Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Г
Гущин Александр оценил 11.07.2013
Оценка
Доставили на следующий день
Заказывал microSD class 10, а доставили class 4. Оформил возврат. Деньги вернули сразу. Ждал продавца 15 мин.
В итоге купил в другом магазине class 10.
Д
Дмитрий Павлов оценил 11.07.2013
Оценка
Много товара, нормальные цены, быстрые сроки доставки
Бывают очереди и товар можно проверить только на мех.повреждения, при покупке планшета даже не дали его включить, сказав, чтобы я сначала заплатил, а потом включал.
Много товара, нормальные цены, быстрые сроки доставки
Iv
Ivanov Ridon оценил 11.07.2013
Оценка
скорость доставки, цена
пока не обнаружено
скорость доставки, цена
П
Пирмедов Нармамед оценил 11.07.2013
Оценка
Быстро оформлен заказ и выписан счет. Оперативно был доставлен товар во Владимирский магазин (АТАК).
Невозможно долгое оформление документов при получении.
Только выписка накладной и счета фактуры при получении товара заняла около 40 минут. Проблема или в программном обеспечении склада или в слабой подготовке работника.
Л
Ларин Александр оценил 11.07.2013
Оценка
Цена
Нет проверки
Не дали даже включить телевизор при покупке в магазине, бурчали что то про свои правила торговли. Господа, у вас свои правила продажи на территории РФ? Проще переплатить 500 руб. И воспользоваться нормальным сервисом. Знал бы, не связывался.
Е
Еськин Антон оценил 11.07.2013
Оценка
чуть подешевле других
без суда вообще плюют на гарантийные требования
Сломался принтер, купленный в ситилинке. Отправил им заключение СЦ о неремонтопригодности и заявление на возврат денег. Установленные законом 10 дней уже вышли. Денег нету. В сервисном отделе 'не могут предоставить' никакую информацию о том, когда вернут деньги и все время толдычат, что у них все по закону. Но закон уже нарушен. С комитетом составляем исковое заявление в суд. Ато тут не то что завтраками кормят, а вообще не могут никакой информации предоставить.
Р
Рослякова Дарья оценил 10.07.2013
Оценка
Поставляют хороший товар. Пользуюсь часто.
Разочарование: плохо следят за документами, которые выдают юр.лицу. Недостаёт товарной накладной в пакете документов.
Пользоваться дальше буду, но как физическое лицо. Меньше проблем с документами будет. Магазин хороший. В сроки укладываются. Работают чётко, без нареканий.
Ko
Kordyuk Andrey оценил 10.07.2013
Оценка
Понятный и информативный сайт
Обслуживание на пунктах выдачи (мини)
Понятный и информативный сайт
Fa
Family Name оценил 10.07.2013
Оценка
Быстро. Удобно.
Доставка вдруг до мини стала платной, мелочь , а не приятно.
Быстро. Удобно.
А
Андреев Павел оценил 10.07.2013
Оценка
Все быстро и просто.
При покупке первая электронная книжка оказалась бракованной. Порадовало, что тут же сразу обменяли на аналогичную без проблем.
Надеюсь остальные товары будут качественные.
А
Амплеев Алексей оценил 10.07.2013
Оценка
Товар приемлемого качества по разумной цене
очереди при выдачи в Новокуйбышевске, т.к. медленно работает комп.
Товар приемлемого качества по разумной цене
Д
Дорий Марина оценил 10.07.2013
Оценка
несвоевременная доставка товара в магазин - просрочка 1 день. Долгое ожидание сбора товара в магазине (необходимо было принести сковородку и сумку для видеокамеры) при отсутствии клиентов.
несвоевременная доставка товара в магазин - просрочка 1 день. Долгое ожидание сбора товара в магазине (необходимо было принести сковородку и сумку для видеокамеры) при отсутствии клиентов.
zz
zz XTC оценил 10.07.2013
Оценка
Хороший ассортимент, все быстро привозят без проблем
Сложно дозвониться до корп. отдела, цены порой немного выше, чем у других
Много чего заказывал тут уже, всё ок ,-)
А
Алексеев Сергей оценил 10.07.2013
Оценка
Быстро, Вежливо, Продавцы знают товар
На сайте дайте ссылку не только на продавца, но и на человека, который может помочь при оформлении заказа
Вам еще есть куда развиваться
П
Попов Александр оценил 10.07.2013
Оценка
Никаких проблем с парковкой автомобиля! Электронная очередь, wi-fi
Приобретая преобразователь напряжения Mystery MAC-500, прочел в описании 'подключение к аккумулятору — прикуриватель или клеммы'. Однако в комплекте поставки кабель для подключения к прикуривателю отсутствовал, был только кабель для клемм. В гарантийном отделе сразу без разговоров преложили вернуть деньги, т.к. товар не соответствует описанию. Хотелось бы, чтобы в случае таких несоответствий описания корректировались.
с
сомов андрей оценил 10.07.2013
Оценка
волгоград-камышин 200 км примерно 4 часа в пути доставка занимает 3 дня....странно
волгоград-камышин 200 км примерно 4 часа в пути доставка занимает 3 дня....странно
А
Аноним оценил 10.07.2013
Оценка
быстрое исплнение заказа, четкое информирование по заказу по смс и тел.звонкам
хотелось бы при полдучении товара оуенивать не только внешний вид, но и иметь возможность включить и проверить товар
быстрое исплнение заказа, четкое информирование по заказу по смс и тел.звонкам
Б
Бббббб Аааааа оценил 10.07.2013
Оценка
дешевле чем в обычном магазине
добавьте побольше ассортимента товара
Va
Varyag Vadim оценил 10.07.2013
Оценка
При получении дают подписать договоры 'С отказом от фирменной гарантии' ???
Неплохо в целом. Хотя с оформлением выдачи и проверкой получения надо ещё поработать.
М
Малов Алексей оценил 10.07.2013
Оценка
Розничная сеть шаговой доступности по всей Москве.
Не обращают внимание на комментарии к заказам. При покупке по безналу долго выставляют счета. Менеджера по работе с юр лицами сложно застать на месте. Доставка не предупреждает за ранее.
Вообщем очень хороший магазин с расширяющийся сетью точек выдачи. Новые точки открываются очень быстро и с шаговой доступностью от метро. Все электронные услуги работают на высоком уровне. А доставка\менеджеры\консультанты (вообщем весь человеческий фактор) как повезет =)
с
степанов виктор оценил 10.07.2013
Оценка
быстрота
трудно добираться
быстрота
Vl
Vlasova Tanya оценил 10.07.2013
Оценка
Обслуживание и доставка хорошие. Гарантийный отдел тоже хороший.
Не понравилось, что на моноблоке iRu с W7HB не установлены office starter и windows mail. Ну windows mail я установлю, а вот офис стартер бесплатно только для оем партнеров. Не приятно, хочется чтобы предупреждали о том, какой не бесплатный софт установлен, а какой нет. По умолчанию ожидается что стартер стоит и его достаточно. А теперь придется покупать ещё офис.
Обслуживание и доставка хорошие. Гарантийный отдел тоже хороший.
С
Сударев Михаил оценил 10.07.2013
Оценка
Магазин очень хороший, но не идеальный
улучшить бы поиск по сайту
Vi
Visages Mille оценил 10.07.2013
Оценка
Территориальная близость к дому, быстрое обслуживание в кассе, доброжелательный персонал, внимательное обслуживание в окне выдачи
Душно, длительное ожидание очереди на выдачу покупки
В общем и целом и сам магазин, и обслуживание, и цены, и качество товаров, и наличие большого выбора нравятся, буду и дальше совершать у Вас покупки! Спасибо!
al
alex-postov оценил 10.07.2013
Оценка
ждал пять дней.Доставка на мою сумму 38000р.могла бы быть бесплатной
ждал пять дней.Доставка на мою сумму 38000р.могла бы быть бесплатной
М
Мартыненко Евгений оценил 10.07.2013
Оценка
большой выбор товара.
неудобства при самовывозе
прибыл в ситилинк мини в 15:10 07.07.13 (мои заказанный товар уже был на месте 06.07.13), сотрудник заявил что происходит прием товара, и свой товар я могу забрать после 17:00, я объяснил ситуацию что мой товар уже поступил вчера, что мне нужно срочно забрать товар, на что получил ответ что это мои проблемы и надо было забирать товар еще вчера, то есть вовремя, пришлось еще раз приезжать после 17:00 (что создало очень большие неудобства). Хотя 06.07.13 я звонил в ситилинк мини и уточнял могу ли я забрать товар завтра, ответ сотрудника был положительный, что ничего страшного товар на месте, приезжайте и забирайте, не было сказано ничего про время когда я могу забрать товар, и в расписании работы ничего не написано что товар можно забирать только после 17:00, и что есть определенное время приема товара при котором клиентов не обслуживают.
Ч
Чижова Татьяна оценил 10.07.2013
Оценка
По предварительному заказу, оплатив покупку просидели в ожидании 40 минут и ожидали бы еще если бы не высказали возмущения. Еще 15 минут ожидали поиска заказа и в результате его не нашли. Возврат оплаты тоже ожидали. Итого : потрачено время, испорчено настроение и никакого желания иметь дело с Ситилинком ( на Амурской ул. в частности)
Ф
Филиппов Николай оценил 10.07.2013
Оценка
Товар не был доставлен. Никто не позвонил и не сообщил о причинах.
Товар не был доставлен. Никто не позвонил и не сообщил о причинах.
п
петрова людмила оценил 10.07.2013
Оценка
быстрота,
некомпетентное обслуживание.
Не была выдана клубная карта клиента, и это уже третий раз. Продавец их коллекционирует наверное.
А
Абдулазизов Азик оценил 09.07.2013
Оценка
оперативность на товары под заказ
нет градации по качеству товара - рейтинга качества ..
оперативность на товары под заказ