Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

a1
a1251 оценил 08.09.2011
Оценка
раньше был нормальный магазин, теперь просто нет слов, хотел купить фотоаппарат (купился на цену) принесли уже открытую коробку, на самом фотоаппарате следы пальцев на экране! только третья коробка оказалась нераспакованная ранее.
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка
Магазин испортился однозначно. Раньше там покупал вещи и самовывозом и с доставкой - все было нормально, а теперь доставку жду весь день и курьер звонит и каждый раз кормит завтраком что к 5, к 6, к 7 не успевает. И за самовывоз с какой-то радости стали цену повышать практически на стоимость доставки.
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка
Второй раз совершаю покупки в этом магазине. В первый раз в нагрузку к зеркалке еще приобрела карту памяти и светофильтры втридорога, в этот раз была умнее, покупала Pocketbook IQ от аксессуаров в виде USB шнура, карты памяти и т.д. отказалась. Цена действительно самая низкая из всех возможных. Аппарат пока работает нормально. К обслуживанию и менеджерам претензий нет, т.к. оба раза все было быстро и без хамства со стороны персонала. Но все же хочу сказать, что каждый раз, покупая что-то в этом магазине, боюсь нарваться на подделку, и все равно продолжаю покупать. Вот такие мы, русские люди, и наше вечное 'авось'.
No
Noname Drew оценил 07.09.2011
Оценка
Огромные очереди в магазине, т.е. при покупке на месте. Продавцы как сооные мухи. Два продавца подряд сказали что не будут оформлять мне заказ, так-как у них уже много заказов. Люди сидят и ждут от получаса и больше. Откровенно разачарован данной конторой, тем более что выбор есть. Больше туда ни ногой.
А
Аноним оценил 07.09.2011
Оценка
Сам магазин(на Автозаводской)оцениваю на отлично,прекрасно оборудован,удобно расположен,вежливый персонал,НО!(а их несколько)сводят данный позитив на нет.По порядку:еду за диктофоном,предварительно наметив,для себя,три модели,по тел.меня заверили,что квалифицированные менеджеры(специализирующиеся на определенной группе товара)помогут мне с выбором-увы,таковых не нашлось,разве что батарейки вставить могут,ну вынесли мне все 3 девайса-'смотрите,щупайте',но после оплаты,т.к.упаковка 'заварена',как определиться,если инструкция внутри?,другую вскрыли,но после оплаты,обнаруживается отсутствие фирменного гарантийного талона-дескать не предусмотрено!?администратор все же выдал свой'Pleerовский',со скрипом и только на год,хотя на сайте производителя указано обяз.наличие и на 2года.еще,за обмен бракованного товара в теч.2-х недель взимается доп.плата(отсебячина),ну и цена при самовывозе(хотел съекономить)выше интернетовской??-не логично.Совет:ехать туда можно,точно определившись,за чем,требуйте полной проверки товара,отмеченного гарантийного талона,читайте что подписываете,и будет Вам счастье.P.S.не странно ли,что на 'Отзыв.ру' 'Плеер' единственный отказался от участия в рейтинге?...
А
Аноним оценил 07.09.2011
Оценка
Я недоволен качеством обслуживания в магазине - приклеили свои ужасные наклейки к каждому товару, который я у них купил, да еще и сделанные из такого материала, что не отодрать. Я покупал для подарка - и как теперь дарить? В других магазинах наоборот услужливо ценники сдирают или заклеивают, а эти совсем не ориентированы на клиента, нарочно вредят
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка
заказал объектив. 2 883 руб. позвонили сказали что ближайший срок доставки через пару дней. или же можете приехать сами. я решил съездить и тем самым сэкономить 350р. думаю лучше пиццу поем на эти деньги. приехал а там говорят что стоит 3137 р. продавец НАНА сказала, что у них в магазине по другой цене чем в интернете. хотя по телефону мне консультант сказал что самовывоз это экономия. короче не берите там ничего. отвратительное обслуживание.
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка
Магазин предлагает низкую цену на товар по условиям 'ВИП-доставки': я заказываю, например, планшет, и три аксессуара, и тогда не плачу за доставку. При самовывозе я фактически плачу за доставку (цена выше). Когда я спросил, могу ли я заказать планшет и три аксессуара, но забрать товар сам на условиях 'ВИП-доставки' (по низкой цене) -- мне ответили, что это невозможно. То есть магазину выгодно, чтобы его курьеры ездили бесплатно. Неудобно и странно.
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка
Добрый день! Мною вчера (05/09/2011) с утра был сделан заказ на компьютерную мышь.На почту сразу пришло подтверждение о принятии заказа. Где появился статус «принят на обработку менеджером, ожидайте звонка». Не дождавшись звонка, я решила сама позвонить на поддержку клиентов чтоб узнать о судьбе моего заказа, на что там мне сказали приходите в магазин и получайте свою мышь. Потратив время на дорогу, придя в магазин ,меня ждет еще более радостное известие, мышь не стоит в броне, менеджер не занимался моим заказом и вообще «как кажется ее нет»-со слов продавца. Поинтересовавшись, что они мне предлагают сейчас сделать, скучающий голос продавца сказал, закажите заново. Опять таки теряю время, говорю «хорошо», у меня интересуются ,что же именно я хочу приобрести, хотя с самого начала я озвучила зачем вообще пришла, ну наверное у них у всех память короткая объем информации у них же большой. Повторяю хочу заказать мышь, модель не помню, цвет красная в виде машинки, на что мне саркастически улыбается продавец и говорит «еще бы вы помнили, хорошо что хоть цвет запомнили». Наглость меня и в этот момент поразила. Потом все-таки стали искать мышь и сказали, что таких у них вообще нет. Есть черные и в виде самолетов и поворачивает ко мне экран. И я ему указываю пальцем как раз на красную мышь в виде машинки. Тут мне опять таки скучающий засыпающий голос говорит « а ,ну хорошо» Ну на оформлении заказа еще было время потрачено, потом еще мне предложили техобслуживание всего за 20 руб . Что не могло меня не рассмешить. На покупку мыши у меня ушло 30 минут с учетом того что в магазине не было очереди. Крайне не довольна магазином и обслуживанием.
д
дракунккулюс артемизия оценил 06.09.2011
Оценка
Моё мнение об этом магазине до поры до времени было положительное, но напоровшись на некачественный товар в корне поменяла своё мнение о нём. Приобрела в этом магазине внешний жёсткий диск Samsung. С первого раза не понравилась его работа, компьтер не увидел его сразу, а потом с каждым разом всё хуже, теперь я даже данные с него удалить не могу, потому что ни одни комп тупо его не видит. Обратилась в сервисный центр, где мне сказала обратиться к продавцу, обратилась в магазин, меня послали в сервисный центр за заключением о невозможности ремонта, только тогда они обещали мне обменять товар. Сервисный центр объяснил мне что не занимается обслуживанием жёстких дисков и вся ответственность лежит на магазине, заключения никакого соответственно они дать не могут. Снова прихожу в магазин, мне заявляют что товар обмену/возврату не подлежит и ничем помочь мне не могут, опять посылают в сервисный центр, там меня конечно в очередной раз посылают. Такого я честно не ожидала, вот гадиной буду, но напишу все жалобы которые можно написать и во все органы которые только есть в РФ!!! Я тратила и трачу кучу нервов, времени, денег в конце концов, просто сил никаких нет! И кстати в магазине мне не дали гарантийный талон. Так что граждане, смотрите в оба!
А
Аноним оценил 05.09.2011
Оценка
В рекламе электронной книги было указано, что возможен самовывоз. Но оказалось, что в случае самовывоза цена такая же, как цена товара с доставкой. Это выглядит нонсенсом.
MC
MC Juja оценил 05.09.2011
Оценка
Воры и мошенники. Продают заведомо сломанные устройства, которые уже пытались чинить. При этом снова запаковывают как новые. Был приобретен Iphone 4, Запакованный, без внешних повреждений, но телефон оказался сломанный, заводская пломба сорвана, т.е. телефон уже пытались чинить, после неудачной попытки, его просто продали под видом нового. Без пломбы в гарантии отказано. Магазин делает все возможное чтобы нарушить права потребителя и уйти от ответственности.
М
Максим Ковтун оценил 05.09.2011
Оценка
Прекрасный магазин! Большой ассортимент! Хорошие цены!!! ЕСЛИ Б НЕ ОДНО НО: Ужасное отношение к покупателям, у которых возникли проблемы с товаром. Скажете, что проблем с товаром у Вас не возникнет? Мы тоже так думали. Купили смартфон, через месяц у него перестал выводиться звук через USB наушники. Ещё через неделю он перестал заряжаться. Мы обратились в сервис-центр, мы обращались в магазин. Везде - отфутболивание и отворот-поворот. Сервис-центр сделал вывод, магазин его поддержал: видите ли, мы самолично выдрали разъём ВНУТРИ (!) телефона. Причём, никаких механических повреждений телефона нет. Была б тут возможность - выложил бы и фото, и 'заключения'. Почему я это пишу? Да что б Вы шли с открытыми глазами: если у Вас возникнут проблемы, устройство Вы выкинете, потому что чинить Вам его не будут под любыми надуманными предлогами. Сколько бы своих кровных заработанных Вы за него не отдали. Мы копили 4 месяца, а результат... я Вам описал.
А
Аноним оценил 04.09.2011
Оценка
Странный магазин. Пришли сегодня купить электронную книгу и были в Шоке. Так-как народу много встали в разные очереди. Получилось так, что очереди подошли одновременно. Из-за того, что в моей очереди еще стоял народ и что-то выбирал девушка попросила посмотреть номер товара. Я пошел к терминалу и тут подошла вторая очередь. Скажу что претензий к 1-му продавцу у нас не было. Но претензии появились, к Нам (8-o), у продавца к которому мы подошли. Продавец попросил указать того человека который отправил меня к терминалу. Мы сказали, что претензий у нас нет. И тут НАЧАЛОСЬ. В ход шло все, вплоть до угрозы, что если не сдадим нерадивого продавца товар нам не продадут. После нам отказали в консультации. На все вопросы нам отвечали молчанием. В итоге испорченное настроение и книжку не купили. Мой совет не втягивайте покупателей, ЕСЛИ ОНИ ЭТОГО НЕ ХОТЯТ, в свои проблемы.
В
Винокуров Алексей оценил 04.09.2011
Оценка
Заказал 2 товара в этом магазине. Чтобы сэкономить время решил сам забрать в магазине. Приехал в воскресенье в 16.00 (День города, кстати). Народу как на футбольном матче в их магазине. Менеджер в красной футболке сказал, что очередь у него составляет 30 минут - при этом на своем сайте магазине ведет статистику и якобы среднее время выдачи заказа в этот день было до 3 минут. Никого ни к чему не призиваю, даю совет: если выбрали этот магазин - самовывоз не брать, заказывать доставку. Я ждать не стал, естественно, выдачи, приехал домой и заказал доставку в офис. Дистанционное обслуживание вроде ничего: быстрый звонок, вежливое общение. Посмотрим на доставку.... Господа - владельцы магазина: уберите с сайта фразу о магазине 'Обслуживание - исключительно качественное'...
К
Каминская Кира оценил 04.09.2011
Оценка
Уже давно являюсь постоянным покупателем в данном магазине (практически вся мелкая техника куплена в этом магазине). Но с подобным столкнулась впервые. Приехала в магазин где-то в 17.50, а уехала только в 8(( Мало того что пришлось простоять в очереди чтобы только заказать товар 30 минут, так еще потом фактически более 45 минут ждала пока мне предоставят возможность купить его. Попала к стажеру Кристине. Она принесла мой телефон (заказывала Sony Ericsson Xperia Neo) и мужчине (который стоял за мной) зеркальный фотоаппарат. Естественно она подозвала сначала его. Я конечно понимаю, что магазину важна прибыль и им выгодно продать товар, который стоит дороже. После вчерашнего я сомневаюсь, что буду что -то покупать в этом магазине((
Se
Sergey Polyakov оценил 04.09.2011
Оценка
Меня удивило насколько неклиентоориентированным оказался магазин. Я покупал у них аккумулятор с подзарядкой от солнечных батарей находясь в командировке в Москве. http://pleer.ru/_38577_Akkumulyator_universalnyy_XPAL_Power_SP2000_Apollo.html У устройства горели лампочки при проверке в маганизе, однако дома лампочки продолжали гореть, но заряжать аккумулятор ничего не собирался. Вернуться в Москву, чтобы вернуть аккумулятор, возможности не было - я позвонил в магазин с просьбой разрешить мне вернуть товар через 3 недели, однако получил категоричный отказ. Честно говоря больше не хочется обращаться в этот магазин.
А
Аноним оценил 03.09.2011
Оценка
магазином остался недоволен.на сайте было написано,что если вы не уверены в покупке, то зарезервируйте товар и приезжайте ,на месте посмотрите и решите. зарезервировал,приехал.куча народа и у стоеу с менеджерами,и в зале,на экране надпись-приносим извинения в ближ.время будет востановлена электронная очередь. обратился к менеджеру,тот сказал ждите,минут через 20 меня позвали,в манере мак-данольдса 'свободная касса' )) еле открыл менеджер коробку и сунул мне телефон,ничего объяснять и рассказывать не стал,мол включается значит работает,интересная,конечно,логика данного товарища.предложили доплатить 4% к стоимости за возможность 2-х недельного возврата и обмена,что явная наглость.плюс цена оказалась выше чем я резервировал. магазинчик дряной.никому не советую им пользоваться
А
Аноним оценил 01.09.2011
Оценка
Два раза делали в этом магазине заказ самовывозом. Первым был телефон с плохо работающим микрофоном, половина слов была непонятна. Сказали, что возвратов и обменов не делают по таким случаям, сейчас телефон на экспетизе у производителя. Второй заказ - модем. На словах - гарантия год, на деле - печать магазина в талон на ставят, т.е. если вы обратитесь в сервис центр, то ремонт пойдет по общему тарифу. Зато наклейки на коробку товара с надписью 'Я отсюда' и своим логотипом лепят исправно. Видимо такая наклейка должна предупреждать - проверяйте функционал товара при покупке максимально тщательно и требуйте проставления печати магазина в гарантийный талон. Некачественный товар и некачественное обслуживание. Третьего заказа в этом магазине не будет.
А
Аноним оценил 31.08.2011
Оценка
Вобщем приобрел вчера Canon 60D. первый фотоаппарат тоже покупал в этом магазиине, когда еще было тесно и душно и много народу. Прошло 5 лет и на смену 350D решил взять новинку. Заказывал через интернет сайт. Зарезервировал товар чтобы подъехать и потестировать с последующим приобретением. Я понимаю, что консультанты ничего не получают и зарабатывают на акссесуарах продавая их втридорога, но сейчас не об этом. Я отказался от всех услуг, навязываемых продавцом. Отказался от 'гарантии плеера' (что тоже является на самом деле банальным соблюдением ЗОПП...) Так вот при указаной цене товара в 30 068 рублей за тушку, при оплате мне зажгли 3668 (или около того). Цену сразу не запомнил, моя вина, но по приезду домой осадок остался! Ехал туда с абсолютным пониманием факта, что могут обдурить, но цена вкусная... Ну и lenspen lp1 за 900+ рублей при его стоимости в 500р почти везде... SHAME ON YOU, PLEER.RU. Ах да, даже при выборе товара с 'офийиальной гарантией от canon', товар то серый! комплектация не полная (нет диска с софтом), руководство отпечатано явно подпольно, шрифты текут, полиграфия скудная. Сзади справочника написано отпечатано в ЕС (а не в России, как в нормально белой поставке). Также не было карманного справочника (брошюра). Короче за такую цену конечно можно потерпеть, но это до первого 'гарантийного' случая... Коробка тоже отличается от белой поставки... Повезло что тушка действительно не тронутая была и следов брака не было обнаружено. Made in Japan - что тоже хорошо
Ma
Martynov Denis оценил 31.08.2011
Оценка
ВНИМАНИЕ!!! торгует НЕ ОФИЦИАЛЬНОЙ продукцией - без гарантии и оригинальной упаковки. Никто об этом не предупреждает. 100% - это контрафакт. купил объектив Canon - ни инструции, ни гарантии от Canon, ни упаковки. Возвращать деньги отказываются. Уже начинаю с ними тяжбу через знакомого адвоката ((( Well come back to ДЕВЯНОСТЫЕ ))) почувствуй себя на горбушке 20 лет назад )))
С
Скачков Александр оценил 30.08.2011
Оценка
Не могу пройти мимо, не оставив отрицательный отзыв в надежде, что хоть кто-то его прочитает и кому-то он будет полезен. Важный момент - мы заказывали в магазине HTC Wildfire S. В прайсе присутствует два типа таких телефонов (помимо цветов) - тайваньской и китайской сборки. Причем с существенной разницей в цене. Всё это заявлено как сертифицированное Ростестом, но когда видишь такую разницу в цене в двух официальных телефонах, то невольно начинаешь сомневаться. Спасибо другому интернет-магазину за то, что они опубликовали официальные письма от корпорации HTC, в которых прописано, что заводы HTC есть и в Китае и в Тайване и на качество это никак не влияет. Это несколько успокоило. При покупке нам стали откровенно навязывать microSD-карту на 16Гб за 2700-2900 (точно не помню). Я позже эту карту купил за 710. Это, конечно, откровенная наглость. Что ещё 'удивило' - то, о чем многократно писали - цена на маркете. Это цена, за которую вам никак не получить товар. Потому что к той цене, что указана тут, нужно добавлять доставку (рублей 250 что ли). У них есть самовывоз, но товар при самовывозе будет стоить приблизительно столько же сколько с доставкой. И да, купленные положительные отзывы - это как-то низко. (посмотрите, в большинстве положительных отзывов можно найти некие 'номера накладных', которые нормальный человек просто так бы не стал писать в своём отзыве). После знакомства с реалиями данного магазина я больше ничего в нём заказывать не буду и вам советую хорошо подумать заранее. И да, я знаю каким будет ответ магазина =)
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка
Магазин мухлюет с ценами (они постоянно оказываются больше), но это пол беды. Купил фотик все проверил. Потом через месяц оказалось что в сервис центр этот фотик не принимают потому что там левая фейковая гарантия!!! Хотя на сайте написано что гарантия 2 года!!! Оказывается у них какие то подпольные сервисы а в фирме изготовитель они вообще не числятся!!! Т.е. нормальной гарантии на товар нет. Если сломается чини на свои деньги!! В завершение всего мне в магазине предложили открытым текстом оставить здесь положительный отзыв о них за 200 рублей на счет мобильника.
А
Аноним оценил 26.08.2011
Оценка
Больше покупать в плеере никогда ничего не буду. -Продали неработающий плеер, при продаже сказали, что не работает, потому что не заряжен. Зарядка не помогла. Пошел в сервис, Провел там 4 часа в рабочий день в длинющей очереди (работаю по раб дням с 10 до 17) Пытались развести на покупку 'услуги обмена' - пришлось тыкать в нос законом о правах потребителей и написанной претензией. В результате поменяли на более дешевую модель плеера: без гарантии, возврата разницы и документов. Оказалось, что вся партия плееров таких же, как я купил, была нерабочей! ( мы протестировали 3 экземпляра). На вопрос: у вас в продаже партия продукта не рабочая, снимайте с продажи, парень в сервисе сказал, что его лично это не волнует. 'Супер' магазин
И
Иван Гочаренко оценил 26.08.2011
Оценка
По указанной цене на сайте в данном магазине мне не удалось приобрести товар. От меня потребовали зарезервировать товар +10% к стоимости. А без резерва продавать напрочь отказались
Л
Либерман Федор оценил 25.08.2011
Оценка
Вчера, 22/08/11, приехав в ваш магазин на Автозаводской примерно в 18:50, дождавшись очереди, подошел к менеджеру в зале Олегу. Хотел купить эл.книгу Lbook v60 в подарок на день рождения. Мы назвали номер нашего резерва 692 и... мы просто остолбенели: (далее диалог) мы: у нас есть резерв Олег: ну и что? мы: (ошарашено) в смысле ну и что? хотели бы купить... Олег: (несмотря в монитор) а что там у вас? мы: эл.книга Lbook v60... Олег: ааа, это та книжка, которая бракованная и ее постоянно возвращают, ну и что она вам нужна? мы: почему же бракованная? ну да мы бы хотели ее посмотреть и купить... Олег: вы понимаете, я устал, я хочу домой... а тут еще вы со своей книжкой, вот я уже не хочу работать, у меня есть мои последние клиенты и все, я их обслужу и пойду домой... мы: а мы что не клиенты? Олег: вы что не понимаете? я говорю мои клиенты! мы: т.е. вы нас не будете обслуживать? Олег: нет, я же вам сказал, что хочу домой... нет не буду! тут мы решили что с хамами бесполезно общаться и решили попытать счастье у другого менеджера... Дождались в очереди 2-го менеджера, принесли нам книжку, моя жена начала ее разглядывать. На мой вопрос менеджеру (как его звали не запомнил) 'А что действительно много возвращают вам Lbook v60???' Менеджер видимо находясь в агонии: 'ДА! очень много' на мой вопрос 'почему' он видимо очухался и попытался более менее культурно ответить что мол просто статистика... Еще много чего было сказано, менеджеры переговариваясь при нас обсуждали что мол это дешевый товар (ну 7000 руб не думаю что это очень дешево) и что мол нет смысла 'заморачиваться' с нами, пытались просто 'тупо втюхать' нам какую-то 16-и дневную гарантию 'что вам 300 рублей жалко что ли?' хамили моей жене и мне прямо в лицо... Покупал в этом магазине первый и последний раз - не покупайте тут ничего.
pr
primerniy оценил 25.08.2011
Оценка
21.08.11 был приобретен планшетный ПК http://pleer.ru/_36184_Explay_MID_710.html 22.08.11 обнаружился дефект экрана (левая верхняя сторона). 23.08.11 звонок в отдел клиентской поддержки, мне предложили отправиться в сервис-центр Explay. 23.08.11 посетил отдел клиентской поддержки, очередь 20-25 человек, за полчаса ожидания, очередь не продвинулась. Пришлось вернуться на работу, завтра будут просить жену съездить сдать покупку. Претензию уже составил, вечером на почту и в два адреса: Магазин, Общество защиты прав потребителей. Раньше покупал в Плеере товары, все было нормально, как оказалось до первого возврата. 24.08.11 Второе посещение магазина в 10-30 очередь 20 человек, за полчаса никто не вышел от менеджеров, пришлось уйти. Планирую в пятницу (26.08.11) взять выходной и приехать к 9-00, занимать очередь, а там уже до победного конца. P.S. отправил копию комментария на адрес pleer-ru@yandex.ru с номером своего контактного телефона. 24.08.11 позвони осотрудник Плеера, предложил приехать, устроив безочередной проход к сервис-менеджеру. 25.08.11 Третья поездка в Плеер, сотрудник Отдел контроля качества интернет проекта Pleer.ru провел меня без очереди к сервис-менеждеру. Сервис менеджер сообщил мне, посмотрев планшет, что это механическое повреждение, через стекло и тач-скрин, хотя на корпусе (стекле) ни каких повреждений и даже царапин нет, тач-скрин работает. Так же меня отправили в сервис центр Эксплея, потому что это не гарантийный случай. Три поездки в Плееер.ру были напрасными. Последняя меня убедила больше не посещать этот магазин, а также прилагать всяческие усилия в сообщении всем свои знакомым о работе данного заведения. Чего и всем желаю.
Е
Елимова Евгения оценил 24.08.2011
Оценка
Сегодня впервые посетили данный магазин. Впечатление от магазина очень двойственное настолько, что до сих пор 'прихожу в себя'. Решили с сыном купить фотоаппарат 'Sony', 'приценились' на Маркете, съездили в ближайшие магазины 'поюзать', соблазнились ценой в 'Плеере.ру' - приехали (будний день, время между 16-00 и 17-00). То, что цена в магазине выше, чем при доставке знала, об этом указано на сайте магазина - претензий нет. Понравилось обилие сотрдников в красных рубашках - по работе с клиентами.Повезло, что не работала электронная очередь, в связи с чем сразу!!! нашли свободного сотрудника и приступили к заказу. Мальчик оказался доброжелательным, словоохотливым, как и положено человеку, желающему продать товар. Заказали камеру, честно признались, что это наша первая 'зеркалка', попросили помочь в выборе аксессуаров. Продавец принёс всё, что считал необходимым. Аксессуары предлагал грамотно, ненавязчиво, объяснял для чего они необходимы. Могли взять - могли отказаться. Что-то взяли, что-то посчитали преждевременным. От доп.услуги по возврату отказались спокойно, тестирование (уж не знаю, грамотное или нет - сделали, так спокойнее). Вообщем при цене фотокамеры в 25000 (с копейками), аксессуаров нам набрали на 11000 (с копейками). Ушли из магазина довольные, как и положено уходить из магазина с новой долгожданной вещью. И зачем я только, приехав домой, решила посмотреть на Маркете средние цены на те аксессуры!? Сказать, что цены в 'Плеере.ру' на 'мелочёвку' завышены 'втридорога' - не сказать ничего!!!. Карта памяти 8 Гб, 6 класс - заплатила 3043 (Три тысячи сорок три) рубля, на маркете средняя цена 600 (Шестьсот) рублей!!!. Светофильтр, да, родной, да, Японский - 1704 рубля в 'Плеере.ру', но на Маркете указаны магазины, где тот же 'японец' стоит 500-600 рублей. И так по всем позициям аксессуаров. Так, что особой экономии не получилось, более низкую цену на основновной продукт магазин 'от играл'. Вывод: покупать только крупную вещь, мелочь - в ближайшем магазине!!!
Ш
Шщл Кр оценил 23.08.2011
Оценка
Собственно отзыв... Живу в Сургутском районе, проездом в Москве решил прикупить кое что для фотика. Пригнал в магазин на автозаводской, и началось... Объектив с указанной ценой на яндекс-маркет в 2998 рублей выкатил аж в...4500... Почему? Всё просто, НДС + гарантия производителя стоят дополнительные 1500 рублей:) То-есть миф о 'самом дешёвом магазине' он и есть миф:) Дальше больше... Выбрать объектив нельзя, для этого нужно заплатить 500 рублей и 'я вам всё проверю':-d Заплатил, принесли 2 объектива, один с БФ, другой вообще не наводился... БФ манагер списал на недостаточное расстояние до мишени, больше объективов 'нет', выбирайте... При этом сказал, что если всё-таки БФ проявится, 'обменяем без проблем'... Проблемы собственно и начались при попытке обмена, т.к. объектив совершенно нерезкий на любых диафрагмах и 5 из 10 промахивается при АФ. Вообщем выяснилось, что обмен только после экспертизы, т.е. 21 день... Неизвестно конечно, может только мне не повезло но в этот магазин я больше ни ногой:-d
Г
Гришанцев Николай оценил 23.08.2011
Оценка
Непонятно откуда привозят свои товары, похоже на левак страшно. В четверг купил Нокиа E5, докупил услугу возврата в течении 16 дней. в пятницу заметил люфт задней крышки и кнопка плохо работала. незамедлительно приехал в магазин на автозаводской с целью обменять телефон. Администратор сказал подождать 5-7 минут пока придет менеджер который принимает товар. (ждал как минимум минут 30) Пришел Менеджер Денис и вместо обмена телефона пытался заменить мне крышку аппарата (а это уже классифицируется как ремонт, а не замена товара).Вел себя Денис по хамски, как будто я пришел у него деньги вымогать, а не поменять по праву телефон. В итоге телефон сбоем поменяли. Вот только и у этого телефона есть косяк. Вспышка камеры телефона установлена криво, шатается будто норовит выпасть.поеду опять менять или возвращать. хотя желания ехать в этот магазин уже никакого нет. Специально зашел в большой сетевой магазин повертел в руках аппарата 4 подряд этой же модели и ни одного замечания по сборке. здесь же просто фантастика какая то. Так криво даже венгры не собирают. Это уже будет третий раз как я поеду в этот магазин за последнюю неделю. Ни качеством товара ни обслуживанием крайне недоволен. Раньше постоянно закупался в этом магазине, и приводил туда своих знакомых. сейчас буду предупреждать всех об этом магазине. Качество как товаров так и обслуживания очень снизилось за последнее время!Оставлять это просто так не собираюсь и ограничиваться отписками только здесь тоже .Всем кто недоволен данным магазином предлагаю оставлять отзывы не только на яндексе но и на сайте роспотребнадзора, поверьте эффект будет незамедлительным. Качество товаров улучшиться и персонал будет повежливее или закроют к чертовой бабушке. Обязательно обновлю отзыв после очередной поездки в магазин дабы обменять или вернуть телефон