Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Козловцев Александр оценил 06.07.2013
Оценка
Цена, качество
не понравилось обслуживание на точке выдачи
На пункте выдачи 'Ситилинк на Дубровке' попросил проверить внешний вид кофеварки, на что продавец пододвинул мне коробку, пришлось проверять и упаковывать все самому. Попросил продавца сделать ручки из скотча на коробке, он мне молча дал скотч. До этого забирал все из пункта выдачи на Рязанском проспекте, продавец всегда сам проверял и упаковывал, всегда помогал или в пакет положить, или ручки сделать. Вообщем, осадок остался.
Н
Николай Горлов оценил 06.07.2013
Оценка
Удобно, качественно.
В пунктах выдачи бывают накладки. Немного раздражает.
Так держать ситилинк
А
Аноним оценил 06.07.2013
Оценка
Цены и то что рядом!
Чтобы вернуть товар в течении недели нужно попотеть придумывают все возможные отмашки чтоб не взять как то брал планшет придрались что глянцевая поверхность зарядки поцарапана хотя это было не так!!! Попросил в письменном виде написать отказ они только после этой тока фразы вернули деньги!
Но товар в принципе не плохой до сих пор хожу к ним.
ak
aku1234567890 оценил 06.07.2013
Оценка
большой выбор, четкая работа
Некоторый товар заведомо дороже чем у конкурентов
Хороший магазин, но всегда проверяйте товар особенно если вскрытая упаковка.
А
Аноним оценил 06.07.2013
Оценка
удобно и быстро, как у всех нормальных магазинов подобного формата
На Типанова: нет туалета (в комплексе платный туалет) и нормального кондиционера , автоматов по продаже кофе и снеков (можно просто кулер с водой поставить). Стойка для проверки товара маловата будет!
Магазин занимает свою долю рынка в Санкт-Петербурге, когда есть конкуренция это хорошо а то 'старые игроки' начинают борзеть по ценам. Цены на большинство товаров ниже чем у конкурентов, ненамного но ниже (перед любой покупкой всегда отслеживаю цены). Радует что, народу не много и быстро обслуживают. Возврат товара и гарантийный ремонт пока не осуществлял, но судя по количеству покупок (учета теории вероятности) когда то придется. Всегда надо понимать что, отпуск товара и продажа это две разные вещи- покупка осуществляется по интернету а отпуск товара в магазине. Если ты знаешь что за товар тебе надо купить, то этот магазин для тебя.
Д
Дмитрий Мухин оценил 06.07.2013
Оценка
Удобное расположенние в городе. Быстрая доставка в Ситилинк-мини.
Нет доставки крупногабаритной техники до дома. Точка выдачи находится на 2 этаже, поэтому забирать крупногабаритную технику не очень удобно. Когда заказывал последнюю покупку, оплатил её картой и указал что забирать будет другой человек, указав его ФИО (сам не мог подъехать), при получении товара, этому человеку долго не выдавали товар, требуя моего присутствия. Отдали минут через 15. Видимо до точки выдачи товара некорректно доводят информацию о лице забирающем товар, хотя такие поля есть при заказе.
Удобно заказывать нужный товар, не тратя времени на походы по магазинам.
К
Ковалев Михаил оценил 06.07.2013
Оценка
хорошие цены, вежливая и дружелюбная пунктуальная доставка
привезли холодильник с незаполненным гарантийным талоном производителя, без печати.
А
Аноним оценил 06.07.2013
Оценка
-
Ждал доставки товара в аутпост 4 дня!!!
-
С
Смирнов Сергей оценил 06.07.2013
Оценка
Все в прошлом
Неоперативность,неинформированность,незаинтересованность в клиенте,хамство
Зажрались
М
Мамаев Михаил оценил 06.07.2013
Оценка
Цена
Продали вскрытый товар
Цена
Ж
Жуков Василий оценил 06.07.2013
Оценка
Абсолютно недоволен магазином. Ужасное обслуживание. При покупке стабилизатора напряжения продавец не предложил мне обследовать товар на дефекты, да и запечатан он был, что минут 15 ножом его открывал. Покупка была произведена 21 и 22 я был уже на даче, где и обнаружился брак при производстве, а именно: погнутая вилка, КОТОРУЮ САМОМУ НЕВОЗМОЖНО СОГНУТЬ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ЛИТЬЁ! Естественно, я при первой возможности отправился к ним в отдел, где мне сказали, что это механическая поломка и нельзя просто так взять и заменить. Мне предложено было написать заявление, на что я и согласился, ПРИ ЭТОМ УСТРОЙСТВО МНЕ ОСТАВИЛИ, из чего можно сделать вывод, что там работают экстрасенсы, которые всё рассматривают, глядя на одно только заявление. Через 11 дней я звоню и узнаю, что никто и ничего возвращать мне не будет (я указал, чтобы мне заменили устройство на новое). А теперь, давайте взглянем на ситуацию со стороны продавцов: я, такой дегенерат, которому АБСОЛЮТНО нечего делать, и знаете, что он решает? Правильно! Дай-ка я, такой умный, возьму и согну вилку, которую НЕЛЬЗЯ СОГНУТЬ, и попрошу себе новый, при этом промотаюсь полдня по Москве и вернусь в тот же день на дачу. План, на мой взгляд, достойный доктора Зло. И, пожалуй, я переборю свою лень и предложу этим 'знатокам своего дела' погнуть для меня такую же вилку в суде. Посмотрим, что у них из этого выйдет. А пока что совет всем: никогда и ничего не покупайте в этом 'магазине'.
С
Сергей Вечёркин оценил 05.07.2013
Оценка
Богатый выбор, цены.
Плохое отношение к товару на складах и внутренней проверке
Покупал магнитолу JVC KW-AV61BTEE. Понадеялся на отзывы и не стал проверять товар в магазине (да и негде там было). Коробка была не запечатана, собственно они всё так продают. По ряду причин к моей машине она не подошла. Решил вернуть обратно. Оказалось съемная панель магнитолы имеет мелкие царапины, соответственно в возврате денег мне отказали. Вполне возможно магазин продает б/у товар…
Kr
Krivonosov Alexey оценил 05.07.2013
Оценка
слоган: проблемы клиентов – их проблемы!
купил оперативку, упаковка блистерная – оперативка не завелась, тк родная частота оказалась ниже. Из-за испорченой упаковки (блистер невозможно открыть не испортив) отказали в возврате денег. Тот же *другой магазин* в таких случаях идет навстречу покупателю. А тут я написал заявление в гарантийном отделе, мне выдали бумагу - отказ в гарантийном обслуживании. Сказали что возможно в течении 10 дней начальство рассмотрит мою просьбу о возврате денег, Но шансы на это у мея минимальны.
Ч
Чуканов Александр оценил 05.07.2013
Оценка
удобно предварительно сделать заказ через интернет. Большой выбор в одном месте
большие заказы на несколько наименований (которые занимают много времени на выдачи) целесообразно в отдельное окно
удобно предварительно сделать заказ через интернет. Большой выбор в одном месте
С
Старовойтов Вячеслав оценил 05.07.2013
Оценка
Большой выбор, система скидок, хорошие цены, возможность заказа Товара в удобную точку города, сертифицированная продукция
Не успел найти, в поиске )
Большой выбор, система скидок, хорошие цены, возможность заказа Товара в удобную точку города, сертифицированная продукция
К
Козьяков Дмитрий оценил 05.07.2013
Оценка
Быстро, довольно недорого. Цена средняя по городу.
Да вобщем всё хорошо, - разве что дизайн помещений слегка никакой.
С гарантией не сталкивался, но говорят в сравнение с юлмартом не идет, в котором меняют всё сразу и возвращают деньги вообще не задавая вопросов.
К
Калинин Валерий оценил 05.07.2013
Оценка
быстро, минимум усилий и затрат ресурсов.
быстро, минимум усилий и затрат ресурсов.
Н
Нечаева Яна оценил 05.07.2013
Оценка
в целом все очень удобно, так как нет особого времени ходить по магазинам и выбирать товары.
А
Аноним оценил 05.07.2013
Оценка
+48 часов, долго везли
+48 часов, долго везли
В
Воронков Максим оценил 05.07.2013
Оценка
хорошее оформление -понятно где что искать и сравнивать товары
мало выбора товара
Хороший магазин- много чего есть но хотелось бы приобретать только качественные товары, привозят без задержек
А
Анатольевич Дмитрий оценил 05.07.2013
Оценка
Быстро, удобно, есть выбор.
Гут!
К
Касицин СЕРГЕЙ оценил 05.07.2013
Оценка
скорость, пунктуальность
плата за доставку
в целом - на твердую четвёрку
З
Зубов Виталий оценил 05.07.2013
Оценка
почти московские цены, удобно.
1.вчера взял автомойку, тяжелая, пакета не дали. 2.перестали ценить клиентов: у женщины передо мной было две позиции, поступила только одна, предложили её взять, а вторую заказать по новой, а ведь это опять платить 50 руб. за доставку. 3.какой жадный хозяин, придумал 50 руб. за доставку.
почти московские цены, удобно.
А
Аноним оценил 05.07.2013
Оценка
Цена наверное
Отвратительное помещение, экономия на шрифте на табло
заказ W4862637
К
Крузенштерн Иван оценил 05.07.2013
Оценка
Покупку брал в подарок, о его работе пока ничего сказать не могу
М
Максим Чертановский оценил 05.07.2013
Оценка
Отказались продать подтвержденный товар: сказали, что продали другому покупателю, а мне предложили подождать 5 дней
Отказались продать подтвержденный товар: сказали, что продали другому покупателю, а мне предложили подождать 5 дней
cs
csv73 оценил 04.07.2013
Оценка
цена, ассортимент
долго
плохая организация поддержки процесса покупки
А
Аноним оценил 04.07.2013
Оценка
небрежная сборка системных блоков
Качество сборки системных блоков у Ситилинк заметно упало за последнее время. Приобретённый на днях компьютер в корпусе Gigabyte имел одну почти отломанную, а другую заметно погнутую заглушки на задней панели корпуса. Видимо, в целях экономии на персонале сборку производят студенты, нанятые по объявлению...
Д
Данилов Руслан оценил 04.07.2013
Оценка
Цена, рядом с домом
Недостаточное описание товара
Цена, рядом с домом
Ф
Фальян Ольга оценил 04.07.2013
Оценка
Недорого. Оперативно. Вежливый персонал на всех стадиях: колл-центр, касса, выдача товара и даже охранник. Все были очень любезны. Спасибо.
Не работал банковский терминал, пришлось второй раз приезжать за товаром.
Заказ был исполнен быстро, на 2 дня раньше срока, указанного на сайте. Качество сборки и комплектующих пока оценить не могу. Надеюсь, что комп прослужит долго.