Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

П
Понтелеева Оксана оценил 02.07.2013
Оценка
удобство
не выявлено
очень нравится делать покупки в магазине
В
Валерий Игошин оценил 02.07.2013
Оценка
Товар доставлен вовремя,без брака.
Долго стоял в очереди.
Товаром доволен.Первый опыт покупок через интернет.Считаю что за такими магазинами будущее торговли.
п
пилюгин юрий оценил 02.07.2013
Оценка
Почему-то в стоимости заказа у меня не учли карту, хотя заказывал в личном кабинете. И продавец не захотел ее учитывать. Говорит, по какой цене пришел заказ, по такой он и должен продать. К магазину претензий нет, может это электронный сбой был. Два раза звонил к Вам в офис, но ничего объяснит не смогли. Зато сразу моя карта стала активной и товар виден со скидкой. Я выкупил товар, но сегодня его сдам обратно и закажу опять.
ap
apolon8684 оценил 02.07.2013
Оценка
Большой выбор товаров
Товар которого нет в наличии неизвестно когда появится.
Все хорошо только указывайте примерную дату появления товара и будет ли он вообще.
З
Замесов Владимир оценил 02.07.2013
Оценка
Всё быстро (до выдачи товара)
Очередь
Нужно ликвидировать очередь перед окном выдачи! Пусть люди отдыхают в креслах и ожидают своего номера на экране! Сейчас высвечивается сразу 10 готовых к отгрузке заказов и все создают толпу в одно окно!
А
Аноним оценил 02.07.2013
Оценка
Хорошие цены, большой выбор
Медленное обслуживание клиентов, отсутсвие кондиционеров в зале (м. Медведково).
У Юлмарта скорость и качество обслуживания поставлены лучше, правда, стоит немного дороже. Работу гарантийного сервиса проверить у вас не довелось пока, но это на мой взгляд наиважнейшие показатели для покупателя. Пока оцениваю на 4 (немного с авансом)
И
Иванов Иван оценил 02.07.2013
Оценка
Хороший выбор, Нормальные цены, Близость расположения
Очень маленькая стоянка автотранспорта
Буду продолжать пользоваться.
Х
Холин Максим оценил 02.07.2013
Оценка
Много пунктов выдачи, относительно дешевые цены
Ассортимент не всегда удачен, ограничения на использование бонусов(нужно набрать определенное количество, зачастую невозможно их использовать, нельзя ими полностью оплатить покупку в отличие например от Ulmart)
Магазин в общем то неплохой, но сервис в сравнении с Юлмарт хуже. Заказы привозят иногда через день после заказа и ближе к вечеру. У конкурента заказ обычно на следующий день с утра лежит.
BO
BOBAH-KRS оценил 02.07.2013
Оценка
хороший магазин: многое в наличии, конкурентные цены, удобный сайт.
не смог оплатить банковской картой из-за проблем с терминалом в кассе. еле наскрёб наличку -- осталось в кошельке 40 рублей. а если бы не было лишних 50 рублей, то я бы зря прокатился. -1 к оценке хорошего магазина.
хороший магазин: многое в наличии, конкурентные цены, удобный сайт.
к
киселёв никита оценил 02.07.2013
Оценка
Цена
Первый раз заказал там товар (видюху, монитор и хард). Хард стукнутый попался - трещит. Монитор с битыми пикселами. Понес менять. Поменял. Прихожу домой и проверяю: хард вроде нормальный, а монитор снова с битыми пикселами. Пошел забрал деньги. Потратил 2 дня на них.
Больше ничего там не куплю.
В
Васильева Екатерина оценил 02.07.2013
Оценка
близость к дому
неприветливый персонал
близость к дому
С
Саратов Антон оценил 02.07.2013
Оценка
Адекватная цена на комплектующие
Нет нормальной возможности проверить монитор.
Сначала купи монитор(оплати), потом сам проверь. Если битый пиксель, иди в гарантийку и только потом тебе дадут еще один на проверку, если вообще дадут... Сервис на грани фантастики. Магазин хороший, но монитор я там не куплю. Сегодня отказался от получения товара, узнав подробности проверки. Когда я покупаю монитор за 25 тысяч, я хочу хороший монитор и адекватный сервис. А это хамство! Зря время потерял. Хотя комп собирал из комплектующих ситилинка и ни одного нарекания в этом плане у меня нет.
Е
Евменов Михаил оценил 02.07.2013
Оценка
Из всей Москвы только у Ситилинка нашли 6 слотовый NAS
Вся система Ситилинк сплошной недостаток.
Купили QNAP в данном магазине. Доставили его быстро, даже проработал некоторое время. Простоял пару недель до следующего включения, и не включился. Повезли в ремонт. В ремонте пробыл около 40 дней. Вернули обратно. QNAP начал включаться, но ISCSI служба не стартовала, ни на каких прошивках. Повезли обратно с притензией. Отдинамили нас, мол можем принять на повторный ремонт, и сослались на статью 475 ГК РФ пункт 1. В общем якобы ни чего они нам не должны, ни чего делать они не будут, вот только видимо менеджер недочитал статью целиком, где есть пункт 2 в катором ясно написано что магазин со всех сторон не прав. В итоге поехали в третий раз отвозить им хранилище, но и тут проблемы, принимать на ремонт не хотят, ответят на притензию бог знает когда, актов технического заключения на аппарат дать не могут, короче ширашкина контора. Ребята работают на разовую продажу, и за свои 70 тысяч бороться будут до последнего, даже если не правы со всех сторон.
А
Андрей Саяпин оценил 01.07.2013
Оценка
Заказ №W4636749. Купил дрель в подарок месяц назад, В коробке оказалась дрель ДУ16/1000ЭР а не ДУ-22/1200ЭРП. Внимательно проверяйте товар на месте!
nr
nrech оценил 01.07.2013
Оценка
Дешево.
Потерял две недели дожидаясь когда починят кассовый аппарат, дважды оформлял заказ, потом оказалось что еще не работает и принтер - в результате получил товар без документов, только кассовый чек. Нужно идти во второй раз. Настроение испорчено.
Дешево.
Ш
Шопина Елена оценил 01.07.2013
Оценка
возможность забрать покупку сразу после заказа.
Желания покупать что-либо в Ситилинке больше нет, т.к. для меня покупка в интернет-магазине это прежде всего экономия времени, а работа Ситилинка в настоящее время совсем этому не способствует.
А
Аноним оценил 01.07.2013
Оценка
Доставка в срок
Не квалифицированность сотрудника в пункте выдачи Citilink-mini г.Одинцово
Парнишке в Одинцово-mini моглиб побольше места под товар выделить,а то он там бедный ниче найти неможет)
К
Кривов Иван оценил 01.07.2013
Оценка
Удобно. Качественно. В большинстве случаев лучшие цены!
Недостатком стала платная доставка (90р) в СИТИЛИНК-mini за МКАД.
Удобно. Качественно. В большинстве случаев лучшие цены!
Т
Туркин Валерий оценил 01.07.2013
Оценка
стоимость и вполне оперативная доставка
хотелось бы наличия и новых моделей
в целом неплохо, продолжу им пользоваться
Б
Бремзен Евгений оценил 01.07.2013
Оценка
дешего, хорошие акции, быстро, удобно
ширпотреб
дешего, хорошие акции, быстро, удобно
А
Александр Шишкин оценил 01.07.2013
Оценка
Очень удобно. Приемлемые цены.
Вечером получить товар , просто не реально. ОЧЕРЕДЬ!
Очень удобно. Приемлемые цены.
К
Кадыков Андрей оценил 01.07.2013
Оценка
Просто заказать. Быстро привозят. Большой выбор товаров.
Цены уже далеко не самые низкие, как было раньше.
Говорю о магазине Ситилинк-мини в г.Бор. Хорошее вежливое обслуживание. В Нижнем сталкивался с хамством.
В
Владимировна Алена оценил 01.07.2013
Оценка
удобный магазин,очень оперативно делают заказ!Нравится,что без лишнего беспокойства операторов.Сам заказал,на сайте посмотрел,когда готово,приехал-получил.Делала заказ дважды,и еще буду.
не совсем дружелюбные кассиры и продавцы.не хамы конечно,но желательно побольше приветливости на их лицах. Все-таки сервис должен быть еще на более высоком уровне.Есть куда стремиться.
удобный магазин,очень оперативно делают заказ!Нравится,что без лишнего беспокойства операторов.Сам заказал,на сайте посмотрел,когда готово,приехал-получил.Делала заказ дважды,и еще буду.
В
Вояджи Михаил оценил 01.07.2013
Оценка
Ассортимент радует, цены не особо кусаются
Проблемы с доставкой в трех из пяти случаев. Менеджеры корпоративных клиентов
Ассортимент радует, цены не особо кусаются
А
Алена Калинчева оценил 01.07.2013
Оценка
удобно делать на сайте заказ, сразу перезванивают, говорят, что заказ готов к выдаче, недалеко от работы, можно в обед сбегать за заказом.
когда дело доходит до поломки - все превращается в тягомотину.
У Вас замечательный магазин, но почему когда дело доходит до какого-то форс-мажора в виде товара изначально с дефектом, все превращается в тягомотину. Менеджер, принявший у меня фотоаппарат на диагностику, сказал, что все будет готово в понедельник. Сегодня понедельник, где мой фотоаппарат? Почему я должна терпеть неудобства из-за Вас и откладывать свои занятия в фото-кружке, потому что Вы не можете продать мне исправный фотоаппарат, а потом не можете оперативно диагностировать поломку?
Т
Терещук Сергей оценил 01.07.2013
Оценка
низкая цена
отвратительный персонал
низкая цена
И
Илья Илья оценил 01.07.2013
Оценка
Низкие цены
1) Торгуют Б/У товаров 2) Отсутствие контроля за сотрудниками
Я покупал в этом 'Магазине' уже 2 раза. В первый раз я приобрел у них дорогой калькулятор Canon. Когда я оплатил его, подождал пока мне его принесут, мне его принесли и внутри был конденсат. На вопрос:' Как быть?' Он сказал:' Аааа, да это нормально, у нас весь товар такой'. Я взял его и пошел на проверку, меня также удивило, что чек для печати был вскрыт, хотя на ютубе можно увидеть, что он закрыт в специальную пленку. Я посмотрел его состояние и пошел домой. Дома я открыл его поставил чек - и он не печатает. Деньги вернули, но пришлось покричать. Потом я решил дать ситилолке второй шанс. Купил у них вентилятор, а они на складе своем установили такое освещение, при котором царапины и вмятины не рассмотреть. Пришел домой - и вижу 2 маленькие, но раздражающие вмятины и нашел не очень большую вмятину на ножке. Не покупайте в этом магазине - сэкономите время, деньги и здоровье!
С
Сенский Евгений оценил 30.06.2013
Оценка
Близко, быстро, достаточно не дорого
Не заметил
Удовлетворен!!!
Л
Лера Куликова оценил 30.06.2013
Оценка
бысро, удобно
трудно найти пункт выдачи товара. нет рекламных банеров и даже банальных листиков со стрелочками куда идти
бысро, удобно
М
Максимов Денис оценил 30.06.2013
Оценка
Хороший ассортимент, отличное описание товаров, много касс
В среднем на покупку уходит по 20-30 минут, при этом не важно заказываешь из дома или в магазине. На Дубровке постоянно из 10 окон выдачи открыто два-три.
Покупаю на Дубровке только из-за того, что магазин недалеко от дома.