Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Свинарев Павел оценил 28.06.2013
Оценка
Отличные цены, организация заказа и оповещения о статусе по СМС, принимают карточки
Глобальных недостатков нет, скорее есть пожелания (см. комментарий)
Заказываю время от времени в ситилинке комплектующие для макинтоша (оперативная память, SSD диск, источник бесперебойного питания). Иногда не хватает ассортимента. Не совсем удобные точки бесплатного самовывоза. Платный самовывоз из Красногорска (мелочь, но неприятно). Но глобально все мои 'придирки' - фигня, меня все устраивает, и я лояльный покупатель
К
Кудряшова Екатерина оценил 28.06.2013
Оценка
доступные цены
при продаже техника не проверяется на предмет работоспособности, только комплектация
доступные цены
re
retronnv оценил 28.06.2013
Оценка
цена товара
большие очереди. приехал за товаром в понедельник вечером - простоял в очереди 25 минут
если скорость обслуживания увеличится - будет идеальный магазин
Kr
Krom96 оценил 28.06.2013
Оценка
Удобно, быстро!
Учитывая, что это интернет-магазин, цены на некоторые товары могли бы быть меньше.
Спасибо!
К
Кондратьева Светлана оценил 28.06.2013
Оценка
удобно по интернету выбрать и сразу заказать доставку товара, доставка осуществляется без задержек, в указанный срок, оплата при получении
удобно по интернету выбрать и сразу заказать доставку товара, доставка осуществляется без задержек, в указанный срок, оплата при получении
Д
Дмитрий Николаев оценил 28.06.2013
Оценка
Довольно низкие цены. Удобное расположение магазина. Быстрая поставка товара.
Долго приходится стоять в очереди, если в ней есть оптовые покупатели из организаций
Желательно разграничить категории покупателей, и заказ от организаций формировать раздельно от розничных покупателей.
А
Аноним оценил 28.06.2013
Оценка
Жарко
Заказал, позвонили сказали можно забрать в четверг после 17.00, проехал пол города приехал в 18.00 шла приемка товара, продавец сказал иди гуляй минимум полчаса, не видишь товар принимаю. Сервис на нуле.
И
Ильин Евгений оценил 28.06.2013
Оценка
Нет!!! Или в товаре нет достоинств или в магазине ...
Проработал пять минут( и пошел дым ...
Купил 25.06.13 в 10:00 отвез в сервис центр 25.06.2013 в 12:15 на проверку качества которая длиться до 20 дней
М
Михайлов Николай оценил 27.06.2013
Оценка
Доставка товара во время
По факту - фактически невозможно сдать товар надлежащего качества. !!! Это отвратительно !!!
Доставка товара во время
А
Артем Буторин оценил 27.06.2013
Оценка
низкие цены, удобная парковка, простота в оформлении
грубый кассир, медленное оформление
не оформили гарантийный талон, не поставили печать, ничего не сказали об этом
П
Переслегин Александр оценил 27.06.2013
Оценка
ассортимент
привезли бракованный заказ
не приняли в гарантийный ремонт купленную материнку, сославшись на то, что, якобы, погнуты ножки на сокете. заказал ещё одн материнку. пришла физически сломанная, отменил заказ.
Г
Григорова Ксения оценил 27.06.2013
Оценка
вменяемые менеджеры, быстрая доставка, нормальный курьер
то ли мы недосмотрели, то ли нам не нам не положили бумагу со штампом о гарантии производителя
вменяемые менеджеры, быстрая доставка, нормальный курьер
ki
kikout200 оценил 27.06.2013
Оценка
Приемлемые цены, широкий ассортимент.
Все хорошо пока не закажешь крупный товар - грубые грузчики, проблемно дозвониться до отдела гарантии.
Купил холодильник LG side-by-side. Действовала акция по бесплатной доставке в городе. Я живу в пределах 5 км от МКАД и по идее должен был заплатить дельту между доставкой по городу и в область до меня, пришлось платить полностью, что не есть хорошо. До отдела гарантии не дозвониться - были проблемы при включении ( холодильник оказывается не сразу включается, а с задержкой 10-15 минут))) ). Грузчики грубили при доставке товара.
К
Козарезова Наталья оценил 27.06.2013
Оценка
удобство заказа, быстрота доставки.
удобство заказа, быстрота доставки.
Se
Sergey Prasolov оценил 27.06.2013
Оценка
удобная система выбора и заказа товара, беспроблемная замена некачественной продукции
угрюмый персонал на выдачи товара, медленное обслуживание клиентов
удобная система выбора и заказа товара, беспроблемная замена некачественной продукции
Б
Баранчиков Алексей оценил 27.06.2013
Оценка
Поиск,подбор товара и заказ через интернет
Таблички с именами у сотрудников отсутствуют
Многие люди при входе теряются и не знают, куда надо подходить. Неплохо бы иметь какой-то алгоритм действий для покупателей в виде плаката, при входе.
Ж
Жук Геннадий оценил 27.06.2013
Оценка
Большой ассортимент, быстрая доставка, беспроблемный возврат товара и возвращение денег, большое количество пунктов получения товара и возможность самовывоза.
В течении двух лет не заметил
За два года - шесть покупок. Я доволен
А
Аноним оценил 27.06.2013
Оценка
Вежливое и оперативное обслуживание. Доставка сработала четко.
Не заметил
При выборе интернет-магазина отдам предпочтение.
К
Калина Валерия оценил 27.06.2013
Оценка
Удобные сиденья в зале ожидания выдачи товара, приветливый администратор (пожилая женщина с крашенными белыми волосами), кондиционеры в зале (очень хорошо, потому что на улице сейчас можно получить тепловой удар). Я имею в виду магазин в городе Краснодаре на улице Уральской, 99.
Когда я покупала свой нетбук, то к сожалению работала всего одна касса, но я думаю что это не критично, потому, что людей в зале было очень мало.
Хотелось бы, чтобы к окну выдачи товара вызывали по громкой связи, называя номер заказа, потому что сидя в зале можно отвлечься и не услышать призыв сотрудника выдачи, например: 'Кому выдать ноутбук Lenovo, подойдите' Хотя бы потому, что может случиться так, что пара человек оплатит один за другим ноутбуки одной и той же марки, и на слова 'Кому выдать ноутбук Lenovo, подойдите' выйдут двое и будут скандалить кому из них первым получать товар.
Ю
Юрий Новиков оценил 27.06.2013
Оценка
Оформление заказа через инет, большой ассортимент,
Душно в зале ожидания (наверное касаемо летнего периода), мелкий шрифт на табло заказов, всего одно окно обслуживания, персонал не очень рад вас видеть (я с ними отчасти согласен - возможно, что много народу, душно, или какие-то другие причины). Пока все, что заметил.
Купленным товаром доволен, пока нареканий нет. Есть ли манибэк - не уточнял.
П
ПОЖАРСКИЙ АЛЕКСАНДР оценил 27.06.2013
Оценка
Хороший асортимент
Время доставки 2 дня
Желательно сократить до 1 дня, как ULMART OUTPOST
ne
nesteroff-982 оценил 27.06.2013
Оценка
Рядом
Очень долго ждешь с момента оплаты до выдачи!
По сравнению с аналогичными магазинами, выдача товара длиться неимоверно ДОЛГО!
So
Sosin Alexander оценил 26.06.2013
Оценка
Много пунктов самовывоза по городу. Часть из них близко от метро, что удобно. В МИНИ, в которых бывал, персонал вежлив.
В центральном офисе на выдаче товара сотрудники мягко говоря 'не спешат'. Порой приходится подождать, особенно если оплата от юридического лица (а в этом случае ещё и загоняют через задний вход в продуваемое всеми ветрами помещение без дверей а не как все люди).
Пользуюсь несколько лет, пока проблем не возникало.
К
Константинов Сергей оценил 26.06.2013
Оценка
Хорошая цена, наличие большого количества пунктов самовывоза
Хорошая цена, наличие большого количества пунктов самовывоза
А
Аноним оценил 26.06.2013
Оценка
Заказ из интернета (нет необходимости приезжать для заказа), конкурентные цены, не надо оплачивать заказ до того как ты его забрал. Понятный 'личный кабинет'.
Гарантийный отдел. Если брак или сломалось надо потратить не один, а иногда и не два (и даже три!) часа что-бы сдать товар по гарантии. А потом еще столько-же забирать. Часто товар представленный в одном экземпляре будет не надлежащего качества, потому как видимо его кто-то от него отказался (например царапины на ноутбуке, или плохо работающая кнопка). Проверить (включить в сеть) не дадут. А обратно даже через час - только через гарантийный отдел (читай выше). Не значительные скидки для постоянных клиентов.
Как и в любом магазине есть свои минусы и плюсы. Плюсов больше. Поэтому часто покупаю именно в нем. Аукцион - бред, ну вернее то зачем он нужен если в нем никто 'дешевле чем надо' не купит - но это лично мое мнение.
В
Владислав Рыбаков оценил 26.06.2013
Оценка
низкие цены, быстрая доставка
для Ейска маловат офис
низкие цены, быстрая доставка
Iv
Ivanov Ivan оценил 26.06.2013
Оценка
Широкий ассортимент товаров.
Сложная структура (на первый взгляд) определения цены, скидки, бонуса.
Недавно начали работать, поэтому мало информации для оценки.
ol
oleg459 оценил 26.06.2013
Оценка
Плотно стоит на подставке. Красивый с виду.
Чтобы налить в емкость жидкость чайник нужно наклонить под углом в 90 градусов. И носик расширенный. Струя получается не контролируемая, поэтому наливать в стакан нужно поднося носик как можно ниже к краю стакана. Не учел этот факт глядя на изображение чайника. До этого чайников с таким носиком у меня не было. Странно что никто в отзывах об этом не написал! Шнур мог бы быть подлиннее.
Так себе: нормальный средний чайничек.
О
Олег Витвицкий оценил 26.06.2013
Оценка
быстро, точно, без очередей... очень удобный магазин! и, чаще всего, очень конкурентные цены.
быстро, точно, без очередей... очень удобный магазин! и, чаще всего, очень конкурентные цены.
К
Косицын Николай оценил 26.06.2013
Оценка
оформила заказ в интернете, оплатили, как юр. лицо по безналу - очень удобно!
хотели оформить доставку, но это оказалось не удобно, так как товар можно было получить на 3й день после оплаты, Согласились на самовывоз. Когда приехали забирать (2 хрупкие девушки), никто даже не помог донести до машины, у нас было 2 больших принтера, хотя перед этим охранник с удовольствием проводил меня на улицу в соседнюю дверь, где нужно было получить документы на товар.
побольше настоящих мужчин - сотрудников!