, кот. не примут в СЦ. Продавец говорит: А у нас все такие талоны на CANON. Вот и возьми технику по 'низкой цене' с гарантией, скажем за 100000р. и ремонтируй потом за свой счёт и за немалые деньги. Про навязывание массы сомнительных никчёмных услуг это отдельная тема.

разнообразие товаров

Низкие цены

Когда-то пользовался этим магазином и все было нормально, а теперь... Заказал жене Sony Xperia C. Позвонил менеджер и начал втюхивать: Давайте мы его откроем и прогрняем тесты на компьютере, все ли работает - что-то около 370р. Зачем оно мне? Давайте что-то там про 17 дней если брак то возврат за что-то типа 300р, как будто нет гарантии произвадителя и закона о защите прав потребителя (а может и серый смартфон?). Отказался. Менеджер сказал, что доставка до подъезда, а до квартиры еще 38р - это за то, чтоб на лифте подняться-то? Я попросил, чтобы перед тем как приехать курьер позвонил, ответ: услуга платная 24р. Говорю: ну приедет он, ткнется в закрытую дверь и вернется не солоно хлебавши, кому хуже? Может так и произошло, хотя точно обговорили диапазон времени доставки и люди дома были, но заказ так и не доставили.

Крупный проверенный магазин

Большой выбор, низкие цены

Хотел заказать у них чехол DF iBattery-02 на сайте цена 1300рублей при условии регистрации на сайте, я так и сделал, пришел счет в нем цена 1600рублей, это просто обман покупателей, если такое происходит на стадии выписки счета, то стоит ли с такими вообще связываться и платить им свои деньги...

Нет, а ассотримент не повод для гордости, это же не рынок...

Советую лучше переплатить, но смысла покупать тут не вижу.

Хороший выбор техники, приемлемые цены, удобный сайт для поиска

Купил в падарок дочке в декабре 2012 года в этом магазине телефон Samsung GALAXY S III. Телефон работал без проблем почти год, а в ноябре 2013 года он перестал включаться. Со всей увереностью, что тел гарантийный я обратился в гар.центр самсунг, тел у меня приняли в ремонт. Через некоторое время по смс пришел ответ, что ремонт будет платным. Я сразу же позвонил в центр, где мне сообщили, что аппарат дейст Самсунг, ТОЛЬКО ВОТ ДЛЯ ПРОДАЖИ ОН ПРЕДНАЗНАЧЕН В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, а не в России. Я не поверил и позвонил по телефону горячей линии Самсунг, где по IMEI телефона мне подтвердили это. Я забрал его из сервиса, в акте мне написали 'ТЕЛЕФОН ДЛЯ АЗЕРБАЙДЖАНА! ГАРАНТИИ НЕТ!' Поехал в плеер, в клиентский отдел. Прождал час, из 10 кабинок работали 3, в очереди увидел людей с такими же проблемами, кому то продали такой же 'серый' аппарат, кому то не РОСТЕСТ и тд. Обратил внимание на плакат на стене, где написано 'никаких серых телефонов'! Попал к менеджеру, он выслушал меня и сказал, чтобы я подожал. Через 5 мин он зашел и объявил следующее с надменным видом. Телефон вы купили у ООО Алекон, а мы ООО Рассвет, мы другая организация. Я говорю, я покупал же здесь, в плеере, вот чек, тут написано плеер ру. Он говорит, печать Алекон, а мы уже Рассвет, пишите претензию, если хотите, но наши юристы на нее ответят. Я сказал, что пойду к руководству, а он усмехнувшись мне в лицо с еще большей надменностью - ответ будет тот же, пишите письма... Да, в конце он сказал, что можете оставить свой телефон, мы его отремонтируем, если есть гарантийный талон. На мой вопрос, как это будет возможно, если гарантии Самсунг на него нет, он ответил, что у нас есть специально обученные люди. Я принципиально не стал оставлять его этим людям, отремонтирую без них, тем более видя, как женщина устроила им скандал в очереди, принося телефон по ее словам в 3 раз после ремонта.Это была моя последняя покупка в плеер.ру! Выложу обязательно в общий доступ их чек и ответ сервиса, пусть все видят этот обман!

Что простите!?

Несоответствие цены на Яндекс-маркете и цены на сайте

нет

нет

наличие редких товаров, мало представленных на рынке России

Цены самые низкие, но с учетом недостатков = абсурд

нет

Заказал триммер, сказали что привезут через день, но на следующий день перезвонили и сказали что доставка может быть осуществлена и сегодня.

Невысокие цены, большой выбор, удобный сайт.

Хотел воспользоваться услугами данного магазина, но теперь, после прочитанного, крепко задумаюсь. Странно то, что положительные ответы все короткие, всего пару строк, создается впечатление, что сами о себе пишут, времени особо нет, вот и торопятся. Думаю, что им доверять не стоит. А если и помогают детям, то не таким же способом. Я думаю, что те, кому перечисляют деньги, не особо обрадовались бы, узнав, каким образом это происходит. Я понимаю, пару-тройку плохих отзывов, а здесь их слишком много, такого быть не должно

Цены, Выбор

Нет таких!!!

Заказывал гарнитуры, к недешевой стоимости доставки добавили + 50 рублей за КАЖДУЮ позицию. После впаривания дополнительных не нужных ПЛАТНЫХ услуг возникает ощущение, что если ты от них откажешься - то магазин на тебя забьет по полной в момент возникновения трудностей. Смс информирование даже платное ))) Предлагаю идею - сделайте вход в интернет-магазин платный. 50 рублей минута. :)